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标题: 老婆周末的拔牙惊魂记--------已经解决了 [打印本页]

作者: ydhmask 时间: 2013-5-11 23:57:13 标题: 老婆周末的拔牙惊魂记--------已经解决了

本帖最后由 ydhmask 于 2013-5-12 13:21 编辑

老婆这几天闹蛀牙疼的厉害，我在咱们论坛看见说一个叫jacky lam的华人牙医不错，就想去找他看一下，老婆只有周末不上班，结果打电话预定时人家牙医说是周末也不上班，幸好人家告诉我们说他们有很多连锁店，其中sylvia park那一家周末还开门，但是就没有华人牙医了，老婆疼得厉害，不想多等，于是就干脆约了在周六去看看。
当天我上班，老婆自己去的，中途接到老婆电话，说是医生说右边最里面两颗大牙是蛀牙，太厉害了，要拔掉，一颗300刀，我一听虽然觉得挺贵的，但是想想老婆那么疼，就跟老婆说那就拔吧。过了大概一个小时，又接到电话，说是没拔完，后面约的病人到了，改时间到下周二继续，我当时没挺忙也没多问，以为是拔了一颗，还有一颗没时间拔了，说了两句就挂了。
等我晚上10点下班回到家就傻了，老婆躺在床上泪汪汪的，我一看满嘴的血，老婆说当时是一个印度裔的女医师给她拔牙，拔了半天，折腾了快一个小时，麻药打了三次，愣是没有拔出来，那大钳子把老婆的嘴巴都撑裂了，现在还是肿肿的，结果那女医师没招了，干脆就说，今天我们老板不在，我是没办法拔了，你下周二再来，那时我们老板在，让他给你拔。然后给开了40多块钱的止痛药，打发我老婆回家了。老婆回家后牙齿比之前疼得更厉害，那颗拔了一半的牙松松的，不停流血，只要一碰到就钻心的疼，吃饭喝水都没办法，连说话都难受，吃止痛药也没有什么效果。
我就奇怪了，不是说这边的牙医比国内专业很多吗？怎么连拔牙都不会就敢出来混呢？更离谱的是拔了一半不拔了，让病人回家忍着，三天后再来，这不是让人活受罪吗？我现在很怀疑他们那边周末安排的都是些新手在那边值班，手艺差不说，还指望拿病人来练手，练到一半发现自己搞不定就又把病人推开。
现在好不容易把老婆哄睡着了，爬到网上给大家讲讲这个事儿，大家以后要看牙医千万别找周末这种时间，遇到垃圾牙医那可是自己遭罪啊！！！

-------------------------------周日更新了--------------------------------
首先谢谢各位的回复和关心。
昨天晚上太累了，晚上又睡得不好，老婆疼醒了好几次，一直到下半夜才睡着，今天一直睡到10点，一起床才看见jacky居然有回复，真心很高兴，立马打他的电话和他联系，约到11点在sylvia park见面解决。
老婆昨天晚上就吃不下东西，只能是喝了一杯牛奶，然后吃完止疼药后又有呕吐的副作用，把白天吃的东西都吐干净了，今天早上又是只能喝牛奶，所以一点精神都没有，头也是昏沉沉的，看着我心里叫一个难受啊。
好不容易把老婆架到诊所，jacky一会儿也就到了，诊所今天是不开门的，所以jacky没有护士帮他，所有的事情都是他自己做的，不过他的态度真心不错，一见面首先就道歉，然后就解决问题。本来说今天就先把昨天没有拔完的上面那颗牙处理掉，我说既然你今天来了干脆就把下面那颗一起拔掉算了，免得我们之后再跑一趟，他也就很爽快答应了。
拔牙的过程还是很顺利的，看得出专业技术就是不一样，上面那颗牙还是费了点劲，jacky解释说那颗牙长得有点歪，牙根被骨头挡住了，必须在嘴巴闭上的情况下才能拔出来，所以的确算是很难拔的了，下面那颗就简单很多，没费什么力气一下就出来了。之后jacky跟我们说了一下之后的注意事项，觉得他还是很负责的。后来收钱的时候给我打了个折，本来每颗牙300的，一共只收了500。
回家后老婆现在的情况强了不少，牙是不会疼了，只是今天早上吃的止疼药的副作用还有点强，一直有呕吐和头晕的感觉，一会儿吃点面条，再睡上一觉应该就没什么问题了。
总而言之现在的问题基本上是解决了，jacky的及时回复和处理，也谢谢大家的关心。
最后顺带说一嘴，大家还是平时多注意一下牙齿的卫生，要是得了蛀牙就受罪了，我老婆的经历就是教训啊！

