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标题: 更新!!!Lexus 汽车保养后续!!! [打印本页]
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:04:23 标题: 更新!!!Lexus 汽车保养后续!!!
今天早上起来,正准备开车去AA做个报告,电话响了,一看号码Lexus的,我就接了,说他们已经查到所有情况了,Nuts 会重新帮我再order一次,Radio,尽量帮我修理,车门的问题是他手下的boys,try to break in and get the key back. 一再的解释说是用塑料的东西不是别的,我说不用解释了是人都知道是用金属或者是铁板造成的,他们说对不起,今天早上问过后才知道是这个样子,已经定了下周2能帮你修理,我说好吧见面再说吧。
挂了电话我就直接去了MorningSide的一家非常好的panel beater,他们的经理出来看了下,看了一眼就说,有人撬你的车,我说是保养造成的因为他们把我的车钥匙锁在车里了,他们说大概修这个要接近2500,很多东西要从日本进口,需要很长时间。
后来我又去了Lexus,我说已经问了AA,很多家Panel beater,都说是有人撬你的车,不是旧伤,经理说他也是今天早上知道的,一定会修好的。总之今天他们的态度比星期五好了很多,但是他们还是有以下5点错误
1,作为专业人士居然能把我钥匙锁在车里
2,我已经答应给他们送钥匙,但还是未经我允许的情况下撬开我的车,(还不是找专业人士,自己乱撬)
3,车门已经被撬开了,还不通知我,仍就让我送钥匙,经理跟我说没上报给他,因为那个人早退(谁知道是不是推卸责任,以为我不会发现车门被撬)
4,当天有一位专业华人修车师傅帮我修车,我问他车门到底怎么回事,他说不知道,经过我周六走访了10多家修车行,不管做机械,钣金,卖车的,也不管是华人还是洋人,他们都一眼就能看出来是被撬的痕迹。
5,最后经理貌似很有经验的武断的说车门上的是旧伤
我现在在思考我的音响现在14个键完全不动了,是不是跟撬门有关系,因为那个华人周五晚上发短信跟我说这个音响设备室防盗的。
我现在修车需要很长时间,关键是已经定了机票回国,经理说order要3周,问我能不能去我那取车然后修好了再给我送回来,如果我不在奥克兰,而且车重新喷漆跟以前的的也不一样,车中控台要全部拆开,才能修理音响设备,本来自己就特别喜欢这台车,送去保养结果还要把中控全部拆了,门也要拆了,保养变成维修了,现在不知道是要赔偿还是让他们继续修,还是让他们修再要一点赔偿,自己很矛盾,已经不相信他们了。(请大家给点意见,如果要赔偿应该要多少?)
幸亏这次保养把我的radio保养坏了,要不我还真发现
不了这些情况,我敢说等我回到家再发先车门的事
情,估计他们就该死不承认了,肯定会跟我说,我们
一直等你送钥匙。
作者: keamy 时间: 2012-10-15 21:05:08
后续的沙发
作者: kdline 时间: 2012-10-15 21:07:34
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作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:10:24
keamy 发表于 2012-10-15 20:05
后续的沙发
谢谢 支持了
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:11:00
kdline 发表于 2012-10-15 20:07
这家车行怎么这么垃圾???
所以我们以后再也不会去了~~
作者: Venox10111 时间: 2012-10-15 21:12:23
kdline 发表于 2012-10-15 21:07
这家车行怎么这么垃圾???
Honda 保养如何啊?普及一下,thx
作者: ALLENKAO 时间: 2012-10-15 21:12:42
跟丫死磕~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: Venox10111 时间: 2012-10-15 21:13:07
SkyQQQ 发表于 2012-10-15 21:11
所以我们以后再也不会去了~~
这修的以后会影响价值吧,一定要个补偿
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:13:25
ALLENKAO 发表于 2012-10-15 20:12
跟丫死磕~~~~~~~~~~~~~~~~
别到时候人家说我是无赖不理我了怎么办,连修都不给修了
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:14:28
Venox10111 发表于 2012-10-15 20:13
这修的以后会影响价值吧,一定要个补偿
嗯 那肯定了,肯定不是原厂漆啊,关键要多少合适,他们说不会看出来的
作者: Venox10111 时间: 2012-10-15 21:19:59
SkyQQQ 发表于 2012-10-15 21:14
嗯 那肯定了,肯定不是原厂漆啊,关键要多少合适,他们说不会看出来的
威胁他们要告上close up ....
作者: Venox10111 时间: 2012-10-15 21:20:52
SkyQQQ 发表于 2012-10-15 21:13
别到时候人家说我是无赖不理我了怎么办,连修都不给修了
他们敢不修?还想继续开门做生意不
作者: luojiahao1016 时间: 2012-10-15 21:24:34
烦心事啊 马上又要回国 lz时间不够
作者: littlebean 时间: 2012-10-15 21:27:15
by law, they have the right to fix the problem for u. (It means as long as they fix ur problem, they are fine).
However, if they lied about what they have done to ur car, if I were u, I would like to send ur car to somewhere else to get it fixed then send that company bill to pay.
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:27:55
luojiahao1016 发表于 2012-10-15 20:24
烦心事啊 马上又要回国 lz时间不够
对啊 应为回去要3-4个月很久,又来这么个事情,刚才给他们经理打电话,说想要赔偿,但是他吞吞吐吐的,就是不想赔
作者: kdline 时间: 2012-10-15 21:27:59
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作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:28:44
littlebean 发表于 2012-10-15 20:27
by law, they have the right to fix the problem for u. (It means as long as they fix ur problem, they ...
嗯 好的 谢谢你的建议
作者: littlebean 时间: 2012-10-15 21:32:49
SkyQQQ 发表于 2012-10-15 21:28
嗯 好的 谢谢你的建议
u welcome! and good luck!!!
作者: NewLynnHse 时间: 2012-10-15 21:32:58
这是第二次送回去了吧?如果有第三次,你是不是就可以要他们给换一辆新车了?
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-15 21:38:08
littlebean 发表于 2012-10-15 20:32
u welcome! and good luck!!!
Thx anyway
作者: Amy猪猪 时间: 2012-10-15 22:20:39
我也觉得送别家比较好,因为基础信任已经没有了,就算他们老老实实的给你弄的好好的,估计回头你心理面还是会毛毛的,到底有没有呢?到底是不是好的呢?很难受。
至于索赔的话,我觉得咨询一下专业人士吧。
作者: SkyQQQ 时间: 2012-10-16 00:31:01
Amy猪猪 发表于 2012-10-15 21:20
我也觉得送别家比较好,因为基础信任已经没有了,就算他们老老实实的给你弄的好好的,估计回头你心理面 ...
en 好的 谢谢你的意见,这只能咨询律师了
作者: LJCalvin 时间: 2012-10-16 10:06:11
我靠~~太操蛋了他们!!
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