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标题: 新X物流的，麻烦你们负责人进来看看，真的不想骂人的，我就直接打名字了，怎么地了？ [打印本页]

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:31:25 标题: 新X物流的，麻烦你们负责人进来看看，真的不想骂人的，我就直接打名字了，怎么地了？

本帖最后由 00001 于 2012-5-27 20:33 编辑

新X物流的，你们公司现在到底搞什么飞机的？
4月12号发的货，一共六箱，到现在还没收完，而且还是最重要的没收到，你们公司现在怎么能这样呢？
我真的不想骂人的，每次给你们打电话，要不是打不通，要不是打通没人接，要不就是接了说快了，快了。。。
你们到底是忽悠人呢？还是搞什么飞机的？
麻烦你们管事的进来解释下。。。。
给朋友寄点东西，都他妈的快两个月了，游回中国都到了。。。。凸-_-凸

你们这样，以后谁还敢用？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

作者: 动感小猫咪 时间: 2012-5-26 20:34:15

是海关在清关吗？

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-5-26 20:35:31

用过一次再也不用的飘过
ps lz你赶快申请理赔吧我朋友和你情况差不多都赔钱了

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:35:35

动感小猫咪发表于 2012-5-26 20:34
是海关在清关吗？

上他们网站，显示海关清关。。。
然后又有什么更新说更新了4月12号的单号，他妈的球都没变

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:36:20

香辣炸酱面发表于 2012-5-26 20:35
用过一次再也不用的飘过
ps lz你赶快申请理赔吧我朋友和你情况差不多都赔钱了

全额？还是就陪寄费？还是东西的钱也陪？

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-5-26 20:37:58

pwnzyq123 发表于 2012-5-26 20:36
全额？还是就陪寄费？还是东西的钱也陪？

必须全额啊

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:39:14

香辣炸酱面发表于 2012-5-26 20:37
必须全额啊

操。。。星期一就打电话。。。。

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-5-26 20:40:22

和他们你客气个jb

作者: 匿名 时间: 2012-5-26 20:41:24

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作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:43:20

香辣炸酱面发表于 2012-5-26 20:40
和他们你客气个jb

是啊，以前用过一两次，觉得还可以。。。这次真的让人郁闷
说什么配合海关清关，我估计配合个毛，前几个星期国内朋友要东西要得急，我直接EMS寄，一个星期准时到，什么清关照样没问题
估计是他们海关没打通，人家不鸟他们了，要不为什么要换海关呢？？？？？

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-5-26 20:44:29

pwnzyq123 发表于 2012-5-26 20:43
是啊，以前用过一两次，觉得还可以。。。这次真的让人郁闷
说什么配合海关清关，我估计配合个毛，前几个 ...

钱要回来是正经说别的没用

作者: Thomas9999 时间: 2012-5-26 20:46:12

赶紧索赔吧'''''''

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:48:09

Thomas9999 发表于 2012-5-26 20:46
赶紧索赔吧'''''''

星期一必须的

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:52:06

香辣炸酱面发表于 2012-5-26 20:44
钱要回来是正经说别的没用

星期一就行动

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-5-26 20:53:26

楼主我朋友的经验
要是不理赔就天天打电话态度要强硬

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 20:56:21

香辣炸酱面发表于 2012-5-26 20:53
楼主我朋友的经验
要是不理赔就天天打电话态度要强硬

你知道他们理赔程序吗？

作者: 香辣炸酱面 时间: 2012-5-26 20:58:18

pwnzyq123 发表于 2012-5-26 20:56
你知道他们理赔程序吗？

具体的我不知道啊
我就听我朋友和我念叨说东西老长时间不到
最后申请理赔费劲打了好多电话

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 21:00:28

香辣炸酱面发表于 2012-5-26 20:58
具体的我不知道啊
我就听我朋友和我念叨说东西老长时间不到
最后申请理赔费劲打了好多电话

哎。。。我看电话是有得打了。。。。

作者: NNP 时间: 2012-5-26 21:06:55

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作者: 石头先生 时间: 2012-5-26 21:07:03

我看他们管事是不会上来的....

