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标题: 唉! 名牙医及其诊所! [打印本页]

作者: newwindsorhouse    时间: 2013-5-22 11:31:36     标题: 唉! 名牙医及其诊所!

一周前打0800预约,留了手机号。今天单位请了假,按照预约时间提前到了诊所,被通知名牙医不能出诊,原因是钥匙忘在了屋内,需要在自家等锁匠。原话:“你留了错误的电话号码,所以我找不到你。你愿意等可以等,需要等多久不知道。”

再打0800,核实电话号码一事。接线员说是她记错了号码。并告知如果complaint,可以email manager。 向manager投诉owner,what a joke!

联想到之前有人吐槽周六在此诊所的拔牙经历,真心怀疑该诊所如此经营下去,还能走多远?
作者: purpleapple    时间: 2013-5-22 11:39:36

偶尔的工作失误而已,哪家公司都会有啦,不过你赶上了,也的确是闹心啊。。。
作者: 飘飘摇摇    时间: 2013-5-22 11:47:37

{:8_405:}
作者: windy531    时间: 2013-5-22 12:03:50

牙医被封号了…是jacky吗?看到他在微信上发解释,求助朋友给你解释额…我复制给你看…纯属帮忙…
作者: ycdy    时间: 2013-5-22 12:04:04


作者: windy531    时间: 2013-5-22 12:04:57

Late for 20 mins, just say dentist 被奸人所害,禁言了,tell patient jacky is happy to do discount treatment for her husband..... Becos it's my fault I got lock out
作者: windy531    时间: 2013-5-22 12:05:19

In details, my house has a double garage, 3 cars, one park outside, normally is my Honda, 3 set of keys, only 2 garage remote,  the Honda one without........  Becos I put something in my Honda 3 tv to deliver to  Henderson, so I parked in garage n leave my SLK out..... This morning.... I just walk out n close the door then see ... Oh.... Forgot I swap cars......n Honda in garage....... Then try to open garage with keypad...... Doesn't work!!!!!!  Then I call back office n said I will b late.....end up I break the wood panel from my garage to get back in n rush back n late for 20 mins for his appointment.... End of story...... Pls post up in Chinese for me....
作者: L-360    时间: 2013-5-22 12:33:02

本帖最后由 L-360 于 2013-5-22 12:34 编辑

牙医您别折腾了,别一会开飞机一会R8,一会fml的,人的精力是有限的,你不可能兼顾的,还是多花时间在专业技术上,当个好牙医吧。 立志做最出色厨子的裁缝,肯定不是最好的司机,Right?
作者: purpleapple    时间: 2013-5-22 12:54:50

牙医说他很抱歉,是他的原因不能及时到,愿意给你先生折扣,请联系他
作者: kdline    时间: 2013-5-22 12:55:34

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: athena222    时间: 2013-5-22 13:02:28

人家也不是故意的,都这么积极的联系了,真的有多少医生可以做到阿。我今天给孩子看病,在医院等了30多分钟也没有人呢,人家说忙,你怎么抱怨阿。何况人家是真的不是故意的。作为旁观者,总看到sky上一些人看好戏的心态。无比鄙视
作者: purpleapple    时间: 2013-5-22 13:07:06

athena222 发表于 2013-5-22 13:02
人家也不是故意的,都这么积极的联系了,真的有多少医生可以做到阿。我今天给孩子看病,在医院等了30多分钟 ...

说的对,如果不是无故迟到就多几分谅解,谁还不会遇到点事。不过那个前台也不太会说话,语气估计也不够有诚意。如果先抱歉再问可否另约时间,并联系牙医看是否可以给病人优惠折扣,应该矛盾就不会扩大了。
作者: 红衣主教    时间: 2013-5-22 13:40:54

其实牙医已经很积极的在处理这个事了,看了回复觉得牙医的生活很多彩啊。
作者: purpleapple    时间: 2013-5-22 13:43:38

红衣主教 发表于 2013-5-22 13:40
其实牙医已经很积极的在处理这个事了,看了回复觉得牙医的生活很多彩啊。

恩,牙医从各个方面来说都是个不错的人。。。
作者: AMICUS_LAW    时间: 2013-5-22 16:25:55

windy531 发表于 2013-5-22 12:05
In details, my house has a double garage, 3 cars, one park outside, normally is my Honda, 3 set of k ...

真不是幸灾乐祸,不过我看了这个解释的确笑了。我有4辆车,可也没把自己锁外面过。

牙医大大,客服要提高啊。同情你,有时候员工的错误老板也得扛,做生意的代价啊。
作者: purpleapple    时间: 2013-5-22 16:29:54

AMICUS_LAW 发表于 2013-5-22 16:25
真不是幸灾乐祸,不过我看了这个解释的确笑了。我有4辆车,可也没把自己锁外面过。

牙医大大,客服要提 ...

不要夸口啦,难免有湿鞋的时候,下次你要是把自己关外边不能上庭你就知道糗了,
作者: priest25789    时间: 2013-5-22 16:34:53

Hey look, it just happens. And he already apologize in a nice way ...

