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标题: (更新:结果出啦了!)FML, 我家的水费单收到了,比上个月多用了10倍的水!!!! [打印本页]

作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:37:23     标题: (更新:结果出啦了!)FML, 我家的水费单收到了,比上个月多用了10倍的水!!!!

本帖最后由 taomibaobao 于 2012-9-7 11:39 编辑

我已经检查过了, 2个小时不用水的情况下,水表没有转动。。。

而且水表的读数也是对的。!!!!


我们家的用水 习惯没有变!!!


我已经申请 watercare检查水表了哦!!!!


好吓人的水费单。。。600多块一个月!!~!



更新:
找了几次watercare, 终于把问题解决了!!!
经验是,下次碰到这种复杂的情况,要学这一套:
找你老板跟我说吧!!!



其实 原因就是我之前说的, 我现在再说一次, 我先用 容易一点的数字

比如:
去年12月的读数是 2000  (正确)
今年  6月的读数是 1500   (读错了)
今年  7月的读数是 1600   (这个是估算的)
今年  7月     污水管理费 加进去了
今年  8月的读数是 3000   (正确)

因为6月份读数错误的原因,

结果watercare 7月份是credit 我钱的。。。因为比以前低
                     8月份就要突然收我 (3000 - 1600) = 1400 的干净水+污水处理费
我是一年都用不到1400KL的水啊。。。怎么一个月就这么多了呢.
再加上 7月份才开始引入的污水处理费,实际上我是给了从 去年12月开始到今年8月所有的干净水 + 污水费


这个是不公平的。。如果以前没有引入污水处理费, 这次我没有交钱,我下次读数正确补上就是了。。

但是这次 7月份引入的污水处理费, 对我就很不公平了。。。
600多快里面, 有200多是干净水费, 300多是污水费!!!

我打了好几次电话, 被他们的接线生 不了解, 还以为我是 硬掰, 直到她实在没办法了,换到她经理那里去。
她经理 才比较知道情况,30分钟就给我打回来了, 拼命说对不起。。。。



我说。。几百块钱不是很大的数目,但是我只是想要fairness



他告诉我, 自从watercare 7月份引入污水处理费之后, 就产生了很多这样的问题。因为以前这次读错了,下次读正确, 你还会pay back. 现在要全部北岸的,7月份的读数一定要准确,不然就会引起类似我这样的纠纷。。。




我更新完了。。。。反正我这次解决了。。跟衙门打交道真的不容易。。。
作者: NewLynnHse    时间: 2012-9-1 00:42:32

淘米杯具了。。。
作者: zycverne    时间: 2012-9-1 00:43:18

This must be wrong. The number is unreal.
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:44:53

zycverne 发表于 2012-8-31 23:43
This must be wrong. The number is unreal.

反正 我读过了。。。数字是对的。。

两个小时不用水,水表也没有动。。

到底为什么 1个月内,水表突然转了这么多。。。

真的很奇怪哇。。。我还以为漏水呢。。。
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:45:37

zycverne 发表于 2012-8-31 23:43
This must be wrong. The number is unreal.

以前有过 水表读数 比以前 还低的情况。。。所以watercare赔了我钱。。。
就是数字往后倒。。。

现在一下往前进了几百。。。
作者: ftx    时间: 2012-9-1 00:45:38

淘米家一定有游泳池…………
作者: zycverne    时间: 2012-9-1 00:45:58

本帖最后由 zycverne 于 2012-8-31 23:46 编辑

是estimated还是actual?
作者: 靠那个DJ    时间: 2012-9-1 00:46:04

真心的吓人
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:50:04

zycverne 发表于 2012-8-31 23:45
是estimated还是actual?

actual!!!
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:50:38

ftx 发表于 2012-8-31 23:45
淘米家一定有游泳池…………

真的没有哇。。。

我也想知道原因。。。
作者: cindy_sara    时间: 2012-9-1 00:51:25

淘米,回我PM啦
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:51:56

一定要找出原因!!!

不然的话真的很悲剧。。。
就算是漏水也有个说法哇

作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:53:59

cindy_sara 发表于 2012-8-31 23:51
淘米,回我PM啦

回了呀
作者: zycverne    时间: 2012-9-1 00:54:17

查明真相了告诉我们一声
作者: yaya    时间: 2012-9-1 00:54:43

我们家也是刚收到,以前是半年250,这次是直接100,,家里是4个人,用水量显示是6个人,而且水滴读数显示是接近最高了,仔细看了下水表,发现之前的那次250是估出来的,严重怀疑watercare知道要多收污水处理费了,故意低估之前的读数,导致这次actual reading跟之前的差距出乎意料的高。这样他们就可以多收1倍的钱。我X,太贱了。
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 00:56:20

本帖最后由 taomibaobao 于 2012-8-31 23:56 编辑
yaya 发表于 2012-8-31 23:54
我们家也是刚收到,以前是半年250,这次是直接100,,家里是4个人,用水量显示是6个人,而且水滴读数显示是接 ...

