新西兰天维网社区

标题: 北岸回×客那女服务员态度差！差！差！ [打印本页]

作者: connie8966 时间: 2013-7-18 15:28:56 标题: 北岸回×客那女服务员态度差！差！差！

本帖最后由 connie8966 于 2013-7-18 15:39 编辑

昨天跟朋友去吃回×客，才进门那女的服务员就态度很差让我们自己拿菜谱去座位上点菜，我们是顾客，我为什么要自己拿菜单？我就没理她，然后她就在我们面前的桌上狠狠的把菜谱摔那就走了也不招待我们，态度非常恶劣。我们是客人，你作为店里的服务员或者是老板娘，我们是客人，你没有理由用这种太对对待客人吧？如果你不想招待我们，或者赶客就直接跟我们说，我们肯定会合作的离开的，朋友本着息事宁人的态度我们还是吃完了这顿饭，但吃了我一肚子气。先不说菜的质量的好坏，这种态度就不值得再有“回头客”

作者: JJ-Creative 时间: 2013-7-18 15:36:20

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: connie8966 时间: 2013-7-18 15:42:20

JJ-Creative 发表于 2013-7-18 15:36
他们家的菜还算OK吧，难道换老板了？

老板换没换我不知道，菜还行，不好不坏，但现在不是菜质量问题，是服务态度问题，有一个女服务员实在是态度差，以前听朋友就说过，昨天真是自己见识了。

作者: Q11 时间: 2013-7-18 15:47:50

回头客, 客不回.

