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标题: 后续：接受“时尚香锅”的道歉！！！ [打印本页]

作者: 石头先生 时间: 2012-7-16 19:57:14 标题: 后续：接受“时尚香锅”的道歉！！！

本帖最后由石头先生于 2012-7-17 11:26 编辑

上次去时尚X锅，黑乎乎的没开门，OK上面写着星期二不开门，我们特意记起来了！

今天星期一，我们计划好特意开车去倒霉路吃，堵车终于堵到目的地，好家伙，一看又没开门，里面却亮堂堂的，电脑也开着，我们不知道发生了什么事？

门上写着今天营业，一看时间也早就该开门了，我们想着是否店主有事等会回来，我们也不想堵车麻烦就在门口等，今天晚上风雨交加的我们站在外面吹冷风

，吃什么的心情都没有了，商量着到底走也不是，不走也不是！期间又来了一些客人也是莫名其妙的不知道发生了什么事，我们就你看看我，我看看你，看着有人等就也跟着等！！！

等了不知道什么时候，有人回来开门，我们都冻到不行，赶紧跟进去，神奇的事情来了，我们前脚刚看到有人开门进店了，我们后脚跟进去叫了半天竟然没人答应？？？后来又有些人进来看了半天也是空无一人！！

我简直就莫名其妙了，你们营业时间不开门能写个字条贴在门口到底是怎样？？客人们等了半天，你们一句解释也没有，根本没人出来搭理我们！

如果你们不想开门做生意了麻烦你们说清楚，不要大家一去二去三去都关着门，就算开门了也是家空店，简直让人莫名其妙！！你们做生意的诚意请问在哪里？？？

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后续

昨天晚上店家给我消息道歉，也说明原因了，态度还是值得肯定的，将心比心，你们新店可能以前也没遇到过这这种问题，而且昨晚你们也不是故意无视客人的，我不是无理取闹的人，希望店家以后不要在犯这种错误了，我接受你们的道歉！

在这里我想说无论店家怎样，写了一长段文字给我说明原因道歉我觉得这种处理问题的方式和态度还是不错的，比在这里唧唧歪歪挑事回帖火上浇油的某些人要善茬得多！说你们是“托儿”都是低级错误，你们这种处事态度和行为跟帮别人店抹黑有什么区别~

作者: sbc19880714 时间: 2012-7-16 20:18:57

好吧，LZ太不容易了，合着等了半天连吃都没吃上？
不过之前去过，他家的味道，没吃上也不见得是坏事...

作者: jchbnz 时间: 2012-7-16 20:21:26

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作者: littleapplepie 时间: 2012-7-16 20:24:40

在哪里呀是刚开业的吗？

作者: qq125 时间: 2012-7-16 20:57:35

哎呦，这家店说不起，一说就会有人跳出来说：”老板多么多么不容易，80后创业要支持” “你是对手的人故意来打击抹黑他们的” “ 自己老公怎么怎么不容易从抄盐开始做到大厨，现在这手艺杠杠的”

你没有看到另外一个帖子，老板和LZ在里面一唱一和的在盖楼 ....... 我是绝对不会去这家店第2次了。

而且说来奇怪，我也不是第一次看帖子说哪里好就去结果失望回来的，但是对于这家店我特别不待见，不知道为什么，也许是因为总在美食版出现，想忽视想忘记都难？又或者因为花钱不满意发表不好的意见就要被人反对所以心里不爽？总之不明白。不过老板财大气粗，身边朋友那么多，也不在乎我那么个虾米客人呵呵

作者: kevin123 时间: 2012-7-16 22:25:45

想必老板也应该是有什么急事吧，没有老板应该会做亏本生意，有客人还不让进，这理由也说不过呀|

作者: river 时间: 2012-7-16 22:32:39

我在这里吃过一次味道普通的不能在普通南瓜饼真的千万别点点了你就后悔反正对不起那个价位划不来·····

作者: 石头先生 时间: 2012-7-16 22:44:02

jchbnz 发表于 2012-7-16 20:21
说不定人家家里刚好出急事了呢？啥事都能写出来么。。。

虽然这啥香锅开哪里俺都不晓得。。。不过感觉楼 ...

