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标题: 老*方的服务员，牛逼冲天了。 [打印本页]

作者: qKENp 时间: 2014-1-1 00:37:07 标题: 老*方的服务员，牛逼冲天了。

本帖最后由 qKENp 于 2014-1-1 01:38 编辑

说实话新年的第一天我也不想把去年最后一晚发生的事拿出来喷。

但请老板稍微注意一下员工的培训好不好。

过程如下

我的银行卡需要insert and swipe twice才能刷出来，你们的服务员不太会使用eftpos machine，并且态度很差的告诉我我的卡不能用。

那么我明确告诉她了，同一天的中午我也来吃了午餐并且用同一张卡成功的消费了。

之后既然拒绝配合使用，我也很快的拿出别的卡付了。

小事对不对，可以说我的银行卡给你带来不便，也可以说你们不愿意协助客人买单，明告诉你了如何正确使用并且几小时前成功使用过。

好接下来当我转身走开后，她对我剩下的朋友说：不要再见，你真的很聪明的以为我那两个朋友不会说中文？你看人家一直说英文就当人家傻？

本来就算你不配合付钱无所谓我换卡，最后一句你代表一个餐馆告诉客人，以后不用再来了，不做你的生意了，请问你在那打工还是在那做老板？

我这人小心眼既然你要最后补一句，那我在这里补一句，确保管理人员可以收到客户的宝贵意见是不是。

若有不实，欢迎澄清。

作者: Ellie-菲 时间: 2014-1-1 00:57:27

哪里啊？？？？？？？？

作者: sleepy 时间: 2014-1-1 00:58:09

這個的確是個問題......
有些銀行卡使用方式不一樣，但機器上面會提示步驟
跟著做就行了，估計是不懂英文要不就沒在意

作者: 飞狗在天 时间: 2014-1-1 01:46:36

老地方菜开始变差了……

作者: 2x3 时间: 2014-1-1 02:07:00

老地方呀。

作者: 鸭嘴石斑鱼 时间: 2014-1-1 02:14:24

他家企业文化就那样...

作者: m猫猫m 时间: 2014-1-1 05:25:15

老地方看上去量大，但都是配料啊，而且味道一般

作者: 瑶妖 时间: 2014-1-1 08:54:20

有的卡确实要insert然后再刷再insert很多次，但是我们基本都是帮客人弄好。

作者: 抹茶baobao 时间: 2014-1-1 10:01:56

只能呵呵了。他们不差钱，不差客人。哎

作者: londonsky 时间: 2014-1-1 10:03:24

为什么这样服务？如果是无原因的话，以后就不要再去了，有点过分了。

作者: gsy110 时间: 2014-1-1 10:39:07

我对老地方的菜就一个不爽，量太少，真的，少到两筷子就没了，成本那么低，多给点不行？怎么没有人在开一家竞争？

作者: KATE-M 时间: 2014-1-1 10:43:52

不见就不见呗不去了

作者: super-happies 时间: 2014-1-1 11:24:54

本帖最后由 super-happies 于 2014-1-1 12:25 编辑

态度一直这么差，进去买两杯奶茶刷卡，好像欠她上亿似的，脸老黑的丢句，两杯奶茶刷卡阿（平声拉长），之后再也不去

作者: conanyagami 时间: 2014-1-1 11:49:43

老地方最近换的这个几个服务员, 说实话, 真心不怎么好...
长相(不多做评论, 看到过的人都懂的), 服务态度, 服务质量, 和以前的相比简直是天壤之别...
以前的客人是来享受服务的,现在的客人有点像是来受气的.
还记得有次,朋友在包房里唱歌, 然后服务员就门也没敲的突然莫名其妙的冲进来收餐具, 这惯列不是高潮, 她居然问也没问就把别人用完的筷子直接丢进了朋友只喝了一半的奶茶杯里, 看的我们都傻了...

