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标题: Hillcrest豆腐店缺斤短两 [打印本页]

作者: August001    时间: 2013-5-24 22:37:53     标题: Hillcrest豆腐店缺斤短两

本帖最后由 August001 于 2013-5-27 13:41 编辑

今晚去买豆腐丝。
我一直都不喜欢那个老板娘,总觉得她笑得太假。

某日去买豆腐丝,问她怎么卖,她说现金12.5/kg。当时没仔细想,现在想来,这比五花肉一个价了!
好吧,谁叫我想吃呢,买吧。称了3元的豆腐丝。
然后又看到有香干卖,问她什么价,答:“13/kg,跟豆腐丝一个价”。
我心想你刚才还说12.5呢,怎么转眼就变了啊?但我还是买了。一共付了5元钱。
而她所有的操作都是在内屋完成的,我看不到她的称。

回来我拿称称了一下,果然不足称,才350g。
即使按13/kg算,350g也才4.6元。

你做生意怎么就这么不诚信呢?

请问哪位高人懂这里的消费者保护条款,能让我投诉她?
卖东西不明码标价,称重量躲到里屋去称,所卖商品分量不足。
证据很好找,下次去就带着称和计算器去,并录下她说的单价。付款之后,当场拿出称来称。

不要说我为了40cent斤斤计较,我确实非常厌恶这种小偷小摸的行为。
靠这个你又发不了材,何必这样丢掉诚信呢?
作者: dljtt    时间: 2013-5-25 00:02:04

本帖最后由 dljtt 于 2013-5-24 23:16 编辑

你好,我很感谢你光顾我们的豆腐店,
你的帖子写的不是很明白,看你的帖子,
你是今天来的?还是某日来的?
你一共买了两样产品吗??
一共花了5块钱?.
你豆腐丝花了3块吗?卤干花了2块吗?
你的重量指的是1样产品,还是两样?
你有任何问题可以给我打电话或者来我们店,我很高兴做补救的措施!

另外,就这个帖子,我想说两句
我们豆腐店开业3年了,通过我们的产量,我很高兴我们的产品有越来越多的客人喜欢.
非常感谢大家3年来的支持
我们珍惜每一位顾客,我愿意听到大家对我们提得任何宝贵的建议和意见
按我们店的规矩,我们都会多称一些,只多不少,这个大家放心,
我们的原则是做长久的生意,而不是短期的块八毛钱,
而且大家放心,我们的称,是专业用秤,非常精确的,不是那种普通的居家用秤!
如果有这种偶然事件发生的话,我们会向你说对不起,并做出补偿
我们随时也欢迎你来购买东西的时候带着购物秤,现场进行复称!



我们欢迎个种形式的建议和意见,
但是我希望大家就事论事,不要带任何偏见的言语!
我们相信没有任何人愿意污染环境,我们都是辛勤劳动为这个社会做贡献的人!

再次谢谢大家对我们3年来的支持!
作者: 难得糊图    时间: 2013-5-25 00:36:05

dljtt 发表于 2013-5-24 23:02
你好,我很感谢你光顾我们的豆腐店,
你的帖子写的不是很明白,看你的帖子,
你是今天来的?还是某日来的?

老板为什么要在屋内称重呢? 如果在店面,双方都能看得清楚,也不会产生什么误会了.
作者: purpleapple    时间: 2013-5-25 08:28:54

dljtt 发表于 2013-5-24 23:02
你好,我很感谢你光顾我们的豆腐店,
你的帖子写的不是很明白,看你的帖子,
你是今天来的?还是某日来的?

就看你的回复就很不老实,还想说客户的称不准,客户写的很清楚,你就不必揣着明白装糊涂了
作者: jbr3346    时间: 2013-5-25 08:37:15

支持lz,同意楼上,我也不明白他们家买东西为什么不当面称。
作者: SkillfullHand    时间: 2013-5-25 10:44:35

也罢,how much many can make?海量海量
作者: August001    时间: 2013-5-25 13:39:02

本帖最后由 August001 于 2013-5-25 14:10 编辑
dljtt 发表于 2013-5-24 23:02
你好,我很感谢你光顾我们的豆腐店,
你的帖子写的不是很明白,看你的帖子,
你是今天来的?还是某日来的?

