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标题: 有哪位同仁是在hotel上班的啊?请帮忙看看 [打印本页]

作者: ^Zippo^    时间: 2012-3-31 20:43:42     标题: 有哪位同仁是在hotel上班的啊?请帮忙看看

假如我帮朋友预定了5月份的酒店,如果他突然有事来了了, 要提前多少天cancel才不扣钱啊? 因为是用我的信用卡定的
  顺便问一下奥克兰有什么经济实惠的酒店, 大概住一个月

谢谢!
作者: STEVFAN    时间: 2012-3-31 22:17:31

well,要看你當時定酒店時候的condition..不是什麼酒店都可以退訂的。
作者: puppypapaya    时间: 2012-4-1 11:06:16

干吗不直接问'hotel 呢
作者: rawson    时间: 2012-4-1 17:29:48

puppypapaya 发表于 2012-4-1 11:06
干吗不直接问'hotel 呢

因为LZ 说   假如我帮朋友预定了5月份的酒店,如果他突然有事来了了, 要提前多少天cancel才不扣钱啊?

一切都是假设, 没有发生, LZ 是一个小心的人。
作者: colaying301    时间: 2012-4-1 21:24:16

是这样的,你不是travel agency,你的朋友在check-in之前跟hotel没有正式的合同关系,不存在返佣,担保入住这一类的情况。

你所做的只是一个简单的reservation,如果你不需要这个reservation了,提前24小时通知hotel,如果你不通知hotel,当天你的朋友没有出现,hotel会在预订当天的18::00取消你的预订(这个每个hotel有自己的准则,但一般是这样)并且会电话通知你:“你的朋友没有到,预订帮你取消,你之前做的pre-auth会手工帮你撤销。”如果要保留房间,你也可以通过电话通知hotel,就说朋友会late check-in,如果hotel当天不忙,是会帮你保留的。如果忙,full occupy,你可能要加付半天room rate(这个跟18:00取消预订是一样的,每个酒店处理方法可能不一样)。就是这么个情况。
作者: puppypapaya    时间: 2012-4-2 01:14:52

rawson 发表于 2012-4-1 16:29
因为LZ 说   假如我帮朋友预定了5月份的酒店,如果他突然有事来了了, 要提前多少天cancel才不扣钱啊?
...

网上查下电话号码 打过去问:hi there, how are you? just wondering if i m going to book a room  for my frnd in May now (about 1month) by using my credit card. and if smth happenes or he cant make it, could i get full refund?
作者: Casalanca    时间: 2012-4-3 09:47:44

楼上说的对...
作者: eta    时间: 2012-4-3 11:51:05

puppypapaya 发表于 2012-4-2 00:14
网上查下电话号码 打过去问:hi there, how are you? just wondering if i m going to book a room  for  ...

就是這樣啊{:8_496:}得到的答案最權威




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