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标题: 大家谁买了youcrab上的超群蛋糕店代金券，更新拉 [打印本页]

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 12:56:32     标题: 大家谁买了youcrab上的超群蛋糕店代金券，更新拉



更新啦，刚才打电话去问了，服务员还问我是不是昨天发帖子的人{:8_481:}哈哈。不过，确定了，这次给我说30多刀的小号蛋糕也可以使用优惠券，大家买了优惠券的可以去用了，
在此谢谢youcrab的人，很快帮我联系，


刚打了电话想问下具体情况，接电话的女服务员跟我说，一定要买40块以上的蛋糕（8寸以上）才可以使用这个优惠券，可是明明上面没有写要花多钱金额，才能使用这个优惠券啊，怎么这么骗人啊，我说了你要写情有这个条件，我们就不买了，服务员说上面有写要购买整个蛋糕，我说整个蛋糕也有大小啊，对不对，有整个蛋糕20多刀的啊，小的对不对，
服务员说什么人家不懂他们怎么尺寸还是什么的我忘记了，说写的只能购买整个蛋糕， 好吧，就算只能购买整个蛋糕，我也看到了，那整个蛋糕是有大小区别的啊，那你有价钱限制，为什么不写上去呢，
想问问大家，这样算不算欺骗消费者啊，有人已经使用优惠券买了的吗？
这个真是有被骗的感觉啊，难道写上要消费40刀以上买整个蛋糕才能使用此代金券，很难吗，上面明明没有写价钱要求的啊，打电话去才说有，真的骗人啊，
youcrab上的打折券还敢买吗？

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作者: imimim    时间: 2012-1-7 13:03:07

超群的蛋糕都是40块钱以上吧，就算是最小号的也是40块钱吧，我从来没有见过20块钱的超群蛋糕呀

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作者: newmjlp    时间: 2012-1-7 13:14:12

？不知道具体的deal是怎么样的，要不是太糟糕的话，要不就买个大点的蛋糕吧：）毕竟他家蛋糕还蛮好吃的。不过lz如果无论如何不喜欢的话，可以问问yougrab退掉voucher的吧？

这东西也很难说是谁的问题。上次有个同事花6块钱买了6个甜甜圈，挺值得。我们也买过5元钱的快餐店的快餐，怎么说呢，不是特好，但是也就说不亏吧：）

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作者: Xflower512    时间: 2012-1-7 13:21:32

当时差点就买了，仔细读了下广告，发现很没意思啊~省不了几块钱的，有点误导的感觉~~

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 13:28:01

imimim 发表于 2012-1-7 14:03
超群的蛋糕都是40块钱以上吧，就算是最小号的也是40块钱吧，我从来没有见过20块钱的超群蛋糕呀

啊，这么贵阿这家，没去过啊，其他蛋糕店都有小号的啊，不到30块的，而且刚才服务员说要是买小的，她就赔钱的，所以应该有小的，只是这个券要40刀以上才能用，但没写在上面，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 13:29:18

Xflower512 发表于 2012-1-7 14:21
当时差点就买了，仔细读了下广告，发现很没意思啊~省不了几块钱的，有点误导的感觉~~

我郁闷阿，找哪里评理去阿，难道这家但高点东西很贵？楼上有人说没有40刀以下的，我没去过啊，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 13:33:30

newmjlp 发表于 2012-1-7 14:14
？不知道具体的deal是怎么样的，要不是太糟糕的话，要不就买个大点的蛋糕吧：）毕竟他家蛋糕还蛮好吃的。不 ...

