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标题: 邮局的xx大妈，你牛逼什么？ [打印本页]
作者: qing's    时间: 2013-2-21 21:53:27     标题: 邮局的xx大妈，你牛逼什么？

本帖最后由 MaxPower 于 2013-2-25 15:58 编辑

前天去邮局准备交手机费，4,5点钟那会儿又热人又多，排好长的队才排到跟前，一个阿姨像是新来的。我跟他说我要交手机费，是TELECOM的签约的，她说她不确定能不能交，后来问了问说不行，说必须要我的ACCOUNT NUMBER,我说不知道，因为刚从国内回来欠了俩月的，而且刚搬家还没收到账单。她就非管我要账单，我说我没有。她就说必须拿账单来，或者是有account number，ok,行吧，白跑一趟，白排了那么久。。
---------------------------以上都不是重点。

今天，我下班赶紧打了电话问了我的ACC NUMBER，然后就又跑去缴费。今天没排太久，但遇到这大妈太牛逼了。。。
我说，我要缴TELECOM手机费，她说账单呢，我说没有，但我有ACC NUMBER,她就用她鄙视的眼神看着我。我都不知道哪儿被她鄙视了。然后她语气特强硬的问我多少号，我说多少多少。。她就输进去。我以为她输进去就能查到我的账单信息了，所以就跟她说我要pay off，大概100多，具体不太清楚。她就说，我怎么知道你上面要付多少钱？你到底知道不知道你要付多少钱？语气是责问的态度。（尼玛，大妈，我又不是在邮局工作过，我哪儿知道你们神马烂系统看不到我账单啊？你有必要这么牛逼么？我当时就很不爽，不是事情的问题，是丫态度极其嚣张。。。。）我就说我付200.她就打进去，也完全再没有核对过我的任何信息。。我拿了receipt走了。想想真是生气。。之前用vodafone的时候只要给手机号就行了，这TELECOM真的要这么麻烦吗？？而且，我缴个费整的跟我欠她钱似的，至于么大妈？对了，是UPPER RICCARTON COUNT DOWN 旁边那邮局
作者: MaxPower    时间: 2013-2-21 21:57:12

邮局对这些公司的业务都属于代理，你提供的信息越多，他们越方便

天气太干，你俩火气都大吧，有信用卡就用信用卡缴，没有的话就申请一个debit card
作者: 1977pacmann    时间: 2013-2-21 21:57:41

更年期呗。。。不过邮局确实只能代缴，不能查信息
作者: Devourment    时间: 2013-2-21 21:58:07

………………你为什么不网上交呢亲= =
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:00:01

MaxPower 发表于 2013-2-21 22:57
邮局对这些公司的业务都属于代理，你提供的信息越多，他们越方便

天气太干，你俩火气都大吧，有信用卡就 ...

主要之前都是拿账单去缴，反正路过，我是真没火气，就想尽快交了怕拖着扣钱，所以。。。。哎。
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:01:01

1977pacmann 发表于 2013-2-21 22:57
更年期呗。。。不过邮局确实只能代缴，不能查信息

主要我不知道。第一次遇见这事儿，我以为他们一查什么都能有呢~
作者: MaxPower    时间: 2013-2-21 22:01:13

本帖最后由 MaxPower 于 2013-2-21 23:02 编辑

每个邮局都有不熟悉业务态度差的，你说那家是bush in

那里有一个白发老太太，特别耐心，你要是用错用成贵的袋子，她出来给你找个划算的


里面有个胖子，类似supervisor的那个，就态度一般
作者: 吃草的狮子    时间: 2013-2-21 22:01:22

话说他们确实什么都看不到，来个什么都没有的客人我也觉得烦。。。
作者: winny    时间: 2013-2-21 22:01:33

作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:02:07

Devourment 发表于 2013-2-21 22:58
………………你为什么不网上交呢亲= =

木办信用卡亲~
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:04:18

吃草的狮子 发表于 2013-2-21 23:01
话说他们确实什么都看不到，来个什么都没有的客人我也觉得烦。。。

那没必要吊张吃屎的脸给你看吧亲，事事都有第一次吧~耐心点能死？
作者: ksblkgu    时间: 2013-2-21 22:05:13

qing's 发表于 2013-2-21 22:02
木办信用卡亲~

Online banking 加个telecom的payee不就行了。
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:06:30

MaxPower 发表于 2013-2-21 23:01
每个邮局都有不熟悉业务态度差的，你说那家是bush in

那里有一个白发老太太，特别耐心，你要是用错用成贵 ...

对，我完全同意，态度俱好的我也遇到过，但这位大妈态度确实很恶劣，就像我欠她似的
作者: MaxPower    时间: 2013-2-21 22:09:24

本帖最后由 MaxPower 于 2013-2-21 23:16 编辑
qing's 发表于 2013-2-21 23:06
对，我完全同意，态度俱好的我也遇到过，但这位大妈态度确实很恶劣，就像我欠她似的


你本来就是欠人家一个缴费单。。。。
作者: Spring.Miao    时间: 2013-2-21 22:15:21

MaxPower 发表于 2013-2-21 22:57
邮局对这些公司的业务都属于代理，你提供的信息越多，他们越方便

天气太干，你俩火气都大吧，有信用卡就 ...

看LZ帖子越看火气越大..

看到你这儿我一下就凉下来了..

