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标题: 谁知道NZ有没有像消费者协会之类的组织？ [打印本页]

作者: woshihaoren2156 时间: 2013-5-9 18:42:49 标题: 谁知道NZ有没有像消费者协会之类的组织？

各位兄弟姐妹帮帮忙，请问NZ有没有类似 315 消费者协会的组织，可以投诉的。洋人太不讲理了！
本人在109 号倒霉路新开的家具城 outlet store  花600多买了张餐桌第一次到我家以后发现4个桌子腿的木头
有两个是劈了的，后来去他们店说给换，第二次换了以后发现桌子面有裂痕，而且放几天裂痕会不断增长，我们就又
打电话过去要求退货，因为他们家的办事效率实在是太慢了，所以我跟老公就不想再等了，就去想退货去别人家再买一张就好了。

但是他们居然态度很恶劣的说这事我们的问题要我们把桌子自己拿过去才可以退货，或者交他们DELIVER fee , 我就很气愤的跟他们head office 的人理论
。说如果他们的桌子质量没有问题我们怎么会要求换货和退货，而且已经是第二次出现问题了，他们还是什么都听不进去说是我们个人的问题。

我真的是无语了。说实在的，谁也不差那40块钱deliver fee .  我就是咽不下这口气！想讨个公道！
  希望各位兄弟姐妹帮帮忙！  大恩不言谢！！！！！

作者: 会员 时间: 2013-5-10 01:59:59

新西兰还真有。
www.consumer.org.nz
你去上面找电话，打过去问问，他们会给你非常专业的答复的。
有的时候他们还会帮你和对方联系。不过新西兰的消费者权益委员会是没有任何执行权力的。
但是不用担心，只要是你对，他们会一步一步教你怎么做，直到你胜利维权为止。

作者: woshihaoren2156 时间: 2013-5-10 10:10:14

会员发表于 2013-5-10 01:59
新西兰还真有。
www.consumer.org.nz
你去上面找电话，打过去问问，他们会给你非常专业的答复的。

谢谢！兄台！

作者: 会员 时间: 2013-5-10 14:40:06

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 10:10
谢谢！兄台！

不客气。不过新西兰似乎是要你把东西送回去，在有效时间里就可以退货。
我看消费者权益那里的有些事件是这么说的。

作者: 会员 时间: 2013-5-10 14:40:32

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 10:10
谢谢！兄台！

不过他们的态度确实太恶略了。

作者: woshihaoren2156 时间: 2013-5-10 18:26:40

会员发表于 2013-5-10 14:40
不过他们的态度确实太恶略了。

是啊，我往HEAD OFFICE 打电话，他们还说你只花了600块钱买的桌子，说的还想很不care我这600块钱是的。我真的是憋不过这口气啊！

作者: 会员 时间: 2013-5-11 01:57:56

woshihaoren2156 发表于 2013-5-10 18:26
是啊，我往HEAD OFFICE 打电话，他们还说你只花了600块钱买的桌子，说的还想很不care我这600块钱是的。 ...

理解你，不过不要因为生气而舍弃理智哦，很多洋人非常善于推卸责任的，一个不注意，就被他们带沟里去了。
切记要抓住自己有理的方面，据理力争。

作者: woshihaoren2156 时间: 2013-5-11 16:18:06

会员发表于 2013-5-11 01:57
理解你，不过不要因为生气而舍弃理智哦，很多洋人非常善于推卸责任的，一个不注意，就被他们带沟里去了。 ...

谨记在心，谢谢！

作者: 会员 时间: 2013-5-11 21:45:48

woshihaoren2156 发表于 2013-5-11 16:18
谨记在心，谢谢！

谢谢就不用了，我也没帮到你什么，不骂我就行了。
其实讲真的，忠言逆耳，我说话始终都是就事论事，比较直接，
论坛上有相当一部分人是听不得这些话的，发帖哪是寻求帮助啊，
完全是来找别人附和的，真心不知道这些虚伪的附和，对于真实的生活有什么帮助。
但是很多人要得就是这些。

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