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标题: 刚从主子茶回来 对他们服务非常不爽 [打印本页]

作者: cindyppz    时间: 2012-2-10 21:43:37     标题: 刚从主子茶回来 对他们服务非常不爽

写帖子无聊了,和老公去dominion road主子茶。

在家憋了很久终于可以两个人出去走走。

到了主子茶里面都满的。和我们前后脚进的3个客人坐下了,我们就没位置。服务员问我们外卖行么。当时我和老公看有一桌面都吃完就剩汤了,于是跟服务员说,我们先外卖,一会儿有位置我们还想坐这儿吃。服务员说可以。主要是我想吃薯条,薯条凉了就不好吃了。

过了五分钟,服务员问我们可不可以上车等。因为车停的稍微远一点,我们说还是在这边等把。服务员就请我们出去等。

行,我怀着孕我站外面等。

在外面等了二十多分钟,看了三播人马杀进去又被撵出来。

后来一群四个客人,其中一洋人。他们到了门口,服务员在门口迎接,说没有位置,把menu拿给他们 (我们进去都是服务员一指柜台让我们自己看)。过了没一会儿,看着有一对拎着吃剩的出来了。我让老公进去看看。

这时发现那四位坐下了,就是我们之前看的那个位置。服务员看到我们就把打包好的东西要给我们。我说我们刚才说,如果有位子我们要再店里吃,为什么他们进来就可以坐?服务员居然跟我说,那个是四个人的位置,我们只有两个人!

我就火了,我问服务员这又关系么?我们在外面等很久。
服务员又改口说他们定位了。我说你告诉我reservation的牌子在哪里?
服务员又说,我们这边定位是留姓名和电话的
我更火了: 你跟我说了么?!
服务员直说了一声对不起

好吧,我知道你们做事都不容易,我也知道你们出来打工很辛苦,可是太欺负人了把?

另外一个桌子正好也清空,服务员给我们清理桌子。热茶已经凉了,薯条不知道炸了多久也凉了。

我一直很想很想问旁边那桌他们有没有定位。老公说算了。


平时一直觉得他们家奶茶不错,盐酥鸡不错。可是服务态度实在不敢恭维了!
作者: behappy    时间: 2012-2-10 21:53:17

有时候 忙的时候 他们也不容易
作者: sunnyrain    时间: 2012-2-10 21:57:58

lz消消气,太激动对宝宝不好~
作者: 陶瓷小兔    时间: 2012-2-10 22:00:08

他家是很忙......
作者: Conax    时间: 2012-2-10 22:06:10

把位子給人數多的客人也不是第一次聽到了
聽樓主說的樣子,服務員態度也沒有很不好
只是如果位子給了你,恐怕今晚你是高高興興了,他就要被老闆罵了
作者: lonelybaby    时间: 2012-2-10 22:07:35

曾经还比较喜欢他家奶茶, 有事没事就去喝, 但是自从上次在他们家的奶茶了喝出来个钢丝球线后, 我就再也没去过....差点没扎破我的舌头, 现在每每想起来, 我都害怕啊.....唉.....
作者: cindyppz    时间: 2012-2-10 22:09:23

behappy 发表于 2012-2-10 21:53
有时候 忙的时候 他们也不容易

可以理解他们忙。忙得焦头烂额。打工也不容易

可是作为顾客,他们把桌子给别人还说谎。。。有点受不了。
作者: cindyppz    时间: 2012-2-10 22:09:49

sunnyrain 发表于 2012-2-10 21:57
lz消消气,太激动对宝宝不好~

哈哈 宝宝估计习惯了 :P
作者: cindyppz    时间: 2012-2-10 22:11:48

Conax 发表于 2012-2-10 22:06
把位子給人數多的客人也不是第一次聽到了
聽樓主說的樣子,服務員態度也沒有很不好
只是如果位子給了你,恐 ...

我讨厌推卸责任的人。

服务员一直找借口我有点受不了

而且还当着我的面告诉我,他们人多?!啥歪理啊!那个桌子之前做的就是两个人。另外一更大的桌子也是做了两个人。

服务员是道歉了,但是道歉前却找一堆理由。。。。直接把外卖给我们(外卖也不知道放了多久。。。我们拿到的时候已经不热了,薯条也都凉了)
作者: cindyppz    时间: 2012-2-10 22:12:30

lonelybaby 发表于 2012-2-10 22:07
曾经还比较喜欢他家奶茶, 有事没事就去喝, 但是自从上次在他们家的奶茶了喝出来个钢丝球线后, 我就再也没去 ...

