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标题: 求支招啊，被Vodafone搞死了 [打印本页]

作者: Brooke 时间: 2013-11-13 10:51:23 标题: 求支招啊，被Vodafone搞死了

该死的Vodafone一直给我麻烦,到现在也不能解决,还每个月多收best mate$20，原本在合约里是免费的,我要毎个月打电话解释，他们一句sorry了事，早就想换了，因搬迁必须延期合约，好不容易熬到合约到期，他们又说要给一个月通知。
请问有这个样的吗？求支招

作者: weapon-lee 时间: 2013-11-13 11:02:54

本帖最后由 weapon-lee 于 2013-11-13 11:03 编辑

请查收私信

作者: 武夷茶 时间: 2013-11-13 11:09:15

你直接跟他说NO.合约到期了，没有提前通知的道理。跟这里洋人说话，有时候你必须提高声音用生气的语调说话，他们才能明白。垃圾vodafone！

作者: NewLynnHse 时间: 2013-11-13 11:09:19

上commerce commission 投诉去

作者: 暴风语者 时间: 2013-11-13 13:55:19

合约到期，你就直接说NO，不用鸟他们，你又不是要续约，给他们一个月时间干鸟啊

作者: 小七七 时间: 2013-11-13 17:02:42

合约到期直接节约啊！他应该主动打电话问你要不要续约，而不是你提前一个月找他们！

作者: honghong1028 时间: 2013-11-13 20:28:55

我认为vodafone的服务还可以，你的麻烦如果是他们的问题，你是可以让他们解决的。我们前段时间改plan
刚刚收过的旧plan钱，直接就转到下个plan了。

作者: yoursever 时间: 2013-11-13 22:11:08

啊，怎麼能這樣啊，太過分了，必須投訴啊。

作者: Brooke 时间: 2013-11-13 23:33:19

honghong1028 发表于 2013-11-13 20:28
我认为vodafone的服务还可以，你的麻烦如果是他们的问题，你是可以让他们解决的。我们前段时间改plan
刚刚 ...

问题是我已经连续3个月打给他们，告诉他们扣多钱了，每次打个电话至少要等半个小时，我合约到期不想再跟他们续约了。上个月他们说到期可以用续，告诉他们一声就行，等我这月真的到期了，今天想要取消时，忽然跟我说要提早一个月通知。我准备告诉他们go to hell

作者: @卡卡@ 时间: 2013-11-14 19:42:49

我都直接找他们team leader吵一架然后在再上个正式投诉，投诉很快就有人态度非常孙子的打来道歉。。事后至少自己心中舒畅很多

作者: Robinzrb 时间: 2013-11-14 20:07:49

不可能的，我就是在运营商工作的，到期了就是到期了，不可能要给一个月通知期的

作者: Brooke 时间: 2013-11-14 23:59:05

楼上的不相信吗？我刚听到的时侯也很惊讶呀，如果他们没有这么要求我，我还用得着在这里向大家求助吗？
不过不管怎么说都要谢谢大家的热心帮助，我今天已经打电话了，明确地告诉他们我不会给一个月通知的,到期就转走

作者: zhouzr 时间: 2013-11-15 08:35:44

有什么事，找Jeff 021888098 Vodafone万事通

作者: 7妹！ 时间: 2013-11-17 21:20:00

其他的不懂只知道效率实在太低了去BASE的VODAFone 半小时都轮不到累感不爱

作者: 小七七 时间: 2013-11-18 20:25:22

我昨天就转去telecome，可是还没开通，就是vodafone那边在为难，太恶心了！明天找telecome问问，还是不行就找vodafone投诉去！

作者: 心香一脉 时间: 2013-11-19 16:43:34

原来和vadafone签订的合约，但实在是太失望啊，以后也不会用这家公司了，简直太垃圾了。。。

作者: nonametom 时间: 2013-11-19 16:53:30

本帖最后由 nonametom 于 2013-11-19 16:55 编辑

我朋友也是跟你一樣的問題, 最後他要到了一隻 iphone 5

作者: Brooke 时间: 2013-11-19 20:15:39

要了一iPhone 5,那不不是又被绑多一,两年？这种垃圾公司还是算了

作者: cream 时间: 2014-1-10 02:05:18

去告他们
客服部门经理

作者: hanharry 时间: 2014-1-10 09:56:05

zhouzr 发表于 2013-11-15 08:35
有什么事，找Jeff 021888098 Vodafone万事通

这是华人吗

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