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标题: FML....只是想接通一次customer service 有那么难么。。。 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2013-4-13 11:46:34 标题: FML....只是想接通一次customer service 有那么难么。。。

真是马上就要抓狂了呀。。。。

首先，先给大家讲一下事情的经过吧。。。。我必须承认我有错。。。但是想挽救这个错误有这么难么。。。。大家看完能给点帮助的顺便帮一下我吧！

挺久以前，我申请了IRD号码听朋友提起来说可以在网站上申请account用来查看老板有没有帮忙打税之类的。。。。然后我就去register了。。。。注册成功之后不是有让我们过了24小时之后并且在30天以内要电话去激活么。。。。悲剧来了。。。。我给忘记这茬事儿了。。。。等到N久以后的前段时间才想起来。。。。然后我就想尽办法去补救了呀。。。但是都无效怎么办呀？？？？大神呀求助呀！！！

已经试过的办法：1. 重新注册（说已经注册请直接登陆）2. 去登陆（说还未注册还是还未激活。。） 3. 去激活也不行
4. 想打customer service 问问呀永远都接不到呀（不知道最近有木有类似情况的朋友）。。。永远都是请等候然后不是20分钟就是30分钟然后总是等到没有音信了。。。。

现在想着只能去他们的办公室地址问一下求地址和他们的上班时间呀。。。。我在网站上看到的都是POSTAL ADDRESS和calling hours 本人住中区。。。急急急！！！！求出招呀！！！

PS:还有什么其他方法可以查老板有没有帮自己打税和打了多少的记录呀 O(∩_∩)O谢谢

作者: 云无心 时间: 2013-4-13 11:48:30

SOFA 顶顶呗坐等楼下解答。。。。

作者: jap7jap7 时间: 2013-4-13 12:05:56

打电话可以的现在电话都是智能语音机器人说话的你按照正常的语速说出它问你的问题就可以转到人工接听了，然后你说你要激活你的账号就行了他会问你生日电话之类的信息然后再跟机器人对话重复三遍你的信息就可以帮你激活了我上了月刚帮我老婆弄过也是3年前注册的当时忘了激活。

作者: 妩啦啦 时间: 2013-4-13 12:06:33

IRD的电话超级难打，他们有选择的，你可以选择在线等待，上次告诉我在线等待最少要20分钟，或者选择他们给你回电话，回电话的时间是45分钟左右。所以，楼主还是找个自己有空的时间，等，或者让他们回电话吧。

作者: 匿名 时间: 2013-4-13 13:56:53

多打几次试试

作者: ann-james 时间: 2013-4-13 14:24:58

妩啦啦发表于 2013-4-13 11:06
IRD的电话超级难打，他们有选择的，你可以选择在线等待，上次告诉我在线等待最少要20分钟，或者选择他们给你 ...

我之前也是让他们往回打，在家等着，那感觉好多了。

作者: cynoshello 时间: 2013-4-13 14:40:54

尽量打电话吧，多换个时段打

作者: jimmyang 时间: 2013-4-13 15:22:13

+1
ird超级麻烦

作者: AUGUSTUS 时间: 2013-4-13 15:28:26

天下烏鴉一樣的黑，政府部門一樣的慢。

作者: LoveIVY 时间: 2013-4-13 15:32:27

我也要激活，电话打了N次了没接通。。。租的房子也不知道人家什么时间会打回来。怕没接到！希望尽快激活吧。。超过30天没事吧？？

作者: 无数次的注册 时间: 2013-4-13 15:48:11

ird基本上你给他交钱就没错了

想跟客服聊聊？奢望啊

作者: cynoshello 时间: 2013-4-13 21:26:53

AUGUSTUS 发表于 2013-4-13 14:28
天下烏鴉一樣的黑，政府部門一樣的慢。

钱少压力大，没人干活，政府要省钱所以什么时候都不够人手

作者: 马甲的外套 时间: 2013-4-14 09:35:09

ird就是很难打的，要不多试几次，要不就去他们branch吧。应该是工作日开门，好像是在manukau

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