我也不太清楚。。。反正上次actual读数时 6月。。。7月份是估算的。。
6月到这次8月读数,居然是平时的10倍。。。数字本身是没有读错的。。但是我家也没有漏水哇。。。

我只是想知道原因。。。

作者: bakerymgr    时间: 2012-9-1 01:01:38

15楼正解。
我也检查了水费单,上次是故意估低了
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 01:03:26

本帖最后由 taomibaobao 于 2012-9-1 00:03 编辑

你们尝试过 水表读数 比以前低的情况吗?

我们尝试过。。watercare也赔钱了。。。赔了100多。。。

所以我怀疑我们家的水表神经了。。
作者: MsMini    时间: 2012-9-1 01:09:55

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zycverne    时间: 2012-9-1 01:17:57

yaya 发表于 2012-8-31 23:54
我们家也是刚收到,以前是半年250,这次是直接100,,家里是4个人,用水量显示是6个人,而且水滴读数显示是接 ...

谁说洋人脑子不好使的
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 01:21:49

MsMini 发表于 2012-9-1 00:09
这是我看过最贵的水费单了。。。600多抢钱啊

我跟我老婆。讨论过了。。。

找到原因了。。

因为6月份的读数,比去年12月的读数还低, 这个证明了,六月份他们读错了。。。账单也是 付钱给我们的。。


但是因为7月1号开始算污水费, 六月份他们读低了。 结果我8月份等于一下子把 从去年12月到 今年8月,8个月的水费一次性 算了。。

那么当然是 用水量超大! 排污费超大!!!!

我们打算周一去交涉,有更新会告诉大家
作者: MsMini    时间: 2012-9-1 01:29:49

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qhxue    时间: 2012-9-1 01:32:26

原来半年读一次水表算水费的事挺好的,为什么改成现在这个样子,有时读数,有时估计,真的很乱。

大家是否需要集体上书投诉一下呀?
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 01:32:27

MsMini 发表于 2012-9-1 00:29
哎。。感觉现在在akl 过的怎么这么累心呢。。。电费单来了要自己算, 网费的流量也要算,现在水费单也不靠 ...

至少找到说法了,,我们有水表单据证明,6月份的读错了。。结果8月份导致一下这么多,因为排污费从7月份起算上去了。。。


我没有觉得很累,至少有单有据,白纸黑字,明眼人一看就知道怎么回事。。。
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-1 01:33:59

MsMini 发表于 2012-9-1 00:29
哎。。感觉现在在akl 过的怎么这么累心呢。。。电费单来了要自己算, 网费的流量也要算,现在水费单也不靠 ...

电费你要靠谱,你可以装 smart meter...实时的。

网费流量你可以装 无限量的。。。所以不会超支。。。


水费这个有点麻烦。不过还是能说通。
作者: zycverne    时间: 2012-9-1 01:41:16

祝你申诉成功
作者: iris    时间: 2012-9-1 05:09:29

yaya 发表于 2012-8-31 23:54
我们家也是刚收到,以前是半年250,这次是直接100,,家里是4个人,用水量显示是6个人,而且水滴读数显示是接 ...

真相帝,太贱了!我家是三倍!原来还有比我更惨的!大家游行吧!
作者: 米虫宝宝    时间: 2012-9-1 07:37:23

找到原因就好办了。
作者: love_3_month    时间: 2012-9-1 08:42:47

应该不难解决吧

你实际7个月用了多少水啊?按比例重新算一下(6/7按老的价格,1/7按新的价格+污水),很容易的。
作者: 花天堂    时间: 2012-9-1 10:00:21

淘米一個月用了多少水說來聽聽
作者: sam2006    时间: 2012-9-1 12:20:33

我家这个月的用量是前次的2倍多。我已于2周前就投诉了,可到现在也没回复。。。。受影响的都投诉吧
作者: Corec    时间: 2012-9-1 12:38:54

taomibaobao 发表于 2012-9-1 00:21
我跟我老婆。讨论过了。。。

找到原因了。。

想请教一下,为什么之前那6月估低了,这次等于一下从8月份一下把从去年12月到今年8月的8个月水费一起算了。。? 是因为这次的用水高,所以导致污水特别的高,所以价格上去了? 我不太明白之前的估算低了, 和这个月特别的高有什么关系。。?
作者: 2233aaa    时间: 2012-9-1 14:27:08

我家的也是..五月的被大大低估.而7月的就很准确.结果就是和楼主一样
作者: 2233aaa    时间: 2012-9-1 14:34:37

Corec 发表于 2012-9-1 11:38
想请教一下,为什么之前那6月估低了,这次等于一下从8月份一下把从去年12月到今年8月的8个月水费一起算了 ...