的确，最近这两天天气又热又干.. 可能两人都有点火气..
作者: 1977pacmann    时间: 2013-2-21 22:15:50

qing's 发表于 2013-2-21 23:06
对，我完全同意，态度俱好的我也遇到过，但这位大妈态度确实很恶劣，就像我欠她似的

她们一天每人应付五百到六百人次，站8小时，这样干两年 还有多少耐心啊。赶上更年期，就这样了。
作者: mrlotusbun    时间: 2013-2-21 22:17:39

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:22:11

Spring.Miao 发表于 2013-2-21 23:15
看LZ帖子越看火气越大..

看到你这儿我一下就凉下来了..

我声明我是怀着很平静的心情去缴费的，我哪儿来的火气？有火了也是这大妈给搞的。
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:23:46

1977pacmann 发表于 2013-2-21 23:15
她们一天每人应付五百到六百人次，站8小时，这样干两年 还有多少耐心啊。赶上更年期，就这样了。

可以理解。但她别跟其他人说的时候好好的，到我这吊着脸子吧？这是种族歧视问题了看来。
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:25:04

mrlotusbun 发表于 2013-2-21 23:17
他家真是冰火两重天！有态度俱好的，有态度俱差的！有些你还没讲话他就开始鄙视你了！

是啊？凭神马啊，我长这么大是给她丫鄙视的啊？她算哪跟葱啊？
作者: 清蒸红烧小炖肉    时间: 2013-2-21 22:26:01

可能大妈的老伴昨天夜里时间太短了

弄得老太太别扭一天
作者: qing's    时间: 2013-2-21 22:28:04

清蒸红烧小炖肉 发表于 2013-2-21 23:26
可能大妈的老伴昨天夜里时间太短了

弄得老太太别扭一天

笑而不语
作者: vassell    时间: 2013-2-21 23:01:06

MaxPower 发表于 2013-2-21 23:01
每个邮局都有不熟悉业务态度差的，你说那家是bush in

那里有一个白发老太太，特别耐心，你要是用错用成贵 ...

哈哈，那老太我特喜欢，每次都拿个信封跟我说这个便宜，别用那些1.X刀的。
不过我寄的都是挺重要的文件，怕弄湿了，所以每次都拿那种塑料袋，然后就。。。又被她说了
作者: 雷蒙德    时间: 2013-2-21 23:29:12

本帖最后由 雷蒙德 于 2013-2-21 23:30 编辑

Vodafone 的手机号可以直接报 ，但是vodafone land line 和TELECOM的 land line  必须要你的acc number，说电话号码 系统是查不到的，而且系统看不见你欠费多少。不怪人家....
去avonhead mall 里面的post office  有两个男的超有耐心 ...
作者: 新垣結衣    时间: 2013-2-22 06:15:23

我每次在那家店店人都挺客气的~估计天气大了 脾气都不好 还是建议LZ弄个信用卡付钱吧
作者: outsider2009    时间: 2013-2-22 08:42:31

mrlotusbun 发表于 2013-2-21 23:17
他家真是冰火两重天！有态度俱好的，有态度俱差的！有些你还没讲话他就开始鄙视你了！

就一个大妈，态度巨傲慢，咱说的应该都是同一个吧。
作者: sportfighter    时间: 2013-2-22 09:04:36

qing's 发表于 2013-2-21 23:04
那没必要吊张吃屎的脸给你看吧亲，事事都有第一次吧~耐心点能死？

消消气， 你主动交费时好习惯，但毕竟邮局不是Telecom连锁店。
作者: smallpandali    时间: 2013-2-22 09:24:57

那家态度最差 还有那老头。觉得他有歧视。都去avonhead mall
作者: ECHO7888    时间: 2013-2-22 09:47:12

那家邮局的有的员工态度是不好，可能太忙累的吧，感觉对亚裔没耐心，态度更差，总有新员工不熟悉业务的，胡乱回答问题，结果弄错了自己麻烦，最好不去。
作者: Devourment    时间: 2013-2-22 12:59:26

qing's 发表于 2013-2-21 22:02
木办信用卡亲~

debit card~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: penny2334    时间: 2013-2-22 13:12:50

沟通问题，常识问题，多数KIWI对常识问题犯错是很没耐心的，POST系统里好像是没有任何账单信息的，多少钱好像也是看你账单后手输进去的，扫描只是把单号记下导给其它公司
作者: Spring.Miao    时间: 2013-2-22 14:30:25

qing's 发表于 2013-2-21 23:22
我声明我是怀着很平静的心情去缴费的，我哪儿来的火气？有火了也是这大妈给搞的。

呵呵..理解理解..     我也是说说   最近天干气躁的
作者: MaxPower    时间: 2013-2-22 15:13:30

vassell 发表于 2013-2-22 00:01
哈哈，那老太我特喜欢，每次都拿个信封跟我说这个便宜，别用那些1.X刀的。
不过我寄的都是挺重要的文件， ...

是热心，还有那个白发老头，也很客气
作者: tim4j    时间: 2013-2-23 11:24:33

qing's 发表于 2013-2-21 23:04
那没必要吊张吃屎的脸给你看吧亲，事事都有第一次吧~耐心点能死？

对,的确没必要,但她的确有那个权利吊脸给你看, 服务态度不好你可以反映, 你也冷静点就好了，当然如果你也做不到跑上来吐曹我们大家都是能理解的. 要知道这个世界上不是所有人都会以"事事都有第一次,耐心点不会死"作为唯一处理类似事件的标准



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