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标题: 已解決，謝謝幫忙! [打印本页]

作者: yammi 时间: 2013-6-18 21:59:19 标题: 已解決，謝謝幫忙!

本帖最后由 yammi 于 2014-2-20 15:26 编辑

我始終send了email去投訴! 本來都在想這麼大一間公司，可能不會理會這些投訴。但今天收到她Director的email回覆，並且跟我道歉了，真心也好，假意也好，也總算吐出污氣了。多謝大家 :)

作者: SimonCheung 时间: 2013-6-18 22:04:16

她 = 那區的？

作者: yammi 时间: 2013-6-18 22:09:55

本帖最后由 yammi 于 2013-6-18 22:10 编辑

白洋人!!!! Leonie Kirby - Harcourts - Greenlane

作者: Enspiren 时间: 2013-6-18 22:12:53

具体是什么状况呢？

作者: 何必呢83 时间: 2013-6-18 22:17:46

what happened ???

作者: yammi 时间: 2013-6-18 22:24:22

一整天在忙嘛，等孩子睡才有時間上網看房，text message to 這個女人問有關房屋結構的問題，她回答我態度很差說 : I don't think the home is for you! 於是我回佢 : what are the service you are providing?!!! 佢就話我唔應該在晚上send text給她，話我冇禮貌!
如果她認為晩上係佢私人時間，她可以明天早上才回覆呀! 不用咁態度!

作者: Enspiren 时间: 2013-6-18 22:33:36

其实发email可以随时随地避免这样的冲突和尴尬，晚上发信息也许确实打扰到了她的私人生活，但是她至少应该在联系方式上明确地注明自己的工作时间，更不应该对客户讲出那么RUDE的话。

其实她没有经验，我认识的很多中介下班后都是手机直接静音，上厕所的时候偷瞄一眼，凡是要出offer的都马上回复，问各种问题的都第二天才搭理。当然有些华人的top sales除外，他们基本都是24/7的。。。

作者: cath 时间: 2013-6-18 22:38:34

所以前25名的中介大多数是华人

工作态度完全不一样

碰到做的好的那些中介半夜12点还在我家谈合同

作者: yax 时间: 2013-6-18 22:39:10

洋人是9点以后没有紧急情况是不会给别人打电话的。这是习惯和他们的一个文化点。其实他们确实认为这样很没有礼貌的。这也就是为什么那么多华人中介是top sales的原因。洋人工作绝对不会没日没夜的做。不过她说那个话真的够投诉的份了。

作者: cath 时间: 2013-6-18 22:41:01

这个中介不会做人

只要不回信息第二天回就行了

何必搞得这么僵？

作者: yammi 时间: 2013-6-18 22:43:27

佢一開始回我 : I don't think the home is for you! 呢句的時候根本完全沒有提到"時間"呢個問題呀，是我反話佢，佢先搬出"私人時間"來解釋!

作者: yammi 时间: 2013-6-18 22:50:23

yax 发表于 2013-6-18 22:39
洋人是9点以后没有紧急情况是不会给别人打电话的。这是习惯和他们的一个文化点。其实他们确实认为这样很没有 ...

我send text俾佢時未夠9點的! 如果佢一開始回我是"私人時間"or"明天再覆我"之類的話，我會接受，但佢這樣說話真過份了吧!

作者: yax 时间: 2013-6-18 22:57:31

yammi 发表于 2013-6-18 22:50
我send text俾佢時未夠9點的! 如果佢一開始回我是"私人時間"or"明天再覆我"之類的話，我會接受，但佢這樣 ...