作者: 石头先生 时间: 2012-5-26 21:07:51

上来就被骂，估计快递都萎掉了~

作者: NNP 时间: 2012-5-26 21:07:59

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作者: fran1215 时间: 2012-5-26 21:11:49

我的是一个月零三天了，4月22号左右发出去的。到现在还没收到，是给我妈的十瓶蜂蜜。
给DUNEDIN的代理打电话，说快了，结果到现在了。唉，我跟我妈说十来天就能收到。。。。。
家里人不说什么，自己心里过意不去啊。

作者: 石头先生 时间: 2012-5-26 21:15:22

本帖最后由石头先生于 2012-5-26 21:16 编辑

NNP 发表于 2012-5-26 21:07
您看错了，我在这呢，有问题解决问题为什么不来呢？

哟，我低估你们了....稍瑞啊，那就请你们上来了好好把客户的问题解决一下哈！光露面不办事也不顶用不是...核心思想还是无论你们上不上来能把问题解决了就是好同志！

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 21:15:34

fran1215 发表于 2012-5-26 21:11
我的是一个月零三天了，4月22号左右发出去的。到现在还没收到，是给我妈的十瓶蜂蜜。
给DUNEDIN的代理打电 ...

和你一样啊，寄的奶粉都陆陆续续的收到了，但是最重要的两箱蜂蜜和蜂胶比奶粉还急。。。
现在和你一样的心情。。。家里说没事，但是自己怎么过意得去。。。。

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 21:18:05

NNP 发表于 2012-5-26 21:06
最近电话是比较繁忙，周一联系我们处理吧。

找哪位联系人？

作者: NNP 时间: 2012-5-26 21:24:29

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作者: NNP 时间: 2012-5-26 21:25:33

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作者: 石头先生 时间: 2012-5-26 21:27:08

NNP 发表于 2012-5-26 21:24
该做的一定做，不是非得来回贴发贴才是好同志。不是被骂的欢的饭店就一定难吃

您看清楚我说的话么？我说...无论你上来回帖不回帖，要把问题解决了才是好同志！回个帖就是好同志了？您想太多了...

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 21:28:35

NNP 发表于 2012-5-26 21:25
都可以

最新清关进度说明(5月26日 17:13更新 100单A口岸4月底5月初新西兰转运信息，更新440单5月18,19 ...

我是4月12号的
8600130813，8600130814
寄两个不同的地方
如果你现在能给我查到东西到哪里了，那就更好，已经等得心灰意冷了

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 21:41:55

NNP 发表于 2012-5-26 21:07
您看错了，我在这呢，有问题解决问题为什么不来呢？

既然你来解决问题的，为什么来冒了两个泡就没影了呢？

作者: 天兴公司 时间: 2012-5-26 21:45:23

我的也是。。4月初的还没到，都两个月了，朋友都要急死了。。那你们都用什么公司邮东西啊？

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-26 22:04:41

新亚的，你不是出来解决问题的吗？
为什么来冒个泡就没影了？

作者: gcici 时间: 2012-5-26 23:04:57

我也是，给朋友邮寄了两灌孕妇吃的鱼油，一个多月才到~~~~耽误了好多时间

作者: 女鬼 时间: 2012-5-27 01:20:50

我是3月中寄的20几瓶蜂胶，还有牛初乳和骨头的那个什么素，一箱都没到！国内等的都要哭了！哎！无语无语！！新亚让我等到周四，我等！！！！！！！！！！！！！！！！！3月中寄的！哎！

作者: 匿名 时间: 2012-5-27 09:34:53

我建议这管事的好好考虑下把公司黄了吧

作者: 张望 时间: 2012-5-27 09:53:30

为啥我的邮件2周内都到了？

作者: glitter 时间: 2012-5-27 10:21:28

我4月4号寄的2想奶粉到现在也没收到，打电话也就说要么继续等下去，要么退款。靠退款有什么用啊让我白白等这2个月怎么算。

作者: HILLGO 时间: 2012-5-27 11:30:18

我的也是四月初寄的一个多礼拜前收到东西都对的因为之前做了记号听说是这一批比较特殊我朋友四月末寄的还比我快楼主就只能等了应该差不多了

作者: NNP 时间: 2012-5-27 12:18:23

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作者: NNP 时间: 2012-5-27 12:19:26

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作者: NNP 时间: 2012-5-27 12:20:31

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作者: 大大小小 时间: 2012-5-27 12:24:36

最近的热门话题是新亚物流吗？

作者: 还是一个小兵 时间: 2012-5-27 12:26:57

是啊，真的是恶心透顶了，我给我爸寄得礼物都一个月了，永远都在清关中.........
害得我爸打好几次电话，问我是不是寄丢了！！！！！！真的是无语了！！！！
我想等待是有个限度的，大家应该一起要求全额索赔！！！！！

作者: 晴天雨 时间: 2012-5-27 13:50:17

估计是没有合适机会调包吧。。。

猜测。。哈哈

作者: 03951720 时间: 2012-5-27 14:02:49

pwnzyq123 发表于 2012-5-26 20:36
全额？还是就陪寄费？还是东西的钱也陪？

是的东西和运费都赔,理赔过的飘过

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2012-5-27 14:37:33

行的。，能理赔。放心。

作者: NNP 时间: 2012-5-27 15:07:43

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作者: Anais 时间: 2012-5-27 15:17:56

NNP 发表于 2012-5-27 15:07
掉包还需要机会么？要掉包早就换好了，客户就不是来发货不到的贴了。

世界上不是每个人都是坏人，还是 ...

