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标题: 那个被骗子骗钱的网友终于解决了问题，但是也看到了些问题 [打印本页]

作者: tina223 时间: 2014-2-27 01:24:29 标题: 那个被骗子骗钱的网友终于解决了问题，但是也看到了些问题

不针对任何银行。。。。nz银行虽然无法和swiss 的那些比，但是还是很不错的。。银行有很好的management, risk assessment team, legal team, 但是有时候很不幸front line会出问题。曾经确实看到过言语不通的华人婆婆（不是那种不讲道理）的被前面服务人员弄的要哭的。。。。。华人职员大部分是pro的，但是也提醒少数的，在华人客户有困难的时候，被kiwi前台说听不懂他的英文时，你是应该帮忙，而不是和某些kiwi客户一样来一个gloating smirk, 这样做，不能提高你在kiwi面前的地位的。。。

作者: songinator 时间: 2014-2-27 01:27:24

本帖最后由 songinator 于 2014-2-27 00:27 编辑

tina姐1点半不睡觉还勤劳发帖难得

作者: NewLynnHse 时间: 2014-2-27 07:49:17

其实那些有空又不帮忙的华人前台，管理层应该处罚他们，这个对银行的整体服务形象很不好

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