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标题: Groupy的推车退了$208.00,等carseat到了退另外$88.95 [打印本页]

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-3 08:55:35 标题: Groupy的推车退了$208.00,等carseat到了退另外$88.95

刚从GROUPY回来（离我家很近，走路15分钟），帮我把推车退了，等Carseat到了送回去以后退余下的钱。说退到信用卡里了，要3到5个工作日，现在要每天查帐了，呵呵，闹心的东西总算送走了。另外去的时候已经看到有4台车退到他们那了，有一台上写这中文“没有雨罩”。

去了才知道， YAZOOM 和DAILYDO 也是他们家的，大家以后团购的时候谨慎小心。

作者: 无过 时间: 2012-10-3 09:28:07

看来这家不靠谱啊

作者: lixiao95 时间: 2012-10-3 09:36:22

郁闷了，之前在他家买了东西了。还没收到货，不知道会怎样呢。。

作者: Danger_Decibels 时间: 2012-10-3 09:41:41

看来这家不靠谱啊

作者: monk2 时间: 2012-10-3 10:14:06

我也要退掉，他们让我等car seat 到了一起退，而且我的纸箱坏了扔掉了，没有纸箱能退么？

作者: duazalea 时间: 2012-10-3 10:38:56

团购的东西买个吃饭的餐券还可以，但买大件的实在不放心

作者: skyyoyo 时间: 2012-10-3 12:28:56

都能退么？我也想退，还没用就安装放那

作者: 我的失败与伟大 时间: 2012-10-3 12:48:55

啊，那三家都是一家啊? 在哪里啊

作者: 贝贝安 时间: 2012-10-3 14:04:22

楼主为什么要退, 是东西不好吗?

作者: monk2 时间: 2012-10-3 14:31:19

有人知道他们的0800电话么？

作者: cz 时间: 2012-10-5 11:20:01

我是还没有收到。。。我看我也还是退了吧。。。气死人了。。。还好他家就在北岸，不然运费还得亏。。。

作者: cz 时间: 2012-10-5 11:21:46

我是打了N个电话，东西都没有送来，现在说快递说下星期一送来给我，我还在另外一贴问车子到底怎么样了，现在不用问了，铁了心一定要退掉。。。

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-5 11:35:51

monk2 发表于 2012-10-3 15:31
有人知道他们的0800电话么？

Email us on support@groupy.co.nz
or give us a call on 0800 GROUPY (0800 476 879).

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-5 11:40:03

贝贝安发表于 2012-10-3 15:04
楼主为什么要退, 是东西不好吗?

之前发过帖子，一开始是么有黑色，后来又说有，然后是Carseat到16/10才能到，我预产期17号，说可以退Carseat，到最后星期3晚上给车胎充气，星期5早上前轮就自动撒气了。你说我还敢用么~~

而且都一开始发email根本就不理我，后来我抓狂到他们Facebook上留言，从晚上11点到9点一口气给我回了5封邮件。

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-5 11:40:57

我的失败与伟大发表于 2012-10-3 13:48
啊，那三家都是一家啊? 在哪里啊

1/84 Hillside Rd, Wairau Valley, Auckland 0629

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-5 11:44:30

skyyoyo 发表于 2012-10-3 13:28
都能退么？我也想退，还没用就安装放那

那我就不知道了，如果东西有问题是可以的，因为有6个月WARRANTY，under " consumer warranty Act" 也就是说by law, 是可以要求退货的。
要是东西没问题就不知道了，建议先试试，我家车轮不到36个小时就挂了一个。

作者: skyyoyo 时间: 2012-10-5 15:09:43

晒太阳的猫发表于 2012-10-5 12:44
那我就不知道了，如果东西有问题是可以的，因为有6个月WARRANTY，under " consumer warranty Act" 也就是 ...

恩恩到时候看看

作者: pet_pet 时间: 2012-10-9 20:33:59

推掉的话，邮费是多少呢？因为我不在奥克兰啊~~看那推车都很大箱啊~~~他们不包退那邮费的吗？？？

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-9 20:56:32

pet_pet 发表于 2012-10-9 21:33
推掉的话，邮费是多少呢？因为我不在奥克兰啊~~看那推车都很大箱啊~~~他们不包退那邮费的吗？？？

应该是不包的，退货的费用要自己出。
我是住得近，不然也不知道要赔多少运费。
你看看FASTWAY可能能便宜点。跟Groupy联系下先把。

作者: Hi-Fi-LP 时间: 2012-10-9 21:00:05

支持一下, 这样的贴子有价值, 不是吹水的

作者: M 时间: 2012-10-9 21:31:13

晒太阳的猫发表于 2012-10-9 21:56
应该是不包的，退货的费用要自己出。
我是住得近，不然也不知道要赔多少运费。
你看看FASTWAY可能能便 ...

离我家也很近啊，我家走路到电影院就6分钟

作者: pet_pet 时间: 2012-10-9 21:45:28

现在有好的carseat介绍吗?因为孩子快出生了....或者stroller....

