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标题: 强大上班族，谁知道telecom宽带的promotion (更新在19楼） [打印本页]

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 12:01:22 标题: 强大上班族，谁知道telecom宽带的promotion (更新在19楼）

本帖最后由 JackBauer 于 2012-9-4 11:51 编辑

听说telecom有home phone/internet package promotion, 120G 95刀加前两月free

我现在在vodafone签得一年合约这个月到期，想10月1号转telecom，有知道怎么转得嘛？或者介绍认识的sales rep

作者: John.G 时间: 2012-9-3 12:13:11

orcon 200G $99..

作者: 无过 时间: 2012-9-3 12:16:02

直接打电话啊

作者: leonzheng 时间: 2012-9-3 12:17:43

有那么便宜吗？把你名字联系方式，住在哪个区站内信给我，我找个Sales联系你吧

作者: leonzheng 时间: 2012-9-3 12:18:51

有那么便宜吗？把你名字联系方式，住在哪个区站内信给我，我找个Sales联系你吧

作者: 米虫宝宝 时间: 2012-9-3 12:20:25

收到email通知了，可惜用不到。

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 12:22:08

无过发表于 2012-9-3 11:16
直接打电话啊

我昨天去telecom店了问过了，说pomotion到这个月底结束，如果sign up this month，vodafone可能会charge early termination fee（因为telecom要request我现在的电话号码），总之我觉得都是technical的问题，但店里的sale好像很死板，就不让我sign up this month and start from next month，说系统不行，人脑都给电脑给弄残废了。。。

作者: taomibaobao 时间: 2012-9-3 12:24:03

我决定了！！！

一年换一次电话，宽带供应商！！！

作者: taomibaobao 时间: 2012-9-3 12:24:46

JackBauer 发表于 2012-9-3 11:22
我昨天去telecom店了问过了，说pomotion到这个月底结束，如果sign up this month，vodafone可能会charge ...

可能还真的不行。。

如果这样，我的计划3个月才到期，然后我现在就定 telecom这个？

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 12:29:34

taomibaobao 发表于 2012-9-3 11:24
可能还真的不行。。

如果这样，我的计划3个月才到期，然后我现在就定 telecom这个？

可是我是这个月底到期呀，我已经把钱交足了，提前release一个电话号码还收我的early termination fee?

Temecom也死板，有客户送上门的，线路什么的都是现成的，开个户口就开始收钱了，就因为系统的关系把客户拒之门外了？

作者: superlady 时间: 2012-9-3 12:33:13

打电话去问，能不能拿到，取决于你怎么和他们谈的，技巧。技巧。技巧。
你可以告诉他们我现在在考虑转换电话和宽带，能不能告诉我你们有什么好的优惠？
如果你真的知道有人最近拿到你说的那个promotion。你可以直接告诉他们，你们的这个promotion 很吸引我，但是我现在转，可能会被罚款。。。有没有什么办法。。。。
不要去商店，sales不能给你很多promotion。好多是电话上洽谈后才可以拿到的。
我现在是95刀/月，120个g+电话。我一直在用这个计划。当初他们还给我一对无绳电话。呵呵。。。

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 12:35:06

superlady 发表于 2012-9-3 11:33
打电话去问，能不能拿到，取决于你怎么和他们谈的，技巧。技巧。技巧。
你可以告诉他们我现在在考虑转换电 ...

学习了，一会就打，然后上来汇报结果。。。

作者: L-360 时间: 2012-9-3 13:35:12

JackBauer 发表于 2012-9-3 11:35
学习了，一会就打，然后上来汇报结果。。。

How is it? I am also intreseted in this plan.

作者: taomibaobao 时间: 2012-9-3 13:57:57

JackBauer 发表于 2012-9-3 11:29
可是我是这个月底到期呀，我已经把钱交足了，提前release一个电话号码还收我的early termination fee?

...