作者: 画中人 时间: 2013-7-18 15:48:40

那里有个女服务员确实很贱，狗眼看人低的不是一点两点。来新西兰这么久了就在她那受过歧视，吃个饭还要受气。但就她一人犯贱而已。其它人包括老板都挺好。

作者: 雨天不出门 时间: 2013-7-18 15:50:45

我怀疑楼主也是开餐厅的~

作者: 画中人 时间: 2013-7-18 15:52:24

雨天不出门发表于 2013-7-18 15:50
我怀疑楼主也是开餐厅的~

我证明那确实有个极差的服务生。

作者: 画中人 时间: 2013-7-18 15:53:20

餐馆本身没问题，饭菜没问题，但用户体验是一个整体。受了一肚子气，再好吃的饭菜，也很难让人开心吧。

作者: 雨天不出门 时间: 2013-7-18 15:53:44

画中人发表于 2013-7-18 15:52
我证明那确实有个极差的服务生。

饭店换人了？？？

作者: 画中人 时间: 2013-7-18 15:54:32

雨天不出门发表于 2013-7-18 15:53
饭店换人了？？？

就一个服务生。。。不知道哪来的。

作者: Scofield 时间: 2013-7-18 15:57:16

本帖最后由 Scofield 于 2013-7-18 15:57 编辑

价钱越来越贵，菜质量越来越次，很久不“回头”了

作者: connie8966 时间: 2013-7-18 16:03:03

画中人发表于 2013-7-18 15:52
我证明那确实有个极差的服务生。

有共鸣了，你肯定也是受过那服务员的气吧。{:8_405:}

作者: connie8966 时间: 2013-7-18 16:03:37

雨天不出门发表于 2013-7-18 15:53
饭店换人了？？？

不知道，旁边的润扬好像是一个老板吧，那家态度就好太多了，

作者: connie8966 时间: 2013-7-18 16:04:17

Scofield 发表于 2013-7-18 15:57
价钱越来越贵，菜质量越来越次，很久不“回头”了

实在没吸引力让人回头。

作者: connie8966 时间: 2013-7-18 16:05:34

画中人发表于 2013-7-18 15:53
餐馆本身没问题，饭菜没问题，但用户体验是一个整体。受了一肚子气，再好吃的饭菜，也很难让人开心吧。

吃饭就为吃舒服，好不好吃很重要，但吃饭的心情更重要，在那吃的一点心情都没了。

作者: integra-r 时间: 2013-7-18 18:21:18

不知道那女服务员态度工资是多少一小时？如果最底工资都没有，所以服务

作者: FM811 时间: 2013-7-18 18:32:36

老板态度好，年轻女的的确不好

作者: 吃哈哈 时间: 2013-7-19 11:39:04

又是态度问题，是华人餐馆常发生的事情，老板不给正常的工资，员工就不好好对待客人，客人就不会光顾，老板就赚不到钱，然后就不给员工发正常工资，真是恶性循环呀

作者: tina307 时间: 2013-7-19 12:34:32

同樣菜系, 比較喜歡非嘗不可

作者: connie8966 时间: 2013-7-19 13:31:48

integra-r 发表于 2013-7-18 18:21
不知道那女服务员态度工资是多少一小时？如果最底工资都没有，所以服务

我觉得八成是老板亲戚，不然这态度老板还不炒了她太过分了。。

作者: connie8966 时间: 2013-7-19 13:32:16

FM811 发表于 2013-7-18 18:32
老板态度好，年轻女的的确不好

是的！后来就是老板过来招待，态度是很好。

作者: connie8966 时间: 2013-7-19 13:38:03

tina307 发表于 2013-7-19 12:34
同樣菜系, 比較喜歡非嘗不可

在哪里啊

作者: xuli019 时间: 2013-7-20 13:40:20

老板肯定没给最低工资吧

作者: zhang168 时间: 2013-7-21 08:58:36

工资低，大姨妈来，和男朋友做得，，，都有可能

作者: 麥豆 时间: 2013-7-22 11:53:32

本帖最后由麥豆于 2013-7-22 11:54 编辑

那女的态度的确差的不是一点点.....以前还挺喜欢去那吃的, 碰到那女的服务态度以后就再也没去过了, 从进门开始态度就非常的恶劣, 感觉我们欠TA几百万似的

作者: connie8966 时间: 2013-7-22 15:24:38

xuli019 发表于 2013-7-20 13:40
老板肯定没给最低工资吧

我看连最低工资都没有，那么多中国人打工一小时不到10块态度都比她好。。肯定是只包饭吧。。。

作者: connie8966 时间: 2013-7-22 15:25:10

zhang168 发表于 2013-7-21 08:58
工资低，大姨妈来，和男朋友做得，，，都有可能

哈哈哈哈哈。。。那她的人生也够悲惨的

作者: connie8966 时间: 2013-7-22 15:26:40

麥豆发表于 2013-7-22 11:53
那女的态度的确差的不是一点点.....以前还挺喜欢去那吃的, 碰到那女的服务态度以后就再也没去过了, 从进门开 ...

臭脸就算了，对客人态度恶劣啊！！

作者: 笨点不好 时间: 2013-7-22 15:51:17

特别讨厌，现在不去吃了，以前晚上打电话打包，每次态度都差，问个菜特别不耐烦，点菜还得受气，求着她一样，嘴没那么欠吃，再好吃都不去了。

作者: luckNZ2012 时间: 2013-7-23 16:26:50

老板给不到最低工资，说明老板也不怎么样啊，而且他们家厨房臭得要死，每次去上厕所，路过厨房都能闻到。已经不再去他们家了。

作者: chocolatefusion 时间: 2013-7-23 20:46:17

你们说的是哪个服务生啊？

作者: lw3344 时间: 2013-7-23 21:16:55

去过几次，卫生由A到B，上菜也慢，服务员就别提了，想死了爹似的，好久都不去啦，以后也不打算去。

作者: Zoe_Zhou 时间: 2013-7-24 20:15:56

哈哈哈，给老板投诉去

作者: connie8966 时间: 2013-7-25 13:16:48

chocolatefusion 发表于 2013-7-23 20:46
你们说的是哪个服务生啊？

一个平刘海的女的。

作者: connie8966 时间: 2013-7-25 13:17:10

Zoe_Zhou 发表于 2013-7-24 20:15
哈哈哈，给老板投诉去

肯定有人投诉过没用

作者: connie8966 时间: 2013-7-25 13:17:39

lw3344 发表于 2013-7-23 21:16
去过几次，卫生由A到B，上菜也慢，服务员就别提了，想死了爹似的，好久都不去啦，以后也不打算去。

同意，连门都不想进

作者: connie8966 时间: 2013-7-25 13:18:10

luckNZ2012 发表于 2013-7-23 16:26
老板给不到最低工资，说明老板也不怎么样啊，而且他们家厨房臭得要死，每次去上厕所，路过厨房都能闻到。已 ...

这么恶心？真不懂为什么还有那么多人去

作者: connie8966 时间: 2013-7-25 13:18:45

笨点不好发表于 2013-7-22 15:51
特别讨厌，现在不去吃了，以前晚上打电话打包，每次态度都差，问个菜特别不耐烦，点菜还得受气，求着她一样 ...

