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标题: 关于保险 [打印本页]

作者: djsnow01    时间: 2013-9-23 18:18:57     标题: 关于保险

本帖最后由 djsnow01 于 2013-9-23 18:20 编辑

事情是这样子的,某天我不小心撞了别人的车(车的车主是我妈妈,保险也是我妈妈的名字),然后第二天,我去找银行想要claim保险,因为保险是在银行买的。然后银行说让我回家让我妈妈来打电话,然后我就回家打电话,想要manderian speaker,但是manderian speaker 很忙,说要晚点再能回复我,然后我等个半个小时还没有电话,我又打电话过去,然后manderian speaker还是很忙,然后我就替我妈妈去claim 保险了,因为我妈妈不懂英文。可是我当时没有跟电话那边说我妈妈在身边,我直接就claim保险了,到了detail的时候被发现我不是我妈妈,然后保险那边就说现在事情很严重,说我装我妈妈去报保险是违法的。然后就让我等电话,说是要他们讨论一下要不要继续接我们的保险。可是我们等了两个多礼拜还是没有消息,然后我带上我妈妈去银行再想继续联系保险,保险公司那边说还在investigation。让我们继续等电话。可是到了现在还没有电话。我该怎么办。 对方保险公司单子都过来了,如果到了due day 没有付钱就要追债公司过来找我了。大家有什么办法吗?我要不要带上我妈妈亲自去保险公司说还是怎么样?出事之后我们第一时间就去找银行让银行给我们解释了。然后银行也电话去解释了。可是现在还是没有保险公司的消息,是不是他们准备不接我们的保单了? 哎。都怪自己当时心急。可是我妈妈不懂英语,然后又没有manderian speaker.要是真的出事了,我不在身边,我妈妈也不知道找谁去啊。。。。大家给点意见吧,谢谢啊。。。
作者: zhenyier    时间: 2013-9-23 18:34:05

她又不会说英文, 你就俺她口气说呗, 跟保险公司好好解释!
作者: djsnow01    时间: 2013-9-24 20:54:32

各位还有什么好意见么?
作者: huiyeee    时间: 2013-9-24 23:19:34

这就是找银行买保险最糟糕的地方了,每次去银行都游说你买,到了要理赔就不管了
如果楼主25岁以上就没问题,去银行找个负责任的人好好说说解释,如果25岁以下就比较麻烦了
作者: djsnow01    时间: 2013-9-25 22:44:52

huiyeee 发表于 2013-9-24 23:19
这就是找银行买保险最糟糕的地方了,每次去银行都游说你买,到了要理赔就不管了
如果楼主25岁以上就没问题 ...

为什么25岁以下比较麻烦?




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