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标题: 为神马中国领事馆的员工态度要这么差？ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2012-7-3 13:09:20 标题: 为神马中国领事馆的员工态度要这么差？

我真心不愿意去领事馆，员工的工作态度就像在中国的公务员一样，不要说笑容，爱答不理，不耐烦的表情真是。。。。有领号码排队的在排队，不领号码的直接去counter 人家就会被优先接待。我觉得中国领事馆的员工代表着中国的形象，特别是在国外，有谁认识总领事提一提建议？

作者: 阿海 时间: 2012-7-3 13:16:43

没办法，你求别人做事别人给你脸色你能怎样呢?.... 又不能找别的地方办事啊...

习惯就好。

其实坐柜台那些外交人员挺可怜的，说不定天天在那思考自己下一步的事业应该怎走，总不能老在异地做柜台这种工作吧？。。。想多了自然没笑容。。。

哈哈哈哈哈哈~~！

作者: PhoneCareLtd 时间: 2012-7-3 13:16:57

？？？？？？不领号码的直接去counter 人家就会被优先接待？？？

作者: 匿名 时间: 2012-7-3 13:20:21

是啊，不领号码的都是我们中国人啊，直接就去counter. 我看见等号的人们就在摇头。说什么啊？人家柜台不管，我们又有什么办法？

作者: mywhitesmile 时间: 2012-7-3 13:20:58

当他们是年久失修的机器啦，根本不会笑，动作慢吞吞。

作者: agia 时间: 2012-7-3 13:22:31

阿海发表于 2012-7-3 12:16
没办法，你求别人做事别人给你脸色你能怎样呢?.... 又不能找别的地方办事啊...

习惯就好。

哈哈，这个说的有道理~

作者: 半斤1999 时间: 2012-7-3 13:25:57

其实中国现在一些政府的办事机构的服务反而还是不错的，领号，起立问号，虽然感觉象机器人

为什么态度不好？因为他们的升迁不是你决定的，因为你没有选票，是领导决定的，所以他们对领导态度可好了

作者: mnstar 时间: 2012-7-3 13:28:29

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作者: 家里有棉花糖 时间: 2012-7-3 13:28:30

你去大使馆看看，态度更差
最不吊我们的就是咱们中国人

作者: 匿名 时间: 2012-7-3 13:33:36

所以说怨我自己不认识领事，如果认识领导，是不是就不会对我这么rude 啦。

作者: 添 时间: 2012-7-3 13:47:21

我觉得态度挺好的啊，去过两次，都是换护照。

有些人是补交材料或者补填表格才会被提前受理吧，难道楼主觉得插队的是领导？不是领导的话他也没必要让人插队啊，按照你的理论反正也不需要态度好，为啥可以让人插队呢。不过无理由插队真的很讨厌，呵呵

如果态度不好是事实使馆人员真的注意啦，给留学生或者移民不好的印象可能会让人一有机会放弃国籍。不过话说回来移民局的态度也不咋地

作者: fukgreatday 时间: 2012-7-3 14:00:48

阿海发表于 2012-7-3 12:16
没办法，你求别人做事别人给你脸色你能怎样呢?.... 又不能找别的地方办事啊...

习惯就好。

顶阿海、、、、、、、、、、、、、、

作者: 匿名 时间: 2012-7-3 14:08:35

你认识人态度就好了，我之前有个朋友在里面做，我都不拿号，有时还给我送家去。说实话，他那态度对别人，我都看不过去。不过，工资不高也是真的，不过假期很多，中国和新西兰的假全放。

作者: 坐在地獄看百生 时间: 2012-7-3 14:13:16

其實我覺得近幾年已經好很多了
打電話去問東西態度也OK阿~

作者: 大师致富 时间: 2012-7-3 14:57:59

去过几次还不错，比国内政府部门强多了。

作者: 匿名 时间: 2012-7-3 15:09:41

谢谢大家的回复啊，发泄一下，感觉好多了。我就是觉得如果采用领号的制度，大家就应该遵守，不然对那些遵守制度的人不公平。还有既然在窗口做customer service, 不需要你微笑服务，但至少不要太aggressive, 总能办得到吧。我看到他对所有人态度都不怎么样（包括 kiwi). 中国是礼仪之邦啊，这个态度真是欠妥啊。

作者: 也想匿名 时间: 2012-7-3 15:53:31

前2个月才去办了点小事，觉得还行吧，就是复印要投币，没有硬币就麻烦了，还有卫生间的味道太有中国特色了。呵呵。。。

作者: CZ007 时间: 2012-7-3 15:57:13

童鞋们知足吧！比国内的衙门态度好多了。

话说那里的工作人员是在这里招聘的，还是国内派驻的？

作者: 島民 时间: 2012-7-3 16:10:29

比十年前好多了，但是還要努力啊。作爲一個國家領事館人員，應該注意你們在工作中的身份和形象，有時你們讓同胞失望啊。

作者: 半斤1999 时间: 2012-7-3 16:13:38

島民发表于 2012-7-3 15:10
比十年前好多了，但是還要努力啊。作爲一個國家領事館人員，應該注意你們在工作中的身份和形象，有時你們讓 ...

整个国家都很让人失望了，不差这几个人再让大伙儿更失望点了

作者: 还剩几米 时间: 2012-7-3 16:50:05

就去年去办过事,去了3次把事办好的但是也是自己没准备齐材料.
态度还成吧~没比澳洲或者新西兰的差多少去澳洲签也没见谁非笑得和花一样~~ 自己材料有问题人家还打了几次电话给解决.....

