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标题: DHL, 服了 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2013-10-17 08:46:20 标题: DHL, 服了

本帖最后由匿名于 2013-10-17 08:47 编辑

Thursday, October 17, 2013    Location    Time
18    Departed Facility in AUCKLAND - NEW ZEALAND    AUCKLAND - NEW ZEALAND    6:39 AM

17    Processed at AUCKLAND - NEW ZEALAND    AUCKLAND - NEW ZEALAND    6:39 AM

Wednesday, October 16, 2013    Location    Time
16    Shipment held - Available upon receipt of payment    AUCKLAND - NEW ZEALAND    6:21 AM

Tuesday, October 15, 2013    Location    Time
15    Clearance processing complete at AUCKLAND - NEW ZEALAND    AUCKLAND - NEW ZEALAND    2:05 PM

14    Customs status updated    AUCKLAND - NEW ZEALAND    12:52 PM

Monday, October 14, 2013    Location    Time
13    Customs status updated    AUCKLAND - NEW ZEALAND    3:22 PM

12    Clearance event    AUCKLAND - NEW ZEALAND    5:20 AM

Sunday, October 13, 2013    Location    Time
11    Clearance event    AUCKLAND - NEW ZEALAND    8:06 AM

Thursday, October 10, 2013    Location    Time
10    Customs status updated    AUCKLAND - NEW ZEALAND    5:38 PM

9    Clearance event    AUCKLAND - NEW ZEALAND    8:44 AM

8    Processed for clearance at AUCKLAND - NEW ZEALAND    AUCKLAND - NEW ZEALAND    8:44 AM

7    Arrived at Sort Facility AUCKLAND - NEW ZEALAND    AUCKLAND - NEW ZEALAND    8:21 AM

Tuesday, October 08, 2013    Location    Time
6    Departed Facility in LOS ANGELES GATEWAY - USA    LOS ANGELES GATEWAY, CA - USA    10:25 AM

5    Processed at LOS ANGELES GATEWAY - USA    LOS ANGELES GATEWAY, CA - USA    9:53 AM

Monday, October 07, 2013    Location    Time
4    Arrived at Sort Facility LOS ANGELES GATEWAY - USA    LOS ANGELES GATEWAY, CA - USA    10:30 PM

3    Departed Facility in PORTLAND - USA    PORTLAND, OR - USA    6:28 PM

2    Processed at PORTLAND - USA    PORTLAND, OR - USA    6:27 PM

1    Shipment picked up    PORTLAND, OR - USA    10:00 AM

作者: NewLynnHse 时间: 2013-10-17 08:56:19

哇，far far away

作者: 假装多好 时间: 2013-10-17 08:59:57

清关耽误了好久

作者: AUGUSTUS 时间: 2013-10-17 10:16:40

作者: nasi_chilli 时间: 2013-10-17 14:02:05

DHL really has problem at the custom clearing stage. I will not use them again.

作者: MR2(SW20) 时间: 2013-10-17 14:28:19

It is NZ Customs not DHL...mate.

作者: so_alfred 时间: 2013-10-17 15:27:45

其实你自己去city的海关清下关第二天就到家啦用不了20分钟

作者: HobbyWorld 时间: 2013-10-17 17:20:36

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: nasi_chilli 时间: 2013-10-17 22:10:28

Dhl is professional in logistic service. They should provide advice to customer to minimize the risk stopped at custom. For my case, my consignment stopped at custom for 1.5 weeks until i filed a serious complain, they started to contact me and it settled in 2 days. When i called them, the customer service even gave wrong info to me...

作者: 匿名 时间: 2013-10-18 02:39:30

nasi_chilli 发表于 2013-10-17 22:10
Dhl is professional in logistic service. They should provide advice to customer to minimize the ris ...