如果你愿意改善的话,我真的愿意忘了这次的事情,并愿意以后继续去你那里买东西。
你把你按重量卖的商品全都明码标价。把你称重量的称拿到外面来。
作者: zyzzt    时间: 2013-5-25 15:27:29

我也有同感,半年前去买1刀一块的豆腐还是挺大的,现在变成巴掌大小了,至少缩水30%。还有豆皮也是,本来基本上2刀一片,现在至少2.4刀,在后面不知道捣鼓什么,价格贵了,量还比以前少。这物价涨的也太离谱了吧。。。
作者: adudu    时间: 2013-5-25 15:47:14

老板,最有效的回复就是你在这和大家说,从今天开始我就把秤拿到前面来。你看去超市买肉,鱼什么的,那个秤就在柜台上,你可以看到数字,人家称完还会跟你说多重,多少钱。如果需要用盒子装,还会先放空盒到秤上清零。我相信你说的你都会多给一点,下次在客户面前称完实重你再往里面放一点,做好事要留名,大家才会记得你的好,你之前都是在后面称的,就算是实重,也会让客人有怀疑空间。我觉得卖需要称斤算价的东西就应该明码标价,而不是让人问。而且把秤放柜台给客人看,这是最基本的常识,特别是你卖豆腐之类水分比较多的食品,当时的重量和拿回家的重量可能会有差别,所以你说多放一点我相信也是为了消除这种误会。但是你开店这么久,这种操作都是在后台,发生今天的事只是时间的问题。只要你和楼主道个歉,并提出解决的办法。大家都不会说风凉话。屯里卖中国食品的店连,餐馆本来就没几家,好的就更少了。谁也不想再失去一个吃饭,买小吃的地方。
作者: 一眉道人    时间: 2013-5-25 17:26:49

也希望豆腐水分少点,别买回家放一会就出好多水。
作者: 一眉道人    时间: 2013-5-25 17:28:25

再提个建议,老板娘能不化那么浓的装么?还有指甲油,餐饮业啊。
作者: 阿飞    时间: 2013-5-25 20:52:36

豆腐店在哪里啊?在什么街上啊?
作者: ~微笑的鱼~    时间: 2013-5-25 22:58:54

一眉道人 发表于 2013-5-25 16:26
也希望豆腐水分少点,别买回家放一会就出好多水。

是的。现在他们家的豆腐很容易碎,拿回去切一下,豆腐就碎了很多。我现在宁愿去超市买奥克兰运下来的封塑的盒装豆腐,贵点,但是不会碎。
作者: 想爱都难    时间: 2013-5-25 23:14:16

~微笑的鱼~ 发表于 2013-5-25 21:58
是的。现在他们家的豆腐很容易碎,拿回去切一下,豆腐就碎了很多。我现在宁愿去超市买奥克兰运下来的封塑 ...

这个回复亮了、、、屯里豆腐 貌似都是他们家的。。。除了哪个韩国豆腐。。
作者: ~微笑的鱼~    时间: 2013-5-26 18:04:08

想爱都难 发表于 2013-5-25 22:14
这个回复亮了、、、屯里豆腐 貌似都是他们家的。。。除了哪个韩国豆腐。。

我今天就在fruit world 买了两块豆腐,牌子是中华豆腐,上面写的地址是奥克兰的啊。
而且还有滑豆腐,嫩豆腐,和板豆腐。
然后旁边摆的是他们hillcrest的豆腐。
话说老板怎么没回复说以后把秤摆出来了?
作者: chang824    时间: 2013-5-27 10:38:20

想吃老板娘的豆腐是要付出代價的
作者: allen9193    时间: 2013-5-27 12:35:12

本帖最后由 allen9193 于 2013-5-27 11:35 编辑

楼上太搞笑了哇!!!这回复太有水准了!!!!!哈哈哈哈哈哈!!!!

