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标题: harvey norman 送货搬货拆包装都要另外付钱啊？？？？ [打印本页]

作者: pr1ncessjo 时间: 2013-11-25 10:10:37 标题: harvey norman 送货搬货拆包装都要另外付钱啊？？？？

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作者: 网络毛毛虫 时间: 2013-11-25 10:13:06

这个分两种，一种是送到，不包装，一种是送到包装好。

当时我们是 THE GOOD GUYS 买的，送货 70 包装好 90

我选择自己装，就是把插头自己插下，他们放到应该放的地方，把包装什么的都拆了带走的。

当时我们买了大概 5000 的东西，死活不愿意免费送。

作者: pr1ncessjo 时间: 2013-11-25 10:16:57

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作者: 网络毛毛虫 时间: 2013-11-25 10:24:15

pr1ncessjo 发表于 2013-11-25 09:16
我送货已经付了100刀。。。。。这么算他们太好赚了吧。。。随便开了个价就95。。。。。

额。。。收了 195 才给安装好？？

这太坑爹了，去消费者协会投诉他们。

作者: pr1ncessjo 时间: 2013-11-25 10:28:06

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作者: 网络毛毛虫 时间: 2013-11-25 10:30:35

pr1ncessjo 发表于 2013-11-25 09:28
是啊。。。算起来就是那么多。。。。消费者协会这边有么？？？

这个。。。。没投诉过，等别人给你出主意吧。

哪个机构忘记了。

作者: 闲海悠云 时间: 2013-11-25 10:33:41

本帖最后由闲海悠云于 2013-11-25 10:37 编辑

pr1ncessjo 发表于 2013-11-25 10:16
我送货已经付了100刀。。。。。这么算他们太好赚了吧。。。随便开了个价就95。。。。。

近1w的东西送货$100算便宜的，至于装不装可能是公司规定，他乱开价可能就是不愿装，你同意那个价格他赚进。这种在买的时候要问清楚，现在投诉貌似意义也不大放到指定地方要加钱真的挺不厚道的，我买那个家电送货的还问这个你要放哪里那个你要放哪里，要不要给你装好，我说我晚点自己弄，他还很不放心的问你ok吗？还好那个时候没去harvey norman买

作者: pr1ncessjo 时间: 2013-11-25 10:39:33

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作者: 闲海悠云 时间: 2013-11-25 10:52:25

pr1ncessjo 发表于 2013-11-25 10:39
问题是那么多东西，小件全部要我们自己拿回去，大的只有2个电视，冰箱，烘干机和洗衣机。。。还有吸尘器和 ...

我上次是五个大件，六七个小件一共$65，放到指定位置，我没要求他们装，不知道要不要安装要不要多加钱，但至少问我什么放在哪里。
他们如果是把快递业务外包的，那态度好不了

作者: 闲海悠云 时间: 2013-11-25 10:52:55

再补一句，这家电器不便宜啊

作者: jamienz 时间: 2013-11-25 10:53:01

洗衣机是应该帮着装好的啊！

作者: pr1ncessjo 时间: 2013-11-25 11:38:13

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作者: mimisa 时间: 2013-11-25 15:53:07

LZ应该花那搬运费找华人搬家公司就不会有这烦恼了

作者: 闲海悠云 时间: 2013-11-25 21:23:08

mimisa 发表于 2013-11-25 15:53
LZ应该花那搬运费找华人搬家公司就不会有这烦恼了

谁知道呢，找到不好的也操蛋

作者: 快乐的猴子 时间: 2013-11-25 21:31:11

他们有这个服务收费项目，所以不能随便免费，除非你买的时候就谈好。

作者: annie0002 时间: 2013-11-25 23:32:02

送货和卖货分属不同部门，不同领导，都各自有绩效的……

作者: AUGUSTUS 时间: 2013-11-26 08:18:44

這種大件電器或者例如傢具等的運輸成本不低，拆卸和安裝雖簡單但也需要消耗工時，商家不願意把這部份成本在他們的利潤中剔除也是可以理解的。何況買家可能在討價還價中已經把商家的利潤壓縮了，如果還要讓他們免費運輸和安裝，真的沒法活了。

作者: weet-bix 时间: 2013-11-26 10:47:37

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作者: wanwanback 时间: 2013-11-26 10:50:55

我家买他家的，都安装好了，沒另外付款

不过应该算在了当初的快递费里面了

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