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标题: 刚搬到东区开通了snap的网络,感觉还不错... [打印本页]

作者: mouwen    时间: 2013-6-8 22:33:32     标题: 刚搬到东区开通了snap的网络,感觉还不错...

本帖最后由 mouwen 于 2013-6-8 23:34 编辑

之前在洋人论坛上找了一圈发现snap的评价不错,正好最近搬到东区botany附近的golflands于是便试试看用一下
昨天晚上网上申请的普通ADSL2+宽带和电话,早上信用卡扣款下午1点发短信来说已经都开通好了,这速度和效率可以啊,而且今天还是周六
白天在外面忙,晚上回来一试电话已经OK,就是那网络怎么也连不上。8点半了我想最好马上开通上网好发发邮件视频聊天。于是直接打电话给客服,20秒接通,然后和客服聊天15分钟,他问了我是否账号打对了,还有路由器型号之类,说系统显示我刚才确实连上了但十几秒后不知怎么又断了,然后说问题好像在exchange这边帮我试试解决下,放音乐5分钟以后就成功连上了。看来这客服和洋人论坛上说的一样,接通率高然后态度很好,是真的在帮你解决问题,而不是乱扯敷衍什么重启电脑路由器啊,懂得可能还没我们多。它官网宣传的是客服24/7天都在线,随时帮解决问题,不知道有没有夸大,不过至少我这次周六晚上打过去效果很好。
现在的plan是275gb月流量,全速上下载,看youtube免流量随便看($5/月),半夜1-7点不计流量,普通电话线,总共加起来$105/月,我是新买的房需要另外$52新安装费。需要至少签约12个月,违约费150,不送东西(如果要它的路由器需要自己付钱+邮费。只有签24个月才送,但是邮费需要另外交)。它的plan在网上申请的时候可以自己选择搭配。
速度的话现在不错,打开中国的网站稍慢,新西兰和美国的网站没问题挺快,Steam游戏下载可以稳定上到2mb每秒,snap也有自己的Steam下载服务器,官网说通过它的服务器下载产生的流量是不计的,可以参考一下的speedtest的结果:



很可能是因为我运气这里网络条件比较好,离exchange近,每个人不同地方情况都不一样
路由器里数据显示:

UpstreamDownstream
CurrRate(kbps)120820175
MaxRate(kbps)128023000
NoiseMargin(dB)12.912.1
Attenuation(dB)3.00.0
Power(dBm)12.80.0

不管怎样snap的客服值得称赞。无论你的网络条件怎么样,我个人觉得客服态度好有用能帮你忙的话,出了问题都是可以找出原因然后解决的。有人说自己用snap的光纤速度很慢,去和客服讲然后过了2小时就给修好了,这种例子不少。一些是先天的、硬件的问题可能客服也没法搞定。不过这种服务态度是使得snap好评很多的原因吧
snap好像目前华人用的知道的不多,它的网好像也是来自wholesale?我把自己的情况发一下,大家可以参考,有想装网络的不妨考虑一下,以后有情况我也会更新帖子
作者: 无双大蛇    时间: 2013-6-8 22:42:42

上传一般般 下载没啥好说的
作者: cynoshello    时间: 2013-6-8 22:43:18

我们也是用的snap,速度快价钱也不错。之前是看了kiwi网上上面评价不错才用的,强烈推荐!!!!
作者: mouwen    时间: 2013-6-8 22:48:07

无双大蛇 发表于 2013-6-8 22:42
上传一般般 下载没啥好说的

呵呵,反正我也不搞大量上传... 只求下载能给力点就行了,还有就是高峰时期不要太卡,这个以后再看看检验下
作者: 包不同    时间: 2013-6-8 22:52:25

lz能介绍一下开通有什么费用吗?我也想用snap但不确定网速怎么样, 所以想先了解一下
作者: mouwen    时间: 2013-6-8 23:03:23

包不同 发表于 2013-6-8 22:52
lz能介绍一下开通有什么费用吗?我也想用snap但不确定网速怎么样, 所以想先了解一下

嗯如果你房里还没装宽带电话的话,要另收$52的新安装费
你可以去官网http://snap.net.nz 输入你的房子地址,然后就可以自己选择计划,网站的右边会马上显示出月费、价格的
网速多少的话其实我懂的也不多。不过既然snap的客服好,不如你直接打电话过去聊天问一下,说我想要安装了,how fast will my broadband be之类的。客服还是蛮好听懂的,不像印度客服很难听懂啊... 我觉得也比较了解技术方面的问题
作者: 包不同    时间: 2013-6-8 23:36:59

mouwen 发表于 2013-6-8 23:03
嗯如果你房里还没装宽带电话的话,要另收$52的新安装费
你可以去官网http://snap.net.nz 输入你的房子地 ...

我问过了, 说速度在8M-11m左右, 你说你的速度挺快, 请问当时他们有告诉你你的大概速度是多少?
作者: mouwen    时间: 2013-6-9 00:03:54

本帖最后由 mouwen 于 2013-6-9 00:04 编辑
包不同 发表于 2013-6-8 23:36
我问过了, 说速度在8M-11m左右, 你说你的速度挺快, 请问当时他们有告诉你你的大概速度是多少?

其实我昨天没问就去开通了...
我只是在网上简单查了一下 http://www.chorus.co.nz/sat
右上角有个layers,点开来可以查UFB(光纤)和Broadband(普通宽带)的区
输入了我的地址,然后发现是在UFB的区域内,同时也在Broadband>20M的区,所以觉得速度应该还可以吧,比较急着搬所以就直接先去注册开通了
Network capability:
作者: 包不同    时间: 2013-6-9 01:21:56

mouwen 发表于 2013-6-9 00:03
其实我昨天没问就去开通了...
我只是在网上简单查了一下 http://www.chorus.co.nz/sat
右上角有个laye ...

谢谢了, 我那只有adsl2+
其他的没有, 光纤要到2020 还不保证有
作者: 假惆怅    时间: 2013-6-10 21:27:53

我X,按照LS说了去网上查了下Fibre开通日期。。。

Network upgrade scheduled:
•UFB fibre up to 100 Mbps between Jul-2015 and Jun-2016

这你妈。。。。。。。
作者: mouwen    时间: 2013-6-10 23:18:46

假惆怅 发表于 2013-6-10 21:27
我X,按照LS说了去网上查了下Fibre开通日期。。。

Network upgrade scheduled:

。。。其实还好,等个2-3年内就有了,我有朋友的房据说要到2020年才有光纤,新西兰这建设效率真不是一般的慢




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