谁写错的问题不知道，但是商家要是只限40块以上才能使用，那应该明确写出商家的具体要求，这样太糊弄人了，以前我也买过一个火锅店的代金券，多钱就是多钱，定了位置去吃，没有其他说法了，这个蛋糕店有这么一个要求，怎么不写呢，整个蛋糕？这个蛋糕是有价钱尺寸不同的啊，
可以要求退钱吗，我就是想去市区玩孩子假期现在，刚好带个蛋糕回来，太大了吃不完，又是奶油的东西，不愿意第2天再给孩子吃的，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 13:55:06

给youcrab写邮件了，打电话没人接，看来以后要慎重了，

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作者: rikku33    时间: 2012-1-7 14:03:16

超群是有小的长条蛋糕的，我记得20多一条。不过这yougrab的优惠卷也坑人了点，还好没买。

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 14:16:09

rikku33 发表于 2012-1-7 15:03
超群是有小的长条蛋糕的，我记得20多一条。不过这yougrab的优惠卷也坑人了点，还好没买。

其他蛋糕店都有20块左右的小蛋糕，我每次都买那种，刚好孩子一次差不多吃完，给小孩子吃，买个大的，吃不完放冰箱，第2田不新鲜了，我找谁去啊，所以我很气愤，明明你有价钱的要求，又不写给顾客知道，这不是欺骗消费者吗，

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作者: kei    时间: 2012-1-7 14:40:03

早说啊 给我用多好 今天刚定了个大蛋糕 。。。

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作者: 狂风暴雨    时间: 2012-1-7 14:44:25

超群没有20多的蛋糕, 只有一种长条的芝士蛋糕20多块,好像还是特价?

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作者: diver    时间: 2012-1-7 15:00:24

超群蛋糕挺好吃的，好像都是40几以上吧。

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 15:01:57

diver 发表于 2012-1-7 16:00
超群蛋糕挺好吃的，好像都是40几以上吧。

这么贵阿，可是今天打电话，服务员说不能买40以下蛋糕，她就赔钱了，这么说的话还是有40以下的蛋糕啊，

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作者: shyandsweet    时间: 2012-1-7 15:10:17

自从我在超群买到一个明显放了很久的已经发硬的蛋糕后，绝对和这家说88了

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作者: Wooowa    时间: 2012-1-7 15:33:32

這個特價卷特價到什麼程度啊？

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 15:37:52

Wooowa 发表于 2012-1-7 16:33
這個特價卷特價到什麼程度啊？

6。9刀当20刀用。

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作者: bubugu    时间: 2012-1-7 15:43:42

超群蛋糕 (whole cake)只有standard cake (one size) & 2 tiers cake. Standard cake 都是40几以上.  2 tiers cake都是100几以上. 超群没有40刀以下whole cake 蛋糕 or 20块左右的小号蛋糕. 优惠券条件要购买整个蛋糕- standard cake (one size) or 2 tier cake. 超群web site上有写蛋糕价钱, 不是欺骗消费者. 只是超群蛋糕店没有买10,20 or 30块左右整个蛋糕.

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作者: 53320535    时间: 2012-1-7 15:45:35

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: YouGrab    时间: 2012-1-7 15:52:06

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: YouGrab    时间: 2012-1-7 16:15:51

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: newmjlp    时间: 2012-1-7 16:41:19

：）看来问题就要很好地解决了：）

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作者: vance123    时间: 2012-1-7 16:50:10

YOUGRAB上的超群蛋糕券是用来购买整个蛋糕的。

如果你要买小号的整个蛋糕，价格在30-40元之间，也能使用。

但是如果你是买切片蛋糕就不行了。团购上写的很清楚是用于整个蛋糕，应该不是欺骗吧。

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作者: bubugu    时间: 2012-1-7 16:52:08

我有问清楚. I call them also and 超群 staff  told me 一定要买40块以上的蛋糕才可以使用这个优惠券. They ask me to go to their website to view the price & cake they have.  From their website I can't found any cake that is less then $40. So i bought a 40块以上的蛋糕 with the yougrab couple. Thats mean 超群 staff is misleading me and force me to purchase a 40块以上的蛋糕 if using yougrab couple. It seems someone have breach the Fair Trading Act Section 13 & Consumer Guarantees Act - retailer didn't match the description given in advertisements or sales brochures, or by the sales assistant.  For this incident, yougrab pls ask 超群 why they 欺骗 yougrab 消费者 like me.

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作者: vance123    时间: 2012-1-7 17:05:00

bubugu 发表于 2012-1-7 16:52
我有问清楚. I call them also and 超群 staff  told me 一定要买40块以上的蛋糕才可以使用这个优惠券. The ...