曾经每周或是两周会去喝一杯。最近很久没去了

曾经在秀园喝出过钢丝球~ 握手握手
作者: Conax    时间: 2012-2-10 22:17:53

cindyppz 发表于 2012-2-10 21:11
我讨厌推卸责任的人。

服务员一直找借口我有点受不了

呵呵, 我估計他給的第一個理由就是真的理由
因為你不接受,他才開始編造其他各種理由

沒辦法,打心底估計他也是覺得妳們先來但得不到位子是不公平的
但是得罪客人和得罪老版之間,還是選擇得罪客人好一些
況且他也不認識你,怎麼知道說甚麼你才能接受呢
最後都跟你道歉了,你也別氣啦,都不容易
下次記得先訂位子為上策
作者: cindyppz    时间: 2012-2-10 22:32:06

Conax 发表于 2012-2-10 22:17
呵呵, 我估計他給的第一個理由就是真的理由
因為你不接受,他才開始編造其他各種理由

唉。。。道理也懂。。。只是有点无法咽气。

因为他当时看到我们进来有点傻了,好像把我们给忘了。我们可是吹着冷风看着日落到处星星啊.. 看到我们的反应时‘哦,对,您的外卖’。当时我看到柜台我们的饮料都装好了。

我和老公一直盯着门,但是还没盯住 (我们看到一对出去了,可是进去是两个空桌子)

不明白为啥服务员都当顾客是傻子。。。。。说哄就哄说骗就骗。

其实首先原因是她压根就忘了我们,不是人家人多。原因是我的东西都已经放那儿放凉了!而且从我们进去他的反应‘哦,对了,您的外卖’。

我火了她才说对不起。刚开始干嘛呢?刚开始可以一句对不起都没说啊,到我大声了不爽了他才说对不起。当时周围几桌都开始看着我们了。

又不让我们再里面等,说我们档她柜台了。站外面又把我们忘了。还好没进车里。。。不然今天直接外面过夜了。

本来也没想吵,想说有位子就坐,没位置就算。可是撒谎的孩子是不对的哦

(薯条到我们桌已经软塌塌凉凉的了,估计也没drain. 每根薯条那个油多得都是透明的, 我没要求重新做不错了)
作者: Baby_Vicky    时间: 2012-2-10 23:06:05

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作者: Conax    时间: 2012-2-10 23:10:57

cindyppz 发表于 2012-2-10 21:32
唉。。。道理也懂。。。只是有点无法咽气。

因为他当时看到我们进来有点傻了,好像把我们给忘了。我们 ...

恩,消消氣~
預產期何時呢
有個龍寶寶喔,真幸福啊~
作者: 没辙了    时间: 2012-2-10 23:15:38

我就不知道他们家有啥好的...
作者: KOBE24    时间: 2012-2-10 23:24:26

他家很慢很慢,美其名曰说我们都是现做的,一个奶茶做半个小时?奶茶店奶茶做不快还能说啥...
作者: cind0564    时间: 2012-2-10 23:26:44

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作者: cy8511    时间: 2012-2-10 23:32:24

上次去买奶茶,都点完单了以后,服务员问了我一句需要温的还是冰的,我说要温的,然后她就开始说,你要温要热要提前说,省的到时候做好了,不是你要的那种,我们还得重新做,此处省略好多。我真的难得去,那次被那小姑娘说的无地自容,感觉都是我的错。。。弄的我都不好意思再去了,奶茶都不懂怎么点。
作者: 天野漂    时间: 2012-2-10 23:32:46

他们家事很忙的,咳!现在忙的店服务态度都。。。。。。。。
作者: puffyfrog    时间: 2012-2-10 23:48:21

很久没去了,以前感觉服务还可以的
作者: happy99    时间: 2012-2-11 01:51:44

上次去了奶茶要半糖,居然告诉我不能做~这还是第一次喝奶茶遇到不给做半糖的。。。晕倒。。
作者: 山寨寨主    时间: 2012-2-11 04:53:04

lonelybaby 发表于 2012-2-10 21:07
曾经还比较喜欢他家奶茶, 有事没事就去喝, 但是自从上次在他们家的奶茶了喝出来个钢丝球线后, 我就再也没去 ...