作者: 匿名 时间: 2013-5-12 00:03:27

本帖最后由匿名于 2013-5-12 00:03 编辑

牛啊。。。。。。。。。。

作者: 雨花石 时间: 2013-5-12 00:05:53

无比同情，唉

作者: KsMotor 时间: 2013-5-12 00:11:26

看完我都觉得痛，太不付责任了！！

作者: ReachL 时间: 2013-5-12 00:14:30

看着文字，就能感觉到疼。。。
太可怕了。

周二再更新下吧。

作者: ina 时间: 2013-5-12 00:14:42

好可怜啊，牙疼真是要命的，医生也太不负责任了

作者: 0800EggPain 时间: 2013-5-12 00:18:35

比第三世界还恐怖！！

作者: simonguan 时间: 2013-5-12 00:20:58

不是吧～！拔不了，可以立刻ref去oral surgeon那里嘛，或者call dental house surgeon啊............不过可能是新手，lz真的很可怜喔..................

作者: Filibuster 时间: 2013-5-12 00:34:59

建議明天挂急诊阿,让那家诊所refer你去医院啊，有的时候不能等的，严重的情况下会有危险的

作者: jamesking521 时间: 2013-5-12 00:36:14

话说除了智齿都不建议拔牙的，因为那地方少一颗牙，牙根就不是一个挤一个的了，会活动的，蛀的太大，露神经的话，杀了神经，磨干净了补上就行。建议lz换一家专业的再看看，趁早补救还来得及。

作者: Filibuster 时间: 2013-5-12 00:37:24

如果等到脸都肿的情况下，就很严重了，可以去dental association投诉那家诊所.不知道你有没有付费，如果有的话，这个钱应该全退

作者: hkson 时间: 2013-5-12 00:42:25

我今天去了他們Henderson 的分店，女牙醫說廣東話很好人，但是x ray 35刀好像貴了一點點

作者: Xiaojm 时间: 2013-5-12 01:05:44

拔牙也一样，能不找印度的，就不要找。我以前打电话预约看smile dental ,人家直接告诉我我当时能看的只有印度牙医，问我还要不要看，我马上就说不了。我现在的牙医是俄罗斯的，很漂亮的女医生，技术非常好。

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:25:02

I m sorry , I just got this msg. I will come in today( Sunday) n see ur wife. Pls call me on 0223818838 n I will suit ur time n location n find out what actually happened. On behalf of my staff, i apologize for the experience .......all of them were qualified under New Zealand dental council but I believe each dentist has their bad day n time got stuck..... I don't know why no one call me this afternoon n if I know my staffs stuck, I will always come in n assist...... Anyway, pls call me n I will see her today.

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:25:41

hkson 发表于 2013-5-12 00:42
我今天去了他們Henderson 的分店，女牙醫說廣東話很好人，但是x ray 35刀好像貴了一點點

We do not charge examination fees.......

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:35:41

匿名者发表于 2013-5-12 00:03
牛啊。。。。。。。。。。

對不起，明天我處理完會給LZ及大家一個交代！

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:38:45

雨花石发表于 2013-5-12 00:05
无比同情，唉

我也是，現在早上五點半，九時我會standby為她解決問題！深表同情！

通常這情況他們會call我回去救駕，但今天我沒有收call,someone will get in trouble!

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:39:51

KsMotor 发表于 2013-5-12 00:11
看完我都觉得痛，太不付责任了！！

對不起，明天我處理完會給LZ及大家一個交代！pls let me find out what is the problem!

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:40:23

ReachL 发表于 2013-5-12 00:14
看着文字，就能感觉到疼。。。
太可怕了。

今天定必更新！

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:41:03

ina 发表于 2013-5-12 00:14
好可怜啊，牙疼真是要命的，医生也太不负责任了

Warning letter is on the way......

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:43:20

simonguan 发表于 2013-5-12 00:20
不是吧～！拔不了，可以立刻ref去oral surgeon那里嘛，或者call dental house surgeon啊............不过可 ...

Yes, agree, but it also depends on severity of the situation, but first line of call suppose to be me........sorry

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:43:56

Filibuster 发表于 2013-5-12 00:34
建議明天挂急诊阿,让那家诊所refer你去医院啊，有的时候不能等的，严重的情况下会有危险的

I will be there tomorrow morning n I will see what I can do

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:46:04

jamesking521 发表于 2013-5-12 00:36
话说除了智齿都不建议拔牙的，因为那地方少一颗牙，牙根就不是一个挤一个的了，会活动的，蛀的太大，露神经 ...

U r only half right, if a tooth is beyond saving, it's better to extract than save it...... We need to balance the advantage n prognosis of the tooth. We don't want to waste patient money on something which might not work ...... The decision is not as easy to make as people thinks

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:51:10

Xiaojm 发表于 2013-5-12 01:05
拔牙也一样，能不找印度的，就不要找。我以前打电话预约看smile dental ,人家直接告诉我我当时能看的只有印 ...

