新西兰天维网社区

标题: 奥大National Bank的工作人员怎么能这样？ [打印本页]

作者: Synchronize 时间: 2012-12-15 21:43:08 标题: 奥大National Bank的工作人员怎么能这样？

我去奥大National Bank给HOP卡充了40元钱，一位金发碧眼的洋人女人接待了我。充完值后我管她要收据，可她就是不给，说是银行的规定。因为40块钱是个不小的数目，我又从来小心谨慎，所以再三恳求她给我收据，但她说什么也不给，无奈，我只好离开。

我接着立刻就去坐bus。不料Bus上的机器显示说卡上没有钱，任凭我怎样解释，司机也不让我上。我没办法，只好又回到National Bank，找到刚才接待我的人，问她为什么我刚加了40元，机器却说没钱？

她居然问我：“你有收据作为证明吗？”
我说：“刚才那么恳求你，但你就是不给我。”
她立刻质问我：“每天到我们银行的客户有好几百人，你认为我能记得住你吗？”
我气坏了：“可10分钟之前你亲自接待过我，咱俩还争执了一阵，你怎么这么快就忘了呢？”
她很不耐烦地对我挥挥手：“你再不走我就叫保安了！”

唉，真郁闷啊。看来以后宁可多走点路，到Britomart去给HOP卡充值，再也不来这个鬼地方了。

作者: John.G 时间: 2012-12-15 21:45:28

找manager 投诉。。。不给说法就告去fair go...

作者: 亦如依 时间: 2012-12-15 21:46:37

晕这都可以

作者: simonhe 时间: 2012-12-15 21:47:03

报警 md

作者: Anonymous 时间: 2012-12-15 21:47:50

马行不是没了吗？

作者: 我行我素我酷 时间: 2012-12-15 21:49:36

本帖最后由我行我素我酷于 2012-12-15 21:50 编辑

有监控录像的。。。。。。。。怕啥。。投诉她，这些人都是欺软怕硬的，给她干到底。

作者: LeetheFIRST 时间: 2012-12-15 21:51:44

LZ,这事不能就这样算了，如果事情真像你说的那样，就一定要讨个说法。而且银行应该都有录像的，再者你付了40刀的这个Transaction电脑里也有

作者: LeetheFIRST 时间: 2012-12-15 21:58:37

我上个月也去过学校那家，当时也是一金发女的，不知是不是接待LZ那个，当时虽然没发生什么不愉快，但觉得那女的怪怪的

作者: Amy猪猪 时间: 2012-12-15 22:04:17

还能有这种事情？

那么以百做单位的摄像头应该能帮你。

作者: SILVIAFANS 时间: 2012-12-15 22:08:04

如果属实，必须力争到底。

作者: starcub 时间: 2012-12-15 22:09:09

坚决支持楼主维权
你是刷卡还是给的cash?如果是刷卡，成功的话会有transaction的。如果是给cash，就要看camera.
直接去找branch manager。

作者: jimmyang 时间: 2012-12-15 22:23:02

好像奥大那家National bank从11月以后不给充hop卡了？现在又能充了？？

作者: 知渊 时间: 2012-12-15 22:24:22

奥大的National bank服务态度都有问题啊。。。永远不会笑的华人柜台什么的

作者: jjochn 时间: 2012-12-15 22:27:59

已阅

作者: 其求是旦 时间: 2012-12-15 22:29:20

楼主比我更受气啊！必须抗争

作者: Anonymous 时间: 2012-12-15 22:30:07

还是没明白，National Bank的牌子不是消失都是ANZ了吗，学校里的不受影响？？

作者: felicia8585 时间: 2012-12-15 22:30:10

找经理看录象！

作者: 萨米 时间: 2012-12-15 22:32:26

其实，直接找manager就好，不需要说那么多

作者: Invy 时间: 2012-12-15 22:33:24

LZ，要坚决投诉啊，这种事也有，偌大的银行可以查看录像；找BRANCH MANAGER都行啊。。

作者: 明天會更好 时间: 2012-12-15 22:36:10

投訴他投訴他！！！！

作者: Synchronize 时间: 2012-12-15 22:45:07

唉，其实这大概是两，三个月以前的事了。我当时很气愤，但渐渐的就淡忘了，今天闲得无聊，就发出来跟大家分享一下。
另外当时是用现金充的值。

作者: Bon'jour 时间: 2012-12-15 22:55:02

本帖最后由 Bon'jour 于 2012-12-15 21:55 编辑

Synchronize 发表于 2012-12-15 21:45
唉，其实这大概是两，三个月以前的事了。我当时很气愤，但渐渐的就淡忘了，今天闲得无聊，就发出来跟大家分 ...

omg,你应该找branch manager的，你要说清楚，他要是说不清楚不解释你可以找奥克兰区的经理，要是在解决不了可以告到banking ombudsman，查清楚银行是要被罚钱的，再说了为了你40快不至于ANZ花几千，一定要找！岂有此理！如果那女的私吞了，轻者个人档案wanrning，重者开除.你现在去也不晚，分行的录像都保留的。record management保存七年。去把你的钱要回来。不要忍气吞声，找分行经理，说几月几日几点存的。看录像。

作者: 水玲珑 时间: 2012-12-15 23:01:58

这都行？？？？？？我K。。。最后真的没冲进去吗？？？？不能就这么算了。。

作者: 我的失败与伟大 时间: 2012-12-15 23:08:47

投诉啊，看录像啊。。。

作者: 匿名 时间: 2012-12-15 23:10:46

这里好像不可以拒绝给receipt的吧

作者: LeetheFIRST 时间: 2012-12-16 00:21:41

Synchronize 发表于 2012-12-15 22:45
唉，其实这大概是两，三个月以前的事了。我当时很气愤，但渐渐的就淡忘了，今天闲得无聊，就发出来跟大家分 ...

LZ 你一边气愤一边啥事都不作，有个鸟用阿。赶紧投诉去阿，碰到这事也能淡忘真服你了。哎皇帝不急太监急啊

作者: ling6264 时间: 2012-12-16 00:42:04

太嚣张了，要是我遇到这事，玩4她。难道这sb不知道银行有义务要给顾客收据吗，竟然说不给，太尼玛假了

作者: 天气真好 时间: 2012-12-16 01:42:28

这种事。。当时就要说的

作者: rikku33 时间: 2012-12-16 10:08:27

Lz你也太软了点吧，你又不去偷去抢，为什么不找他们的经理投诉的，有什么好怕的，白白送人40块。

作者: Clark1129 时间: 2012-12-16 10:21:21

当时LZ就该找MANAGER了，这是你的权利，事后空口无凭，是有些麻烦

作者: ....oΟ药葫芦 时间: 2012-12-16 10:49:09

明明就有security camera 啊。。。

作者: 一星风 时间: 2012-12-16 11:05:08

竟然还是这种事情。。有意思。。必须把这事搞大！

作者: akahomerun 时间: 2012-12-16 16:56:07

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 小恶魔香香 时间: 2012-12-16 23:10:39

如果是我肯定要力争到底这不只是40块钱的事

作者: Sanrio 时间: 2012-12-17 00:47:29

LZ....你也太窝囊了吧。。。。

作者: 爱无能的春天 时间: 2012-12-17 05:59:50

楼主，你宅心仁厚，宽宏大量，是好事，但是不能这么不讲原则，懦弱，咱们没事不惹事，但有事也不能怕事，就实事求是，据理力争的去投诉，做自己应该做的事情吧。

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)