那真的太过了，应该投诉，但不知道服务态度不好到哪里投诉呢？因为不涉及买卖房屋的法律问题还真不知道怎么办

作者: Angelina612 时间: 2013-6-18 23:02:52

你直接找她的同事买，这样她的commission 就少了。

作者: 凍檸賓BN 时间: 2013-6-18 23:04:42

直接找她头投诉。。。

作者: 何必呢83 时间: 2013-6-18 23:10:17

投诉吧。这样回答的人，怎么可以做服务啊？？也许她实在烦透了没业绩吧

作者: skyjustin 时间: 2013-6-18 23:22:36

投诉给她BOSS

作者: 何必呢83 时间: 2013-6-18 23:25:25

也许是她在床上正开心哈哈哈哈哈

作者: not419 时间: 2013-6-19 00:26:28

何必呢83 发表于 2013-6-18 23:25
也许是她在床上正开心哈哈哈哈哈

何必同志很黄很八三

作者: 何必呢83 时间: 2013-6-19 00:35:43

not419 发表于 2013-6-19 00:26
何必同志很黄很八三

结果楼主一个短信，打扰了她兴致啊勃然大怒！

作者: waifungfok 时间: 2013-6-19 00:59:41

cath 发表于 2013-6-18 22:38
所以前25名的中介大多数是华人

工作态度完全不一样

能告知我前25名中介的华人名字及所屬公司吗？我不想遇上要自己受一肚气的中介。謝謝

作者: felicia8585 时间: 2013-6-19 09:32:17

上周日SUNDAY 节目也说，洋人中介几乎晚八点就休息，华人24/7。这是文化，他们重视休息时间，实际上不必为这事在意，投诉也罢，找她同事实就是，若真成了，告她钱多她不想賺楼主的这份，态度很这样重要。

作者: 喜马拉雅 时间: 2013-6-19 09:53:52

yammi 发表于 2013-6-18 22:24
一整天在忙嘛，等孩子睡才有時間上網看房，text message to 這個女人問有關房屋結構的問題，她回答我態度很 ...

多晚啊？可能她刚和老公吵架，哈哈

作者: 无名水手 时间: 2013-6-19 10:50:31

我赶脚你怎么晚打扰人家很没礼貌.虽然你有可能给生意她做,但是仍然不礼貌.
根据你的描述,她也不够专业.

作者: 无名水手 时间: 2013-6-19 10:59:41

对不起,又看了一遍.原来是发message.这样还好了。
原来上学时需要做一个group作业。一个中国女同学到晚上10点多觉得有个问题需要和一个洋人同学商量。
就打电话过去。洋人同学觉得太晚了，就不接电话。结果中国女同学就一遍一遍地打。把洋人同学气疯了。
第二天，到学校和大家气愤不已地诉说。但见到了中国女同学就没提。可中国女同学还大声地说：我昨晚给你打了好多次电话你都不在。一点也没觉得自己冒犯了对方。
这并不是说中国女同学是个粗鲁的人。而是习惯和文化不同。而洋人同学没有当面告诉中国女同学不应当这么晚打电话，你可以认为是虚伪，也可以说是教养。我们既然来到这里，就应该互相尊重，并要尽量融入和遵守这里的习惯，法律，和文化。

作者: FunChoc 时间: 2013-6-19 11:17:26

你们忽略的一个细节，楼主说的晚上发信息，是晚上几点？

作者: 胡客房管 时间: 2013-6-19 11:22:31

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作者: 无情无泪 时间: 2013-6-19 11:28:22

文化差异吧，洋人确实很多晚上吃饭的时候，还有9点以后就不再接听电话了，觉得这些时段打给她是很没有礼貌的行为，但是短信我觉得没什么影响，大不了第二天才回，估计这个洋人当时心情很不爽

作者: yammi 时间: 2013-6-19 12:10:36

FunChoc 发表于 2013-6-19 11:17
你们忽略的一个细节，楼主说的晚上发信息，是晚上几点？

八點幾未到九點，重點是如果她覚得這是私人時間，可以第二日再回我呀，態度不用這麼差!

作者: yammi 时间: 2013-6-19 12:12:31

胡客房管发表于 2013-6-19 11:22
短信和电话不一样！如果是电话的可能会比较INTRUSIVE 短信是看什么时候方便就回呀？什么叫I DONT THINK THI ...

就是呀! 她說這句也不見得有禮貌吧!

作者: yammi 时间: 2013-6-19 12:33:51

我不懂貼相，否則可以給大家看看我們的對話!

作者: superbullet 时间: 2013-6-19 12:51:57

get over it and call another agent, don't waste time on it.

