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标题: 歪死特派克银行（已经回答） [打印本页]

作者: roger3681 时间: 2013-7-3 17:15:56 标题: 歪死特派克银行（已经回答）

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2013-7-5 10:54 编辑

本人三月18日在这个银行开了个商业用户户头,6 刀一个月的那种, 当时跟我说的时候是说这个户头花钱是要交费(好像是超过15以上收) 但是收钱不收费用,上个月账单来一看,收钱每个payment收我1毛九。我回去找他们时突然发现次银行有promtion, 两年不用交商业账户的费用，我问他什么时候开始的，他根我说上个月，我留了个心眼仔细读了以下，娘的是3月1号开始的！老子18号开户的时候不告诉我！！！当时就怒了，问他为什么他说，给我开户的那个人是新人不了解。我擦，新人开毛商业用户！！你丫银行人都瞎了！？看不见我哪天开的户？后来问为什么每笔收入都要交费用的时候四点半了，说讨论打电话给我。我草，其他银行商业用户除了受每个月的月费那个用交transation fee！？妈的老子的信用卡，放贷，商业，个人，保险，车险，房险，kiwisaver全在歪死特派棵。今晚不答复，明天全部换银行，尼玛！！

我能告丫的么？

作者: AMICUS_LAW 时间: 2013-7-5 10:54:24

您好，这您可以和客户经理交涉，要求全部免除之前多付的费用，如果拒绝的话您可以在内部投诉也可以通过banking ombudsman 投诉的。

作者: magiczyb1886 时间: 2013-7-20 15:04:49

我也碰到类似情况,一个电话过去,没人接,然后留言 (口气比较重点,说要投诉之类). 第二天看账单,钱全refoud了. 洋人最怕投诉了

作者: helen1234 时间: 2013-7-20 15:31:47

嘿嘿，投诉是可以的。想换，估计不容易吧。

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