...? 怎么能出这东西呢??
作者: Domo    时间: 2012-2-11 10:25:49

最天點了外帶兩杯,等了三十分鐘,但值!真的很好喝!正宗台灣奶茶。。。她們生意實在太好了
作者: windy531    时间: 2012-2-11 11:02:50

我觉得每次去点单的美眉态度都特好额。。。。。有时好的我都不好意思。。。
作者: 天使也悲哀    时间: 2012-2-11 11:04:08

happy99 发表于 2012-2-11 01:51
上次去了奶茶要半糖,居然告诉我不能做~这还是第一次喝奶茶遇到不给做半糖的。。。晕倒。。

猜测:提前做好的????所以全是全糖~却没有想到来了个要半糖的人。。。。
作者: 笨牛牛    时间: 2012-2-11 11:56:50

很讨厌看人下菜碟的服务员,不过我去的时候态度还都挺好,但是他家真的很忙,看来以后饭点的时候去他家还真要订位了
作者: 贝贝他爸    时间: 2012-2-11 12:34:15

这么好的帖子,楼主不发去FML可惜了
要是发去FML,题目可以叫“这才是洋奴”
我个人认为这不是忙不忙的问题,这是素质道德问题,忙起来就可以无素质无职业道德了???
作者: 雲霏    时间: 2012-2-11 13:15:09

只能說各人有各人的難處~大家互相體諒一下吧~
人家出來打個工也不容易~
作者: yoursqueenb    时间: 2012-2-11 14:02:27

怀孕不能喝奶茶 生的男孩木jj。。。
作者: 兔兔妈    时间: 2012-2-11 15:55:42

钢丝球是因为奶茶桶要刷,可能刷的时候没冲干净所以留在桶里了
半糖除了冰沙外一般都可以做半糖的,但建议大家不要喝半糖,半糖唯一的方法就是加水,这样奶茶也淡了!动作慢就可能是因为生意太好了,忙不过来,因为按理说奶茶底都是调好的,所做的只是按比例把各种味道加进去而已。

主子茶的服务态度是所有奶茶店里最好的,每次去都觉得他们的小姐非常NICE, 华人店里这种customer service 非常少见。食物很普通,就是台式便当的感觉。奶茶的味道从开店到现在变化不小,如果有个奶茶店排行榜的话第一我会给呼噜猫,第二就是主子茶了。

至于LZMM说的这件事我觉得只是一次偶然事件,我曾今亲眼看到他们给2个客人留位置后来人家出去等位置空出来了他们还跑出去找,还打电话给客人告诉他们位置空出来了。所以MM不要生气了,人无完人嘛

最后我想说我不是托。。我只是很久很久以前在奶茶店做过,所以略懂皮毛
作者: 壁画    时间: 2012-2-11 21:21:00

去过一次感觉还可以呵呵
作者: tauruslei    时间: 2012-2-11 23:02:07

去过一次感觉感觉一般般。
作者: oysta1109    时间: 2012-2-12 02:08:59

這樣對待孕婦有點...................
作者: Steph    时间: 2012-2-12 06:19:14

天使也悲哀 发表于 2012-2-11 11:04
猜测:提前做好的????所以全是全糖~却没有想到来了个要半糖的人。。。。

在台灣也很多奶茶店奶茶事先調好冰起來的,但如果遇到有特殊要求的客人,
會另外特製
作者: Steph    时间: 2012-2-12 06:20:36

兔兔妈 发表于 2012-2-11 15:55
钢丝球是因为奶茶桶要刷,可能刷的时候没冲干净所以留在桶里了
半糖除了冰沙外一般都可以做半糖的,但建议 ...

在台灣半糖是真的會減少糖的量
作者: cindyppz    时间: 2012-2-12 07:08:19

公平的来说,他们家服务态度一直还不错,我是说说话都很客气。

但是也经常会指着柜台说菜单哪里您自己看 (给洋人却拿到门口??)

