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标题: 【新闻】一家技术故障导致连锁反应?NZ银行转账集体延迟 [打印本页]

作者: 天维新闻    时间: 2013-10-30 16:56:43     标题: 【新闻】一家技术故障导致连锁反应?NZ银行转账集体延迟

    天维网10月30日报道 援引NZ Herald消息 今日上午,新西兰各大银行的转账系统似乎出现“集体瘫痪”,关于转账付款延迟的抱怨声四起。

    今日上午,不少Westpac和ANZ银行客户发现,自己的转账付款申请被推迟了。据称,几乎所有的银行的相关服务都受到了影响,其中一间银行则表示,这是一个“全行业问题”。然而,却没有任何一间银行对此做出回应。

    不过,Westpac银行还是在其网站上发布了一则声明,声明中称:“不少昨晚的转账申请仍未被受理完成,由于对客人造成的不便,我们深感抱歉。据我们所知,这是全行业集体遭遇的问题,所有银行都受到了影响。我们将尽快全力解决这一问题,谢谢您的耐心。”


Westpac银行声明截图


    就在今日上午,英文先驱报曾接到读者来电,反应称他人在长周末期间向其Westpac户头内完成的转账,至今仍未成功入账。而另一名读者则表示,由于转账被延迟,导致其账户出现透支,她担心ANZ会因此再次扣收透支费。

    “如果这是由银行自身问题导致的,那么银行方面应当承担更多责任,至少不应当向客户征收所谓的透支费。”

    而BNZ的一名发言人则表示,由于一间银行出现了“技术问题”,导致连锁反应,才造成了整个行业的转账付款延时。“由于别家银行出现的技术性问题,导致我们无法像往常一样从凌晨1点开始处理隔夜转账申请,直到今天凌晨4点,我们才开始恢复受理隔夜转账申请,也即是说,我们的工作进程延迟了大约3个半小时。”

    该发言人称,他们目前正在全力处理此事,希望尽快将所有积存的转账申请受理完成。依照预计,这些被延迟的工作有望在今日上午晚些时候完成。“没有顾客会因为此次故障而蒙受损失,所有转账金额都会一分不少地划到客户户头。任何顾客如有疑问都可以通过电话直接与我们联系。”

新闻地址:http://money.skykiwi.com/na/2013-10-30/169272.shtml
作者: Q11    时间: 2013-10-30 17:03:56

要是当天有人要交屋不就慘了...
作者: 闲海悠云    时间: 2013-10-30 17:10:07

Q11 发表于 2013-10-30 17:03
要是当天有人要交屋不就慘了...

貌似没人选择假期交屋
作者: 高飞    时间: 2013-10-30 17:19:05

俺Paypal的付款卖家还没收到
作者: Q11    时间: 2013-10-30 17:19:54

闲海悠云 发表于 2013-10-30 17:10
貌似没人选择假期交屋

哦...也是....
作者: 闲海悠云    时间: 2013-10-30 17:34:28

Q11 发表于 2013-10-30 17:19
哦...也是....

关键是律师都不上班,哈哈
作者: anzac_corp    时间: 2013-10-30 21:32:10

常有的事,不过延迟那么多不常见。
作者: 高飞    时间: 2013-10-30 21:34:30

anzac_corp 发表于 2013-10-30 20:32
常有的事,不过延迟那么多不常见。

现在还没好呢




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