新西兰天维网社区

标题: 本来去皇后镇但是被jetstar丢到基督城了，进来帮忙 [打印本页]

作者: 害怕溺水的鱼 时间: 2012-7-13 11:52:40 标题: 本来去皇后镇但是被jetstar丢到基督城了，进来帮忙

有这种情况的帮忙，我本来订好的车和酒店都改变了，他们能赔吗？怎么申请？当时在机场问他们的时候，就说找客服去，当时有老有小的就先走了，大家给点意见

作者: justtina 时间: 2012-7-13 12:00:29

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 手机维修 时间: 2012-7-13 12:31:03

有旅游保险吗？没有就很悲剧了

作者: 可爱娃娃 时间: 2012-7-13 12:33:25

是啊,没有保险就很吃亏,我之前有朋友也遇到过这样的事情,人家Jetstar根本不管的

作者: STEVFAN 时间: 2012-7-13 21:53:51

本帖最后由 STEVFAN 于 2012-7-13 21:56 编辑

天氣原因，即使又保險也不管用。。
另外，飛機dvt到了chc， jq會提供bus把乘客送到zqn啊。
你不會聯bus都沒有上把。。。。要注意聽廣播。

作者: 害怕溺水的鱼 时间: 2012-7-14 12:37:08

我们不想做巴士，就自己租车下去了，多花了一倍的钱有老有小的

作者: 澳纽TT 时间: 2012-7-15 21:33:18

原则上，非旅客自身原因导致原行程不能成行的，航空公司都会给一个说法，不过，要是由于天气原因导致迫降的，有些航空公司就会找借口，不想赔偿！更何况人家还提供了巴士免费把旅客送到目的地。所以，想追回赔偿我感觉挺难，不过如果你态度强硬一些，坚持一些航空公司也不是没有可能让步，以前有些客人碰到类似的事件，都是航空公司赔点本航空公司的现金券！祝您一切顺利！

作者: mingxi 时间: 2012-7-15 22:07:55

别提Jetstar多糟糕了，我们10号从奥克兰回惠灵顿，航班晚了三个多小时，通知延误原因是他们有名机组成员联系不到，所有乘客无辜的傻等！后来我们几个带着孩子的去问航空公司有谁为这个负责，怎样安抚这些又累有饿的小孩，答复尽然是“我们已经道过歉了，你们应该觉得幸运我们没有取消这个航班！”这种态度。。。

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skykiwi.com/)