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标题: 订过N次机票，真的头一次碰上这样变态的事~ [打印本页]

作者: strongberry 时间: 2012-10-16 15:35:04 标题: 订过N次机票，真的头一次碰上这样变态的事~

上周5跟方圆国际订了票，约好今天去出票的，真没有想到，竟然那里的人告诉我，我的票被取消了。。我傻眼了。。干嘛无缘无故被取消了。。我也没有让他们帮我取消票。。然后帮我订票的人跟我说是不是我朋友打来了。。然后告诉她把票给取消。。我想这人真的他妈的的神经病。。。这样的借口还想出。。一心想订票，都约好今天出票，还会把票给取消吗。。。我说我和我朋友都没有打电话给他们取消票。。然后那女的就说，要不就是你过了一周都不来出票，所以票取消了。。我更气了。。他妈的，上周5才订的票，哪来等了一周不出票。。。而且，还是那女的说好今天去出票就可以了。。。真的是什么东西啊。。难道ham就你一家卖机票的？！

接着那女的就说，要不你定商务舱的吧~如果你一定要那天回去的。。不过商务的就三千多。。。这人都不知道是不是做生意的，这谁还会信你啊？本来就一千左右的机票，突然变三千多的。。。简直变态。。最让人气的就是自己错了也不道歉。。还硬编一堆借口来冤枉人。。什么人啊。。。

这黑店，下次再也不去。。。

作者: 无双大蛇 时间: 2012-10-16 15:49:17

无商不奸啊

作者: strongberry 时间: 2012-10-16 15:51:02

但这是信誉问题。。真郁闷。。。简直就是耍人的~

作者: vassell 时间: 2012-10-16 15:51:41

现在电子票基本可以当天出票的，为什么要等一周？？

作者: strongberry 时间: 2012-10-16 15:52:45

没有等一周啊。。。我只是上周5订，今天直接去出票~谁知道票会被取消的~

作者: 暴风语者 时间: 2012-10-16 16:17:58

这家店黑也不是第一次了，SKYKIWI上都已经出了名了

作者: strongberry 时间: 2012-10-16 16:19:53

真的？我太久没上skykiwi，真没有注意到。。谢谢。。。这次真知道这家黑店了~

作者: 7妹！ 时间: 2012-10-16 17:04:59

死都不去方圆
服务态度不敢恭维，好像跟欠了他们钱似的

作者: strongberry 时间: 2012-10-16 17:14:37

同感。。。下次再也不去。。简直了。。不是做生意的~

作者: 刺猬小姐 时间: 2012-10-16 20:17:18

方圆以前挺好的，但貌似现在。。。。

作者: Mindysun 时间: 2012-10-17 08:41:54

貌似大家手法都差不多，上次我订票后出票时候也跟我说票被取消了。是屯里另外一家，区别是没找太多借口，只说刚发现被消了，正准备给我打电话，呵呵，以后我就在奥克兰订票了。

作者: 高飞 时间: 2012-10-17 08:51:29

以前也看到过类似的帖子

作者: i51314 时间: 2012-10-17 12:08:40

Mindysun 发表于 2012-10-17 08:41
貌似大家手法都差不多，上次我订票后出票时候也跟我说票被取消了。是屯里另外一家，区别是没找太多借口，只 ...

为什么会被取消商家也没解释么

作者: 紫色轮回 时间: 2012-10-17 12:16:39

屯里这两家（F和B）订机票的都不靠谱，各种谎言，各种欺骗，乱收费，打死我也不会在他们那里订票了。

作者: leoleo 时间: 2012-10-17 12:46:24

2楼签名真个性啊。。。。

作者: 豆花fish 时间: 2012-10-17 17:20:36

在屯里买机票，什么都加钱，而且比奥克兰要贵，我宁愿开车去奥克兰买

作者: strongberry 时间: 2012-10-18 12:26:52

Mindysun 发表于 2012-10-17 08:41
貌似大家手法都差不多，上次我订票后出票时候也跟我说票被取消了。是屯里另外一家，区别是没找太多借口，只 ...

同感，我宁愿开车去akl订了。。下次再也不在屯里订了~

作者: Mindysun 时间: 2012-10-19 08:55:26

i51314 发表于 2012-10-17 12:08
为什么会被取消商家也没解释么

他们的解释是“不知道怎么回事，可能是被航空公司取消了。”

作者: Mindysun 时间: 2012-10-19 08:57:04

strongberry 发表于 2012-10-18 12:26
同感，我宁愿开车去akl订了。。下次再也不在屯里订了~

其实不用开车过去，网上联系好，网上转账，挺省事的。不过开车过去可以顺便吃个饭

作者: goalcpu 时间: 2012-10-19 13:27:24

豆花fish 发表于 2012-10-17 17:20
在屯里买机票，什么都加钱，而且比奥克兰要贵，我宁愿开车去奥克兰买

那你们在奥克兰的哪家公司订机票啊

作者: goalcpu 时间: 2012-10-19 13:27:47

Mindysun 发表于 2012-10-17 08:41
貌似大家手法都差不多，上次我订票后出票时候也跟我说票被取消了。是屯里另外一家，区别是没找太多借口，只 ...

