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标题: 一个不公平的事情。。。BONDBOND 一位华人经理的欺骗。。。 [打印本页]

作者: todayissunny 时间: 2012-12-26 07:32:16 标题: 一个不公平的事情。。。BONDBOND 一位华人经理的欺骗。。。

本帖最后由 todayissunny 于 2012-12-26 07:08 编辑

半年前去那里签约VODAFONE 拿免费iphone，他说现在签约半年后免费转成别的PLAN，因为这句话我签了120 每月的。
半年后，就是上上周我打去VODA,他们说改PLAN要给 900多改PLAN 费用，我就去BOTANY 去找 botany downs bondbond的华人经理，戴眼镜的那位。
他很肯定地说，绝对可以的，之前VODA 员工过来做推销酒是这么跟我说的，你去问问看！而且我签了那么多人，每个人都可以改，你是第一个我听说不能改的。
我说麻烦你查下是哪一天，哪个员工过来做的推销，我需要和他了解下。他又说不出来，说他们时来时不来的。
我跑去VODA 店里问，他们查出来结果一样要900多。
我又跑回BONDBOND 店找JOHNNY，他说是吗？怎么会这样？然后我让他和VODA 的客服热线说，他才了解到原来是换成更贵的PLAN才免费，便宜的要看具体来收费！我在旁边听到他不停地说哦哦哦，是吗？换贵的PLAN才免费之类的。
挂了电话他说那我也没办法，VODA 员工当时过来店里推销是这么说的，让我自己找VODA.
我说我因为你说可以免费换PLAN才签约的，现在我一个月根本用不了那么多，怎么办？
他改口供了，说，你不是因为我说免费换你才签约的，是你签约我才告诉你的。。。。
啊？？？那你去买房子，会是签约了才问价钱，条件的吗？
从头到尾，他没有一点的抱歉，我立刻找另外一个经理，长得有点像印度人的GLENS，他态度也很敷衍（忙我可以理解），你最起码让我说完这个事啊，我英语也不差，说话挺快的啊。
他答应周一给我回复，没有信。接下来连续3天找他，他员工都说他忙，我留口信完全不回复。
我就打给BONDBONGD投诉TEAM说了这个事情。
前几天我从市区跑去东区找他，他说哦我和VODA通过电话了，他们说没有办法。我说你应该给我个回复啊，他说我太忙了。
然后我跑去问JOHNNY ，你中文名字是？
他说我不提供中文名字
我说这里就你一个JONNY 是吗？
他说是的，我说好，我会找律师。
他说没问题，然后我很严肃地说你自己心里很清楚你当时怎么说，之后怎么说的，你不守信用，而且说谎态度也不好，天知道的，你自己良心知道的。
然后就走了。
这位经理，我了解你工作很忙，当时不管你是为了签约的业绩还是太忙听错了搞错了都好，你推卸责任的太明显了。
之中你说谎的时候我能看到你闪烁的眼神，我猜想你心里也不好受。
我找律师不是要索赔什么，是让你知道，做人！特别是在这个社会，诚实是多么重要！
希望以后做事情说话想一下，每个人到最后都要为自己的言行负责的。
大热天的，你让我跑来跑去像个傻瓜一样，这种内疚感让你一生时不时想起你会难过。
祝你有颗美丽诚实的心灵！圣诞快乐！

作者: 冬夜的星空 时间: 2012-12-26 07:59:47

个人觉得这个错不能全算到JONNY的头上，lz说的情况是vodafone一直用的销售策略，他们没有骗你，只是没有把“反悔条件和带来的后果”的完全版告诉你，基本上是你问什么他们答什么，不会多说一个字，不然的话把所有的利害韩布朗当全告诉你，他们还怎么促销啊，就像买房看房，不是每个agent都会把房子的所有弊端都告诉你提醒你吧（当然这个和agent本身的知识面有关）。不过lz找律师还是可以试试的，至少让vodafone和他的销售人员知道说话是负责任D

作者: todayissunny 时间: 2012-12-26 08:05:35

冬夜的星空发表于 2012-12-26 06:59
个人觉得这个错不能全算到JONNY的头上，lz说的情况是vodafone一直用的销售策略，他们没有骗你，只是没有把“ ...

