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标题: xx快递太狗血了,强烈建议大家一起抵制! [打印本页]

作者: 我嘞个去    时间: 2013-8-13 17:49:08     标题: xx快递太狗血了,强烈建议大家一起抵制!

真不知道这样的公司是如何存在的,还是说老板想把生意做好,可是客服不愿意!本人6月24号寄得保健品,6月27号就开始清关了,到现在还没收到,我是每天一个电话打给xx快递,这周推下周,下周推下下周。TMD每次接电话的都是一个半死不活的女人,说话特别慢,就只会说:“是这样的,我们需要跟国内确认,稍后给您回复。”  第二天再打:“是这样的,国内方面还没有回复,我帮您再问一下,尽快给您回复。”  第三天再打:“是这样的,国内还是没有回复,这个我们也没有办法。”   
大家听听,这是什么说辞!!!!他们口口声声说奶粉2个月到不了就理赔,我看还是有一堆人说赔不了的,保健品的话客服是这么说的:“是这样的,保健品的话我们要跟国内确认这个包裹清关清不出来或者丢失才能给理赔。”   我问:一般多久能确定清不出来。客服又说:“是这样的,一般保健品清关是2-3周,有的很快就出来。慢的话一个半月应该可以出来。您这个可能要再等等。”

今年5月的时候,xx快递调整了一下化妆品邮寄的清关关口,如果寄不了就直说,我就不找你们寄了。寄了又不做好售后。


如果xx快递能拿出来打广告和收钱一半的精力和态度来服务客人,应该就能做的比现在好!无良!黑心!只收钱!不办事!
作者: Davidshi    时间: 2013-8-13 17:51:59

我嘞个去
作者: 坏小孩'    时间: 2013-8-13 17:53:30

是这样的,国内确实没有回复,这个我们真的没有办法。
作者: purpleapple    时间: 2013-8-13 17:54:49

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作者: joyjoyjoy    时间: 2013-8-13 17:58:15

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作者: 大师致富    时间: 2013-8-13 17:58:46

是这样的,是这样的,是这样的.
作者: 1091039god    时间: 2013-8-13 18:13:06

一样的感受,同样的心情
作者: 蓝色药片    时间: 2013-8-13 18:14:59

现在还能打通他家电话?
作者: maylan    时间: 2013-8-13 18:17:51

不是易达通的员工,只是易达通的客户。

易达通的快递基本4-5周到达,感觉很好。
作者: 匿名    时间: 2013-8-13 18:22:08


作者: 香草味甜点    时间: 2013-8-13 18:24:18

没想到他家竟落到如此地步……刚来NZ的时候,我的一朋友还老说他家多好多好的……
作者: 钓鱼台7号    时间: 2013-8-13 18:31:36

maylan 发表于 2013-8-13 17:17
不是易达通的员工,只是易达通的客户。

易达通的快递基本4-5周到达,感觉很好。

垃圾易达通,寄的保健品一个月了现在还不到,上次寄的奶粉破了还不赔,坚决抵制易达通。大家不要用
作者: bibubibu    时间: 2013-8-13 18:52:27

为啥不用  nz post?
作者: ylei    时间: 2013-8-13 18:56:19

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作者: maylan    时间: 2013-8-13 19:18:03

钓鱼台7号 发表于 2013-8-13 17:31
垃圾易达通,寄的保健品一个月了现在还不到,上次寄的奶粉破了还不赔,坚决抵制易达通。大家不要用

看来我的运气比较好,这几个月在易达通邮寄的奶粉,保健品还挺顺利的。

程光以前也一直用,但是在春节前邮寄的奶粉一直迟迟未到,不得已才选择易达通。

程光以前的理赔很快,评价也很不错,没想到这段时间一直见人投诉他。
作者: 香辣炸酱面    时间: 2013-8-13 19:23:06

香草味甜点 发表于 2013-8-13 17:24
没想到他家竟落到如此地步……刚来NZ的时候,我的一朋友还老说他家多好多好的……

我都好久不用这家了
邮寄也没个厚箱子 电话总也打不通
作者: 留下足迹    时间: 2013-8-13 19:23:31

楼主啊。。。每次接电话的都是一个半死不活的女人,说话特别慢,就只会说:“是这样的,我们需要跟国内确认,稍后给您回复。” 。。。你要感到“安慰”呀。。。不然改天,突然有一天,对方改为一个阿三女人回答你,那才会更惨喽。。。。。
作者: 香辣炸酱面    时间: 2013-8-13 19:23:34