我也是恨不得快点把那推车退回去啊

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-9 22:20:48

我还是买了个mountain的，不是有个帖子介绍选推车么，就按那个买了一台，carseat朋友赞助了一个，不过要买也不贵一般farmer打折也就69.反正也就只能用半年没必要买太好的。

作者: 我的失败与伟大 时间: 2012-10-9 22:25:58

本帖最后由我的失败与伟大于 2012-10-9 23:26 编辑

其实不用退吧，那东西这么便宜，trademe卖了吧，搞不好还赚

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-9 22:44:48

我的失败与伟大发表于 2012-10-9 23:25
其实不用退吧，那东西这么便宜，trademe卖了吧，搞不好还赚

我刚才也想来着，不过算不算坑别人呢。
不方便寄回的倒是个不错的主意。

作者: pet_pet 时间: 2012-10-9 22:54:37

晒太阳的猫发表于 2012-10-9 23:20
我还是买了个mountain的，不是有个帖子介绍选推车么，就按那个买了一台，carseat朋友赞助了一个，不过要买也 ...

那个帖子就是在这里的吗???我也想看看~找不着 :(

作者: lanloved 时间: 2012-10-10 08:50:58

大家为什么退呀~~~是因为等待的时间太长？还是有质量问题？拍的时候有上面写了要10周左右才送货的。我买了一个cot，我不急，明年2月才生，但是，不知道质量了~

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-10 10:27:21

pet_pet 发表于 2012-10-9 23:54
那个帖子就是在这里的吗???我也想看看~找不着 :(

http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... hlight=%CD%C6%B3%B5

我刚顶了一下，不知道可以挂多久，好贴大家顶起来

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-10 10:33:47

lanloved 发表于 2012-10-10 09:50
大家为什么退呀~~~是因为等待的时间太长？还是有质量问题？拍的时候有上面写了要10周左右才送货的。我买了一 ...

因为CAR SEAT送货时间推迟，原来说是24/9结果24号只有车到，Carseat要等到16/10也就是晚3个星期，可能赶不上预产期。而且一开始就因为颜色变来变去搞得大家很恼火，而且装好才知道，前轮是不能转向的。

我退是因为我家这台不到36个小时车胎就挂了一个，他们的售后实在要命，没功夫跟他们纠缠了，退了干脆。

作者: 我的失败与伟大 时间: 2012-10-10 10:40:36

前轮不能转的问题，只能怪自己没看清楚，人家当时写了啊。其他的问题 no comments

作者: pet_pet 时间: 2012-10-10 13:38:09

本来他们说9月24送是没问题的。但是后来改了10月16号，就火了。。。。预产期就是这附近，没了carseat我的宝宝怎么出院啊。如果再去租的话，我还不如不买groupy的！！！

作者: Dieocloud 时间: 2012-10-13 11:35:31

本帖最后由 Dieocloud 于 2012-10-13 12:52 编辑

我越看我的，也越来越想退掉。大家写的是什么理由呢？折起来的车子真的比想象中的大好多，车子后面都塞不进去呀。
而且推车的那个味道，我闻了都头疼，宝宝怎么办啊？

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-13 22:44:27

Dieocloud 发表于 2012-10-13 12:35
我越看我的，也越来越想退掉。大家写的是什么理由呢？折起来的车子真的比想象中的大好多，车子后面都塞不进 ...

自己看看有什么质量的问题把，我的是因为质量问题。不然就称这几天风大，拿到外面吹吹把，我之前吹了2天，感觉能好点。

作者: livechannel 时间: 2012-10-16 19:35:09

monk2 发表于 2012-10-3 11:14
我也要退掉，他们让我等car seat 到了一起退，而且我的纸箱坏了扔掉了，没有纸箱能退么？

亲，你的car seat到了吗？

作者: livechannel 时间: 2012-10-16 19:36:03

cz 发表于 2012-10-5 12:21
我是打了N个电话，东西都没有送来，现在说快递说下星期一送来给我，我还在另外一贴问车子到底怎么样了，现在 ...

亲，你的car seat收到了么

作者: cz 时间: 2012-10-16 21:05:33

livechannel 发表于 2012-10-16 20:36
亲，你的car seat收到了么

嗯嗯，最后终于收到了，但是我原封不动的退回去了，他们当场把钱还到我信用卡了，钱也收到了。

作者: livechannel 时间: 2012-10-17 07:33:16

cz 发表于 2012-10-16 22:05
嗯嗯，最后终于收到了，但是我原封不动的退回去了，他们当场把钱还到我信用卡了，钱也收到了。

我也想退，那你没有和他们电话联系，就直接拿去退了吧？

作者: 紫风百合 时间: 2012-10-17 12:23:22

livechannel 发表于 2012-10-17 08:33
我也想退，那你没有和他们电话联系，就直接拿去退了吧？

可以退吗？怎么退呀？？

作者: livechannel 时间: 2012-10-17 13:09:00

紫风百合发表于 2012-10-17 13:23
可以退吗？怎么退呀？？

不知道呢，今天car seat还没收到，让老公电话去groupy，说还要一周，他们东西还在海关。
我发了email过去，要求退款，因为实在拖太久了，让他们回复我，告诉我process.