态度倒还不错，不过速度真是有够夸张的了。
这种速度，态度再好，顾客还是会着急上火啊。

现在的物流都怎么了？我自己用另外一个物流寄的，以前速度都还成，两周能到了，现在寄出去一个月了，一点动静都没有，唉~~~~~~

作者: jurisice 时间: 2012-5-27 15:18:21

我就不懂了~
用华人物流能便宜多少阿？非要遭这般罪。

作者: Miss.咯 时间: 2012-5-27 15:40:28

我四月初记得东西马上两个月了。。。我都不想说了。给好朋友买的羊胎素。朋友不问我也不好意思。现在我都不敢联系好朋友了。。。无语

作者: Anais 时间: 2012-5-27 15:45:19

jurisice 发表于 2012-5-27 15:18
我就不懂了~
用华人物流能便宜多少阿？非要遭这般罪。

大约半价到3/4价格吧。

常寄或者寄很多东西还是会省不少的。

作者: 横山美雪 时间: 2012-5-27 15:50:39

你说你们都是何必呢为了省这点钱现在闹心了吧诶

作者: NNP 时间: 2012-5-27 16:25:07

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作者: NNP 时间: 2012-5-27 16:26:09

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作者: Anais 时间: 2012-5-27 16:42:47

横山美雪发表于 2012-5-27 15:50
你说你们都是何必呢为了省这点钱现在闹心了吧诶

问题是用不省钱的也不省心啊。
上次我朋友回国长住，把东西都打包寄了，就两箱穿过的旧衣物和一些不算值钱的个人物品，海关收了5千RMB的税不说，还专门叫他去了一趟海关去清关。

幸好他家在上海附近，但也开了两小时车到上海清关，还有那些家里根本不在重大海关附近的，难不成还得专门旅游去清关填单？物流似乎避免了这个问题。

作者: Anais 时间: 2012-5-27 16:43:10

NNP 发表于 2012-5-27 16:26
引用电影名言：出来混总是要还的，就是看怎么还，还多少。

作者: BI95Honey 时间: 2012-5-27 19:01:58

客服的态度很好，每次都是耐心的给查单，总结了要想打通客服一定要1点钟后打，我有一次从早上10点开打一直到1点后才打通，之前一直占线，以后就都是1点后打每次都一次打通

作者: NNP 时间: 2012-5-27 19:15:51

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作者: NNP 时间: 2012-5-27 19:16:54

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作者: 新星闪耀 时间: 2012-5-27 19:28:29

新亚您的签名该更新下了，还写着3周内抵达呢！做不到就别再欺骗了。以后做到了，再加上不迟。

作者: NNP 时间: 2012-5-27 20:49:33

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作者: Vivid_Dream 时间: 2012-5-27 22:36:39

估计新亚是被投诉最多的物流了，选择快递还是不能图便宜。

作者: miaomeow 时间: 2012-5-28 00:35:13

Anais 发表于 2012-5-27 15:45
大约半价到3/4价格吧。

常寄或者寄很多东西还是会省不少的。

如果只省这么少的钱，真没什么必要
我经常用NZpost寄东西回国给亲戚，朋友。
每次都很顺利，10几年来从来没有任何问题。
耽误两个月的时间，省下来那几十，一百刀，还有精神折磨，真是不值得

作者: Anais 时间: 2012-5-28 00:48:08

miaomeow 发表于 2012-5-28 00:35
如果只省这么少的钱，真没什么必要
我经常用NZpost寄东西回国给亲戚，朋友。
每次都很顺利，10几年来从 ...

你忽略了后头那段。要是这点钱，的确不值得。

是清关的问题比较烦恼人。

作者: NNP 时间: 2012-5-28 01:30:08

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作者: ↘僮話 时间: 2012-5-28 19:32:55

这么多人投诉。我是不敢用这家快递的。闹心啊。2个月也真的是太久太久了。。。

作者: pwnzyq123 时间: 2012-5-28 22:01:50

NNP 发表于 2012-5-28 01:30
LZ: 8600130814已出关转运，另件少等片刻也会出来的。谢谢~！抱歉让您久等。

那另外个单号呢?
还要等多久？

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