就是啊吃饭就是吃开心的，她那态度弄的吃饭都吃不爽

作者: lulululupan 时间: 2013-7-25 16:26:33

我只知道老板娘挺nice的

作者: 香辣炸酱面 时间: 2013-7-25 18:25:04

服务生为什么会让你自己拿菜谱？
她当时在干什么？

作者: Slim-Shady 时间: 2013-7-25 18:30:43

connie8966 发表于 2013-7-25 13:17
同意，连门都不想进

连门都不想进你怎么还进去吃饭了捏？

作者: 六一儿童节 时间: 2013-7-25 21:38:40

怎么觉得那一片一有新店开张回头客就中枪呢？
平时也不见有人抱怨怎么一有新店开张服务员就发飙了吗？

作者: connie8966 时间: 2013-7-26 13:26:36

Slim-Shady 发表于 2013-7-25 18:30
连门都不想进你怎么还进去吃饭了捏？

是这件事发生之后，不回去了

作者: connie8966 时间: 2013-7-26 13:30:10

六一儿童节发表于 2013-7-25 21:38
怎么觉得那一片一有新店开张回头客就中枪呢？
平时也不见有人抱怨怎么一有新店开张服务员就发飙了吗？

反正我就是抱怨下不爽她那态度那女的态度如何受过那女的气的都会知道如果不知道的你们可以去试试自己感觉下。

作者: 六一儿童节 时间: 2013-7-26 14:09:49

connie8966 发表于 2013-7-26 13:30
反正我就是抱怨下不爽她那态度那女的态度如何受过那女的气的都会知道如果不知道的你们可以去试试自 ...

我中午经常会去那吃饭因为距离学校近
有时候他们店里特别忙服务生手里刚好有活也会让我自己拿一下菜单找个空位置坐下
我不知道你们当时是什么情况
但是我觉得自己拿一下菜单没什么的吧但这只是我个人感觉哈也许这样你不高兴
但是不管怎么说别生气了也许只是误会下次去说开就好了

作者: connie8966 时间: 2013-7-26 14:16:52

六一儿童节发表于 2013-7-26 14:09
我中午经常会去那吃饭因为距离学校近
有时候他们店里特别忙服务生手里刚好有活也会让我自己拿一下菜单 ...

自己拿是无所谓但是她是摔菜单狠狠的摔在我们面前的桌上嘴里还“切”了一声然后气冲冲的走了。我们坐下后也不招待自己呆在前台。不是忙。然后老板和老板娘过来招呼的。我这篇已经写的很含蓄了。

作者: 六一儿童节 时间: 2013-7-26 14:18:00

connie8966 发表于 2013-7-18 16:03
不知道，旁边的润扬好像是一个老板吧，那家态度就好太多了，

是同一家我中午基本就这两家还有旁边的subway+sushi换着吃哈哈

作者: 六一儿童节 时间: 2013-7-26 14:23:09

connie8966 发表于 2013-7-26 14:16
自己拿是无所谓但是她是摔菜单狠狠的摔在我们面前的桌上嘴里还“切”了一声然后气冲冲的走了。我们坐 ...

哦是这样啊
唉别生气了
我真是觉得老板老板娘两口子人真挺好的
也别不去吃了看你说你也去润扬估计你和我一样也喜欢他们家口味
有这么一次我估计那个服务生下次应该不会这样了

作者: yulin5292 时间: 2013-7-26 16:30:22

同感。。。。。。。。

作者: FM811 时间: 2013-7-26 19:30:59

老板还没表态，估计该女士为重要关系户

作者: 六月雪11 时间: 2013-7-26 21:58:56

lz你好！我是回头客老板娘
那天的事情实在是抱歉！
你们走后我详细的了解了一下事情经过，在这里和您诚心的说句对不起了！
我当时不知道具体发生了什么事情，只是看到服务生有情绪，就自己去给你们那桌点菜了。
后来详细了解之后，我也和服务生认真严肃的沟通了这件事。都是我们的错！我自己本身也做的不好，当时没有和你们了解情况就让你们带着不满意回去。在这里再次道歉了！
如果像您所说的，这次是对我们服务态度不满意但是觉得饭菜还合您口味，我期待您的再次光临随便点我请客!
我们店周二中午休息晚上5点开门其他天都全天开门。
我一般周一至周日晚上6点-8点都在随时欢迎您！
今天是一个顾客来吃饭告诉我的实在对不起了，我刚生完孩子，每天看店带孩子，最近就没有什么时间上网。道歉迟了请原谅！

作者: 六月雪11 时间: 2013-7-26 22:04:25

lsd各位我就不一一回复了，我在这里也给大家真诚的道歉了！
谢谢大家给我们提出的宝贵意见！
我们一定努力提高改善不足之处。
真心希望大家来吃饭的时候如果有任何不满意都和我提。
如果我不上班就请直接找老板千万别带着不满意回家！
再次谢谢大家！

作者: yulin5292 时间: 2013-7-27 12:08:42

本帖最后由 yulin5292 于 2013-7-27 12:09 编辑

六月雪11 发表于 2013-7-26 21:58
lz你好！我是回头客老板娘
那天的事情实在是抱歉！
你们走后我详细的了解了一下事情经过，在这里和您诚心 ...

