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标题: 我要投訴某家具店 [打印本页]

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 13:52:11     标题: 我要投訴某家具店

--------------------请勿提及任何商家或者个人的信息----------------------

你好，我要file a complain 您家wairau park分店的 Sales，今天上午我們一家到您那看上了套沙發，問了他價錢，他給的報價是1618加運費，因為孩子餓了，我們先帶孩子去吃飯，吃完飯回來要買了，sales說因為他當時忙，算錯價錢，現在要1654加運費，我家兩老人問他怎麼能這樣說話不算話，他回復的態度惡劣。據我所知，在紐西蘭，不管是報錯價還是標錯價都不能任意漲價的，我們要求經理給個說法，他說經理今天不在，完全一付愛買不買的態度，我想請問，這就是您家做生意的態度嗎？您的員工就是這麼培訓的嗎？

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作者: 小猕猴    时间: 2013-11-17 13:58:57

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 14:02:55

最最惡劣的是，當我們提出，作生意不可以這樣隨意漲價的，他們的女sales還說，大家都是中國人，沒必要弄成這樣，我想請問，都是中國人就可以隨便坑了嗎？

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作者: chennian    时间: 2013-11-17 14:09:08

这也没差几块钱阿，还大家都是中国人呢。就算给中国人打个折又能怎么样呀。哎。

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作者: 地富坏反右    时间: 2013-11-17 14:11:15

LZ应该明天直接打他们的投诉电话 出门在外有时候受同胞的气也不少

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作者: J_chn    时间: 2013-11-17 14:13:05

chennian 发表于 2013-11-17 15:09
哎。

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作者: 肉肉妈    时间: 2013-11-17 14:21:27

哇，这里也有。看来是气坏了。

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 14:26:03

沒錯，就是因為他態度差，一副我就是報錯價了，愛買不買，我們才說要找經理，結果他說經理不在，也沒有經理手機，就叫我們等，等多久不知道，這是要解決事情的態度嗎？這麼大的店，經理能說不在就不在的？

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 14:26:50

肉肉妈 发表于 2013-11-17 15:21
哇，这里也有。看来是气坏了。

我只能說他的態度，沒有最差，只有更差

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作者: 小猕猴    时间: 2013-11-17 14:33:12

容容媽 发表于 2013-11-17 15:26
沒錯，就是因為他態度差，一副我就是報錯價了，愛買不買，我們才說要找經理，結果他說經理不在，也沒有經理 ...

他们家经理好像是一个中年人，瘦瘦的

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 14:45:29

小猕猴 发表于 2013-11-17 15:33
他们家经理好像是一个中年人，瘦瘦的

他就說經理不在，不讓見，不幫找，反正我剛剛忙，報錯價了，你想怎樣呢？

所以我就怒了，跟他要了名字就來投訴來了，廢話都不多說一句，就好像FML帖裡“搞死你”網友說的，當著孩子面跟他吵架，這事我還真做不出來

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 15:35:06

小猕猴 发表于 2013-11-17 15:33
他们家经理好像是一个中年人，瘦瘦的

今天問他，他還說經理是洋人呢，我就奇了怪了，洋人經理就不管事了嗎？還是說洋人經理我就會認坑呢？

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作者: wow寶    时间: 2013-11-17 17:21:10

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 17:38:06

wow寶 发表于 2013-11-17 18:21
pk的沙发不是一般的烂啊。

哈哈哈，那我要謝謝那sales讓我們沒買成了

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作者: ch51019    时间: 2013-11-17 20:49:07

有沒有written evidence呢? 像個quote...(通常報價我都會請店員寫下quote)
口頭的就算complain 怕他們也不認帳喔

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 21:50:02

ch51019 发表于 2013-11-17 21:49
有沒有written evidence呢? 像個quote...(通常報價我都會請店員寫下quote)
口頭的就算complain 怕他們也不 ...

有written quote

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作者: ch51019    时间: 2013-11-17 22:23:28

容容媽 发表于 2013-11-17 22:50
有written quote

那你這個店員真該complain啦 太差了

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-17 22:51:42

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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作者: 一定要淡定    时间: 2013-11-18 10:36:38

1千多买不到很好的沙发吧，而且是P家，我们家之前买的pk的家具，用了一年多味道大，就给当二手的卖了，那时候不懂家具啊，后来才知道都是国内来的，那种家具再国内都没人要！！

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作者: 万国lulu    时间: 2013-11-18 10:44:37



我的家具在harvey norman和danske moblers购买的，我觉得danske 的服务和家具质量非常好，他们都是安装好，然后把包装的垃圾都拿走的，推荐给大家。。。。

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作者: quanxinnz9    时间: 2013-11-18 12:22:29

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-18 13:28:45

嗯，我跟婆婆說啊

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作者: 匿名    时间: 2013-11-18 21:13:51

容容媽 发表于 2013-11-17 22:50
有written quote

lz，你的quote上有很详细的信息吗？比如说quote number， 沙发的名字什么的。

如果你有很official 的 quote，就是很好的证据啊，可以去找他。

不过挺佩服你这认真的态度，锲而不舍啊，这是同一个版的第二个帖子了吧？

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-18 21:19:22

匿名者 发表于 2013-11-18 22:13
lz，你的quote上有很详细的信息吗？比如说quote number， 沙发的名字什么的。

如果你有很official 的  ...