不是的。。。

你就算交足钱，你还是提早了一个月release电话，不是吗？
合约就是你用足他们的服务。。。。

telecom也是想8月份促销，9月份想加入就9月份的价钱。。我没有觉得死板不死板的。。

合约怎么做的就是怎么做的。。

作者: 人物 时间: 2012-9-3 14:00:53

superlady 发表于 2012-9-3 11:33
打电话去问，能不能拿到，取决于你怎么和他们谈的，技巧。技巧。技巧。
你可以告诉他们我现在在考虑转换电 ...

没错，打电话给客服。
说你是vodafone的签约用户，要从vodafone转到telecom，好好说说，telecom应该会给你pay termination fee或者给你等价值的products。

作者: PhoneCareLtd 时间: 2012-9-3 15:57:56

0800 168 168

作者: wei998 时间: 2012-9-3 22:46:22

superlady 发表于 2012-9-3 11:33
打电话去问，能不能拿到，取决于你怎么和他们谈的，技巧。技巧。技巧。
你可以告诉他们我现在在考虑转换电 ...

郁闷了，为什么我的就是105啊。。。。你有没有免费2个月啊？

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 23:03:35

taomibaobao 发表于 2012-9-3 12:57
不是的。。。

你就算交足钱，你还是提早了一个月release电话，不是吗？

这个月就是九月了，我合同到这个月底，下个月转telecom，因为telecom要向vodafone要我现在的号码，有几天的时间差而已，没有提前一个月

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 23:14:13

superlady 发表于 2012-9-3 11:33
打电话去问，能不能拿到，取决于你怎么和他们谈的，技巧。技巧。技巧。
你可以告诉他们我现在在考虑转换电 ...

转了，上来汇报一下

中午左右的时间打123，讲了40多分钟，lunch break都用完了

我的vodafone是到这个月底的，我想保留现在的电话号码，所以telecom要向vodafone要号码，因为promotion这个月底结束，所以telecom要在这个月底把我的资料输入到系统，从入系统到想vodafone要号码需要两个工作日，而且9月30日是周日，所以他们会提前两天在周四输入系统，在10月1日向vodafone要号码，这样我就不用提前和vodafone解约，而且10月1日能接上telecom。call centre的人比shop里的人热心多了，赞一个

讲了这么多不知道大家听明白没有，有表达不清楚的地方请大家见谅哦。。。

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 23:16:55

superlady 发表于 2012-9-3 11:33
打电话去问，能不能拿到，取决于你怎么和他们谈的，技巧。技巧。技巧。
你可以告诉他们我现在在考虑转换电 ...

转了，但是没要到无绳电话，call centre的人要你的名字看是给你的什么deal，我没有{:7_359:}

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 23:18:36

wei998 发表于 2012-9-3 21:46
郁闷了，为什么我的就是105啊。。。。你有没有免费2个月啊？

95，免费两个月的钱，在开始几个月里减月费

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 23:20:06

L-360 发表于 2012-9-3 12:35
How is it? I am also intreseted in this plan.

promotion这个月底结束，心动不如行动。。。（telecom要给我广告费了）

作者: wei998 时间: 2012-9-3 23:22:39

我是几个月前签的啊，看来签早了呀。。。。。没有95，没有无绳电话，伤心了。。。

作者: JackBauer 时间: 2012-9-3 23:38:58

wei998 发表于 2012-9-3 22:22
我是几个月前签的啊，看来签早了呀。。。。。没有95，没有无绳电话，伤心了。。。

貌似他们除了有sales team以外，如果你想退出，他们还有一个retention team，会想办法把你留下来，你可以试着打电话说你想解约了，小试你的谈判技巧

好像给这个建议有点贱哦，不喜莫怪{:7_333:}

作者: wei998 时间: 2012-9-3 23:58:57

我自认没这个技巧，算了

作者: superlady 时间: 2012-9-4 08:07:16

wei998 发表于 2012-9-3 21:46
郁闷了，为什么我的就是105啊。。。。你有没有免费2个月啊？

我的plan实际上和大家是完全一样的。就是他们多给了我一个loyalty的折扣，也就是每个月减免10刀。所以我的就是95了。
无绳电话是我当初他们开通的时候有拖延我一周时间，在我好几次电话后，然后我告诉他们你们这样的服务质量叫我很失望，我马上会转走，也不会付任何费用的。（他们还没接通，还告诉我是我房子的电话线路太老。笑话不，我全新的房子。结果发现他们的人去了隔壁，人家老头一个人连电话都没有的！）他们帮我转到另外一个部门，然后那个sales给我的。还免去了搬迁费。
你能拿到95的+2个月免费，很好了。2个月就是190刀，什么无绳电话不能买呀，是不是。

