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标题: 请问汽车保险是怎样的流程？ [打印本页]

作者: emmaliu 时间: 2012-7-11 11:30:10 标题: 请问汽车保险是怎样的流程？

上周不小心把别人的车蹭到了，由于是第一次，没有经验，谢谢了
我报了保险公司（AA），保底费交了，对方和我的信息也给了AA，AA给了个claim number给我，说过两天会联络我，但是到现在都没有信息，请问这正常么？
还有这个claim number是怎么用？是不是我去修车的时候把这个号码给修车公司？
另外如果修车的时候不能立即弄好，那修车公司能否修好之后开回我家？

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