My GP always 10~15mins late for my appointments and he didnt give a SHIT...

Learn to forgive people makes your life better :)
作者: 爱无能的春天    时间: 2013-5-22 16:38:18

屎盖真牛逼,禁了牙医的IP,还能禁了牙医家里的大门。
作者: priest25789    时间: 2013-5-22 16:39:21

爱无能的春天 发表于 2013-5-22 16:38
屎盖真牛逼,禁了牙医的IP,还能禁了牙医家里的大门。

Skykiwi is OP
作者: 爱无能的春天    时间: 2013-5-22 16:43:39

priest25789 发表于 2013-5-22 16:39
Skykiwi is OP

what is OP?
作者: 蓝山小野猫商铺    时间: 2013-5-22 16:45:54

牙医同学值得赞扬。。。

虽然总有一些人投诉。。。

但是他也从来不掩饰不找借口。。。

他尽力去解决。。。

的确挺让人佩服的。。。

至少我觉得态度上他是好的。。。

希望LZ能多多体谅。。。
作者: priest25789    时间: 2013-5-22 16:48:13

蓝山小野猫商铺 发表于 2013-5-22 16:45
牙医同学值得赞扬。。。

虽然总有一些人投诉。。。

To be honest, he is a very very very nice guy...
作者: 蓝山小野猫商铺    时间: 2013-5-22 16:50:11

priest25789 发表于 2013-5-22 16:48
To be honest, he is a very very very nice guy...

嗯嗯嗯。。。

我觉得他绝对是好人。。。

因为我觉得他很真诚。。。
作者: jsmith2    时间: 2013-5-22 17:54:12

jacky牙醫,你太年轻了。你以为这个论坛上裝真誠就不會給罵嗎? nz 有那一家華人店沒給FML批鬥過。 以為自己很受歡迎?其实都是我一个人回的,不然我换个id发同样的话给你看。
作者: 00001    时间: 2013-5-22 18:15:54

purpleapple 发表于 2013-5-22 16:29
不要夸口啦,难免有湿鞋的时候,下次你要是把自己关外边不能上庭你就知道糗了,

哎呀,关外边,耽误了上法庭可是大事啊,这种过失是不能允许有的~
作者: 无聊的人伤不起    时间: 2013-5-22 18:32:44

哎呀, 大家都有事可能会迟到啦~~  人家也解释了, 就让下 吧
作者: purpleapple    时间: 2013-5-22 18:39:19

AMICUS_LAW 发表于 2013-5-22 16:25
真不是幸灾乐祸,不过我看了这个解释的确笑了。我有4辆车,可也没把自己锁外面过。

牙医大大,客服要提 ...

牙医说客服一直很nice但是顾客好像还骂那客服了,哭没哭不知道啦,哎呀,女人何苦为难女人。。。
作者: makaay310    时间: 2013-5-22 19:20:44

我要用病人手機発這信息,真丟臉!anyway, I am jacky, don't delete my patient I'd becos he let me use his iPhone!   I am sorry becos I lock myself out.... No excuses...... I am happy to give him a discount...... But my staff always talk nicely to patient....... Must b misunderstanding..... Once again lz..... I am really sorry, but I am telling the truth ! I got lock out n I actually need to damage my newly painted garage door wood panel to force in n put nails back..... Aiiiiii.
作者: 兔宝宝快快长大    时间: 2013-5-22 19:32:43

看了那么多。虽然比较乱,貌似牙医的id被skykiwi封了,但是他还是用不同的id(估计是从朋友或者病人那里借的id)来解释,还给顾客offer discount了。说实话,作为一个在新西兰生活了10几年的人,我觉得在新西兰appointment 15 mins late都是nothing了。我自己每次看病等半个小时,医生也从来不说任何一句不好意思的。我自己都习惯了。今天看到牙医出来说,我觉得是很令人佩服的了。而且,他很诚心。
作者: 留下足迹    时间: 2013-5-22 19:33:37

makaay310 发表于 2013-5-22 19:20
我要用病人手機発這信息,真丟臉!anyway, I am jacky, don't delete my patient I'd becos he let me use  ...

Jacky, 理解你。。。虽然不认识你,也不是你的客户,但从以往在这里的帖子。。。我坚信你是好人。。。还有,有的事,还是放下吧。。。也别指望有关部门会站在你的角度去调查了,以后不跟这类的朋友交心就是了,不值得。。。。
作者: lyaya    时间: 2013-5-22 19:45:05

本帖最后由 lyaya 于 2013-5-23 01:02 编辑

Skykiwi 的心胸真廣大!大家要活命必須讚美skykiwi多偉大,不能得罪skykiwi的員工,就算是他們的不是!大家多多支持祖國言論方式的skykiwi吧!
作者: makaay310    时间: 2013-5-23 00:31:19

今天我和女朋友找jacky看牙,真心觉得他是个非常nice的牙医,我在这里要顶他一个,说真的,nz这地方好人太少了
作者: lyaya    时间: 2013-5-23 00:52:48

本帖最后由 lyaya 于 2013-5-23 02:00 编辑

人家也不是故意的,也积极的联系你了。。。。。

LZ 真心怀疑该诊所如此经营下去,还能走多远?