作者: 紫风百合 时间: 2012-10-17 13:16:27

livechannel 发表于 2012-10-17 14:09
不知道呢，今天car seat还没收到，让老公电话去groupy，说还要一周，他们东西还在海关。
我发了email过去 ...

哦，那确实应该去退。。

作者: jason.z.z 时间: 2012-10-17 17:18:53

我也想退了，各位姐妹们，什么理由可以去退呢？说前轮不能转向算是个原因么？

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-18 16:43:36

不是把，大家还在等CAR SEAT 呀，我的他们直接消单了，我发贴了呀！他们可以直接消单的。

作者: jason.z.z 时间: 2012-10-18 16:51:18

今天收到回复了，他们派courier来取，说是收到了就给我refund

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-18 16:53:23

我看这回他们公司也够郁闷的，搞得大家都不爽。

作者: livechannel 时间: 2012-10-19 16:21:45

jason.z.z 发表于 2012-10-18 17:51
今天收到回复了，他们派courier来取，说是收到了就给我refund

他们给我邮件也这么说

作者: livechannel 时间: 2012-10-19 16:29:13

紫风百合发表于 2012-10-17 13:23
可以退吗？怎么退呀？？

今天我直接拿去退了，对方也没问太多，我说我现在随时可能生，没car seat 不行，车子我也一起退了，因为买的时候是一套。然后car seat 到了以后我退回去，他们再退余下的钱。我看那边退了不少推车

作者: livechannel 时间: 2012-10-19 17:07:09

晒太阳的猫发表于 2012-10-18 17:53
我看这回他们公司也够郁闷的，搞得大家都不爽。

今天去从楼下就看到都是这推车的纸箱，我也退了。
亲，你车子新的买好了吗

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-10-19 19:03:42

livechannel 发表于 2012-10-19 18:07
今天去从楼下就看到都是这推车的纸箱，我也退了。
亲，你车子新的买好了吗

原来计划去买个mountain的，后来朋友说他有一个，给我了。CAR SEAT先是想找朋友借结果被赞助了一个，他家有2个，全新么用过的给我了。

作者: 我的失败与伟大 时间: 2012-10-19 19:41:19

这个公司够惨了。。。。。

作者: livechannel 时间: 2012-10-19 21:16:34

晒太阳的猫发表于 2012-10-19 20:03
原来计划去买个mountain的，后来朋友说他有一个，给我了。CAR SEAT先是想找朋友借结果被赞助了一个，他家 ...

真好，我周围大部分朋友都没孩子呢，babycity打折准备去看看。

作者: cz 时间: 2012-10-20 22:08:08

livechannel 发表于 2012-10-17 08:33
我也想退，那你没有和他们电话联系，就直接拿去退了吧？

因为我一直没收到车，一直有打电话给他们，所以没打电话给他们，直接拿去退了，他们也没多问，就退钱给我了！

作者: Nonlinear 时间: 2012-10-21 10:09:10

我也终于收到货后退给他们了,大肚子跑来跑去真是累啊.他们很快的退了我钱.其实我觉得归根结底是供货商的问题

作者: 流离他所 时间: 2012-10-22 19:28:53

恩恩谢谢分享。zz........

作者: 紫风百合 时间: 2012-10-23 13:23:26

livechannel 发表于 2012-10-19 17:29
今天我直接拿去退了，对方也没问太多，我说我现在随时可能生，没car seat 不行，车子我也一起退了，因为买 ...

唉，没有时间忙活这个，老公最后还是用这个带儿子回去了。

作者: livechannel 时间: 2012-10-23 16:28:24

紫风百合发表于 2012-10-23 14:23
唉，没有时间忙活这个，老公最后还是用这个带儿子回去了。

今天把car seat退了，这事儿总算了结了。
能用就好，我已经买好新的了，就等宝宝出来了

作者: FayLong 时间: 2012-10-24 20:32:44

我今天也把car seat和推车都退啦，谢谢JMS的分享，现在可以安心做月子啦，

作者: skyyoyo 时间: 2012-11-25 21:32:04

大家都退了？？？我还等着呢？？不知道怎么退啊？？？怎么退啊大家，刹车不行能退？？？有中文客服么？？

作者: skyyoyo 时间: 2012-11-25 21:32:45

用过了能退么？？？？？？？？实在不好用啊。每次推都上火啊，可是还没买新车。。

作者: 晒太阳的猫 时间: 2012-12-3 17:00:00

skyyoyo 发表于 2012-11-25 22:32
用过了能退么？？？？？？？？实在不好用啊。每次推都上火啊，可是还没买新车。。

没见他们有说中文的，一群年轻KIWI，6个月WARRENTY你可以问问。

没想到还有纠结这个推车的，参加团购的JM应该都生了把。

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