作者: superlady 时间: 2012-9-4 08:09:33

JackBauer 发表于 2012-9-3 22:14
转了，上来汇报一下

中午左右的时间打123，讲了40多分钟，lunch break都用完了

又多了一门技术。。。。

作者: JackBauer 时间: 2012-9-4 10:25:47

superlady 发表于 2012-9-4 07:09
又多了一门技术。。。。

我加了个心眼，打电话给vodafone说我要待到合同结束，记下call centre那个人的名字，写了封email给他们有个written record，免得到时赖账收我early termination fee{:7_380:}

作者: Danger_Decibels 时间: 2012-9-4 11:01:04

lz you are sooo lucky

作者: JackBauer 时间: 2012-9-4 12:56:51

Danger_Decibels 发表于 2012-9-4 10:01
lz you are sooo lucky

我也觉得能赶上挺幸运滴。。。

作者: superlady 时间: 2012-9-5 09:02:14

JackBauer 发表于 2012-9-4 09:25
我加了个心眼，打电话给vodafone说我要待到合同结束，记下call centre那个人的名字，写了封email给他们有 ...

对对对。
但是你要有思想准备，转换的时候可能会有衔接不上的状态，你要天天上网查看你2边的账号。

作者: JackBauer 时间: 2012-9-5 11:54:15

superlady 发表于 2012-9-5 08:02
对对对。
但是你要有思想准备，转换的时候可能会有衔接不上的状态，你要天天上网查看你2边的账号 ...

just got Vodafone's response back:{:8_385:}

Thank you for your reply.

If your connection is transferred over to Telecom on 01/10/2012, then we will close your account on the same day. So there will not be any charges for Oct. 2012. However, if there is a delay in transferring the services to Telecom after 01/10/2012, then there will be a charge on the pro rata basis for the days of Oct. 2012 till when your connection is transferred over.

As for September, yes, there will be the normal monthly charge of $ 100.

It would really be much helpful if you could contact us back as soon as Telecom confirms that your connection is transferred over to them, so that we can close your account immediately. This would avoid any further delays in the closure of your account.

作者: superlady 时间: 2012-9-5 12:52:15

you'd better pass this information to telecom and make sure they withdraw your account that day. then if anything happen because of telecom's delay, they are the one to pay it. Not you. :-)
good luck.

作者: JackBauer 时间: 2012-9-5 13:13:00

superlady 发表于 2012-9-5 11:52
you'd better pass this information to telecom and make sure they withdraw your account that day. the ...

Good point!, Thank you for your valuable advice

作者: Butter鞋屋 时间: 2012-9-6 15:47:28

vodafone啥时也能有这种好事啊

作者: 玩转宝贝 时间: 2012-9-14 12:59:23

TELECOM网上好象还是 $105 120G
http://www.telecom.co.nz/packages/packages/totalhomebroadband/

楼主能给个连接吗? 谢谢

作者: Engineer 时间: 2012-9-14 13:40:44

本帖最后由 Engineer 于 2012-9-14 12:41 编辑

玩转宝贝发表于 2012-9-14 11:59
TELECOM网上好象还是 $105 120G
http://www.telecom.co.nz/packages/packages/totalhomebroadband/

直接打电话去问不就行了。。

作者: 土匪阿b 时间: 2012-9-18 16:42:05

这月初转的, 洋人小妹妹, 叫Kay, 很友善, 他们call centre 在基督城.plan是她主动给我说的. 呵呵,关键是看你口语了.我还顺便要了她的电话.回头去基督城的时候见一下.嘿嘿嘿~~~~

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