那你们在奥克兰的哪家公司订机票啊

作者: doudouxiong 时间: 2012-10-19 19:49:16

我都找万国的。。。。

作者: yolanda.L 时间: 2012-10-20 00:13:33

本帖最后由 yolanda.L 于 2012-10-20 09:49 编辑

你好。我是方圆机票的小影，非常抱歉给你带来这么大的麻烦。事情是这样的，我上周五帮您预定的机票，只可以保留3天到周一，到了周一机票就到期了，会被航空公司系统自动cancel掉。因为您出发的时间段机位很紧张，所以机票的保留时间也比较短，给您造成了不便。也是因为我没有跟您及时沟通，导致了您这个星期过来的时候您做的booking已经被cancel了。这时候因为没有相同的舱位了，没能够再帮您续定相同价位机票了，给您造成了很大的困扰。在这里我想跟您说声抱歉，希望您可以原谅我这次的失误，我们以后一定多加注意，尽量不会再出现这种失误。对于这次的事情，真的非常对不起，希望还请您可以继续跟我们公司合作，谢谢您。

作者: zy亲你 时间: 2012-10-20 12:00:47

知错能改善莫大焉嘛楼主也消消气吧刚毕业的孩子没有经验谁没有错的时候呢原谅她吧

作者: 咸蛋超超超人 时间: 2012-10-20 14:13:54

我以前一直在方圆订票从来没发生过这样的事呀态度也还不错啊估计是个新人吧不怎么了解规矩

作者: Jude 时间: 2012-10-20 23:06:18

需要这种能主动回帖承认错误的商家，LZ您就消消气高抬贵手吧。

作者: juliusz197 时间: 2012-10-20 23:22:46

知错能改，善莫大焉，LZ息怒~~

作者: johnnyluu 时间: 2012-10-21 15:15:20

自己去官网订呗，可容易了。

作者: Mr.W 时间: 2012-10-21 16:14:20

算了，出门在外都不容易.

作者: 豆花fish 时间: 2012-10-21 19:58:31

goalcpu 发表于 2012-10-19 13:27
那你们在奥克兰的哪家公司订机票啊

哪家便宜订哪家，中旅啊，万国，比较价格后再订

作者: WChineseSchool 时间: 2012-10-21 20:19:24

多支持屯里的商家.大家都不容易. 出错免不了, 改了就好.

作者: jhl 时间: 2012-10-21 20:43:56

yolanda.L 发表于 2012-10-20 00:13
你好。我是方圆机票的小影，非常抱歉给你带来这么大的麻烦。事情是这样的，我上周五帮您预定的机票，只可以 ...

勇于承认错误，精神可嘉。今后认真做事，大有前途。支持你，加油！！

作者: Mr.W 时间: 2012-10-22 03:45:27

豆花fish 发表于 2012-10-17 16:20
在屯里买机票，什么都加钱，而且比奥克兰要贵，我宁愿开车去奥克兰买

奥克兰定票很便宜吗？

作者: 豆花fish 时间: 2012-10-23 16:56:09

Mr.W 发表于 2012-10-22 03:45
奥克兰定票很便宜吗？

比这边便宜点吧

作者: 7妹！ 时间: 2012-10-23 23:41:07

之前直接去官网订过，价格OK
不过个人感觉万国中旅等订还是会便宜一些。
不用开车去AKL，直接加QQ或者EMAIL给他们就行，很方便。这个月在QQ跟万国联系买的~

作者: 哈城客居 时间: 2012-10-24 11:45:07

yolanda.L 发表于 2012-10-19 23:13
你好。我是方圆机票的小影，非常抱歉给你带来这么大的麻烦。事情是这样的，我上周五帮您预定的机票，只可以 ...

订票能够预留多长时间在订单下过去当时就知道的，或者说以你们的经验你也该知道，何必要等到客户来取的那天才各种借口？好的订票公司更应该发个短信或者干脆联系客户问问是否需要及时出票，这点素质都没有，还开什么订票公司？

作者: Danger_Decibels 时间: 2012-10-24 13:45:41

哈城客居发表于 2012-10-24 10:45
订票能够预留多长时间在订单下过去当时就知道的，或者说以你们的经验你也该知道，何必要等到客户来取的那 ...

agree.......

作者: Terry1900 时间: 2012-10-26 01:05:50

方圆啊？？？就是一家黑店戴眼镜的男的一副奸诈狡猾的脸机票价格平均比万国贵100 200。屯里的同学加万国QQ买机票就好了。或者去AKL 直接找万国出票

作者: 道衡冲 时间: 2012-11-2 20:10:42

好贴阿楼主，代表大家谢谢您

都市少帅奇术色医

作者: strongberry 时间: 2012-11-2 23:47:32

WChineseSchool 发表于 2012-10-21 20:19
多支持屯里的商家.大家都不容易. 出错免不了, 改了就好.

出错是难免，我也认同，但我不认同有错不承认，等事后，人家来投诉了才这样说这说那的。。到不如当时就给我道歉，干嘛在当时要瞎编借口冤枉人呢~如果大家都不说，事情就不是过去了。。然后就会有更多的受害者~

作者: 雨雪霏霏 时间: 2012-11-10 11:45:39

Terry1900 发表于 2012-10-26 00:05
方圆啊？？？就是一家黑店戴眼镜的男的一副奸诈狡猾的脸机票价格平均比万国贵100 200。屯里的同学加万国 ...

求万国qq。。。pm偶把

作者: 无双大蛇 时间: 2012-11-10 16:08:26

同求万国联系方式

作者: hakahaka 时间: 2012-11-14 07:43:33

同情楼主的遭遇，希望早日买到称心如意的机票，楼主还是去奥克兰订票吧，起码价格便宜些。做生意重在信誉和服务态度，顾客口碑比一切都重要，当初不把顾客的事情当一回事，事后道歉弥补又有什么用呢，道歉的目的无非是帖子发出来了想挽回自己店的口碑罢了，你是发自内心为顾客的损失而道歉吗?像屯里方圆这样的店，只能说是能忽悠一个是一个，生意这样做下去，迟早关门大吉

作者: hk_sky007 时间: 2012-11-15 01:56:36

方园不错啊，PETER都是多年好友了，做事不会这样啊，想必是新人出错了吧？

作者: Terry1900 时间: 2012-11-24 21:03:38

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