也不光是那天啊,谁去都会那样的

我前几天去也是服务一般的

作者: 奇异绿茶 时间: 2013-7-27 14:34:09

没去过的飘过

作者: cha 时间: 2013-7-27 19:42:10

我以后都不会再去了，我知道老板娘人确实很好，厨房做的菜也很合我味道，但无奈那个服务生真让我见一次，蛋碎一次。

作者: 香辣炸酱面 时间: 2013-7-27 21:45:20

本帖最后由香辣炸酱面于 2013-7-27 21:52 编辑

cha 发表于 2013-7-27 19:42
我以后都不会再去了，我知道老板娘人确实很好，厨房做的菜也很合我味道，但无奈那个服务生真让我见一次，蛋 ...

那你可以去润扬小馆吃我有时候在润扬吃饭也会点回头客的菜他们是同一个老板

作者: 笨点不好 时间: 2013-7-28 11:58:01

我以前一周都要去吃几次，现在都不去了，其实很早前小孩就不想去了，说感觉不好，当时还拉着她去，后来几次我们也受了气，特别是晚上老公打电话去订餐时，都抱怨几次说态度不好，我们就彻底不想去了。老板娘人很nice，确实因为生孩子生意照顾不过来了，刚开始那段时间服务员还挺好，不知怎么搞了个这样的服务员来撑，一次两次心就寒了。呵呵，估计要回头真要一段时间来适应了，真不想见到那张脸，其实长得也挺好，怎么就要天天摆个臭脸给人看。

作者: 画中人 时间: 2013-7-30 19:08:15

求内幕，求爆料。。。这个服务生到底什么人，为什么老板还一直留着？亲戚？

作者: 冰炎之枫 时间: 2013-7-31 00:49:29

我也去过好几次，看来还真不止我和室友觉得她臭脸......怎么说呢,她倒从没给我们耍脾气,但是总冷着个脸,就像借了谷子还了糠似的...根据我们好几次观察,我觉得那个小姑娘至少是92,93以后的,而且应该和老板沾亲带故,因为我从没见过和老板非亲非故的员工敢有那种工作态度,老板或者老板娘看见了还是好好和你这个"外甥女或者侄女"什么的谈谈吧,这样真的不太好

作者: connie8966 时间: 2013-7-31 22:55:01

六月雪11 发表于 2013-7-26 21:58
lz你好！我是回头客老板娘
那天的事情实在是抱歉！
你们走后我详细的了解了一下事情经过，在这里和您诚心 ...

生意好没办法照顾到所有人，其实我们大家都是可以体谅的，但是真不知道那位态度恶劣的服务员是您的什么人，如果是亲戚，更应该态度好点，不然会砸了老板苦心经营的口碑的，她也应该为你们着想下。刚才朋友去你们店想打包东西，听说那女的态度还是很差。

作者: connie8966 时间: 2013-7-31 23:03:59

香辣炸酱面发表于 2013-7-25 18:25
服务生为什么会让你自己拿菜谱？
她当时在干什么？

谁知道啊，我记得当时他就在前台，没人结账或者要端菜什么的，但她还是让我们自己拿菜单。更可气的是，后来我看到两个男生吃完去前台算钱，他跟那两个男生聊的可嗨了，有说有笑的。态度真是天差地别啊

作者: connie8966 时间: 2013-7-31 23:06:21

笨点不好发表于 2013-7-28 11:58
我以前一周都要去吃几次，现在都不去了，其实很早前小孩就不想去了，说感觉不好，当时还拉着她去，后来几次 ...

是的，那次事件之后，我就没进去过，朋友要去打包我都是在外面等，实在不想看到那脸，长的是不错，怎么性格这么古怪，受不了。。。。难道这就是代沟？

作者: hapi_pp 时间: 2013-8-1 21:52:06

connie8966 发表于 2013-7-31 23:06
是的，那次事件之后，我就没进去过，朋友要去打包我都是在外面等，实在不想看到那脸，长的是不错，怎么性 ...

这个女服务员态度真是太差了听说和老板是亲戚反正关系肯定不一般以后不去就是了花钱吃饭还要看人家脸色只要这个女服务员还在大家就谁也别去坚决不去

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)