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标题: Super Mega网络，建议千万别用他们Super Mega网络，建议千万别用他们 [打印本页]

作者: 直线 时间: 2012-7-7 04:12:31 标题: Super Mega网络，建议千万别用他们Super Mega网络，建议千万别用他们

申请了Super Mega 的无限流量计划。工作人员的服务还算礼貌。因为看着都是华人，所以没有仔细看合同上注明12个月之内取消要付199的违约。而且在签字时也没有提醒过这个细节。
开通费和首月费用收了300.
网络开通后，3台笔记本基本就打不开网络。什么hotmail啊之类的更是上完厕所洗完澡出来都是卡在白色页面上。一个月后，工作人员打电话来说要收下个月的费用。
投诉了他们的速度后，Super Mega让我做个speed test啥的，就是那个测网速的。测出来的速度是1.0，最慢的时候是0.48都出现过。催了几次后
他们安排了技术人员过来检测，告诉我什么我们无限量测出来是1.0的速度是正常的。我把他们的工作人员带到我朋友房间。因为我朋友最后嫌网速实在太慢就自己申请了一个洋人公司的无限流量网络。现场做了一个speed test，洋人公司的速度测出来是14点多，高了整整14倍。
打电话告诉Super Mega我要取消他们的服务，就开始跟我说违约金需要付199，之后还有什么多余的几天要按月费除以30天后每天收取4元啥的。
更恶心的是，打电话时候一个女的工作人员接了电话，在电话上从头到尾都在哈哈笑。也不知道她在高兴个啥，好像同时还在和旁边的同事聊天。告诉我说负责人不在让我改天再打，因为不是她安排的所以啥都不知道。一怒之下，告诉这个女的不管如何我也是他们的客户，别TMD老是让我打电话给你们。让你们的负责人上班后尽快联系我。结果可想而知，又是几天没人联系，最后还是要自己打电话。
老板虽然没见到，可是简直就是流氓。男的工作人员态度还好说什么这个情况就是这样，会跟老板商量我这个速度的问题。结果商量完后告诉我如果我一定要取消还是要交199违约金。
建议大家千万别用这个公司，简直是恶心到极限了。如果有谁能给点意见到哪里可以投诉不用付这个违约金我就无限感激。

作者: speedoice 时间: 2012-7-7 09:11:05

这样的速度谁敢用阿。多谢公布。

作者: knife123 时间: 2012-7-15 12:41:52

同感。最差公司。

作者: 如玉 时间: 2012-7-17 10:46:41

我没有用无限量的，我是买流量的，还可以呀。没有那么夸张。似乎无限量的都不怎么样。哎，我外行，能下载电影就行。别的都是浮云。

作者: tomy1234 时间: 2012-7-18 05:11:11

光纤的路过，每月2TB~~

作者: aestivation 时间: 2012-7-19 14:40:16

tomy1234 发表于 2012-7-18 05:11
光纤的路过，每月2TB~~

赞啊！请问是哪家的啊，每月多少钱，怎么申啊~谢谢！

作者: tomy1234 时间: 2012-7-19 17:50:46

aestivation 发表于 2012-7-19 14:40
赞啊！请问是哪家的啊，每月多少钱，怎么申啊~谢谢！

呵呵，你别想了。V家的。还没有上市呢。。。

作者: longsheng 时间: 2012-7-23 22:56:05

去消费者协会告他，他们提供的服务不能用，是要给你退钱的，而不是你给他交钱。1，dispute tribunal 告他，要退你前面交的$300, 2.到consumer commission 告他。3。上consumer.org.nz查看相关内容及法规。

作者: longsheng 时间: 2012-7-23 22:58:19

去消费者协会告他，他们提供的服务不能用，是要给你退钱的，而不是你给他交钱。1，dispute tribunal 告他，要退你前面交的$300, 2.到consumer commission 告他。3。上consumer.org.nz查看相关内容及法规。

作者: 直线 时间: 2012-7-24 02:20:49

longsheng 发表于 2012-7-23 22:58
去消费者协会告他，他们提供的服务不能用，是要给你退钱的，而不是你给他交钱。1，dispute tribunal 告他， ...

感谢，感谢，抓紧时间去告。

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2012-7-24 02:21:57

顶。。。。。。。。

作者: 直线 时间: 2012-7-24 02:22:41

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

作者: 等待爱情 时间: 2012-8-3 08:35:14

我差点上当，工作人员天天打我电话还说速度快

作者: 我是小马 时间: 2012-8-3 10:16:50

我用TELECOM的，多交点钱，用着放心啦。

作者: joanna8931 时间: 2012-8-9 21:01:06

我也用Telecom'''好用''''

作者: forfor 时间: 2012-10-15 18:36:14

太烂太烂的公司，网络一天都不通了。。

作者: 直线 时间: 2012-10-16 03:11:38

顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！顶！

作者: tonyzhuang 时间: 2012-10-16 17:55:50

恐怖的，啊··· 今天一个朋友也退了他们家的网络，交了199，还想让我朋友补交一个月100多的月费，想多了吧，哈哈哈哈

作者: iamsophie 时间: 2012-10-29 08:24:04

我用了2年无限流量的,还可以,可能同线路有关吧。

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