作者: tensionJimmy 时间: 2013-6-19 12:52:12

LZ消消气吧。我也遇到过不怎么会做生意的洋人。一次去OPEN HOME，问中介：how much do u think it would be.那洋人中介一脸蔑视说：how much u've got。好吧，我承认那时候我正和LG在投资房弄garden，是穿的破旧了些。我直接回她：this is not the question you should be asking.然后就直接跟当时另一个中介投诉她了。后来在整个看房过程中都躲的我们远远的

作者: yammi 时间: 2013-6-19 13:08:28

tensionJimmy 发表于 2013-6-19 12:52
LZ消消气吧。我也遇到过不怎么会做生意的洋人。一次去OPEN HOME，问中介：how much do u think it would be ...

我覚得呀洋人總是歧視我們唐人呀，很討厭! 我來到這裡快10個月了，往往都是洋人令我不快呀，反而其他國家的人都很友善。

作者: 无情无泪 时间: 2013-6-19 13:13:20

tensionJimmy 发表于 2013-6-19 12:52
LZ消消气吧。我也遇到过不怎么会做生意的洋人。一次去OPEN HOME，问中介：how much do u think it would be ...

其实看过很多次高价的拍卖，买到房子的都是些穿的很朴素，比较低调不起眼的客人，有些开着靓车拿着名牌手袋的相反是打酱油的，所以这样先敬罗衣后敬人的中介实在没有眼光

作者: 无名水手 时间: 2013-6-19 13:37:10

yammi 发表于 2013-6-19 12:10
八點幾未到九點，重點是如果她覚得這是私人時間，可以第二日再回我呀，態度不用這麼差!

错怪楼主了.
她态度差不要理她就是了.

作者: 胡客房管 时间: 2013-6-19 16:09:08

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作者: 半月鬼小小 时间: 2013-6-19 19:29:47

本帖最后由半月鬼小小于 2013-6-19 19:31 编辑

为什么这么多人不看中介说话的态度, 反而这么"理解"洋人的生活习惯?? 洋人就一定是本地人?洋人就一定是9点之后不理工作? 一个人的个人生活习惯就可以成为这个人粗鲁言行的借口? 一个人的习惯真的就必须要其他人顺从她的习惯? 那别人的习惯跟她的习惯冲突的时候怎么办? 自我检讨得有个度!理解得是相互的!沟通也得有个可被接受的方式!

作者: 永远的欢欢 时间: 2013-6-19 19:49:07

一般做的好的中介不会有这个情况的~~lz你可以自己找个harcourts的华人中介帮你联系，很多listing多的确实比较不在意买家，正常的~消消气~~~

作者: Enspiren 时间: 2013-6-19 19:53:48

tensionJimmy 发表于 2013-6-19 12:52
LZ消消气吧。我也遇到过不怎么会做生意的洋人。一次去OPEN HOME，问中介：how much do u think it would be ...

下贱也要有个底线，她这样说，你其实可以大嘴巴抽她了。

作者: onetreehill1 时间: 2013-6-19 20:39:56

LZ要知道中介只要去学个3个月的短期课程，什么人都可以做中介，有些中介人素质很差的，见多了就不怪了

作者: bungyjumping999 时间: 2013-6-19 21:21:10

tensionJimmy 发表于 2013-6-19 12:52
LZ消消气吧。我也遇到过不怎么会做生意的洋人。一次去OPEN HOME，问中介：how much do u think it would be ...

that is unprofessional conduct.

Don't waste your life with this kind of people.

作者: winny 时间: 2013-6-19 21:31:33

作者: 泡沫の人鱼 时间: 2013-6-20 07:45:12

要我当时就回她一句： I don't think the job is for you!

作者: hiuying 时间: 2013-6-20 08:44:31

very bad service!! I think you should complain!! She can tell you if you can text or call during day time but she shouldn't say this home is not for you? this is non sense!!

作者: 胡客房管 时间: 2013-6-20 11:36:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: fnzkiwi 时间: 2013-6-20 15:59:32

何必呢83 发表于 2013-6-18 23:25
也许是她在床上正开心哈哈哈哈哈

作者: 红叶疯了 时间: 2013-6-20 16:26:55

揍你中介啊...

作者: yammi 时间: 2013-6-20 21:12:19

泡沫の人鱼发表于 2013-6-20 07:45
要我当时就回她一句： I don't think the job is for you!

哎呀! 你這句真精彩!

作者: 泡沫の人鱼 时间: 2013-6-20 23:18:51

yammi 发表于 2013-6-20 21:12
哎呀! 你這句真精彩!

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