Actually the lowest price of entire birthday cake could be less than $40, and that can be bought using YouGrab vouchers as well.

But I have no idea why 超群 tell you like that. You can go to their shop directly to buy entire birthday cake of any price using YouGrab voucher.

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作者: bubugu    时间: 2012-1-7 17:28:39

According the yougrab coupon rule and condition, to order a cake you must call them first.
You cannot go to their shop directly to buy entire cake of any price using YouGrab voucher without making a call to them.
So I call them to order a cake and ask for the price, 超群 staff  told me 一定要买40块以上的蛋糕才可以使用这个优惠券. And they refer me to their website

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作者: bubugu    时间: 2012-1-7 17:30:05

vance123 发表于 2012-1-7 18:05
Actually the lowest price of entire birthday cake could be less than $40, and that can be bought u ...

According the yougrab coupon rule and condition, to order a cake you must call them first.
You cannot go to their shop directly to buy entire cake of any price using YouGrab voucher without making a call to them.
So I call them to order a cake and ask for the price, 超群 staff  told me 一定要买40块以上的蛋糕才可以使用这个优惠券. And they refer me to their website

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作者: 炫儿妈妈    时间: 2012-1-7 18:51:51

问清楚就好了，我也经常买他家蛋糕的。

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 19:19:35

bubugu 发表于 2012-1-7 16:43
超群蛋糕 (whole cake)只有standard cake (one size) & 2 tiers cake. Standard cake 都是40几以上.  2 tie ...

我买优惠券的时候没有看超群的website，所以不知道怎么写的，但是，youcrab上面的超群优惠券上根本没有写要买多钱以上的蛋糕才能够使用优惠券，只是写买整个蛋糕可以使用，这种不是所有人都知道他们家没有40以下的蛋糕吧，不是欺骗吗

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作者: NewLynnHse    时间: 2012-1-7 19:20:47

bubugu 发表于 2012-1-7 17:30
According the yougrab coupon rule and condition, to order a cake you must call them first.
You ...

追究到底, 让他们退钱. 那这个帖给他们看. 保护消费人的权益.

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 19:22:08

vance123 发表于 2012-1-7 17:50
YOUGRAB上的超群蛋糕券是用来购买整个蛋糕的。

如果你要买小号的整个蛋糕，价格在30-40元之间，也能使用 ...

我今天打电话去问了，就是说40刀以下的不能使用此优惠券，必须是40刀以上的整个蛋糕，但是，youcrab上的购买条款就没有写明多钱才能使用此优惠券，怎么解释，正常蛋糕店都是有20块30块的蛋糕的哦，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 19:29:00

YouGrab 发表于 2012-1-7 17:15
sales 刚电话联系了超群。 他们家的蛋糕分大，中，小，最小的卖34刀，中的和大的都是40以上。我们Yougrab的 ...

你好，我问清楚了，一个女服务员接的电话，就是给我说40块以下的整个蛋糕不能使用此优惠券，40块以下他们要赔钱的，也就是你说的34块的那个，是40以下，不能使用我在贵网站买的优惠券，
怎么你能打电话问的，服务员说的就可以买吗，楼上有位不也是说去了，感觉被骗了吗，不是我一个人啊，
怎么能说我没问清楚呢，难道我连服务员说这个6。9当20块用的优惠券，只能买我们店40块以上（8寸以上）的整个蛋糕才能使用，难道我都能理解错，还是听错了？当时电话里我就说了，如果你们店这样说的话，我就要考虑买不买了，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 19:31:14

53320535 发表于 2012-1-7 16:45
我昨天去 也感覺我被騙了,,,
我也想退貨,, LZ 如果你退成的話  通資我一下 我也要退

哎，说我没问清楚，34块的小的也能用了，我真郁闷了，我也想退钱，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 19:35:45

vance123 发表于 2012-1-7 17:50
YOUGRAB上的超群蛋糕券是用来购买整个蛋糕的。

如果你要买小号的整个蛋糕，价格在30-40元之间，也能使用 ...