I think u shouldn't judge people skill by their race. My best dentist in our group dr Jyothi, she has a master in oral surgery, good clinical skill , n most of our patients loves her. I think her skill is as good as I do........ Therefore, I wish reader won't judge a person professional skill by race.... There are good Russian dentist, there r good Indian n good chinese dentist.......n there r bad Russian, Indian n chinese dentist too......

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 05:54:55

ina 发表于 2013-5-12 00:14
好可怜啊，牙疼真是要命的，医生也太不负责任了

Warning letter is on the way......

作者: 6mh 时间: 2013-5-12 06:46:11

你的那个assisstan很漂亮

作者: SweetGold-NZ 时间: 2013-5-12 07:15:09

这种情况完全可以告他们，不能忍痛吞声啊

作者: Anonymous 时间: 2013-5-12 07:50:30

本帖最后由 Anonymous 于 2013-5-12 09:11 编辑

辛苦名人回复了。作为积极的特例，事情解决后本主题关闭。

作者: 国产零零柒 时间: 2013-5-12 08:05:47

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jamesking521 时间: 2013-5-12 08:38:23

jackylam 发表于 2013-5-12 05:46
U r only half right, if a tooth is beyond saving, it's better to extract than save it...... We nee ...

果然是为患者着想的好医生~等待jacky今天的战报~

作者: 冰封幽灵 时间: 2013-5-12 08:41:18

坐等结果...

作者: 国产零零柒 时间: 2013-5-12 09:08:47

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: simonguan 时间: 2013-5-12 09:34:04

jackylam 发表于 2013-5-12 05:43
Yes, agree, but it also depends on severity of the situation, but first line of call suppose to be ...

相信你是好牙医，support u！你太出名了既是是小事情也会放大的。再说也有很多人不理解，在大城市做牙医的确辛苦啊。

作者: susimybita1983 时间: 2013-5-12 11:16:00

有的牙医真的不错，但是手下人不行没办法，LZ碰上了，认了吧

作者: lysh7717 时间: 2013-5-12 11:28:25

这里拔牙这么贵呀？

作者: 手机配件专卖 时间: 2013-5-12 12:01:02

坐等更新。。。。。。态度不错，支持下

作者: jjngo 时间: 2013-5-12 15:21:21

看完了，都觉得自己的牙有点疼的，酸酸的。同情你老婆遭遇啊，牙疼特难受。。。。

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 16:09:32

6mh 发表于 2013-5-12 06:46
你的那个assisstan很漂亮

。。。。。。。。

作者: jackylam 时间: 2013-5-12 16:55:38

本帖最后由 jackylam 于 2013-5-12 16:57 编辑

好。我回家了。。。。。。

我昨天和朋友go skycity level 3 bar 21 喝酒

。。。。到3am發現被拖車了

。。。。到5am才回到家

，還好我看一看FML發現LZ老婆的情況

，流言了，630am睡了 3小時。。。。10：10點LZ打給我， LZ態度和善，談了11am 去 Sylvia Park, 我爬去了。。。。看了。。。。on behalf of my dentist apologize........ and then 沒有護士的情勢下

，打了麻藥，拿了要的東西。。。。十分鐘拔了上面的 wisdom.... why she couldn't take it out, i suspect it is becos the tooth grow sideway, and instead of opening wide to take a tooth out, we need to get patient to close up........ anyway, 我拔了， LZ 對我還是有一點信心{:8_479:}，要我一同拔了 lower wisdom tooth. 我也麻了下面，5 mins 拔了lower wisdom. {:8_489:} 給了棉花，給了點 discount, 謝謝了LZ。

大功告成。。。。。。。 and then i was late for my flying lesson and end up need my customer wait for me for 1.5 hours.......sorry to her too.....

My eyelid is very heavy........ I will answer any questions when i wake up

I discuss the situation with my staff and she was very sorry and sincerely apologize to me and ask me to send her best regards to LZ 's wife. I have given her a talk and told her what went wrong and how can she improves from now on..... When i was young, I m just like her..... that's why dentistry is not about pricing.....or even service..... most important is integrity and also experience.... that's priceless.....

She learnt her lesson and I wish all of you will forgive her, as i have forgive her already even she was making a mistake and might ruin my reputation.

Thank you for your attentons and hope she will recover very soon!

i m so tire now.... need a sleep, i will answer any questions if i need to......after i wake up! sorry

作者: sisongge 时间: 2013-5-12 18:21:16

Jacky 还是很赞的，这种工作态度是不多见的，jacky 你是老板是吗？

作者: Anonymous 时间: 2013-5-12 18:26:59

事情已经解决，主题关闭。

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