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标题: 狗血的KFC, ponsonby店的经理 [打印本页]

作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 20:08:04     标题: 狗血的KFC, ponsonby店的经理

本帖最后由 HitSoySauce 于 2013-8-4 19:49 编辑

今晚朋友小聚, 有人给了我KFC的优惠券叫我顺路带gimme five套餐。 点晚完后那个戴眼睛的神气活现的中国女MANAGER问都不问我就直接把那优惠券撕下收走了。 因为优惠券是朋友的, 所以我问她是否可以保留以后再用, 因为别的所有的店我用到现在店家只是要个打折券上的编码, 输入电脑后就把优惠券还给我的。 其实如果是我自己的券也就算了, 因为那券是个朋友的她得和别的室友一起合用这一张打折券的。 可那女的以为在个洋鸡店做经理很了不起一样, 把眼一白, 提高嗓门说:No, We have to keep it. 弄的别的客人都一下关注过来让我十分尴尬, 我只能说我不买了, 夺券而逃。
我明天肯定打电话去他们总部投诉, 因为他们出这个券就是为了扩大营销让利促销, 作为经理更应该做有利于拉拢回头客的事情啊, 你收了券分明就是不让人有机会再来买喽, 除非是非常想吃了, 一般平时去KFC都是看在这打折的份上的。
还有就是, 你作为个洋鸡店的经理也没什么好傲的。 你看不起食客就是看不起你自己的职业。

***而且我刚看了他们官网了, 上面写“Print and present this voucher instore.” 只是present, 不是take over!!! 那女的分明是在找茬。
作者: Scottest    时间: 2013-8-4 20:10:26

收就收吧,貌似这也是他们的规定吧,lz消消气
作者: d17    时间: 2013-8-4 20:11:21

take easy啦
作者: susie77    时间: 2013-8-4 20:12:17

这么狗血的事情,应该发在FML版。
FML
作者: TANGLEI    时间: 2013-8-4 20:13:59

burger king 那些卷都不收的啊,别跟她一般见识呗
作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 20:15:15

Scottest 发表于 2013-8-4 19:10
收就收吧,貌似这也是他们的规定吧,lz消消气

规定是死的, 人是活的, 怎么别的店我来NZ那么多年了从来没人收的。 问题是这券不是我的, 是我朋友和她室友一起合用的, KFC一个门牌号只给一张券, 3个flatmates平时都是合用的。 问题是你要收就收咯, 她不解释, 而且当着那么多人面对着我吼, 她经痛啊。
作者: 小沫    时间: 2013-8-4 20:16:40

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作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 20:18:36

小沫 发表于 2013-8-4 19:16
这种券网上都是可以免费下载打印的,为了张票至于么……
这东西真心不值钱,也没必要发这种脾气,多大点事 ...

对啊, 我和她说了, 这东西你们官网可以免费打印的。 问题我不是纠结这么点小事, 但是她对着我吼什么呀? 还眼睛白啊白的。 是我欠她的呀。
作者: maylan    时间: 2013-8-4 20:20:05

我也有碰过有些店是收优惠卷不还的,(次数很少,基本都还)但是这女经理的态度是过了,没必要高声喧哗,引起他人注意。

关注楼主的投注,把KFC的处理晒一下,下次有人没收优惠卷,我可以理直气壮地要回来。
作者: 小沫    时间: 2013-8-4 20:21:01

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作者: Scottest    时间: 2013-8-4 20:21:41

HitSoySauce 发表于 2013-8-4 19:15
规定是死的, 人是活的, 怎么别的店我来NZ那么多年了从来没人收的。 问题是这券不是我的, 是我朋友 ...