是这样的。。。。
作者: 375743157    时间: 2013-8-13 20:27:09

的确很慢很慢
作者: 国产零零柒    时间: 2013-8-13 21:38:54

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作者: duazalea    时间: 2013-8-13 21:41:59

用过程光两次邮保健品,,都是2周到,还觉得不错,不知道现在怎么变这样了
作者: miaomeow    时间: 2013-8-13 21:46:57

都是骗子。但是还总有人被骗。
他们网站的那些tracking全都是假的,随便他们自己改的。
其实他们一些东西用的是海运,一些东西运不运就完全不好说
那些2个星期收到的,都是从中国给你寄的。

如果你不是寄违禁品,就邮局最好了。
作者: 国产零零柒    时间: 2013-8-13 21:48:42

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作者: 国产零零柒    时间: 2013-8-13 21:53:24

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作者: miaomeow    时间: 2013-8-13 21:57:04

国产零零柒 发表于 2013-8-13 20:53
不要胡说阿,别人可以告你诽谤!

踩你尾巴了?欢迎告我
我不知道不会乱说
作者: miaomeow    时间: 2013-8-13 21:59:29

国产零零柒 发表于 2013-8-13 20:48
也有可能自己寄了什么违规的东西,清不出关,
快递公司又不是神仙。

任何国家的海关清关都不需要几个月!
货物到了海关都是按天收费的,几个月清关,不说关税,就是保管费就几百万了。
他们好意思说清关清了几个月,骗人也要有点常识好不好。
就算你运的全是毒品,海关也会尽快检查然后交给警察处理的。
作者: lovemyhome    时间: 2013-8-13 22:00:14

我是7月初通过程光快递寄的绵阳油,到现在还显示物品在清关中.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: miaomeow    时间: 2013-8-13 22:00:41

lovemyhome 发表于 2013-8-13 21:00
我是7月初通过程光快递寄的绵阳油,到现在还显示物品在清关中.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ...

任何国家的海关清关都不需要几个月!
货物到了海关都是按天收费的,几个月清关,不说关税,就是保管费就几百万了。
他们好意思说清关清了几个月,骗人也要有点常识好不好。
就算你运的全是毒品,海关也会尽快检查然后交给警察处理的。
作者: 国产零零柒    时间: 2013-8-13 22:00:56

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作者: lovemyhome    时间: 2013-8-13 22:07:00

miaomeow 发表于 2013-8-13 21:00
任何国家的海关清关都不需要几个月!
货物到了海关都是按天收费的,几个月清关,不说关税,就是保管费就 ...

嗯,我知道的

在这里也就是发发牢骚而已,为了几十元的绵阳油,我为此又能做什么呢...........?
作者: 国产零零柒    时间: 2013-8-13 22:09:53

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作者: sweeeet    时间: 2013-8-13 22:10:13

我经常往国内寄东西 我上个月找富腾达寄了一个快递 用了一个半月 今天刚到,找易达通寄了6个,一个都不收到!!!一个多月了,易达通还最贵,别家都7块,他家10块一KG,找程光寄了两个 都是2周多点到的 所以客观来说 以后会继续找程光
作者: 缘来缘去    时间: 2013-8-13 23:16:46

有谁想去程光要求退款的,或者已经成功退款的,请告知,我也实在是等怕了。
作者: jj66514529    时间: 2013-8-14 10:13:50

现在直接用邮局了 多花点钱也省心2周就到 真的挺好。这边的华人快递没个靠谱的。上次寄奶粉口口声声说两周到。多付点邮费也没啥。结果两个月没到。最后申请理赔一共用了小半年……那家垃圾公司叫什么纽什么环什么宇什么的 千万别信SKY上的商家广告
作者: 我嘞个去    时间: 2013-8-14 11:11:25

jj66514529 发表于 2013-8-14 09:13
现在直接用邮局了 多花点钱也省心2周就到 真的挺好。这边的华人快递没个靠谱的。上次寄奶粉口口声声说两周到 ...

