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作者: kalli    时间: 2012-2-10 23:20:07     标题: 关闭

本帖最后由 kalli 于 2012-9-5 19:56 编辑

Dddddddddddddddd
作者: AMICUS_LAW    时间: 2012-2-11 21:15:41

您好,因为您的纠纷说的不是很清楚,无法在这里判断对错,旅行社的合同或者规定是否有看过?

如果LZ认为对方行为不公平,可以通过disputes tribunal 解决纠纷,文章参考版内的文章。

同时,您也可以考虑向旅游协会投诉旅行社,参考以下的网页:

http://www.taanz.org.nz/complaints-2/
作者: ㊣wsawsd㊣    时间: 2012-2-12 01:18:54

一般出发前1周都是不退钱的~~
为啥人家没经过你同意就改定27号得啊~
特价票是不退不换的~
你可以去看AIR NZ或者JET STAR的官网
作者: kalli    时间: 2012-2-12 01:32:30

AMICUS_LAW 发表于 2012-2-11 20:15
您好,因为您的纠纷说的不是很清楚,无法在这里判断对错,旅行社的合同或者规定是否有看过?

如果LZ认为 ...

哦,谢谢了,票不是我定的是想同我一道去南岛玩的熟人定的,旅行社的合同或者规定我都没看过也不知道都有些什么,而且经办人是谁及电话对方也不肯说。急死了,现在不去对方说机票钱一分不退还要扣旅行社收的部分钱。(原定的是2月13号去南岛的对方说已定好了,所以我把钱给了她,当她告诉我的时候说票出的是2月27号的票)
作者: kalli    时间: 2012-2-12 01:41:30

㊣wsawsd㊣ 发表于 2012-2-12 00:18
一般出发前1周都是不退钱的~~
为啥人家没经过你同意就改定27号得啊~
特价票是不退不换的~

谢谢,现在估计她是看着27号的票比13号票更便宜吧。她说当时座位不多了就定下并出票了她是这样跟我说的,电话航空公司问了,现在改票的钱比买一张机票还贵,我真的是无语了。
作者: ㊣wsawsd㊣    时间: 2012-2-12 02:30:20

哪家啊~~~~~~~~~~~~~~
作者: ㊣wsawsd㊣    时间: 2012-2-12 02:31:04

那到底是你和旅行社联系的还是和你朋友联系的...
作者: kalli    时间: 2012-2-12 14:02:31

㊣wsawsd㊣ 发表于 2012-2-12 01:30
哪家啊~~~~~~~~~~~~~~

就说是喜洋洋,,经办人及所有的其它信息我现在都不知道,不知道从那下手处理该事情了
作者: kalli    时间: 2012-2-12 14:10:10

我没有和喜洋洋联系过,所以现在我什么也不知道,想和我一道去南岛的在这边认识的一个浙江人,现在只能算是熟人朋友还谈不上。是这个熟人和旅行社联系的,这个人现在不肯把信息透露给我,电话,经办人的联系方式都不肯给我。她只说机票不退还有要扣违约金什么的。这责任不在我啊,你出票改时间都没跟我说啊晕死了,我该怎么办啊,投诉谁我都不知道啊
作者: kalli    时间: 2012-2-14 18:17:30

AMICUS_LAW 发表于 2012-2-11 20:15
您好,因为您的纠纷说的不是很清楚,无法在这里判断对错,旅行社的合同或者规定是否有看过?

如果LZ认为 ...

问题已解决,谢谢!
作者: GirlFromBJ    时间: 2012-2-15 14:59:06

kalli 发表于 2012-2-14 17:17
问题已解决,谢谢!

说说怎么解决的吧,大家借鉴一下
作者: kalli    时间: 2012-2-15 16:47:14

本帖最后由 kalli 于 2012-2-15 16:07 编辑
GirlFromBJ 发表于 2012-2-15 13:59
说说怎么解决的吧,大家借鉴一下


首先我查到旅游公司的电话直接找到了他们的领导说明了事情的原委,然后跟旅游公司要了27号去南岛航班号,直接查了是用什么联系方法出的票,经办人是谁,(当然这是人家领导查的,个人航空公司是不理你的)查到最后发现他们是私下交易的钱没入公司账,票是以公司名誉出的。。。。。。。。。。。。最后据理力争把钱要回来了。
作者: GirlFromBJ    时间: 2012-2-15 21:43:49

kalli 发表于 2012-2-15 15:47
首先我查到旅游公司的电话直接找到了他们的领导说明了事情的原委,然后跟旅游公司要了27号去南岛航班号 ...

这个熟人真不地道,明显想骗你钱,好在这个地方小,人好联系。
作者: kalli    时间: 2012-2-15 21:55:19

GirlFromBJ 发表于 2012-2-15 20:43
这个熟人真不地道,明显想骗你钱,好在这个地方小,人好联系。

是滴,人渣一个。




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