如果老板能看到这帖子,真希望他能好好整顿一下, 否则本来好好的地方,这样下去就真的会被服务员给搞黄了

作者: woshihuaduo 时间: 2014-1-1 12:06:15

本帖最后由 woshihuaduo 于 2014-1-1 13:12 编辑

量是少

作者: 飞狗在天 时间: 2014-1-1 12:07:26

老地方的k房 tm的常断线歌曲都跳没了。 2个月前去那样前几天去还这样 ndd的

作者: 494392690 时间: 2014-1-1 12:26:19

他们家卖的是服务员的脸

作者: londonsky 时间: 2014-1-1 12:26:44

服务的确不行，不要去了，歧视顾客

作者: 中华鳖精 时间: 2014-1-1 12:42:59

他家一直就是基督城的极品了，被骂了也不是一次两次了，

最后大家小心奶茶或者菜里被吐口水。。。。大家懂的

作者: susielzh 时间: 2014-1-1 13:50:56

没去过几次，但是就碰到有一次点奶茶一个男孩子接待故意假装听不懂我说的普通话，我以为他不讲中文的就没在意，结果不一会就和旁边女孩侍应生国语聊天了~

作者: 99249183 时间: 2014-1-1 15:14:44

这个只能呵呵了~~

作者: 甜蜜的盐水 时间: 2014-1-1 16:09:28

他们家的服务员都有一个特点就是翻白眼！我去！！各种翻！

作者: kate_huang 时间: 2014-1-1 16:18:09

可能是老板对员工们不好，人家不爽才那样对待客人啊。。。。。难说啊！！

作者: bert 时间: 2014-1-1 16:53:22

有一次点菜。。。。。。菜一直没有上，服务员吊炸天的哦了一句，然后就没有然后了，然后就TMD再也不去了！！！！！！！！！！！！！！！！！草泥马勒戈壁滴

作者: 太陽公公出來了 时间: 2014-1-1 18:07:56

本帖最后由太陽公公出來了于 2014-1-1 18:08 编辑

這個服務態度眾所皆知跩的很.. 說不定連老闆也是這種調調這方面的問題也不是1,2年的事了

作者: 998998kk 时间: 2014-1-1 19:14:39

　＼＼ Λ＿Λ
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      赞ノ　　ヽ
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`ノ )

happy new year

作者: 桥宝宝 时间: 2014-1-1 20:06:56

老地方服务员换了好多新手，那个质素真心不敢恭维。长相就不说了，服务态度也太次了点。一点做服务员的自觉都没有。估计是现在年底老员工都回国，随便抓些阿猫阿狗来顶着用。

作者: slvicky 时间: 2014-1-1 20:24:54

本帖最后由冷雨寒夜于 2014-1-2 09:39 编辑

桥宝宝发表于 2014-1-1 21:06
老地方服务员换了好多新手，那个质素真心不敢恭维。长相就不说了，服务态度也太次了点。一点做服务员的自觉 ...

作者: 送你一枚钻戒 时间: 2014-1-1 20:25:47

494392690 发表于 2014-1-1 12:26
他们家卖的是服务员的脸

那不是天上人间么。。。

作者: p2p 时间: 2014-1-1 22:59:20

所以我从来不去。。

作者: lf8773820 时间: 2014-1-1 23:31:15

本帖最后由 lf8773820 于 2014-1-2 00:38 编辑

教大家一招，以后去那些服务态度很差的地方的时候，手机打开录音功能。
苹果手机打开录音后可以关闭屏幕进行录音，即使拿在手里也不会被察觉。
当你有了证据之后，说什么都会理直气壮。
当那些地方的素质低下的人员长教训后，每当见到手持手机的人，不管是不是苹果手机，都不敢再怠慢了。

不过这样长此以往的话，即便有“在你的饮料饭菜里面添加附加材料“之类的事情发生也不会让人觉得稀奇了。人心叵测，什么事情都无法保证不会不发生。李宁一切皆有可能嘛。

如果对我的话有什么异议的话，还请少说话，多做事。耍嘴皮子是解决不了问题的。事实胜于雄辩。

作者: lf8773820 时间: 2014-1-1 23:40:24

桥宝宝发表于 2014-1-1 21:06
老地方服务员换了好多新手，那个质素真心不敢恭维。长相就不说了，服务态度也太次了点。一点做服务员的自觉 ...

其实是年轻人心高气傲。能出国的，有几个家里没点家底的。

作者: lf8773820 时间: 2014-1-1 23:41:15

太陽公公出來了发表于 2014-1-1 19:07
這個服務態度眾所皆知跩的很.. 說不定連老闆也是這種調調這方面的問題也不是1,2年的事了

老板不在基督城的，应该是常年不在。老虎不在家，后面你懂的。

作者: lf8773820 时间: 2014-1-1 23:44:39

本帖最后由 lf8773820 于 2014-1-2 00:45 编辑

super-happies 发表于 2014-1-1 12:24
态度一直这么差，进去买两杯奶茶刷卡，好像欠她上亿似的，脸老黑的丢句，两杯奶茶刷卡阿（平声拉长），之后 ...