一点儿没错,只想赚钱,真没良心!
作者: miaomeow    时间: 2013-8-14 19:16:56

看来看去原来那个国产零零柒是个小奶粉贩子。
怪不得给程光舔asshole。
作者: 国产零零柒    时间: 2013-8-14 20:38:47

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作者: 0800EggPain    时间: 2013-8-14 21:46:59

我7月出走它们的。现在还没消息。让我等。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-8-14 21:53:29

程光。理赔也很到位。。。。。。。。我就理赔过,,一共一千六百多,那箱货,前提下,我买了保险,其他公司都没有程光理赔的那么快。现在人家也是难关,你们就一起共度一下辣。。。。。。。。。。嘿。。
作者: 淫荡小猫    时间: 2013-8-15 00:04:31

共度个鸡毛,他们赚钱的时候怎么没想的说跟我们一起分享下。。寄一箱奶粉,6月10号左右,现在还没收到。
作者: 闹闹妈    时间: 2013-8-15 11:32:34

sweeeet 发表于 2013-8-13 21:10
我经常往国内寄东西 我上个月找富腾达寄了一个快递 用了一个半月 今天刚到,找易达通寄了6个,一个都不收到! ...

别人家7块怎么联系的?我就知道保健品店用程光7块,可是不敢用啊。。。求联系其他家7块方法
作者: 拉拉老鼠    时间: 2013-8-15 14:05:15

0800EggPain 发表于 2013-8-14 20:46
我7月出走它们的。现在还没消息。让我等。

.....一样。。。。
作者: 花落云飘    时间: 2013-8-15 16:03:20

其实我一直也看不懂,开物流的也好,什么奶贩子也好,都是做生意的,做生意就会尽量满足客户的需求,这个是基本常识
然而海关出现问题的情况恐怕谁都不愿意碰到,别说什么海关多长时间不清关不可能,我可以很负责的告诉你这个是非常有可能的,钱没给到位,领导换届,新来的要三把火彰显自己的权力,政策变化,这些都十分有可能导致海关的晚放关
从海外到中国的物流公司绝大多数都主要依靠海外代购这些打擦边球逃关税的公司,所以他们不可能像其他一些所谓的“post shop”这种大型的垄断型航运公司一样去“要挟”海关,也许要挟这个词用得不好,但是能让人明白。
我个人认为对于像程光之类的小物流,唯一能做的就只有等,所以他们应该给自己的公司买商业险之类,当然,这个也可以转嫁给客户身上
作者: 花落云飘    时间: 2013-8-15 16:06:41

尤其是奶粉,海关不放关的情况太正常了,很简单,海外代购动了中国自己奶粉品牌的蛋糕,政府虽然要尊重市场规律,但是可以玩些猫腻在海关上,这种事哪个国家都会发生,只是表现形式不同罢了
作者: teddys    时间: 2013-8-16 01:19:56

走NZpost啊,又快又好,保健品鱼油都可以寄的,上回是两周到家的
作者: 兔宝宝快快长大    时间: 2013-8-25 00:13:53

我7月10日的奶粉还在海关呢。我上个礼拜打电话过去,他们跟我说已经清关到6月底的了。怎么我看到有人说6月10日的都还没有清出来呢?难道他么又忽悠我?

真心想退货了。怕怕。每次都是我同学收到再给我付款的,现在我怕我同学收不到就惨了。
作者: 兔宝宝快快长大    时间: 2013-8-25 00:14:46

淫荡小猫 发表于 2013-8-14 23:04
共度个鸡毛,他们赚钱的时候怎么没想的说跟我们一起分享下。。寄一箱奶粉,6月10号左右,现在还没收到。

请问你现在收到了吗?我7月10日的奶粉还在海关呢。我上个礼拜打电话过去,他们跟我说已经清关到6月底的了。怎么我看到你说6月10日的都还没有清出来呢?难道他么又忽悠我?
作者: myshed    时间: 2013-8-25 00:41:43

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作者: linlin_99    时间: 2013-8-26 18:16:52

