新西兰天维网社区

标题: FML 可恶的TELECOM [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2013-10-18 20:34:37 标题: FML 可恶的TELECOM

记忆力不好之前经常忘记准时PAY BILL 所以被收了OVERDUE FEE 每次都是18D
所以上个月收到账单特地打电话去TELECOM 问怎么设置DIRECT DEBIT，服务人员说去帐号里设置就好了，所以当天晚上就回来设置好了还特地多留了钱在账户，一周后收到TELECOM信说欢迎设置DIRECT DEBIT，心想就没事了，家人要去邮局缴费我还说现在开始不用了，有自动转账，结果过了半个月钱还在账户里呆着，想着不对啊，结果上了TELECOM的户头，尼玛，又OVERDUE了，又加了二十块的罚金，我CAO 啊~~~

作者: 稳稳 时间: 2013-10-18 20:43:08

telecom就这点不好，不知道他们新出的app能不能直接付费

作者: zhenyier 时间: 2013-10-18 20:49:54

call them , ask them to waive it , 告诉他们我现在用信用卡全付了， VODAFONE 就允许我这样。

作者: 游客 时间: 2013-10-18 20:54:19

可恶的是用信用卡还要多付2%左右，Vodafone就不用

作者: 匿名 时间: 2013-10-18 21:09:54

游客发表于 2013-10-18 21:54
可恶的是用信用卡还要多付2%左右，Vodafone就不用

对啊，实在是太可恶了！！！！！！

作者: 白云悠悠 时间: 2013-10-18 21:32:48

可以cancel 一次overdue的打电话去

作者: onlyme618 时间: 2013-10-18 21:52:10

打0800 168 168 去叫他们waive掉就好了。反正不是你的错，不过没至于到可恶这个程度吧

作者: DinC 时间: 2013-10-18 22:11:21

可以找回来的。

作者: 吃草的狮子 时间: 2013-10-18 22:43:35

信用卡直接付了好几年了，虽然现在要收一点服务费，2%就2%，多花几块钱而已，省心

作者: MSM 时间: 2013-10-18 22:54:54

匿名者发表于 2013-10-18 22:09
对啊，实在是太可恶了！！！！！！

信用卡支付确实要额外收钱,但是你做自动转账的时候,直接把信用卡给他们,除了第一次要手2%额外费用,之后就不收了,我就是这样做的. 实在不行,去店里让他们给你打印张DIRECT DEBIT的单子,填好,直接给银行,比啥都有保证.

作者: oplwy 时间: 2013-10-18 23:11:57

我当初是网上下的表格填了邮寄过去,又打了电话通知他们的

作者: jimmyang 时间: 2013-10-18 23:19:29

别付，跟他们说上次让他们设置过。
然后他们会给你wavie掉这次的。
我碰到过这事儿。。
打中文服务电话吧 0800168168

作者: L-360 时间: 2013-10-19 07:21:29

MSM 发表于 2013-10-18 22:54
信用卡支付确实要额外收钱,但是你做自动转账的时候,直接把信用卡给他们,除了第一次要手2%额外费用,之后就 ...

恩你可以试一下取消自动转账多麻烦尤其是这种连信用卡都收费的垃圾超大公司

作者: L-360 时间: 2013-10-19 07:27:39

还是vodafone付款简单。

作者: AUGUSTUS 时间: 2013-10-19 08:53:33

投訴，加上適當的一些粗口

作者: oya 时间: 2013-10-19 10:04:07

我overdue一次，转到telcome的时候跟我说会给我多少的credit,，第一个月的账单我看都没看，然后第二个月直接就加了20的罚金，电话打了好几个，根本就没电话回给我，然后我一边狠狠的骂一边设置自动转账了，想换回2度了

作者: MSM 时间: 2013-10-19 21:42:00

L-360 发表于 2013-10-19 08:21
恩你可以试一下取消自动转账多麻烦尤其是这种连信用卡都收费的垃圾超大公司

打个电话就行了. 至于那么麻烦吗?

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)