农村毕竟是农村啊,我们村实在太小,鸡毛蒜皮的事都成大新闻了,哈哈~~~

不管谁对谁错。觉得生意要做好就得让大家满意,如果抱怨的人太多自然就不好了。

抱怨是可以的了,只是楼主的 “你在中国靠缺斤短两来骗人,也跑到这里来污染空气吗?” 这句话有点说重了哈。
作者: August001    时间: 2013-5-27 14:40:33

allen9193 发表于 2013-5-27 11:35
楼上太搞笑了哇!!!这回复太有水准了!!!!!哈哈哈哈哈哈!!!!

农村毕竟是农村啊,我们村实在太 ...

听楼上的,那句话已删
作者: 猫紫    时间: 2013-5-27 18:01:46

他们家买东西现金一个价,刷卡一个价,怎么明码标价?
作者: 暴风语者    时间: 2013-5-27 18:35:31

猫紫 发表于 2013-5-27 17:01
他们家买东西现金一个价,刷卡一个价,怎么明码标价?

怎么就不能了?两个都标出来就行了
作者: 阿飞    时间: 2013-5-27 20:02:39

你们说的豆腐店是那个山西刀削面吗?
作者: Brooke    时间: 2013-5-27 21:11:17

本帖最后由 Brooke 于 2013-5-27 20:12 编辑

实在不明白为啥刷卡要贵一点呢?别的店都没有这样
作者: leonlu8789    时间: 2013-5-27 21:35:23

16楼亮了 哈哈哈哈
作者: 雪山胖狐    时间: 2013-5-27 21:37:33

Brooke 发表于 2013-5-27 20:11
实在不明白为啥刷卡要贵一点呢?别的店都没有这样

少缴税...
作者: 高飞    时间: 2013-5-27 21:37:41

Brooke 发表于 2013-5-27 20:11
实在不明白为啥刷卡要贵一点呢?别的店都没有这样

付现金是为了偷税吧
作者: hx43    时间: 2013-5-28 00:04:37

哎,这个偷税漏税的店卖东西能不缺斤少两么?贪那点小便宜,还能为社会做贡献?
作者: summernz22    时间: 2013-5-28 03:03:51

最终还是被发现了...我上次买豆皮差很多...
作者: 潜水的鱼    时间: 2013-5-28 05:48:15

这么嚣张,还现金一个价,刷卡要贵!头一回听说还有这样做生意的。不怕被举报吗?
作者: 原宿    时间: 2013-5-28 12:31:07

没办法啊,谁让屯里就这一家呢,不过话说他家看着就有点卫生问题,每次进去都觉得脏兮兮的,不过睁一只眼闭一只眼吧,谁让咱想吃呢。只是缺斤少两这个问题需要改善,没有人愿意多花冤枉钱的。你不用多给我,但也不能让我白白多花钱,一毛钱也是钱啊!也不是大风刮来的。
作者: Season123    时间: 2013-5-28 13:03:33

本帖最后由 Season123 于 2013-6-13 15:17 编辑

.........................
作者: 高小胖    时间: 2013-5-28 13:15:21

店主咋不再出来说话了呢?
作者: adudu    时间: 2013-5-28 13:20:24

dljtt 发表于 2013-5-24 23:02
你好,我很感谢你光顾我们的豆腐店,
你的帖子写的不是很明白,看你的帖子,
你是今天来的?还是某日来的?