算了 我觉得骂再多也没用 ,实质就是以后别在花钱去找这样的垃圾公司寄东西 太让人失望了  大家一起抵制!!! 猪的速度都比他快  一点都没诚信的公司
作者: muer0210    时间: 2013-8-28 18:17:58

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作者: 0800EggPain    时间: 2013-8-28 19:44:24

我的cg快两个月了还没到
作者: lulu_tj    时间: 2013-8-28 21:08:04

我7月5号的奶粉还没个毛信,反正到了9月5号绝对找程光退款!!!只是可怜我国内朋友白等了2个月,人家决定找欧洲的同学买牛栏拉。
作者: 木斑马    时间: 2013-8-30 15:39:53

我就寄了火山泥面膜一个 绵羊油一个 洗面奶一盒  还被要求交关税 寄了快两个月才到  另一个直接被打回来
作者: 小k儿    时间: 2013-8-31 10:33:05

有同感就是大店欺客,奶粉是真不敢再走程光了,保健品速度还可以,主要他们有任何问题都是要让顾客来承担,他们一概不负责,亲身经历。很狗血!
作者: 马脸大猩猩    时间: 2013-8-31 10:48:39

说到底,现在到底有没有比较靠谱一点的快递???
作者: 马脸大猩猩    时间: 2013-8-31 10:52:24

teddys 发表于 2013-8-16 00:19
走NZpost啊,又快又好,保健品鱼油都可以寄的,上回是两周到家的

邮局的费用怎么样? 多少钱一公斤? 求分享
作者: Transformer3    时间: 2013-8-31 11:35:57

我也寄了东西,都1个多月还没收到。叫什么快递,
作者: 00001    时间: 2013-8-31 11:44:22

Transformer3 发表于 2013-8-31 10:35
我也寄了东西,都1个多月还没收到。叫什么快递,

感觉他们多半做了手脚~~~
作者: 淫荡小猫    时间: 2013-9-4 12:27:41

6月13号寄的奶粉,终于在上周5,也就是八月30号收到了,真是万分的感谢,太没让我失望了,别人家你花个65块一箱,一个月就到了,多不划算,这家你花同样的价钱,享受VIP的服务,时间上面整整比别家多出1一半月,运气好的话,多出个两个你,赚死了。算下来一个月才20块左右。,性价比太高了。真是堪称平民价帝王似服务。邮寄奶粉就是他了,错不了。
作者: 匿名    时间: 2013-9-4 12:55:25

本帖最后由 匿名 于 2013-9-4 11:56 编辑
马脸大猩猩 发表于 2013-8-31 09:52
邮局的费用怎么样? 多少钱一公斤? 求分享

http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... 0530&extra=page%3D1  首页有广告,呵呵
作者: lingyuanruo    时间: 2013-9-4 16:23:53

用了程光一次,给国内朋友寄结婚礼物,唉。。。绝对不会再用他家了。后来换了新亚,主要寄奶粉,还可以,速度和质量还行。其他家木有用过。。。
作者: 马脸大猩猩    时间: 2013-9-6 16:54:37

匿名者 发表于 2013-9-4 11:55
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... 0530&extra=page%3D1  首页有广告,呵呵

你给的链接是另一家,不是邮局啊。这家靠谱吗?
作者: Transformer3    时间: 2013-9-7 13:27:32

淫荡小猫 发表于 2013-8-14 23:04
共度个鸡毛,他们赚钱的时候怎么没想的说跟我们一起分享下。。寄一箱奶粉,6月10号左右,现在还没收到。

哈哈  赞同 认可。
作者: samuelpop    时间: 2013-9-7 14:36:10

朋友们,程光他们用的水路,没有错的话应该是一个月出一次!重点是,程光有百盛,alpha这些大客户,小客户可能不太注重,希望能改善吧
作者: Isabella3428    时间: 2013-9-7 16:05:28

maylan 发表于 2013-8-13 17:17
不是易达通的员工,只是易达通的客户。

易达通的快递基本4-5周到达,感觉很好。

求个易达通的联系方式
作者: maylan    时间: 2013-9-7 16:55:04

Isabella3428 发表于 2013-9-7 15:05
求个易达通的联系方式

www.qexpress.co.nz
作者: 旮旯小厮    时间: 2013-9-8 13:23:38

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作者: natnat911    时间: 2013-9-17 12:51:02

myshed 发表于 2013-8-24 23:41
6月底个P,6月20几号的还没出反正我一到2月立即退款!再也不用!邮寄的面膜7月10号的八成也丢了!