你可以改付cash给他，但是是先做奶茶后付钱。
奶茶做好后再改刷卡结账，并且一次只刷一块钱。或者卡多的话一张卡付一点，就说每张卡的钱都不多了，合一起才够一杯奶茶，并且说的时候态度要诚恳

作者: 飞狗在天 时间: 2014-1-2 01:10:39

lf8773820 发表于 2014-1-2 00:40
其实是年轻人心高气傲。能出国的，有几个家里没点家底的。

有家底就别打工咯打工就打工模样好了装什么……

作者: lf8773820 时间: 2014-1-2 01:31:42

本帖最后由 lf8773820 于 2014-1-2 02:31 编辑

飞狗在天发表于 2014-1-2 02:10
有家底就别打工咯打工就打工模样好了装什么……

嘘嘘，低调，低调，这种事情就不要说的那么露骨了，给他们留点面子。

作者: woshihuaduo 时间: 2014-1-2 01:40:56

slvicky 发表于 2014-1-1 21:24
顶顶顶顶顶，这是啊猪级的吧

这也太人身攻击了吧

说别人丑自己照片放上来让大家看看嘛

下次态度不好直接问他们要老板电话打电话骂老板老板自身肯定有问题不然员工也不会那样如果对员工好我觉得员工自然也会卖力的

作者: 飞狗在天 时间: 2014-1-2 11:07:53

woshihuaduo 发表于 2014-1-2 02:40
这也太人身攻击了吧

说别人丑自己照片放上来让大家看看嘛

可以理解可是原来也是同一个老板现在也是……能差到哪？估计mamager问题？？

作者: slvicky 时间: 2014-1-2 11:16:54

woshihuaduo 发表于 2014-1-2 02:40
这也太人身攻击了吧

说别人丑自己照片放上来让大家看看嘛

我说人家干活笨也不行？我可只字没提过丑字啊，你自己心里这么想的吧

他们家态度不是一直不好吗，最近饭菜也变难吃了，顺便告诉大家周三他们大厨休息，尤其要小心

作者: 无聊的人伤不起 时间: 2014-1-2 11:27:54

唯一可以吃的不就是水煮鱼？其他菜还能吃吗

作者: slvicky 时间: 2014-1-2 11:31:19

无聊的人伤不起发表于 2014-1-2 12:27
唯一可以吃的不就是水煮鱼？其他菜还能吃吗

现在这个星期三也不行了。

作者: shot 时间: 2014-1-2 11:36:01

本帖最后由 shot 于 2014-1-2 12:44 编辑

他家老板心眼那个坏啊。。。。特意把桌椅改的椅子高桌子低，就是让你坐时间长了不舒服，让客人吃完饭赶紧滚蛋。。。。

另外老地方那个厨房啊。。。。。。。大家都懂吧。。。。。。

那个老地方的sb老板说着中国话，从来不承认自己是中国人。。。。怂的要死

据说最近还要告惠灵顿的老地方侵权。。。。。。你说丫是做生意还是在卖萌。。。。。

好多朋友以前都在老地方上班，不是因为年底回国，是因为老板一家子太苛刻难相处了，，，所以老员工集体辞职了，这才来了这
么多新人。。。。

作者: Leyla 时间: 2014-1-2 12:52:35

一如既往的2

作者: woshihuaduo 时间: 2014-1-2 13:36:07

飞狗在天发表于 2014-1-2 12:07
可以理解可是原来也是同一个老板现在也是……能差到哪？估计mamager问题？？

那边的人员看起来都是年纪比较轻的估计涉世不深老板太狡猾真是欺负人啊

作者: woshihuaduo 时间: 2014-1-2 13:37:24

听说最近新人们也不干了哈哈老地方没救了

作者: 太陽公公出來了 时间: 2014-1-2 14:13:55

本帖最后由太陽公公出來了于 2014-1-2 14:15 编辑

shot 发表于 2014-1-2 11:36
他家老板心眼那个坏啊。。。。特意把桌椅改的椅子高桌子低，就是让你坐时间长了不舒服，让客人吃完饭赶紧滚 ...