老板,你愿意把秤摆到台面上来,并对食品明码标价吗?楼主发帖你就回复了,我们继续跟进提意见,怎么不见你回复了
作者: zhanshipxr    时间: 2013-5-28 15:39:43

虽然不知道是不是缺斤少两,就觉得豆腐不便宜呀
作者: 钱钱    时间: 2013-5-28 21:31:37

现在的价格绝对不便宜了,以前还常爱去他家买豆干吃,可是现在好贵 而且种类也少了。

另外我也同意老板娘别化那么重的妆了,看着总怕会掉些进到食物里面去。。。。。虽然纯属心理因素 但是个人觉得这个真的会影响销售。。。。。
作者: ~微笑的鱼~    时间: 2013-5-28 22:36:57

本来很简单的事,有人买了豆腐觉得老板没明码标价,缺斤少两。
老板出来说一句,以后把秤摆出来,并且标好价格。
问题就解决了,这个帖子也就沉下去了。
我看到的是老板很快就回复了楼主。但是说到怎么解决上,就沉默了。
然后越来越多的问题被大家拔出来讨论了,很多小问题都被放大出来了。
好像老板还是很能沉住气,其实大家就是想看个态度。
作者: August001    时间: 2013-5-28 22:45:11

既然这样,要不咱大家都不去她家了。。
作者: 高小胖    时间: 2013-5-29 00:54:52

August001 发表于 2013-5-28 21:45
既然这样,要不咱大家都不去她家了。。

我已经有年头没去了,因为之前他家凉菜都有异味儿了还卖,而且价钱涨了量少了。再就是就餐环境实在是不好,感觉卫生状况不咋地。
作者: 知情者    时间: 2013-5-29 14:15:20

他家刚开的时候我还常去,不管住的远不远。因为以前性价比还不错。现在可好了,价钱高了,量少了,而且卫生实在是不敢恭维。食物的质量也下降了,再加上先进和刷卡不一个价,搞的很混乱。所以我现在都不去这儿了。
作者: benbenlvff46    时间: 2013-5-30 14:02:40

有人才吃出一个昆虫尸体就惊讶了? 我室友在他家吃饭,只要吃一次,就拉肚子一次,虽然原因可能是因为他肠胃比较敏感,但是吃其他地方的东西就从来没有这样过,而且我有几次买凉菜TAKE AWAY ,这肉都已经酸了,以前买盐酥鸡也是,都臭了还好意思卖出来,原因就是离大学近,有些人新来的不熟悉或者比较懒,没得选择,我已经7 8个月没去过他们家了,听我同学说,情况还是一样,完全没有改善,其实这样就是恶性循环,东西越不新鲜,生意越差,卖不出去不舍得扔,东西更加不新鲜,我就没看到一品有不新鲜的东西卖啊,人家生意好,每天都能卖掉,所以我说,贪图这几分几角小利益的人,是没希望的,如果有另外加餐饮店在周围,这家绝对瞬间没人去吃饭了, 只能天天卖豆腐了。
作者: wangnan8043    时间: 2013-5-30 15:13:04

前天在chartwell的蔬菜店买了盒豆腐回家打开已经坏了,盒子鼓起来了,里面豆腐粘粘的,当时买也没仔细看,后来也懒得去换,就扔了!
作者: 告你    时间: 2013-5-30 20:54:08

居然买到传说中的臭豆腐,还给扔掉了,可惜啊。
作者: 小橘小桔    时间: 2013-5-30 22:26:58

他们家是我来NZ吃的第一家中国餐馆,
按理说应该是很有感情的,

但是自从我一年前还是一年半前,
在店里买了一个肉夹馍,放在车上,去上了个课,回来,发现整个车里都臭了!!!。。以后,我就再也不去那家店了。各种酸臭+恶臭,我当即扔了肉夹馍,然后开窗拼命吹,第二天车里都还有味道。。。
作者: AgnezJ    时间: 2013-5-31 10:00:47

以前在他家吃肉夹馍就感觉里面的肉乱七八糟什么都有 印象不好 因为住学校离的近所以还是会去吃 结果后来朋友两年前吃出来半只蟑螂 再也没有去过……
作者: i51314    时间: 2013-5-31 23:52:42