我能理解VODA 也需要赚钱，改PLAN 要900多的改签费用。
经理之间闪烁其词，想用欺骗来过了，根本没有很多人都可以免费改就你不可以这样的事情，无中生有。
谢谢你i的建议

作者: 冬夜的星空 时间: 2012-12-26 08:15:24

todayissunny 发表于 2012-12-26 08:05
我能理解VODA 也需要赚钱，改PLAN 要900多的改签费用。
经理之间闪烁其词，想用欺骗来过了，根本没有很多 ...

他们也是打工的，就是混口饭，多一事不如少一事，我敢肯定负责的说，你绝对不是第一个也不可能是最后一个中招的，只是你发了贴说了出来，肯定有哑忍的也肯定有狠人出狠招的，求狠人把狠招发布一下以便大家防身之用

作者: 平静 时间: 2012-12-26 08:30:14

....签约就是悲剧，我也签的voda 150d的一个月，但是是流量多，电话mins只有400的，前几天看到现在有同样价钱但是电话mins无限的，就是流量变少了。
去Voda店问能换不，死活不给我换，悲剧。

作者: cruz 时间: 2012-12-26 08:49:10

这种口头的你说又不能录音对吧～再说估计你们都说的中文你当时可以再去问问vodafone核实的
我是签2度的他也说可以最低降到多少多少钱但我是8月10号前签约的也不知道他们改成怎样的termandconditions了也不想管了～所以签约要慎重 lz吃一堑长一智吧

作者: bboyside85 时间: 2012-12-26 08:52:26

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作者: 伪装者 时间: 2012-12-26 08:55:27

贪便宜签约拿免费手机你以为这么简单么里面水很深的不收你2年钱他们手机的费用怎么赚回来改合约收费是肯定的 voda一直都是这样你问问哪位朋友签约送机半年后改便宜合约不收费的 ? 只是大家中招了不愿意说出来而已

作者: 萨米 时间: 2012-12-26 09:46:12

这故事说明lz应该看纸上的terms and conditions而不是去相信sales的口头宣传

作者: stankk 时间: 2012-12-26 09:54:53

Sales大都是混飯吃, 不是什麽都懂, 最好自己查一查, 希望樓主告成功

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-12-26 13:31:58

vodafone一直是很坑爹的

作者: MR2(SW20) 时间: 2012-12-27 09:28:55

This is typical something which is called "too good to be true."

作者: Bella.upa 时间: 2012-12-27 09:53:24

我之前，也是在vodafone签约145一个月，不过是去年7月份，那个时候也是问的sales 说半年之后就可以改成45一个月，后来到了半年就给777打电话，很痛快的就给改了，不过现在是不是这样就不知道了。

作者: mirror0 时间: 2012-12-27 14:01:25

T&C apply.

作者: ch51019 时间: 2012-12-27 15:20:55

very slim chance you'll get anything back, LZ. It's too good to be true to get a free iphone. Like you said, you were after that "free" iphone so were blinded by those selling jargons...

作者: cycycy 时间: 2012-12-30 17:51:09

那个华人一直很好的呀，在那上班好多年了，买电脑电器找他他在可以的情况下都给打点小折。。。
vod换plan 听好多人说过可以，但从来没听谁说亲身体验换plan成功。。。。。
他们不会白给个iphone你的，那他们不是亏死了。。。。你告那华人经历没用的吧我感觉。。。

不过还是希望你能解决

作者: xlovex 时间: 2012-12-31 00:36:39

改發在FML板讓人罵一下吧反正那裡的人都罵

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