第一次见过拖这么久的，要是拖这么久还提前报关干什么，让我多交了这么多税却比平邮还慢。今天他送到了，但是居然把包裹扔了就跑了，我操，上次已经有一次东西被人拿走了，过了3个月还没有赔偿

作者: n柒跀a 时间: 2013-10-18 09:27:53

个人经历：
用DHL从国内发东西来奥克兰，直航，很快到达奥克兰，可惜人不给你抓紧时间送~
自己盯着包裹信息，一旦起飞就得赶紧联系DHL，把清单交给他们，完了之后还得自己一天一个电话，两个电话的催他们送货。
还不如用联邦快递，转行，巴特省心~

作者: n柒跀a 时间: 2013-10-18 09:30:02

HobbyWorld 发表于 2013-10-17 18:20
才10天叫P啊，海关扣个把月的见多了。。

海关扣关个把月，要么货有问题，要么发票有问题
如果正常的东西，海关看你发票觉得你金额太低或过高，让你提供原始发票或者转账记录，你能提供，人家马上给你放行

作者: 叶紫苏 时间: 2013-10-18 09:35:09

至少还有status update...我用NZPOST 刚寄回国的文件，left nz后，一个礼拜没消息。。。昨天给NZPOST发了enquiry（NZpost下班了），国内EMS打了电话，今天一看，昨天终于到上海处理中心了。。。
在考虑以后寄东西换家快递。。看来DHL也不行啊。。。

sigh...

作者: 诚功信贷helen 时间: 2013-10-18 09:55:55

Dhl 邮寄的东西，海关经常扣很长时间，让补发票，等等。不是Ｄｈｌ问题，是海关问题

作者: linda0801 时间: 2013-10-19 00:46:43

第16，是让你交费吗？

作者: 吃草的狮子 时间: 2013-10-19 00:52:52

本帖最后由吃草的狮子于 2013-10-19 01:53 编辑

请问这个跟DHL有什么关系？

DHL我从英国寄个人物品到奥克兰，第四天早上到

作者: 77530908 时间: 2013-11-1 02:31:20

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: nasi_chilli 时间: 2013-11-1 06:30:51

以后也不会用NZ的DHL。两次都等清关很久，然后做要还GST等等。FedEx本人没遇过这等事

作者: yjr 时间: 2013-11-1 08:09:55

什么状态表示货已经清关到达DHL ,什么时候送货，问了老半天DHL ，答非所问啊

作者: 匿名 时间: 2013-11-1 21:45:49

77530908 发表于 2013-11-1 02:31
楼主你有没有收到给你寄信或EMAIL让你交GST的我的包裹也是清关5天了也没人理，感觉应该是被扣了但是为什么 ...

交税的时候从来都是打电话的，我交了很多次都是，没有用寄信或者邮件的

作者: yjr 时间: 2013-11-4 09:06:43

这次才知道DHL 竟然还要交税的，我付的是DOOR TO DOOR 的费用，为麻还要交GST？之前用FedEx没有出现这个现象，而且DHL 中文客服的感觉答非所问，很不专业，现在说要交税了，连个电话都没有，都得我一次次催问。
现在ONLINE 上显示 shipment on hold 还要到什么状态就可以运输了，完全不知？家里又不能一直人等着，又担心来得时候没人，问什么时候可以运，竟然说不知道。让看着网上变更，说是司机都是私人手机不能放短信给通知。晕死了

作者: 匿名 时间: 2013-11-4 11:14:50

yjr 发表于 2013-11-4 09:06
这次才知道DHL 竟然还要交税的，我付的是DOOR TO DOOR 的费用，为麻还要交GST？之前用FedEx没有出现这个现 ...

价值超过４００必收。。。duty,gts&etf
平邮的话可能不用

作者: 袏佑吥吩 时间: 2013-11-5 00:05:13

LZ 没搞清状况是customs的问题不是DHL的问题
遇上customs的低效率
你用哪个快递都一样

作者: 7alan7 时间: 2013-11-5 07:31:06

和樓主大概一樣情況。就寄了兩件背心和一個環保袋回國給老婆。寄的特快，上上周五寄的。上周一到廣州。現在還沒清關出來。也是走DHL，以為會安全一點，tm也太不給力了。現在還沒清關派送。

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