这种sb挺多的,我也碰到过,不过一般我就撂下一句“你丫有病”然后走人。谁让他们装b和我拽英文的。
作者: beck@    时间: 2013-8-4 20:23:41

他们可以收。但是一般你问他们要回来。他们也会给你的。。。
作者: GeorgeZhang    时间: 2013-8-4 20:26:04

你直接和他说要那个deal就可以了啊,不要券都行.顶多你记个那个编号,报给他听就行了.
作者: 假装多好    时间: 2013-8-4 20:32:17

有的收有的不收
kfc网站上也有可以打印
作者: owendabai    时间: 2013-8-4 20:35:52

一般是收的

目的就是为了让你不要老买这个特价 搞得sales都很低

都是按小时pay的 谁愿意多干活不出成绩呢

没在kfc上过班 不过在上班的时候老来特价餐 妈的真想抽人
作者: Mandy_Cai    时间: 2013-8-4 20:37:04

额。。。万一有人下图到手机里的难道收掉手机吗。。。。
作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 20:38:17

Mandy_Cai 发表于 2013-8-4 19:37
额。。。万一有人下图到手机里的难道收掉手机吗。。。。

对啊, 我刚才在他们官网上发了投诉信了, 我也提到了, 现在大家都是可以用手机出示KFC的coupon了。
作者: Mandy_Cai    时间: 2013-8-4 20:40:11

HitSoySauce 发表于 2013-8-4 19:38
对啊, 我刚才在他们官网上发了投诉信了, 我也提到了, 现在大家都是可以用手机出示KFC的coupon ...

经历智商炒鸡捉鸡。。。这也没什么值得生气的。。。这里的人傻乎乎的。。。脑子一根筋
作者: Randy@NZ    时间: 2013-8-4 20:40:20

小沫 发表于 2013-8-4 19:21
我真心觉得没必要,lz如果觉得很严重明天可以去银行拿100个10c硬币去买gimme five……

太邪恶了,不过的确可行,每次都拿10c硬币去
作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 20:41:23

owendabai 发表于 2013-8-4 19:35
一般是收的

目的就是为了让你不要老买这个特价 搞得sales都很低

问题是你心里不情愿就憋住啊, 我是合法合理的来你店买东西, 你给我脸上看! 你没能力搞特价那就别搞啊。 这coupon而且是KFC官网可以下载的, 我刚才在官网的投诉信里也提到了, 作为环保的考虑应该是让大家重复使用, 而且不是不停的打印。 
作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 20:50:40

Mandy_Cai 发表于 2013-8-4 19:40
经历智商炒鸡捉鸡。。。这也没什么值得生气的。。。这里的人傻乎乎的。。。脑子一根筋

问题是那女的是中国人啊。 在洋鸡店里装逼。
作者: flyaway    时间: 2013-8-4 21:12:29

有时候华人对自己的同胞特别苛刻,而且知道你是中国人也一定说英文
作者: songinator    时间: 2013-8-4 21:26:24

你心里想 这女的是做鸡的 就不生气了 其实就是心态
作者: HitSoySauce    时间: 2013-8-4 21:38:55

songinator 发表于 2013-8-4 20:26
你心里想 这女的是做鸡的 就不生气了 其实就是心态

问题是在洋人面前被自己同胞侮辱, 而且是在我没有做错任何事情的前提下。 真的希望她是只鸡, 然后给炸了。
作者: Conax    时间: 2013-8-4 21:45:00

本帖最后由 Conax 于 2013-8-4 20:47 编辑

這卷啊,嚴格的說是只能用一次的

Print and present this voucher instore.

Offer available on submission of this coupon valid until 12/08/13. Not valid with any other special offer or coupon deal. Limit one offer per coupon. Not available at KFC AKL Airport Store. Set combinations apply.

Submission 就是交上去的意思。

但是KFC一般都不介意,反正你還能再印出來,那收不收走也沒甚麼差別。之前還有店員直接問我要不要拿回來下次再用。
這個經理是小題大作了,可以投訴。

另外,現在我都不打印了,直接手機上網到 Deals 那一頁,告訴他們我要哪一個 Deal 就行了。
剛剛還去買的。
作者: pixie4me    时间: 2013-8-4 21:54:10

Conax 发表于 2013-8-4 20:45
這卷啊,嚴格的說是只能用一次的

Print and present this voucher instore.