小橘小桔 发表于 2013-5-30 21:26
他们家是我来NZ吃的第一家中国餐馆,
按理说应该是很有感情的,

我也曾经买过肉夹馍,那个馍可能发酵粉放多了,反正味道很怪,我头一回吃肉夹馍没有吃完,质量不过关就不要卖了!!以为客人都是小猫小狗吗???
作者: wendy267    时间: 2013-6-1 00:47:40

那包子太可怕了,是黄颜色,碱是在放的太多了
作者: 七花花    时间: 2013-6-3 00:46:00

刚开店态度不错,分量也足经常去吃,后来服务态度越来越差,老板娘经常一副傲慢的表情,也不知道这毫无理由的自信哪儿来的,而且卫生也不怎么样,吃到过两次头发,一次算偶然,两次实在受不了了。
后来豆腐越来越小分量也不足,买豆腐也都是去超市买塑封的豆腐了,不容易碎而且保质保量的。
作者: 知情者    时间: 2013-6-3 01:06:21

嗨,屯里好多人都这样。自己买了或者做了个什么生意,就天天拽的二五八万似的,天天牛逼轰轰的,一幅谁也瞧不起的嘴脸。看习惯就好了。
作者: cynoshello    时间: 2013-6-3 01:24:04

屯里华人做吃的生意很多都是一开始好,后来越来越差!!!
作者: Nikki66    时间: 2013-6-7 23:18:31

买过一次豆皮,厚的象豆腐干。很贵。想不到还缺斤少两。
而且刷卡还要多交1D,从来没见过哪家店铺偷税这么名目张胆的。
作者: leoleo    时间: 2013-6-9 12:35:37

缺斤短两没遇到过,老板两口子感觉都是挺好的人,就是老板他妈有点那什么,你懂的
作者: Brooke    时间: 2013-6-9 23:57:10

本帖最后由 Brooke 于 2013-6-9 22:59 编辑
leoleo 发表于 2013-6-9 11:35
缺斤短两没遇到过,老板两口子感觉都是挺好的人,就是老板他妈有点那什么,你懂的

非常同意。这不说还不知道,原来大家都这么觉得,每次去得时候跟她打招呼都有点爱理不理的,老大爷倒是挺热情的
作者: 高小胖    时间: 2013-6-10 03:28:48

态度这些无所谓,饭菜质量应该抓一抓
作者: BMWBMW    时间: 2013-6-10 15:59:00

东西稍微贵点没关系,只要不离谱,但是你质量要是不好,在加上不诚信这就不好了,这么多人没有人说你好,那你真是该想一想了,顺便说一句上次我买了一些卤的豆腐条,我不知道叫什么,拿回来不一会儿就渗出来好多水,也不知道你买的是什么,记住千万别耍小聪明,没有人比你傻,只是不愿意和你计较,最多下次不去了呗。
作者: wyq67    时间: 2013-6-13 15:44:07

Season123 发表于 2013-5-28 12:03
2年没去了。。。自从上次看朋友吃面吃出来一个 昆虫尸体 就不去了。。他家那卫生。奥克兰也就grade E 吧

豆腐的质量也不好, 不去买了.
作者: lulusmileh    时间: 2013-6-17 00:28:34

这么可怕啊,幸亏上次在那里只是看没有买啊。再也不敢去了。
作者: wendy267    时间: 2013-6-25 16:17:40

豆腐店的豆腐也没有因为你的帖子而改变质量和重量,哎
作者: @卡卡@    时间: 2013-6-25 20:20:45

早就不去那里了,他们刚开店没多久我们过去买豆腐,那时我感冒流鼻涕,身边没有带纸,结帐找老板要一张 餐巾纸,
老板说 :不要意思你们不是在店里吃饭不能给纸。。。。。。 从此再也没有走进他们家一步
作者: i51314    时间: 2013-6-25 23:06:33

这帖子又顶上来啦 。。。good
作者: XG1    时间: 2013-6-27 12:51:05

ding
作者: xxxx。    时间: 2013-12-11 18:03:03

态度确实需要改变下。。




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