我又没要你留信，谁关心你是去办什么事了啊！！但是你留个条说今天有事关门，或者说一会回来请见谅之类的不是难事吧？？？而且大家都等了半天之后店家回来也没出来说明一下，今天不开门啊不好意思之类的，就是大家怎么叫都没人理，做生意不是这个道理吧！！
还变成我不厚道了？你的对错观还可以再扭曲一点啊~你可以拖得再明显一点！

作者: 石头先生 时间: 2012-7-16 22:47:03

kevin123 发表于 2012-7-16 22:25
想必老板也应该是有什么急事吧，没有老板应该会做亏本生意，有客人还不让进，这理由也说不过呀|

谁都能理解有急事，但是贴个条说今天不开门，或者你们是等会再开门这样也行吧？
问题是里面亮堂堂的，像是已经开门过，大家都等了半天，店家回来开门之后竟然也不说一下今天不营业啊，或者怎样，直接我们谁叫都没人应，这个有点过分了！

作者: agg5551190 时间: 2012-7-17 00:51:49

发帖的是不是都是脱啊~一个不顺心就说关门了什么什么的~有意思么~你不想去就别去~萝卜白菜各有索爱~
你这话说的这么绝~有意思么~发个贴子提醒下那个店的老板就好了么~何必说的这么绝~不能容忍别人的失误这样的行为我们能认为是木有肚量么？

作者: 石头先生 时间: 2012-7-17 11:13:48

agg5551190 发表于 2012-7-17 00:51
发帖的是不是都是脱啊~一个不顺心就说关门了什么什么的~有意思么~你不想去就别去~萝卜白菜各有索爱~
你这话 ...

是拖死全家我去你的，麻烦你去FML我发的贴看看，有昨天晚上跟我一个等得人也回帖了，睁大您那小眼别在这里说话不眨眼让人笑话！！
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... ;page=1#pid33671120
上次有人说他家味道不好我还帮他们家说话，我觉得味道什么的都是可以容忍的，可这是诚意问题ok?而且我善意的提醒不想去浪费时间等几次都被摆一道的朋友们，像您这种拖哥我无论说什么，下着刀子您也会去吃了不是么？对您有影响么？

作者: 为你变乖 时间: 2012-7-17 11:28:54

石头先生发表于 2012-7-17 11:13
是拖死全家我去你的，麻烦你去FML我发的贴看看，有昨天晚上跟我一个等得人也回帖了，睁大您那小眼别在这里 ...

实在不好意思，大冷的天让您等了这么久，对不起，请接受我们的道歉，我想和你解释下，我们商量着准备周一以后都休今天晚上把营业表改了，从周2上午11点--晚上11点开到周日，但是我们想着这周整周都开，正好跟客人通知下，我知道开店可以加长时间营业但不能总是变来变去，会让人很讨厌，我们4点到的准备五点开门，然后我正常的把里面的灯和电脑开开了，突然我接到朋友的电话，说我另外一个打我来就和我很好的朋友在医院我想都没想就直接去医院了，我当时脑子里特别紧张真的忘了留字条了，我也不记得有没有锁门了，我不知道你看见的谁可能是我从前面匆忙进去从后面就走了，但店里我婆婆在，我保证我们任何一个人要是听见了肯定不会不理你们的，我们厨房在楼下，估计没听见，后来我老公来接我婆婆的时候碰见另外的客人了，就说我们改时间的事了，真的感觉挺对不起你们的，刚才我老公还说我着，都是我的错，我真的是慌了，我不知道你能不能原谅我，但是我真的不是故意的！我们很有诚意把这个店做好，遇到任何我们做错的地方我们都会改正，而且我们很愿意听取大家的建议。希望您以后还会再来光顾！谢谢了！其实本没有很多人支持我们的，特别感谢您之前在帖子上的评价。

作者: 石头先生 时间: 2012-7-17 11:34:37

为你变乖发表于 2012-7-17 11:28
实在不好意思，大冷的天让您等了这么久，对不起，请接受我们的道歉，我想和你解释下，我们商量着准备周一 ...

我接受你们的道歉了，情有可原，昨天天气恶劣，大家等得也实在闹心，加上又被无视，可能没应我们中间有些误会，既然你们说明原因也道歉了，我觉得你们处事的态度非常好，继续保持这种诚恳的态度相信你们店肯定会越做越好，支持你们的人也会变多的！

PS：就像以前在别的贴说的，我和我的朋友们都挺爱吃干锅的，所以我们才会一去二去三去，真心希望你们能做好，让AKL多一家好店！

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