是啊, 小心下次你去她们家买鸡她把你的手机给收走。
作者: nainiu0630    时间: 2013-8-4 22:46:50

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作者: 妖精de蛊    时间: 2013-8-4 22:59:25

owendabai 发表于 2013-8-4 19:35
一般是收的

目的就是为了让你不要老买这个特价 搞得sales都很低

没能力就别搞特价。。。。。。
作者: 妖精de蛊    时间: 2013-8-4 22:59:52

nainiu0630 发表于 2013-8-4 21:46
从来都是拿手机给店员看的 楼主哪来的火

手机怎么弄???????
作者: cocolococo    时间: 2013-8-5 17:51:54

说实话现在做快餐业 除了店长外 服务态度就这样的了。
作者: 哦哦哦哦    时间: 2013-8-5 19:47:40

他们FACEBOOK的VOUCHER 都是随便打出来的
作者: AUGUSTUS    时间: 2013-8-6 16:57:20

發到FML曝光他!
作者: 我的失败与伟大    时间: 2013-8-7 02:27:32

以前在KFC做过,这些券可以收也可以不收,反正没有规定一定要收的,就算是收的也是直接扔垃圾箱的。。。

态度不好,你可以去投诉,写EMAIL吧,KFC.CO.NZ
作者: 勤劳的处男    时间: 2013-8-7 21:15:24

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作者: 太妃糖    时间: 2013-8-8 14:46:04

很多人纠结讲什么语言的问题,但是有多时候是公司要求必须工作时间只能讲英文,讲中文会扣奖金的。不知道KFC是不是也会这样规定,但是这个只能靠互相理解了,不是什么小事都可以上升到敏感话题的,而且同意楼上的,有时候碰到华人大妈,讲中文帮助她结果反而给自己找来一堆麻烦,要求讲价要求给这给那,经理见了还嫌你多事回头要批评你,吃力不讨好。说不定人家是身不由己。不过这事,LZ和那女的,貌似都很小心眼,真的是多小的事,一张劵还要藏着SHARE。。。。网站上特价也是随便打印的。那边那劵客人不肯给就算了,非要说些话让客人心堵,脑子有病,其实大公司才不会这么斤斤计较吧。
作者: heat335    时间: 2013-8-9 19:12:25

投诉有个鸟用,  直接在店里闹事才是王道。。。。只要引起围观,她不解决你不走, 你还差那张优惠劵?
作者: NASA    时间: 2013-8-10 12:08:03

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作者: moon    时间: 2013-8-10 22:46:17

如果是entertainment book啥的vocher 是要收回去的。他们只是为了吸引客人去光顾,毕竟Voche上的Deal 他们都不怎么赚钱的 不过Lz消消气咯
作者: nian    时间: 2013-8-13 20:46:50

哎,何必呢,人家有最终解释权。。。。。 归根结底,你去了,用了汽油,东西没买,她也没卖,哎,两败俱伤,得饶人处且饶人
作者: miaomeow    时间: 2013-9-4 18:05:23

songinator 发表于 2013-8-4 20:26
你心里想 这女的是做鸡的 就不生气了 其实就是心态

意淫的最高境界
作者: gtocin    时间: 2013-9-4 22:38:09

我們一般也都放手機上,沒有背要求收過
作者: $ZERO$    时间: 2013-9-5 17:31:13

都是在手机上把那个优惠卷打开,拿给他们看完事的。。。低碳环保不浪费纸张
作者: wangjing127    时间: 2013-9-6 00:15:36

以前在KFC上班过,其实收不收都无所谓的,一般有这个劵的号码就可以打折了,经理态度不好,就写信投诉咯!经理最怕的就是投诉啦,做的不好会被炒鱿鱼调去其他店什么的,哪家店的经理好像是个中国女的,我有点印象
作者: 花儿对我笑    时间: 2013-9-8 09:32:34

同感。不晓得这是出于什么心理
作者: 跳跳寿司    时间: 2013-9-21 02:05:15

现在都是直接拿手机给他们看一下要哪个就行了,很方便。




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