看看这个吧。。。。。。。。

https://www.facebook.com/photo.p ... vb.543965742&type=3


人家拿傑出企业家奖,由零到八家诊所 。。。。。。人家爬也比你走的远好不好
作者: wikikiwi    时间: 2013-5-23 07:29:35

我上个星期领孩子去看私人眼科专家,四点的约,五点才看上,还不是这么着,每个人都在等,哎,只有我还向前台表达了不满的情绪。
作者: priest25789    时间: 2013-5-23 08:45:24

本帖最后由 priest25789 于 2013-5-23 09:00 编辑
jsmith2 发表于 2013-5-22 17:54
jacky牙醫,你太年轻了。你以为这个论坛上裝真誠就不會給罵嗎? nz 有那一家華人店沒給FML批鬥過。 以為自己 ...

You are so funny
作者: jamienz    时间: 2013-5-23 10:09:57

我跟老公上周刚去看过, 谈下真实感受。 看的时间比预约的晚个几分钟,已经算是相当准时了。检查虽然免费但是x-ray 要收费,而且不便宜,70 块, 堵一个牙洞, 再加250块,这个牙洞虽然不小,但是没有伤神经,因为冷喷和敲打都不痛。 我觉得x-ray 有点贵,因为以前做过检查是15 到50 块。我就出去查了一下他们的网站, 上面说是x-ray35块, 我就问了一下,他说35块只是一面的价格,x-ray 要做两面才行。我本身觉得网站有点misleading,但是我查网站这几分钟,x-ray就已经做完了,我就没说什么,jacky 可能看出来我有点不开心,他就给我便宜了20块,最后一共300块。整个x-ray 加上堵牙大概也就十几分钟。 前天老公说牙堵的不太合适,很sharp, 已经约了再去见jacky 检查。
作者: wennie    时间: 2013-5-23 10:18:36

唉,,意外又不是故意的,给人一点改进的空间。lz想必也是通情达理之人,见那么有诚意的解释,气也该消了吧。再有哪方面的不满直接和牙医商量好了,牙医态度还是好的。
作者: rikku    时间: 2013-5-23 11:30:19

安啦在新西兰什么都可以等的,jacky 人还是不错的。
作者: 雨雪霏霏    时间: 2013-5-23 11:40:14

windy531 发表于 2013-5-22 12:05
In details, my house has a double garage, 3 cars, one park outside, normally is my Honda, 3 set of k ...

看来车多了也麻烦阿。。。咱穷人就一辆车还停露天绝对不会出现这种麻烦,哈哈。。。
作者: 雨雪霏霏    时间: 2013-5-23 11:48:02

兔宝宝快快长大 发表于 2013-5-22 19:32
看了那么多。虽然比较乱,貌似牙医的id被skykiwi封了,但是他还是用不同的id(估计是从朋友或者病人那里借的 ...

有道理,之前在医院门诊实习,有时候让病人等半个小时四十分钟也是常有的事情,各种原因,医生也不是故意要让病人等,所以理解万岁吧。大部分病人,跟他们好好解释一下,他们也都没意见。
作者: SimonCheung    时间: 2013-5-23 15:08:44

jamienz 发表于 2013-5-23 10:09
我跟老公上周刚去看过, 谈下真实感受。 看的时间比预约的晚个几分钟,已经算是相当准时了。检查虽然免费但 ...

相信他會為你先生修好,服務至上
作者: SimonCheung    时间: 2013-5-23 15:13:44

LZ有時意外是會發生的,投訴可以,但是牙醫也說了會對你打折扣。我去看GP,定了2:00。。3:00都在等。有時要開車出入時間比較難說,睹在路上一小時不動也不是未試個
作者: xivanx    时间: 2013-5-23 16:14:06

认识jacky 快20年了, 什么都好,就是太敏感太在意每个人对他的看法了,太努力想做的面面俱到。
无论你做的怎么好都一定有人不满的,不必太执着了。
作者: miguo    时间: 2013-6-15 21:37:24

jamienz 发表于 2013-5-23 10:09
我跟老公上周刚去看过, 谈下真实感受。 看的时间比预约的晚个几分钟,已经算是相当准时了。检查虽然免费但 ...

请问,这位医生的诊所在哪?谢谢
作者: Lens    时间: 2013-6-15 21:54:04

爱无能的春天 发表于 2013-5-22 16:38
屎盖真牛逼,禁了牙医的IP,还能禁了牙医家里的大门。


天大地大,还是sky最大
作者: sisongge    时间: 2013-6-15 22:12:41

我觉得在nz等20分钟根本就不是事,难道jacky是华人就不能等,他们洋人我们就可以等,其实jacky根本没必要那么nice,根本没必要解释,有时候太nice了反而适得其反的
作者: 真之关公    时间: 2013-6-19 10:56:42

过来看笑话的




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