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作者: 猫猫BAG    时间: 2013-7-16 10:46:35     标题: delete

本帖最后由 猫猫BAG 于 2015-6-6 22:39 编辑

delete...........
作者: 蓝山小野猫商铺    时间: 2013-7-16 10:48:32

把电话晾在那里。。。

听不到声音了。。。

直接挂了。。。
作者: 文日    时间: 2013-7-16 11:20:41

同情一下.
作者: Catherine726    时间: 2013-7-16 11:55:05

或者假装电话信号不好, "喂,喂,听不到声音了”,再把电话挂了~~呵呵~~~
作者: AUGUSTUS    时间: 2013-7-16 11:57:58

轉入call waiting 讓他聽慢慢聽音樂
作者: NewLynnHse    时间: 2013-7-16 12:00:18

转给team leader或者manager
作者: 假装多好    时间: 2013-7-16 12:13:32

不要因为顾客心情不好向你发火而影响自己的心情 否则几分钟的不愉快会延长一整天
有问题解决问题 自己没有问题就当对方在倾诉吧
作者: BABYCAT    时间: 2013-7-16 16:44:41

請妳在嗶一聲之后留低口訊。。。。嗶。。。。。
作者: 米虫宝宝    时间: 2013-7-16 16:45:20

公司没有来电显示?
作者: jamesking521    时间: 2013-7-16 17:01:46

AUGUSTUS 发表于 2013-7-16 10:57
轉入call waiting 讓他聽慢慢聽音樂

这个办法好,够专业 哈哈哈
作者: yangp1    时间: 2013-7-16 17:01:47

Just say "FXXK YxU"
作者: @小bai猪@    时间: 2013-7-16 17:03:00

默默的听他说完话,然后问他想怎么解决问题,合适的话就给他解决了,期间不要插话,我觉得经过几次客人就不会这么烦了吧~
作者: 吃草的狮子    时间: 2013-7-17 07:35:32

证明你还工作的不够久,老油子不管客人怎么骂都是那个语调那个语速,全程都像机器人一样
作者: JohnnyD    时间: 2013-7-17 12:58:45

最好的方法其实就是自己尽量避开这种客人,让别人去应付....... 时间长了,他就不会再来骚扰了~
作者: 猫猫BAG    时间: 2013-7-17 13:19:58

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-7-16 09:48
把电话晾在那里。。。

听不到声音了。。。

好主意!下回试一试~~
作者: 猫猫BAG    时间: 2013-7-17 13:20:20

文日 发表于 2013-7-16 10:20
同情一下.

三克油啊~~~我命苦!
作者: 落泪蝴蝶    时间: 2013-7-17 19:09:23

我在HELPDESK做,经常这些客人,也真的很麻烦。
我觉得,他们都是有点欺负华人的。(我是唯一一个华人在公司的helpdesk)




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