之前的被低估后,而这次如果准确的话,那么这个月就等于补交之前被低估的部分么.例如上次读数是2530,而这次是2630.结果就是用水量100.费用就是100xrate (而rate才涨).但实际上次的读数应该是2580,也就是说这次应该的用水量是50.费用就应该是50xrate.明显是water company利用涨价的机会大捞一比
作者: 哦哦哦哦    时间: 2012-9-1 15:08:09

我家也是 我都没去算了 道理总在council那
作者: 花天堂    时间: 2012-9-1 16:22:11

Watercare的CEO一年薪水63萬NZD。
作者: 田心草茵    时间: 2012-9-1 17:15:43

水费不贵排污费才最麻烦。。。。。。。。。。。。。艾。。没的查啊。。。。数据都是他们写出来的
作者: catface    时间: 2012-9-1 17:20:33

怪不得 我家这个月两百多 我月子洗澡少 平时就孩子老公洗澡 然后做饭洗碗 真心贵呀
作者: yangki    时间: 2012-9-1 17:30:57

不平则鸣, 支持淘米上诉
作者: 微苦蓝山    时间: 2012-9-1 19:28:48

好像很多人都是这样的,昨天一个西区的朋友打电话来抱怨。
ms东区没这样的,不过东区以前水费就贵
作者: John.G    时间: 2012-9-1 19:45:03

qhxue 发表于 2012-9-1 00:32
原来半年读一次水表算水费的事挺好的,为什么改成现在这个样子,有时读数,有时估计,真的很乱。

大家是 ...

支持是该搞次大游行了 把该死的Len轰下台
作者: 微苦蓝山    时间: 2012-9-3 14:09:38

lz
上訴成功了沒啊。。。。。。。。。。。。
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-3 14:11:13

已经上诉了。。。。

watercare叫我等2,3天等他们调查。。

作者: 无过    时间: 2012-9-3 14:20:17

taomibaobao 发表于 2012-9-3 13:11
已经上诉了。。。。

watercare叫我等2,3天等他们调查。。

查查更健康
作者: Automation    时间: 2012-9-3 14:23:42

我家八月份才两个人,居然水费达到六个人的最高限,还是实际读数,还附个指示让我去查漏水。
以前怎么就没有过呢?
我LG遥控我去查水表,查漏水,找水工......我要卖房搬Apartment。
作者: ss_apple    时间: 2012-9-3 15:15:31

微苦蓝山 发表于 2012-9-1 18:28
好像很多人都是这样的,昨天一个西区的朋友打电话来抱怨。
ms东区没这样的,不过东区以前水费就贵

东区也这样啊! 我家这个月的用量也是以前的2倍多!{:8_405:}
作者: 想个名字真头疼    时间: 2012-9-3 19:19:01

俺家这个月是以前的五倍!正在找原因中。。。。。。
作者: 想个名字真头疼    时间: 2012-9-3 19:20:47

不看你们的还准备默默接受呢,现在考虑投诉投诉!
作者: Pink77    时间: 2012-9-3 23:54:32

我的天!!!你家养鲸鱼阿。。。。
作者: clcgroup    时间: 2012-9-4 01:09:00

为了躲避排污费搬到东区的我们悲剧了。
作者: nameisjude    时间: 2012-9-4 18:00:06

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fanncy    时间: 2012-9-5 01:27:51

我家水费平均都是300多。。。。。 已经觉得非常非常夸张了!!
作者: Spring.Miao    时间: 2012-9-7 02:52:05

taomibaobao 发表于 2012-9-1 00:33
电费你要靠谱,你可以装 smart meter...实时的。

网费流量你可以装 无限量的。。。所以不会超支。。。 ...

求教, smart meter怎麽个用法,哪里可以安装?
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-7 12:38:09

上诉更新!!!
已经搞定了
作者: zycverne    时间: 2012-9-7 12:39:34

什么情况??
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-7 12:41:30

Spring.Miao 发表于 2012-9-7 01:52
求教, smart meter怎麽个用法,哪里可以安装?

跟自家的电力公司说。。免费的
作者: Spring.Miao    时间: 2012-9-7 12:44:35

taomibaobao 发表于 2012-9-7 11:41
跟自家的电力公司说。。免费的

呵,多谢,再多问一下,那这个是有什麽好处呢?   是可以清楚看到走多少电,还是可以稳电压节电呀?
作者: taomibaobao    时间: 2012-9-7 12:49:26

Spring.Miao 发表于 2012-9-7 11:44
呵,多谢,再多问一下,那这个是有什麽好处呢?   是可以清楚看到走多少电,还是可以稳电压节电呀?

没有啥好处。。

唯一好处就是,电力公司可以实时的知道你现在用了多少电, 不用来读数了
作者: Spring.Miao    时间: 2012-9-7 13:00:38

taomibaobao 发表于 2012-9-7 11:49
没有啥好处。。

唯一好处就是,电力公司可以实时的知道你现在用了多少电, 不用来读数了

唔..我打电话问问先..  谢谢你了    好热心..  

祝你下个月水费少点儿...o.0
作者: 萝莉控    时间: 2012-10-6 16:46:38

祝lz好运..~
作者: NewLynnHse    时间: 2012-10-7 08:25:52

翻页咯....




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