太壞了!!!
老地方廚房有個大媽不高短頭髮帶眼鏡
有次來我們店裡劈哩啪啦問了一堆還沒點就直接說她自己家做的好吃我另一個同事認出她來沒想到出來還是一樣跩不過就論食材新鮮廚房衛生我們家肯定比他們好太多了{:8_390:}

作者: 998998kk 时间: 2014-1-2 14:55:48

这事都是真的吗？

作者: wutong715 时间: 2014-1-2 17:43:14

飞狗在天发表于 2014-1-1 02:46
老地方菜开始变差了……

举双手,双脚表示同意

作者: 抛弃所有 时间: 2014-1-2 18:41:11

太陽公公出來了发表于 2014-1-2 14:13
太壞了!!!
老地方廚房有個大媽不高短頭髮帶眼鏡
有次來我們店裡劈哩啪啦問了一堆還沒點就直接說她自 ...

这个就是老板的姐姐了吧？！她脑子有病的...

作者: 二木 时间: 2014-1-2 18:42:13

基本没有去过。。。。龟儿太挨球了

作者: 太陽公公出來了 时间: 2014-1-2 21:05:39

998998kk 发表于 2014-1-2 14:55
这事都是真的吗？

都是聽在老地方工作的朋友的朋友.... 自己人傳出來的

作者: 99249183 时间: 2014-1-3 08:23:54

我能说老地方的面条感觉就像方便面的面煮出来的吗？大家不觉得那面是那种略带弯曲的么╮(╯_╰)╭

作者: KATE-M 时间: 2014-1-3 09:42:17

susielzh 发表于 2014-1-1 14:50
没去过几次，但是就碰到有一次点奶茶一个男孩子接待故意假装听不懂我说的普通话，我以为他不讲中文的就没在 ...

对对对有个男的是特SB

作者: KATE-M 时间: 2014-1-3 09:48:21

本帖最后由 KATE-M 于 2014-1-3 10:50 编辑

[quote]woshihuaduo 发表于 2014-1-2 02:40
。你要是认识那些臭脸还是去让他们看看贴，别净顾着装孙子。

作者: 姚小盒 时间: 2014-1-3 10:07:40

戴眼镜的是老板的姐姐。相处时间长了觉得人非常好。

作者: jeffalert 时间: 2014-1-3 10:56:00

姚小盒发表于 2014-1-3 11:07
戴眼镜的是老板的姐姐。相处时间长了觉得人非常好。

叫Lucy的？人还行，就是话多

作者: the.way.u.lie 时间: 2014-1-3 12:46:45

送你一枚钻戒发表于 2014-1-1 20:25
那不是天上人间么。。。

也差不多了，见了稍微那什么点的男的就好脸，见了女的就脸拉得跟欠了她多少钱一样，亲身经历。。。。几年了逼不得已也就去了两次

作者: mrlotusbun 时间: 2014-1-3 13:52:16

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 无聊的人伤不起 时间: 2014-1-3 14:18:32

mrlotusbun 发表于 2014-1-3 13:52
哎哟别提了，他家现在真不是一般人想去消费的！我现在分不清到底那些人都是ABC还是装逼了！你说中文人家一脸 ...

不过、那里有个男的确实不会中文… 那个高高瘦瘦的、据说是manager！他可以听得懂、但是不会说。只会广东话和英语… 其他人嘛、都会中文～

作者: shot 时间: 2014-1-3 14:50:55

本帖最后由 shot 于 2014-1-3 15:52 编辑

他家现在是老板操蛋，员工跟老板对着干，就拿客人出气。。。等于客人去花钱买气受。。。

他家老板怎么对员工的大家可能也都听说过。。。

所以现在没几个员工愿意在老地方干了。。。。

服务员有气拿客人出，厨师有气拿菜出。。。

最后就剩下客人苦逼了

作者: 如花 时间: 2014-1-3 20:11:10

老地方发来现场报道问服务员有没有水服务员走到放水得地方然后遥遥对在靠窗边坐得我们说有～就没有然后了

作者: 天广的爷 时间: 2014-1-3 20:56:18

如花发表于 2014-1-3 20:11
老地方发来现场报道问服务员有没有水服务员走到放水得地方然后遥遥对在靠窗边坐得我们说有～就没有然后 ...