我怀孕没显,穿的比较宽。这个不怪他们。可是作为女人,无奈的就是来mc,自己难受不能说。怀孕不显,公车不给让位。

也不是说非要优先待遇。女生不能体谅一下女生么?
作者: oysta1109    时间: 2012-2-12 11:40:29

可能要掛個牌子
上面寫 "我懷孕"
這樣可能有效
作者: yahaya    时间: 2012-2-12 11:42:22

以后不要去了
作者: cindyppz    时间: 2012-2-12 11:56:36

oysta1109 发表于 2012-2-12 11:40
可能要掛個牌子
上面寫 "我懷孕"
這樣可能有效

这有点较真了把。。。我坏不怀孕都不是主要的,可是他们做法的确不恰当。

把我们给忘了,还说是人家人多(还是人家有老外?毕竟都是中国人,这么说有点找茬了),最后又变成我们没给她留电话和名字。她道歉也只是道歉说忘记'告诉'我们留电话姓名。。。 并不是因为忘了出来叫我们,或是忘了给我们留桌子
作者: 纯净水    时间: 2012-2-12 13:26:00

lz算了,不喜欢就不去了嘛!奶茶不是一定要喝的啊
作者: gtocin    时间: 2012-2-14 15:46:31

奶茶這種東西不要常喝才是真的
作者: hellokitty2012    时间: 2012-2-14 16:22:23

我去餐廳都會先訂位
作者: 田心草茵    时间: 2012-2-14 16:37:01

它家东西虽然好喝。。。。。。。但态度是很不好的。已经很久没去了。
作者: hotty    时间: 2012-2-15 00:07:50

他們家真的很忙 每次點奶茶 都一定要等 15分鐘左右....
作者: Ardell假睫毛    时间: 2012-2-16 09:21:32

兔兔妈 发表于 2012-2-11 14:55
钢丝球是因为奶茶桶要刷,可能刷的时候没冲干净所以留在桶里了
半糖除了冰沙外一般都可以做半糖的,但建议 ...
奶茶的味道从开店到现在变化不小


现在味道不行了?我记得一开始味道是很好的,很足。
作者: lengleng86    时间: 2012-2-16 09:47:29

还是觉得momotea好喝……
作者: 半弯    时间: 2012-2-16 10:29:56

原来他家生意那么火啊,经常路过没进去过
作者: susie77    时间: 2012-2-18 14:18:52

很久都没去过了。
作者: 小小媽    时间: 2012-2-18 17:59:14

一直滿喜歡她家的説
作者: 苦辣人生2012    时间: 2012-2-20 07:32:45

找一家有好吃又能聊的店不容易啊
作者: 哈呼~哈呼~    时间: 2012-2-20 17:25:57

上次去点了个奶茶外卖,等了半个多小时,进去催时她们才发现做好了一直那放着呢!我晕!
作者: andylu90    时间: 2012-2-21 19:57:05

不喜欢他们家.他们会赶客人走

做生意也不是这样做的呀
作者: oysta1109    时间: 2012-2-21 22:29:36

我還以為只有像馬車會這麼大的地方才會趕人

作者: JasMine_W    时间: 2012-8-17 17:58:24

这边的很多地方都是有洋人的就算中国人先去 也让洋人先坐 因为洋人会消费比较多 唉······
也不管服务员 老板交代的
作者: cruise    时间: 2012-8-17 18:07:43

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作者: 俏江南(新)    时间: 2012-8-17 18:54:07

只想说一句吧,开店,都不容易
作者: cruise    时间: 2012-8-17 18:55:42

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作者: cruise    时间: 2012-8-17 18:56:16

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作者: Conax    时间: 2012-8-17 23:03:14

老衲也想过 发表于 2012-8-17 18:37
版主是不是个美女哦

是帥哥

作者: 问号米奇    时间: 2012-8-18 02:21:46

上次去外带,等的时候看两洋人进来没booking,他们把reserve sign拿走让他们坐,中国人进去了就让留电话等..这也是个别现象吗..
作者: 樱桃小嘴    时间: 2012-8-18 10:29:10

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作者: 乖乖等你    时间: 2012-8-21 00:25:49

哎~ 上次去打包, 我是在3,4桌之前到的下单的~

结果半个小时后, 在我之后来的3,4桌全部都吃上了, 我还在那傻等, 本来是坐着的, 结果看进来的客人没地方做, 我很主动的站起来把座位给让开了, 40分钟后, 终于拿到了2杯奶茶, 一个盐酥鸡加一份饭, 再回头看在我之后下单的人都快吃完了... 服务生不冷不热的说了句不好意思单子下错了....

