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标题: TELECOM的华语客服~~~ [打印本页]

作者: moon    时间: 2012-4-11 20:11:17     标题: TELECOM的华语客服~~~

之前求职招聘有个TELECOM招华语客服的帖子,好多人都投了,不知道大家都有消息没。小女子明天去面试,需要注意点什么吗?求赐教~~谢谢了~
作者: puppypapaya    时间: 2012-4-11 20:17:31

沙发 表现的轻松自如就好了 不要紧张
作者: Conax    时间: 2012-4-11 20:25:28

客服嘛,重要的不就是聲音動聽,態度溫和,對應機智
加油
作者: +Princess+    时间: 2012-4-11 20:27:31

温柔温柔```不要急躁 要淡定
作者: moon    时间: 2012-4-11 20:57:35

呵呵,我以前做过客服,这次是TELECOM好像把这个ROLE的招聘转给了一个叫KELLY的猎头公司,是猎头公司要面试我先,然后是TELECOM吧,我也不知道了,呵呵顺其自然吧,不过这年头工作不好找啊,找到个稳定的不容易。。。。
作者: kkiidd    时间: 2012-4-11 21:21:16

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作者: nzi    时间: 2012-4-12 00:34:44

面试过,英文部分还算轻松,中文部分。。哎。。。。。。。不会广东话!WTF!
作者: telecom1234    时间: 2012-4-12 00:54:04

据说是之前负责这次招聘的HR离职了,所以进度有点慢,不过照KELLY还是第一次听说,一般KELLY都是帮忙招temp的或者123的工作。
作者: moon    时间: 2012-4-12 08:22:38

nzi 发表于 2012-4-11 23:34
面试过,英文部分还算轻松,中文部分。。哎。。。。。。。不会广东话!WTF!

中文部分是说什么呢?谢谢了~~
作者: moon    时间: 2012-4-12 08:23:26

telecom1234 发表于 2012-4-11 23:54
据说是之前负责这次招聘的HR离职了,所以进度有点慢,不过照KELLY还是第一次听说,一般KELLY都是帮忙招temp ...

据KELLY的人说是123的工作。123跟之前那个客服不一样吗?求赐教~~~
作者: teresa_luv_u    时间: 2012-4-12 12:57:37

年薪是多少的?
作者: abe_shi    时间: 2012-4-12 15:11:40

moon 发表于 2012-4-11 19:57
呵呵,我以前做过客服,这次是TELECOM好像把这个ROLE的招聘转给了一个叫KELLY的猎头公司,是猎头公司要面试 ...

Kelly面试一般都是临时工种。
作者: abe_shi    时间: 2012-4-12 15:13:04

kkiidd 发表于 2012-4-11 20:21
加油加油~已经很久没在公司里见到过华人女生了啦~

我只在我们楼里见到过一个。
作者: telecom1234    时间: 2012-4-12 22:05:33

moon 发表于 2012-4-12 07:23
据KELLY的人说是123的工作。123跟之前那个客服不一样吗?求赐教~~~

呵呵,123的工作是和华语的不太一样,train得比较少,所以懂得也比较少,华语客服是muti trained的,平时会常support其他channel的工作。 所以工资会比123高,不过这次kelly是有在帮忙招华语的。祝你好运了,听说这次申请人数是历次最多的,会比较激烈吧。
作者: kkiidd    时间: 2012-4-12 22:24:24

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作者: abe_shi    时间: 2012-4-13 09:48:18

kkiidd 发表于 2012-4-12 21:24
你在哪个楼啊~~123华语现在在哪里啊??

MDR BUILDING, 他们在TP.
作者: moon    时间: 2012-4-13 10:08:54

telecom1234 发表于 2012-4-12 21:05
呵呵,123的工作是和华语的不太一样,train得比较少,所以懂得也比较少,华语客服是muti trained的,平时 ...

太谢谢你了,英文面试我应该没有问题,我想问下中文面试都要求说点什么呢?从来也没有中文面试过。非常感谢啊~~~
作者: Go2Piha    时间: 2012-4-13 10:09:23

估计人会非常多,竞争也会很激烈的。
作者: kannaxx    时间: 2012-4-13 12:52:09

请问楼主是到KELLY公司面试了吗?过程如何呢?什么时候会有答复呢?
作者: moon    时间: 2012-4-13 16:36:43

kannaxx 发表于 2012-4-13 11:52
请问楼主是到KELLY公司面试了吗?过程如何呢?什么时候会有答复呢?

对呀,去他公司面试,面试还可以,不知道什么时候有消息,现在也在等呢~~~
作者: yaya    时间: 2012-4-13 18:53:38

等待LZ的面试结果啊,加油
作者: kkiidd    时间: 2012-4-14 20:52:09

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作者: abe_shi    时间: 2012-4-15 14:11:19

kkiidd 发表于 2012-4-14 19:52
我在TP啊~怎么没见着过呢~郁闷了~

我在MDR, 有几个华人女生,TP那边就不太清楚了,只知道华语客服在那边。
作者: ZFGG2012    时间: 2012-4-15 14:19:26

本帖最后由 ZFGG2012 于 2012-4-15 13:22 编辑
telecom1234 发表于 2012-4-11 23:54
据说是之前负责这次招聘的HR离职了,所以进度有点慢,不过照KELLY还是第一次听说,一般KELLY都是帮忙招temp ...


我们公司刚从KELLY那找了一个临时工,做年终盘库,第一天上班就把货从叉车上掉下来,损失上千,后几天不是晚来就是临时不来。这样的人工还挺贵$22.5/h+GST.比我们现在的库房工贵呢!
作者: 幸福的猪头    时间: 2012-4-15 21:26:59

期待楼主面试结果。
作者: moon    时间: 2012-4-15 22:05:51

KELLY的面试还可以,然后第二天TELECOM就来电话了是个TL的电话,我广东话不是非常好,所以了不知道能不能成。我还在投其他CALL CENTRE的工作,我之前有银行CALL CENTRE的经验,所以。。。不过现在工作真的是非常难找,要想找个FULL TIME稳定的只能找客服说真的。。。
作者: kkiidd    时间: 2012-4-19 01:27:52

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作者: abe_shi    时间: 2012-4-19 21:47:09

kkiidd 发表于 2012-4-19 00:27
~我原来也在MDR的,L7~~TP建成的时候过去的~

L7 PROVISIONING?
作者: kkiidd    时间: 2012-4-19 23:11:57

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作者: Pott1    时间: 2012-4-20 22:35:53

Vodafone Support Services的飘过~天天看着对面T家的新楼~~羡慕嫉妒恨呀~~~~ 看看热闹~~

哪位高人透露一下T家的待遇是不是很好哇~~
作者: abe_shi    时间: 2012-4-21 12:26:37

kkiidd 发表于 2012-4-19 22:11
是滴~以前是DATAP滴人~

那没准以前还打过交道呢,经理是Scott L?
作者: kkiidd    时间: 2012-4-22 13:28:49

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作者: kkiidd    时间: 2012-4-22 13:30:54

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作者: abe_shi    时间: 2012-4-22 20:27:23

MDR L6, Assure Team, Tier 2 for Gen-i MCC.




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