我看到写的整个蛋糕，我也是要买整个蛋糕，但是今天电话里女服务员说的是40块以下的不能使用，但是网上没有写40块以下不能使用，是不是欺骗

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作者: YouGrab    时间: 2012-1-7 19:39:46

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 53320535    时间: 2012-1-7 19:46:40

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 19:58:26

YouGrab 发表于 2012-1-7 20:39
商家很确定地说 大，中，小 生日蛋糕都能用的。最小的$34 也是可以用的，楼主放心去用就好了.

为什么我打电话说不可以，你们打去问就可以，奇怪了，如果今天我打电话去她说任何价位的只要是整个蛋糕都能用，我也不会上来无聊的发帖子吧，实在比较气愤，以为这么文字游戏这边不会有人呢，

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作者: 浴火无心    时间: 2012-1-7 21:10:57

SAME IN HERE, 强烈觉得被骗。。。。要求退钱

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作者: cream_lover    时间: 2012-1-7 21:31:45

是啊,感觉被骗了,要求退钱

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作者: cind0564    时间: 2012-1-7 21:46:04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: sweeeet    时间: 2012-1-7 21:51:21

自从上次买了yougrab上kkclub 的voucher后，觉得相当坑爹，从此屏蔽yougrab

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作者: cind0564    时间: 2012-1-7 21:52:35

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: cind0564    时间: 2012-1-7 21:54:07

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: pala    时间: 2012-1-7 21:56:46

March，是不是任何一家超群都能用啊？东区南顺发后面那间能用吗? 如果能用就别退了，转给我吧，我爱吃超群的蛋糕。

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作者: 我的失败与伟大    时间: 2012-1-7 22:07:24

是有点骗人的感觉，唉。。。

PS. 超群家的我从来都不买，感觉不好吃还很贵，还是向阳坊好，或者洋人THE EVE'S PANTRY

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作者: k歌    时间: 2012-1-7 22:36:40

其实大家问清楚 就好了 现在协调完都明白了 大家都可以消消气。1个生日蛋糕能便宜10几块 其实打折挺多的，也没必要为一句40以上还是以下争来争去。

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作者: k歌    时间: 2012-1-7 22:47:07

Yougrab 以后你们优惠券 条件写清楚点！模棱两可的不要再出现了，虽然你们努力在帮我们玩家找 打折优惠 但是 这种错误多犯两次对你们和商家的影响也是不好的。 我相信你们可以做好，毕竟之前打电话过去你们处理的不错。 我们应该团结不要老来论坛说来骂去的，事情解决就好了做人要大度些，况且根本就没吃亏。哈哈  都是希望大家好 我们要和谐的社会

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作者: Wooowa    时间: 2012-1-7 23:06:47

中国人民 发表于 2012-1-7 16:37
6。9刀当20刀用。

有时间限制和特定的店面嗎？之前想嘗試在我爸生日的時候訂個蛋糕，聽說超群的好吃，但是貴，如果不用馬上就要用掉的話樓主可以轉讓給我，等我爸生日的時候去訂，pm聯繫我就可以了。謝謝

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 23:42:51

Wooowa 发表于 2012-1-8 00:06
有时间限制和特定的店面嗎？之前想嘗試在我爸生日的時候訂個蛋糕，聽說超群的好吃，但是貴，如果不用馬上 ...

就是1月1号到月底结束，不是想什么时候用就什么时候，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 23:49:10

k歌 发表于 2012-1-7 23:47
Yougrab 以后你们优惠券 条件写清楚点！模棱两可的不要再出现了，虽然你们努力在帮我们玩家找 打折优惠 但是 ...

我明天会再打电话去确认是不是40刀以下可以用了，我觉得这不是做人大度小气的问题，这是个原则问题，如果商家真有价钱要求的话，不写在优惠券的条件上，就是欺骗，我需要一个解释，不能忍气吞声，“大度”，才能有和谐社会拉，
youcrab很快帮我答复了我的问题，效率很快，很好，不过跟我问到的答案不同，所以明天我会再打电话确认，第一时间上来更新消息，

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作者: yax    时间: 2012-1-7 23:49:27

打击狡猾的奸商。

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 23:53:30

k歌 发表于 2012-1-7 23:36
其实大家问清楚 就好了 现在协调完都明白了 大家都可以消消气。1个生日蛋糕能便宜10几块 其实打折挺多的，也 ...

