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标题: 寻无限流量supermage的客户 [打印本页]

作者: naonaoluo 时间: 2012-2-8 16:25:24 标题: 寻无限流量supermage的客户

有谁是无限流量supermage的客户，我这个月跟其他家公司的合约到期，想换一家无限流量的，不知supermage的速度怎样？谢谢！

作者: cdacdacda 时间: 2012-2-8 16:51:52

本帖最后由 cdacdacda 于 2012-2-8 16:53 编辑

我家用的supermaga的无限量计划，悲惨的是，网速在1M的样子，和他们联系，就一个客服人员，刚开始说他们公司要改进，签约时说可以到10M，后来说他们一般是5M的下载速度，他的技术人员上门测速也是1M左右，结果现在说他们只能提供这样的网速，怪我家有8台电脑，现在给他的客服打电话，干脆就没人接了，打手机也不接。真是无语。他的态度就是，你只能这样用，要不再交199+GST的违约金，取消跟他们的合同。更过分的是，昨天白天连网页都开不了，重启moderm也上不去，等到晚上才好一点。2011年11月底签的计划，我只有任他们宰割了。郁闷。
还要澄清一下，我家以前在telecom的bigtime计划时期，一样也是8台电脑，网速很好，应该说，8台电脑同时下载也不太可能，我自己几乎没下过东西，房客也是适可而止，回到60G的计划时，速度也不错，只是超流量会慢速，换到supermega也不是要无止尽的下载，但是1M的速度也让人太难接受了，特别是跟他们广告宣传的相差的不是一点远，还有就是签约之后，在解决问题的态度上，他们还是很有特色的，刚开始说他们会解决问题，然后，问题没有解决，和他们联系，他就说问题的责任全在我家，他的人到我家用他的moderm测速，也是1M的样子，他就说，他们只能提供这样的速度了。再打电话，他说只能有5分钟的通话时间，挂断电话之后，再打，他就不接了。还有，他们公司就只能和他一个人联系上，问他其他的人，也没有答案。当然，打座机和手机现在都不接我的电话了。其他的人在哪，我也找不到。
还得上帝保佑，他们不要打击报复，天天断网，我就不得不交199+GST的违约金了，看来，不论是如何，他只要能收钱就可以了。还真是不知道去哪投诉，他不接电话，我也没法联系上他们了

你去试试吧

作者: cdacdacda 时间: 2012-2-8 17:45:45

要澄清一下，1M的速度是speedtest的下载速度，以前用telecom的时候都是7M的样子，真正下文件时，现在好的话在100kb的样子，慢起来的话，连网页都开不了。

作者: signoriovermars 时间: 2012-2-8 21:02:57

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作者: cdacdacda 时间: 2012-2-9 11:48:16

看来，大家都知道了，只有我不知道，轻信了他的广告，結果就是我自己跳进了烂泥坑，熬一年或是给他交违约金，这世道还真是不公平。

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