算了~~~~ 除了盐酥鸡味道和之前基本一样~ 其他东西都没有以前好吃了。
作者: 魔幻天空    时间: 2012-8-21 23:03:36

呵呵,东西再好,但是态度变了,那就真的不好了。。。。

很不能理解为什么都要把等候的客人安排到外面,我每次去隔壁吃面的时候,总看到有人在门口傻等,里面的东西或者人就真的那么“好吃”吗,况且外面还下着雨。
作者: 拜金女888    时间: 2012-8-22 00:52:04

跟朋友去了一次, 個人覺得HULU CAT好喝多了
主子茶的奶茶難喝死了, 要求做半糖, 人家也是說做不了半糖...@@
第一次遇到奶茶不能做半糖...
那天還點了滷味, 一開始吃沒感覺, 越吃越鹹啊...!!!

基本上不會再光顧, 開在台灣應該沒辦法跟其它奶茶店競爭~
作者: feelingo    时间: 2012-8-22 13:46:45

他家奶茶是真的不错,的确生意也很忙。
作者: chloeouou    时间: 2012-8-24 11:01:30

yoursqueenb 发表于 2012-2-11 13:02
怀孕不能喝奶茶 生的男孩木jj。。。

偶也看过这新闻,lz忍忍,少喝为妙~~
作者: mywhitesmile    时间: 2012-8-24 11:50:50

去过一次主子茶,再也不想去了。去哆哆咯吧,服务好多了~~
作者: aklcheuk    时间: 2012-8-25 07:03:44

拜金女888 发表于 2012-8-21 23:52
跟朋友去了一次, 個人覺得HULU CAT好喝多了
主子茶的奶茶難喝死了, 要求做半糖, 人家也是說做不了半糖...@ ...

HULU CAT很快要開了
作者: trixiemami    时间: 2012-8-28 16:17:02

剛開的時候真的不錯,服務態度又好.最近去了一次,周二晚上9點多,已經提前15分鐘打電話去order 3杯飲料,到了以後還是要站著再等個20分鐘飲料才到手...而且站在那邊等還被嫌棄檔路.車位又長期短缺...不是朋友硬要去我是不會再去了...
作者: BecauseOfYou情    时间: 2012-9-8 19:35:56

lonelybaby 发表于 2012-2-10 21:07
曾经还比较喜欢他家奶茶, 有事没事就去喝, 但是自从上次在他们家的奶茶了喝出来个钢丝球线后, 我就再也没去 ...

他们家也没有很好喝啊,就感觉一般,而且速度比较慢
作者: BecauseOfYou情    时间: 2012-9-8 19:37:15

yoursqueenb 发表于 2012-2-11 13:02
怀孕不能喝奶茶 生的男孩木jj。。。

不是吧,这都可以
作者: BecauseOfYou情    时间: 2012-9-8 19:38:33

Domo 发表于 2012-2-11 09:25
最天點了外帶兩杯,等了三十分鐘,但值!真的很好喝!正宗台灣奶茶。。。她們生意實在太好了

我觉得QTea的奶茶真的很好喝
作者: dly-tutu    时间: 2012-9-11 12:36:03

还是喜欢HULU CAT多一点~就是有点远~
作者: LUVABBY    时间: 2012-9-30 20:48:14

前几次去服务态度都很好的 所以一直大冷天晚上都跑去喝~

就是上次去的时候可能生意好珍珠卖光了,我就说那请问除了珍珠其他可以加的还有什么

那服务员就装没听见我就再问了一次 接着她就很不爽的说都说除了珍珠其他都可以咯

.....无语...
作者: incoffeenz    时间: 2012-10-3 09:16:00

東西品質 一直往下掉
店員有待加強 買take away 東西好卻放在counter後面讓在裡面等take away的人要自己去問都過30分後
作者: 臭虫    时间: 2012-10-3 19:56:53

哎,LZ不要生气了,林子大什么鸟都有呢。。。。。怀孕要注意宝宝和自己。。。。。不要太在意了。。。
作者: 旮旯小厮    时间: 2012-10-5 23:10:39

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作者: yu8hai    时间: 2012-10-6 22:22:31

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作者: ching_ada    时间: 2012-10-8 16:10:30

我上次专门从albany跑过去。。。结果也是被撵走了。。。。。

服务员是一直选择忽视我15分钟!!!我在门口站了15分钟!!!服务员装看不到。。。。。

真服了什么心态啊。。。。




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