大家都这么苦逼，一句话：大家都不去不就得了！

作者: 猪猪的梦想 时间: 2014-1-4 14:27:09

以前去看美女现在是看白眼

作者: 太陽公公出來了 时间: 2014-1-4 22:17:42

无聊的人伤不起发表于 2014-1-3 14:18
不过、那里有个男的确实不会中文… 那个高高瘦瘦的、据说是manager！他可以听得懂、但是不会说。只会广东 ...

那個男的高高瘦瘦皮膚怎麼好的不是manager 我記得是個女的

作者: LasTnG 时间: 2014-1-4 22:33:29

和你说吧，现在那地方简直不能去了，沙发都破成什么样了。

作者: 清蒸红烧小炖肉 时间: 2014-1-5 00:39:43

lf8773820 发表于 2014-1-2 00:40
其实是年轻人心高气傲。能出国的，有几个家里没点家底的。

真正有家底的有几个做服务员？

作者: lf8773820 时间: 2014-1-5 10:50:08

本帖最后由 lf8773820 于 2014-1-5 11:50 编辑

清蒸红烧小炖肉发表于 2014-1-5 01:39
真正有家底的有几个做服务员？

话不能这么说，家底有多有少，不管家底雄厚也好还是仅仅足够出国留学生活也好，多少都会有点心高气傲，尤其是没见过世面的小年轻，其实自己没多少资本（金钱和文化）但是从小被惯坏了，再加上觉得能出国了就了不起了，不把别人（客户）放眼里，其不知山外有山，人外有人。

作者: ksblkgu 时间: 2014-1-5 10:59:13

不去不就行了。看大家左一言右一语，都是最近1，2年都去过的？？然后呢？？在这里说完发完牢骚，接着去？？？

作者: 抛弃所有 时间: 2014-1-5 20:36:41

好久不去那里.. 什么都不好吃..这种人这样做生意..坚决抵制

作者: a4915288a 时间: 2014-1-6 11:04:21

清蒸红烧小炖肉发表于 2014-1-5 01:39
真正有家底的有几个做服务员？

这你就不懂了吧。话不能这么说。认识一女的，穿的也破破烂烂也没有名牌包，其实家里三层楼每层一个菲佣，每次买东西都在skykiwi二手淘货。家底那是不可限量的。什么叫真正有家底的谁做服务员，矿主家孩子当服务员的都不是少数好么？一看你就是看不起服务员的人，肯定去吃饭也是对服务生没什么好口气的。

作者: a4915288a 时间: 2014-1-6 11:08:46

如花发表于 2014-1-3 21:11
老地方发来现场报道问服务员有没有水服务员走到放水得地方然后遥遥对在靠窗边坐得我们说有～就没有然后 ...

老地方喝水都是自己去前面倒的。如果想要大瓶的话可以跟吧台说。一直老地方的水都是自主的啊。

作者: a4915288a 时间: 2014-1-6 11:15:14

消消气~ 新人难免有些业务不熟练，有些事情老员工也没交代好实在是不好意思。不怪他们，实在是老员工走的太仓促。还有就是其实老地方的水一直是自主的，常客都知道的，如果不忙的话可以帮你倒，但是忙起来顾不上态度稍微差一点也请你见谅吧~

作者: LasTnG 时间: 2014-1-6 11:27:08

老地方都被骂的置顶了。。。。

作者: fallrainsboy 时间: 2014-1-6 12:04:44

好多年都不去的地反了，你还去啊！花钱找罪受。

作者: 飞狗在天 时间: 2014-1-6 12:07:28

服务还好了但是菜的味道还是不改善的话（半年前很好）而且ktv那个音响还是卡的话估计不会多去了

作者: 清蒸红烧小炖肉 时间: 2014-1-6 14:18:17

a4915288a 发表于 2014-1-6 12:04
这你就不懂了吧。话不能这么说。认识一女的，穿的也破破烂烂也没有名牌包，其实家里三层楼每层一个菲佣， ...

不是看不起服务员。是看不起装逼的。要当服务员就别装逼。想装逼的就别干

至于矿主孩子当服务员。只能说那是吹牛逼的

作者: a4915288a 时间: 2014-1-6 15:29:09

清蒸红烧小炖肉发表于 2014-1-6 15:18
不是看不起服务员。是看不起装逼的。要当服务员就别装逼。想装逼的就别干

至于矿主孩子当服务员。只 ...

这真的是事实～你不信算啦～

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