我还没有打电话去跟商家确定，我还不是很明白，虽然一个蛋糕不管是20块还是40块，80快，便宜十几块石便宜不少，但是这种不写清你商家的具体要求，等我们买了代金券，你再说这个不符合要求，那个不符合要求，就不好了，这不是40以上还是以下挣来争去的事情了，是个诚信问题，如果你被商家忽悠了，就这么忍了就算了？

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 23:54:46

浴火无心 发表于 2012-1-7 22:10
SAME IN HERE, 强烈觉得被骗。。。。要求退钱

明天我再打电话去确认一下，上来告诉你们，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 23:56:15

我的失败与伟大 发表于 2012-1-7 23:07
是有点骗人的感觉，唉。。。

PS. 超群家的我从来都不买，感觉不好吃还很贵，还是向阳坊好，或者洋人THE  ...

我都是买彩城的，还有一家洋人的蛋糕，

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作者: NewLynnHse    时间: 2012-1-7 23:56:23

支持LZ...一定要追究到底...原则问题...consumer rights

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-7 23:57:56

cind0564 发表于 2012-1-7 22:54
超群的员工也挺有意思的，还解释说40以下不赚钱，感觉这么说很不专业哟！
是不是新来的员工，不会讲话？

是不是新来的我不知道，但是确实是这么给我说的，明天我再打电话问下，哎，真郁闷阿，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-8 00:00:33

cream_lover 发表于 2012-1-7 22:31
是啊,感觉被骗了,要求退钱

明天我打电话确认一下，如果说只是购买整个蛋糕，多大都可以，我肯定不退钱，因为优惠券上是这么写的，我看清楚了才买的，如果还是40以上，那我就必须要求退钱，
不过看得出youcrab很积极努力的帮我沟通，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-8 00:05:13

NewLynnHse 发表于 2012-1-8 00:56
支持LZ...一定要追究到底...原则问题...consumer rights

谢谢，明天打电话去确认，我自己觉得这不是为了40以上还是以下争来争去的问题，

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作者: Wooowa    时间: 2012-1-8 00:33:06

中国人民 发表于 2012-1-8 00:42
就是1月1号到月底结束，不是想什么时候用就什么时候，

謝謝你回复，太倉促了，下月中才是他生日，樓主可以問youcrab是跟哪個分店聯繫的，如果他們受40刀以下整個蛋糕的order, 直接去那個店吧

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作者: skywalker    时间: 2012-1-8 01:53:46

等楼主消息,否则我也要去退!

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作者: 广东小绵羊    时间: 2012-1-8 03:00:11

看来。。。LZ被超群“软绑架”拉。。。。

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-8 11:05:36

53320535 发表于 2012-1-7 16:45
我昨天去 也感覺我被騙了,,,
我也想退貨,, LZ 如果你退成的話  通資我一下 我也要退

mm，可以买小号蛋糕了，30多刀那个服务员说，不是硬性规定我只能买40刀以上的了，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-8 11:06:47

浴火无心 发表于 2012-1-7 22:10
SAME IN HERE, 强烈觉得被骗。。。。要求退钱

mm，可以买小号蛋糕了，30多刀那个服务员说，不是硬性规定我只能买40刀以上的了，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-8 11:07:11

skywalker 发表于 2012-1-8 02:53
等楼主消息,否则我也要去退!

mm，可以买小号蛋糕了，30多刀那个服务员说，不是硬性规定我只能买40刀以上的了，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-8 11:07:57

cream_lover 发表于 2012-1-7 22:31
是啊,感觉被骗了,要求退钱

mm，可以买小号蛋糕了，30多刀那个服务员说，不是硬性规定我只能买40刀以上的了，

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作者: NewLynnHse    时间: 2012-1-8 11:25:17

太好了, 虽然我没买, 还是支持LZ, 消费人就是要保障自己的权益

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作者: fatina    时间: 2012-1-8 12:59:16

不打算用youcrab。 欺騙消費者或是誤導消費者的多，最後還是省不了幾個錢。

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作者: 53320535    时间: 2012-1-8 13:23:48