作者: yazi 时间: 2012-7-3 16:50:24

领教不少回，每天去补充资料每天排到不同人。每人要求资料不一样？？？我晕TMD,气到爆炸。最后伐了只要一通电话给领事滴啊头第二天解决了，你说多快就有多快。

作者: lolor0 时间: 2012-7-3 16:51:39

他们没PR

作者: 天使鱼 时间: 2012-7-3 18:34:12

我觉得还好问什么答什么也没有不耐烦。想看笑容？等他看到熟人吧。。。。别指望了！

作者: 苹果日报 时间: 2012-7-3 18:51:15

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作者: 匿名 时间: 2012-7-3 19:35:19

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: miaomeow 时间: 2012-7-3 21:06:54

感觉每次去除了没有笑容，还行吧。至少没有为难我
也不指望他们能有多么灿烂的笑容了

作者: ef7 时间: 2012-7-4 02:34:19

这事一直有在说....以前换签证都去过..还特别留意了.....发觉态度还挺OK啊....

作者: 永远潜水 时间: 2012-7-4 03:29:26

他们很多都是国家编制的公务员，被发到这地方来干活工资也不多，哪有那么多好脸啊

作者: tomy1234 时间: 2012-7-4 04:26:45

记得以前有个朋友她爸爸国内是大官，而且是京官，人家直接开车过去，到了领馆走的后门。没几天护照就搞定！这就是区别啊。。。车还是领馆的车，专门有人过来接的。还是里面的最高层接待的，有说有笑

作者: ryb 时间: 2012-7-4 12:34:12

LZ在這發小心啊

不知道你還能不能回國..........(呵呵)

作者: 轩羽 时间: 2012-7-4 13:28:34

其实还好啦没有觉得特别差啊

作者: Alfamega1 时间: 2012-7-4 14:05:57

半斤1999 发表于 2012-7-3 12:25
其实中国现在一些政府的办事机构的服务反而还是不错的，领号，起立问号，虽然感觉象机器人

为什么态度不 ...

内部机制和个人素养也有很大关系，能投票的国家也不见得就能解决所有的问题，记得有次经过马来西亚海关，那员工的脸长得都快顶着桌子了...关键要把他们的收益与服务质量直接挂钩起来...

作者: qingzcai 时间: 2012-7-4 14:30:41

个人经历不同。不能以点盖面。
2，3年前也在柜台前办过事，态度还可以。
别用洋人的标准来衡量。去银行里，有些中国职员对待中国人不也是一副爱答不理的么。
成长的环境，接受的教育都不同。
现实情况就这样。。。没办法

作者: pala 时间: 2012-7-4 14:48:19

2年前去办回国签证，有个女窗口态度还不错，挺好的，隔壁那个男的就，在这里问候一下你祖宗吧。

作者: 悠哉の囡 时间: 2012-7-4 15:03:40

之前帶我外婆去辦理，裏面有個戴眼鏡的還蠻熱心的，教我們應該準備些什麽材料~~

作者: xuli019 时间: 2012-7-4 15:22:00

在国内不插队，家长觉得你不够成熟啊，会插队了，觉得你成熟了稳重了啊{:7_374:}

作者: 匿名 时间: 2012-7-4 17:20:12

ryb 发表于 2012-7-4 11:34
LZ在這發小心啊

不知道你還能不能回國..........(呵呵)

哈哈所以匿名了啊！

作者: 冰与火问候 时间: 2012-7-4 18:50:35

官气，装B啦

作者: 匿名 时间: 2012-7-4 19:05:21

的的确确很管腔，比国内的有关部门更恶心。

打电话去问归国证明，就一句话“照着网页上写的准备”。泥马要问的，网站上没写，所以才打电话问。来来回回就那句话，就不能好好回答吖

作者: yongchongsu 时间: 2012-7-4 19:08:08

还是老话，不大的权力，发挥到了最大的威力，死未！！！！！！！

作者: 疼惜 时间: 2012-7-4 19:32:43

添发表于 2012-7-3 12:47
我觉得态度挺好的啊，去过两次，都是换护照。

有些人是补交材料或者补填表格才会被提前受理吧，难道楼主 ...

是啊，移民局态度也没有更好，可没人抱怨

作者: NGU15 时间: 2012-7-4 21:04:23

这个。。。生气真的事没必要。只要你的事情办好了，其它随便吧，如果你总计较别人的态度，那你会非常的累。

作者: 抽屉与秘密 时间: 2012-7-4 21:37:40

不用领号码的人都是长期合作的，，比如旅行社里的签证。。。。。。。等。。。。。

作者: masterq 时间: 2012-7-4 21:46:09

我上个月去過，還好啦，由于我份表沒填齊，工作人員叫我填完直接交上去給他，不用再排隊，笑容當然沒有了，有見官老爺心理准備，只好認了。

作者: 匿名 时间: 2012-7-4 21:48:31

坐等武婦！

作者: 柠檬小镯 时间: 2012-7-4 21:49:22

他们在思考人生。。。。。。

作者: happyletian 时间: 2012-7-4 21:54:26

如果他们对你不好，你也可以对他们不好，然后去中国外交部投诉，但可能不会有回音。

作者: 留下足迹 时间: 2012-7-4 21:57:03

阿海发表于 2012-7-3 12:16
没办法，你求别人做事别人给你脸色你能怎样呢?.... 又不能找别的地方办事啊...

习惯就好。

真的丫，一点也没错，他们真的蛮可怜的，虽然在国外，但他们真的没有自由行动的权力，除非是头，可以借房跟老婆住外面，不然那些所谓的工作人员，统一住一起，每次出去，必须3人同行。。。。明白吗？唉。。。所以就没有必要在乎他们那些不热情的表情了。。。。

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