還真心不是，這個是我同一天在時尚家居版裡發的，因為他們家在那個版有打廣告，結果今天被小編移來FML版了。

反正我已經投訴了，現在就等總公司跟經理給我回復了，看看他們會怎麼處理，我就坐等結果吧

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作者: Davidshi    时间: 2013-11-18 21:38:06

容容媽 发表于 2013-11-18 22:19
還真心不是，這個是我同一天在時尚家居版裡發的，因為他們家在那個版有打廣告，結果今天被小編移來FML版了 ...

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作者: 灰色夜宵    时间: 2013-11-19 07:45:48

你投诉给他们公司力度不够啊 他们包庇你有什么办法呢，你需要直接投诉给 commerce commission

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作者: nz_skytower    时间: 2013-11-19 08:30:59

灰色夜宵 发表于 2013-11-19 08:45
你投诉给他们公司力度不够啊 他们包庇你有什么办法呢，你需要直接投诉给 commerce commission

看看另一個帖子

人家sales都被complain到被炒了

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作者: @小bai猪@    时间: 2013-11-19 08:50:19



我们家的沙发也是他家买的，也许是因为我们不常用的原因吧，用了两年到现在除了海绵塌了，其他的倒是还好，相比较那个价钱算是合理的，因为当时就是图它够便宜，不过后来也没再去买过其他东西了~

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作者: NewLynnHse    时间: 2013-11-19 09:07:34

@小bai猪@ 发表于 2013-11-19 09:50
我们家的沙发也是他家买的，也许是因为我们不常用的原因吧，用了两年到现在除了海绵塌了，其他的倒是还好， ...

啊，我家沙发也是用两年就塌了，不过不是他家买的，是另一家感觉是全AKL最便宜的店买的。。。哈哈

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作者: oplwy    时间: 2013-11-19 09:11:01

@小bai猪@ 发表于 2013-11-19 09:50
我们家的沙发也是他家买的，也许是因为我们不常用的原因吧，用了两年到现在除了海绵塌了，其他的倒是还好， ...

怎么样的沙发海绵才不塌。。。我可讨厌海绵会塌下来了

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作者: @小bai猪@    时间: 2013-11-19 09:16:02

NewLynnHse 发表于 2013-11-19 10:07
啊，我家沙发也是用两年就塌了，不过不是他家买的，是另一家感觉是全AKL最便宜的店买的。。。哈哈

你当时买的多钱啊？你说的是T家么？

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作者: @小bai猪@    时间: 2013-11-19 09:19:04

oplwy 发表于 2013-11-19 10:11
怎么样的沙发海绵才不塌。。。我可讨厌海绵会塌下来了

可以买便宜的，坐塌了就换一个，还能经常有新沙发坐，或者找最贵的沙发，皮的应该还不错吧，价钱决定质量，去HN看看，他们家有些沙发看起来挺不错的，还有一个H开头的店，貌似都是高档货~

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作者: @小bai猪@    时间: 2013-11-19 09:20:41

oplwy 发表于 2013-11-19 10:11
怎么样的沙发海绵才不塌。。。我可讨厌海绵会塌下来了

对了，偷偷告你，我们现在都把沙发的垫子拿到地上坐，好舒服，空间又大，我准备不换沙发了，直接多买几个垫子坐地上，沙发当靠背了

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作者: 小企鹅和无尾熊    时间: 2013-11-19 10:10:36

我还碰到过卖车的sales 三次报价都不同 一次比一次高 还一副要买不买随便你的态度 但也没办法 需求大过销量

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作者: 80545202    时间: 2013-11-19 13:21:19

一般下边用的布袋簧和蛇形簧，基本也就用个2年左右，慢慢的时间长了就会风化的，好多质量好的下边都是用木框架的，而且很沉，把弹簧换成实木就不会塌陷了，哈哈，我最近自己订做了好多，有兴趣可以联系我看看！！！

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作者: 容容媽    时间: 2013-11-19 13:33:34

灰色夜宵 发表于 2013-11-19 08:45
你投诉给他们公司力度不够啊 他们包庇你有什么办法呢，你需要直接投诉给 commerce commission

別說了，我用力過猛，人家被炒了

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作者: tiffanylady    时间: 2013-11-19 18:14:58

容容媽 发表于 2013-11-19 13:33
別說了，我用力過猛，人家被炒了

LZ太认真了吧。自己没买到沙发，惹了一肚子气，SALES也把工作丢了。这回你可出气了，气消了吧。

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作者: zldw    时间: 2013-11-19 18:36:50

哎，这结果真是。。。

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作者: Vin.X    时间: 2013-11-21 13:17:00

fairgo!fairgo!

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