我7月17号发给朋友的护肤品,到今天还没到,上上个礼拜客服就跟我说这批已经清出来了,上周问还是说清关出来等转运,今天早上打电话问,程光客服说还没有清出来!!!!够混乱吧
作者: myshed    时间: 2013-9-19 22:21:31

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作者: 金小宝    时间: 2013-9-20 12:27:44

我也觉得奇怪为什么从欧洲寄的奶粉两个星期就到了,从新西兰寄出的奶粉最长的要长达三个月,你说清关慢,难道只针对新西兰吗?走海运也不需要那么久吧~~
作者: natnat911    时间: 2013-9-20 12:55:39

myshed 发表于 2013-9-19 21:21
我7月14号发的上周都收到了,估计你的是被扣了,果断索赔吧,别傻傻等了

我问了要索赔,但是客服说这种还没有确认是丢货还是怎样,所以不能索赔,NND!!!
作者: hanharry    时间: 2013-9-20 13:03:03

金小宝 发表于 2013-9-20 11:27
我也觉得奇怪为什么从欧洲寄的奶粉两个星期就到了,从新西兰寄出的奶粉最长的要长达三个月,你说清关慢,难 ...

说实在的 新西兰自己给自己设计许多障碍. 就没有办法了
作者: 飘飘摇摇    时间: 2013-9-20 20:22:49

我都不敢找他们了
作者: dndcqz    时间: 2013-9-27 17:44:00

程光真的很垃圾。约好了时间不来拿货,我打电话崔还跟我说:现在车少到不了 我们没办法!垃圾!!
作者: 375743157    时间: 2013-9-28 02:28:02

下次再找程光 我就把手剁了
作者: 疯游精    时间: 2013-10-14 11:56:53

我也是这个7月寄得货,到10月了还没到,真贱,一开始说超过两个月退钱,那是我一天4,5个电话,现在我照样,没一个接的,你真tmd就那么忙,我也才一箱的奶粉,如果是我自己的也就算了,国内的客人还说我吃货,搞得我自己是骗子,还贴钱,程光你真nn的熊,拜托你快关门大吉吧,别害人了
作者: 刘芳菲    时间: 2013-10-14 13:47:48

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作者: 1313xiaohua    时间: 2013-10-14 13:51:51

把你的东西寄丢了吧。我的7月寄的,两个周都到了,也是在程光啊
作者: truett    时间: 2013-10-14 19:53:28

这都多少年呢,程光刚开始是不错的,但现在早烂大街,名字已经臭了.只有不熟的人还会上当而已.
作者: 兔兔的水晶小熊    时间: 2013-10-22 17:06:25

没信誉的一家公司,烂死了,东西在海关扣了3个多月都出不来了, 就邮点婴儿用品都邮不到还做什么生意啊。
作者: 兔兔的水晶小熊    时间: 2013-10-22 17:08:08

请问楼主最后他们家退款给你没啊? 我的邮了三个多月了,现在说邮不出去了,现在要说退款,然后又不退,这帮SB对他们无语了。   我现在天天给他们打电话,他们天天那几句话敷衍啊。
作者: vickie_mh    时间: 2013-10-30 10:55:18

大家都是受害者。。。我7月份记得保健品价值760NZ 清关清了4个月 都没清出来  一周推一周的。。
作者: MtEdenrent    时间: 2014-1-21 12:01:41

4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444
作者: MtEdenrent    时间: 2014-1-21 12:32:00

flyway快递。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: MtEdenrent    时间: 2014-1-21 12:34:43

你好,关于5箱成人奶粉保质期到5-6月份的事宜,刚刚有在电话中跟您沟通,,对此我们也感到十分的无奈,但我们真的无法因此作出赔偿,麻烦您见谅,谢谢

客服给的email回复




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