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标题: 纽航无礼 [打印本页]

作者: 蓝色月亮 时间: 2012-6-11 13:46:21 标题: 纽航无礼

请问三月份我在纽航给我父母买的一年往返机票,结果四月份纽行来信说直飞北京的航班7月份就要停飞了,接下来又给我来信说让我父母先飞到上海,然后纽航给买从上海飞北京的机票,但我父母年龄大了不愿意到上海专机,我跟纽航交涉,他们就只是说要么飞上海,要么纽航退不到500元的机票钱,我该怎么办才好.500元怎么够到其它航空公司买单程票的钱呢?他们这样做有没有违反消费者权益?

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