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: right_here    时间: 2012-1-8 17:50:12

我也说说我在买超群蛋糕的经历

在店里看中23块的蛋糕,
女店主突然冷冷的说, 你们是不是拿YOUGRAB VOUCHER来买的,只能买48的..
我问，这23块的不是"WHOLE CAKE",
"不是！"
"那我买这个呢?"
"这个不能,只能是48的" 在黑暗屋子的柜台后继续冷冷的一句

What the ........? 差点没跟她吵起来
那你上边的DESCRIPTION 干嘛一开始不写清楚?除了48块的,其它的CAKE 是HALF CAKE的???
这不是误导吗?


大家可以看看这个:
http://www.comcom.govt.nz/mislea ... about-their-rights/

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作者: pingdiguo    时间: 2012-1-8 20:04:42

不要的mm转给我吧， 社区留言谢谢

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作者: jason.zheng    时间: 2012-1-8 20:27:00

我昨天订了时候也是说一定要40刀以上蛋糕才能订~我说上面没写清楚~她时候YOUGRAB的人写漏了~所以我还是订了~今天看贴才发现30几的也能订~我郁闷....

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作者: popo911    时间: 2012-1-8 22:03:37

貌似是high st的店才能用吧？他家在q街还有一家啊？

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作者: powergod1    时间: 2012-1-8 22:40:21

要真是叫YOUCRAB估计就没人买了。。。

CRAB这个词要慎用。。。。。。。。。

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作者: NewLynnHse    时间: 2012-1-9 07:26:42

powergod1 发表于 2012-1-8 22:40
要真是叫YOUCRAB估计就没人买了。。。

CRAB这个词要慎用。。。。。。。。。

螃蟹？

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作者: newmjlp    时间: 2012-1-21 17:34:33

crap? 不用的mm要不然转给我吧，我想要。。。站内留言，谢谢。

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作者: 炫儿妈妈    时间: 2012-1-21 17:40:31

不过超群蛋糕吃起来还可以的

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作者: Belle96    时间: 2012-1-23 15:37:15

I bought 2 birthday cake using 2 coupons. Cakes were $48 each and 8" round ones.

But.........they were definitely much lower than the ones that we use to buy with normal price.

8" but thinner!!!

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-23 22:32:54

Belle96 发表于 2012-1-23 16:37
I bought 2 birthday cake using 2 coupons. Cakes were $48 each and 8" round ones.

But.........they ...

确实啊，平时在彩城啊，向阳坊阿买一个30多刀的蛋糕，我们一家5口，2个大人3个孩子，一顿都吃不完，去了他们家，我才发现蛋糕好迷你啊，价钱好贵阿，一个蛋糕，3个孩子都可以吃光光一顿，（40多刀的），差距啊，

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作者: 中国人民    时间: 2012-1-23 22:35:28

炫儿妈妈 发表于 2012-1-21 18:40
不过超群蛋糕吃起来还可以的

可以试下彩城，我比较喜欢这家，价钱很好，奶油也不是那么甜，怎么说呢，超群我用完打折券之后，绝对不会再去的，

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作者: coolcarrot    时间: 2012-1-31 16:32:50

今天最后一天，去超群兑换YouGrab券，还说只能是整个的，不能买整条的或小块的。最小的$38，最后只好买了$48的大些的。我估计是八成是团购网站宣传时故意留了一手，店家总不能做亏本生意的，但网站营销登出来的东西店家不一定能控制。之前南洋风味馆也碰到这样的团购营销困局，总之消费者吃了些哑巴亏后就要尽力去申诉，找团购网，而不是商家。当然商家你既然做团购，如果觉得网站消费者两头受气，又不敢得罪人，那不做就是，要不合同上写清楚，说到底还是有利可图，但让消费者感觉很不好，商家和团购网站都失去了名声和信誉。
我在想，团购是一种营销，走量批发兼有广告效应，但你们把来团购的消费者当爱占便宜的小气鬼的话，就大错特错了。大家都是在规则下游戏，只有符合市场规则，才能买卖双赢。

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