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标题: 刚刚打电话去把GRABONE骂了一顿，再退钱 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2012-12-7 12:19:24 标题: 刚刚打电话去把GRABONE骂了一顿，再退钱

自从团购网站出现以后我也经常去团购，昨天GRABONE的行为让我决定退钱以后也不用这个网站，感觉他们跟现在的屎盖一样，商业利益大于消费者利益，感觉不被尊重，所以离开。

事情源于昨天一个马拉西亚餐的团购，已经是第二次卖了，我买了第一次的. 两个星期前的周末，一家人准备开心去吃一顿，特地从东区开车去CITY。他们商家在团购的回复说营业时间11－7，７天营业。我们４点左右到的，已经关门了，当时看了餐牌，营业时间11－3。靠，当时就有点生气，因为不需要BOOKING，所以也没有提前打电话过去。老远跑过去，自己失望还好，让家里人也失望了。

昨天同一团购再次出现，刚好看到有人说他们之前说的个时间错了，他５点打电话过去被告知已经关门了。于是我就回复了，你的遭遇比我好，我一家四点亲自过去那边，发现那边已经关门了，明明MENU上面写11－3，但是商家却给出了错误信息，让我很失望。

不到半个小时，我的评论就被删除了，没有给任何原因。看了一下他们的TERMS，有什么COMPLAINT打电话去GRABONE，不能在这里说。

我只是说我自己的经历，严格来说，只是表示了失望，但是他们的无理删除让我觉得不被尊重，既然他们怕我的评论影响他们的销售，那么我也可以选择以后不买他们的东西。本来不打算退钱的，刚刚还是特地打电话去骂了他们，再退钱。

作者: LJCalvin 时间: 2012-12-7 12:19:41

尽情的骂吧

作者: NewLynnHse 时间: 2012-12-7 12:22:02

你到底是要不要退钱？哈哈

作者: tomato 时间: 2012-12-7 12:22:12

最近的确是没什么好的产品。

以前的coupon和货物确实实惠，经常买，现在卖的东西太滥，价格比商店卖得还要贵。

作者: 匿名 时间: 2012-12-7 12:24:06

NewLynnHse 发表于 2012-12-7 13:22
你到底是要不要退钱？哈哈

我骂完再退钱，还告诉他们以后不会再买他们的东西了。

作者: peterping 时间: 2012-12-7 12:26:33

所以團購還是要"小心"

被"宰"了才學乖

作者: kdline 时间: 2012-12-7 12:27:51

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 匿名 时间: 2012-12-7 12:33:24

peterping 发表于 2012-12-7 13:26
所以團購還是要"小心"

被"宰"了才學乖

认真看我的贴，没被宰，是因为他们对顾客的不尊重所以我选择退钱和永不再用。

作者: 米虫宝宝 时间: 2012-12-7 12:33:53

怎么骂，我要学学，准备去骂groupy

作者: Amy猪猪 时间: 2012-12-7 12:43:14

已经把他家的邮件提醒设置垃圾邮件了。

作者: 匿名 时间: 2012-12-7 12:52:48

米虫宝宝发表于 2012-12-7 13:33
怎么骂，我要学学，准备去骂groupy

我跟他们说，你有权利删除我的COMMENTS，我也有权利永远不在用你们的SERVICE。你以为删除了我的贴就可以不影响SALES，我告诉他们，你首先是失去了我这个SALES，然后我以后也不再买你的东西，也不在介绍其他人上GRABONE，也会告诉已经用GRABONE的朋友不再买你的东西。你自己回去计算一下，你失去了多少潜在的SALES。你们连对客户最基本的尊重， COMMENT的自由都不给，我为什么要花钱买你的东西。

不过GROUPY就算了吧，连个电话都没有，还要浪费时间发EMAIL去骂，不够爽啊。

作者: 骂SB专用 时间: 2012-12-7 12:55:45

团购就是不靠谱从来不团购的飘过

作者: CZ007 时间: 2012-12-7 12:56:23

只能讲你胆子太大，华人（马来）的餐馆你也敢团购，

没进去是你的福气，进去了你就是二等食客，是到他这里揩油穷鬼。

作者: 米虫宝宝 时间: 2012-12-7 12:57:09

匿名者发表于 2012-12-7 13:52
我跟他们说，你有权利删除我的COMMENTS，我也有权利永远不在用你们的SERVICE。你以为删除了我的贴就可 ...

我第一次在groupy上买东西啊。。555，以后再也不买了。我上facebook上去骂。

作者: 4summer 时间: 2012-12-7 13:01:11

团购上的好像都是生意不好的餐厅，之前也想买个bucklands beach的，上面写的很诱人，google了下review实在太差了。

作者: 哈城客居 时间: 2012-12-7 13:07:59

匿名者发表于 2012-12-7 12:52
我跟他们说，你有权利删除我的COMMENTS，我也有权利永远不在用你们的SERVICE。你以为删除了我的贴就可 ...

grabone是华人的团购么？

作者: 匿名 时间: 2012-12-7 13:14:02

哈城客居发表于 2012-12-7 14:07
grabone是华人的团购么？

不是华人的，是洋人的。老板是当年做TRADE＆EXCHANGE那个报纸的。

作者: P8 时间: 2012-12-7 13:36:07

骂的好~~，做的不对就删评论做法太垃圾了

作者: Lens 时间: 2012-12-7 13:37:45

骂SB专用发表于 2012-12-7 13:55
团购就是不靠谱从来不团购的飘过

团购的意思就是被围宰

作者: zycverne 时间: 2012-12-7 13:42:07

匿名者发表于 2012-12-7 13:52
我跟他们说，你有权利删除我的COMMENTS，我也有权利永远不在用你们的SERVICE。你以为删除了我的贴就可 ...

对方接电话的也是客服工作人员，又不是老板，搞不好随便你骂吧，不用就不用，人家不在乎

作者: 爱国爱港 时间: 2012-12-7 13:45:01

骂SB专用发表于 2012-12-7 13:55
团购就是不靠谱从来不团购的飘过

+ 1 ......

作者: kodok_putih 时间: 2012-12-7 15:12:25

我发现看购买前看评论太重要了，上次差点买了个剪头发的，还好看了下评论（我忘了哪个网站，反正不是grabone），评论上说那个店都关门了怎么还在做团购。。。
之前在yazoom买过东西，结果2个月都没到，我打电话去退钱，打几次都敷衍我。最后我家那位打去吼了两句立刻给退了。。。

作者: miaomeow 时间: 2012-12-7 15:25:49

从来不用
不过你骂他们也没用
可能商家就是这么告诉他们的，他们也被骗了？
应该告诉他们，仔细调查每一个商家，不过也不太可能
不用就好了阿

作者: detective007 时间: 2012-12-7 20:05:12

我最近在GRABONE也有一次不愉快的经历。感觉他们处理问题的方式就是首先保障自己的商业利益，完全不理会他们处理问题的方式会不会伤害到顾客的利益

作者: Rainlover 时间: 2012-12-8 09:28:29

CZ007 发表于 2012-12-7 13:56
只能讲你胆子太大，华人（马来）的餐馆你也敢团购，

没进去是你的福气，进去了你就是二等食客，是到他这 ...

太同意了，我在倒霉路的有一家马来西亚餐馆里就有相同的经验

作者: Jiro 时间: 2012-12-8 20:22:39

grabone現在自以為是nz最大的團購網站﹐對客戶的態度越來越不好﹐東西賣得也越來越不吸引﹐ 應該是走向衰落的徵兆了。

作者: trimo 时间: 2012-12-9 21:48:47

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