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标题: 做客服真的需要一颗很强大的心！ [打印本页]

作者: R33 时间: 2012-8-27 23:10:06 标题: 做客服真的需要一颗很强大的心！

http://www.youtube.com/watch?v=IN4bn20RGh8&feature=player_detailpage

作者: susie77 时间: 2012-8-27 23:17:30

客服不好当

作者: catface 时间: 2012-8-27 23:18:13

非常需要。而且承受能力要强

作者: Anonymous 时间: 2012-8-27 23:18:36

哪位要是受不起压力做不下去，不要放弃，让我来！

作者: 画船听雨眠 时间: 2012-8-27 23:23:08

笑死人了————————

作者: R33 时间: 2012-8-27 23:23:15

http://www.youtube.com/watch?v=1kw_oXTkwXw&feature=youtube_gdata_player

作者: 留下足迹 时间: 2012-8-27 23:23:59

本帖最后由留下足迹于 2012-8-27 22:24 编辑

哈哈哈哈哈。。。挺好玩的对白。。。

作者: Conax 时间: 2012-8-27 23:38:35

當媽的真可憐

作者: 画船听雨眠 时间: 2012-8-27 23:41:12

看了其他的也忒搞笑了

作者: 蒼楓雁 时间: 2012-8-28 02:57:04

這是很正常的。

作者: 幽卡蜜 时间: 2012-9-9 22:12:02

好搞笑哦，好會罵人哦

作者: hoolee 时间: 2012-9-10 11:40:01

太搞笑了{:7_382:}

作者: moon 时间: 2012-9-10 22:37:50

但是很锻炼人

作者: celia 时间: 2012-9-24 00:15:31

我的天啊, 可怜的孩子...完全了解这个感受...如果客人不错...也不那么郁闷了...就是有一些人...哎呀...想帮客人想大家开心..但是总有特别的人做出特别的事情

作者: WENDY_NZ 时间: 2012-9-24 11:10:09

完全同意，以前有客户投诉我说我语气不友善，我会毫不客气的说我是来催债的，不是客服；要投诉找客服经理去。

作者: masterq 时间: 2012-9-24 11:26:00

我以前也做過customer service聽電話,被人罵已很平常,如果對方fuxk fuxk fuxk不停地罵,我會提醒他,我嘗試幫你,但如果你繼續說臟話,我會掛你電話,之后他們大多平靜下來有的會道歉.....

作者: NewLynnHse 时间: 2012-9-24 11:29:01

masterq 发表于 2012-9-24 10:26
我以前也做過customer service聽電話,被人罵已很平常,如果對方fuxk fuxk fuxk不停地罵,我會提醒他,我嘗試幫 ...

Caller: "Hello, is this the Help Line?"
HelpLine: "Yes, it is. How may I help you?"
Caller: "The cup holder on my PC is broken and I am within my warranty period. How do I go about getting that fixed?"
HelpLine: "I'm sorry, but did you say a cup holder?"
Caller: "Yes, it's attached to the front of my computer."
HelpLine: "Please excuse me if I seem a bit stumped, it's because I am. Did you receive this as part of a promotional, at a trade show? How did you get this cup holder? Does it have any trademark on it?"
Caller: "It came with my computer, I don't know anything about a promotional. It just has '52X' on it."

At this point the HelpLine operator realized that the caller had been using the load drawer of the CD-ROM drive as a cup holder, and snapped it off the drive.

作者: masterq 时间: 2012-9-24 11:39:34

作者: ruima 时间: 2012-9-24 14:40:09

NewLynnHse 发表于 2012-9-24 10:29
Caller: "Hello, is this the Help Line?"
HelpLine: "Yes, it is. How may I help you?"
Caller: "The ...

作者: 萝莉控 时间: 2012-10-3 15:01:37

现在当得就是客服,..一个脑子应对成千上百的脑子，怪不得老得快

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