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标题: 太气愤了。尼玛，你要是觉得生意好了，也不能这样欺负人吧（二楼更新） [打印本页]

作者: leonli 时间: 2011-10-28 15:09:40 标题: 太气愤了。尼玛，你要是觉得生意好了，也不能这样欺负人吧（二楼更新）

本帖最后由 leonli 于 2011-10-28 21:06 编辑

儿子一直用SEALER 的NAPPPY，但是最近严重缺货就想说试试我们中国人置顶帖的尿片公司，结果就想说寄点SAMPLE试一下看看哪种比较适合，打电话过去，客服很好的说给我们每一种寄两样试一下，大王，HUGGLES,花王，说是当天下午寄，第二天就能收到，等了大概3天都没有收到，紧接着是一个LONG WEEKEND，后来星期二上班又打过去，说他们确实寄了，还是10片，（我很好奇，总共3个牌子，每个2片，怎么能10片的）不知道怎么就没有收到，尼玛，有几种可能，就是一是你没寄，二是我收到了没有说，三是快递公司私吞了。。。我只能说我要是收到了，也不会在这气愤了。。
今天看了一下帖子发现邮寄丢的不只我们一家，好多都没有收到，我想说我经常在网上买东西，从来没有丢过东西，你们家邮寄也太容易丢了吧。，呵呵，你们要是寄了，怎么会丢了呢。。结果客服还是很有耐心的说那这样好了，你花钱买我们的SAMPLE，这样我们就可以用COURIER 邮寄，就不会丢了，然后如果试了合适回来买的话我们把这个钱退给你，然后我立马又把SAMPLE买了，反正也是从里面挑一个买的，也会退回来的也就无所谓了，结果又是一顿等，25号邮寄的，27号都没有到，我想说从北岸到西区需要两天么，后来打电话说他们叫快递公司赶紧送，结果下午的时候终于收到了我花了9刀买的6片SAMPLE,紧接着就给儿子开始试了，后来试完之后，选择了HUGGLIES的新加坡版本，因为我儿子腰细，用这个窄的很好。。。

然后就打电话给他们说从网上定怎么才能减去这9刀，然后客服说直接买，告诉他们名字就可以了，我又问他们什么时候可以到？因为今天是周五了，我不想又漫长的等待，他们说不保证周五可以到。。。我说那我直接去店里买好了，他们说那把INVOICE给他们就好了，还可以再便宜2D，然后今天中午老公利用LUNCH的时间就去买了，结果到了店里人家直接说要三种尿片都买，才会退9刀，我说我当时都问好的，更何况谁会一下买三种不一样的啊，然后讲了半天，说6D退，3D快递不能退。。

ANYWAY，总之就是各种云云，买东西最讨厌这种开始讲好的，后来唧唧歪歪找各种理由，害的老公连LUNCH都没有吃，油费啥的，都不算，姐果断不买了，9刀就当给你们做广告了，，你们做的这事，就不是一般公司能做出来的。。。只能说你们生意太好了，不在乎姐这个准备当你家长期客户的。。。。。。我想知道有多少人是FREE SAMPLE的没有收到？还有多少人是被这样坑的。。。。以上所述全部属实，姐也不是吃饱了没事干，在这浪费那么多时间打这字，实在是觉得你们做的太差劲了。。。。。。字有点多，从来都不在网上发这种贴，为了别的妈妈不要再受这种气。。

作者: leonli 时间: 2011-10-28 15:21:07

本帖最后由 leonli 于 2011-10-28 21:05 编辑

更新一下，刚刚打开EMAIL，发现老板给了信，说是可以退款，然后可以在网上下订单，免邮费。。虽然这些本来就是这样的，这样处理也是OK的，但是呢，不好意思，我不知道你们说的可以退款什么时候能退，还有就是邮寄什么时候可以拿到。。。我是怕了，我还是乖乖的等我的嘘嘘乐吧，反正才从朋友家借了一包顶着用。。。希望你们以后别对别的客户这样了。。。

作者: MSM 时间: 2011-10-28 16:07:43

Lz消消氣~~出爾反爾的商家確實挺可惡的~~

作者: shanyi31 时间: 2011-10-28 17:04:36

顶一个，我也看到他家的广告，后来想想还是直接去BABY CITY买好了，打折的时候绝对比他们家便宜，有些中国同胞做生意，实在是无语。。为了几块钱丢失客户实在很不聪明

作者: 拉拉酷子 时间: 2011-10-28 17:08:36

shanyi31 发表于 2011-10-28 18:04
顶一个，我也看到他家的广告，后来想想还是直接去BABY CITY买好了，打折的时候绝对比他们家便宜，有些中国同 ...

亲~~~~~~~~~~你说的对！

题外话：家里的小猫都没了。

作者: psp2 时间: 2011-10-28 17:12:05

bang ding

作者: 减肥一年又一年 时间: 2011-10-28 17:12:27

他家的速度也真够慢的...买的东西要1个多星期才收到..我的包裹从中国邮寄的都到了.这速度啊..嘿..

作者: leonli 时间: 2011-10-28 17:27:40

MSM 发表于 2011-10-28 17:07
Lz消消氣~~出爾反爾的商家確實挺可惡的~~

谢谢亲，真的是太恶心了他们做的事

作者: leonli 时间: 2011-10-28 17:28:43

shanyi31 发表于 2011-10-28 18:04
顶一个，我也看到他家的广告，后来想想还是直接去BABY CITY买好了，打折的时候绝对比他们家便宜，有些中国同 ...

是的，因为当时想试一下，看广告做的这个那个的，实际上都是浮云。。还是选择洋人公司的。。。

作者: leonli 时间: 2011-10-28 17:29:12

psp2 发表于 2011-10-28 18:12
bang ding

谢谢亲帮顶。。。。。。

作者: leonli 时间: 2011-10-28 17:33:13

减肥一年又一年发表于 2011-10-28 18:12
他家的速度也真够慢的...买的东西要1个多星期才收到..我的包裹从中国邮寄的都到了.这速度啊..嘿..

是的，巨慢无比，还说什么我们只负责邮寄，几天到是快递公司的事情了。。。反过来又说打电话叫快递公司送，因为等的太久了。。。。。总之付了钱就倒了大霉了。。多亏没在网上定，要不然还得买尿片不说还损失9D还受一肚子气。。。

作者: ﹍蕝蝂尐丫頭＂ 时间: 2011-10-28 18:52:07

诶。。是说GOON家的么。。。 0 0。。。就是在PENROSE那家？？？。。。。

作者: leonli 时间: 2011-10-28 19:04:54

﹍蕝蝂尐丫頭＂发表于 2011-10-28 19:52
诶。。是说GOON家的么。。。 0 0。。。就是在PENROSE那家？？？。。。。

是在ALBANY

作者: passionfruit 时间: 2011-10-28 19:15:20

我老大的尿片都是跟他家买的，他们老板挺能忽悠人的，买了一大堆尿片，从来不打折，给我拿错了我找他们换，还得再加钱！！！！！这生意做的，抠门，不是一般的抠门！！！

现在坚决不去他家买尿片了，babycity 打折比他店里还便宜好多

作者: 乖乖等你 时间: 2011-10-28 19:30:27

地震前买的囤货还没用完.... 不过看他家出了挺多新的，还想说试一下有没有goon 内销版的好

作者: leonli 时间: 2011-10-28 19:40:30

passionfruit 发表于 2011-10-28 20:15
我老大的尿片都是跟他家买的，他们老板挺能忽悠人的，买了一大堆尿片，从来不打折，给我拿错了我找他们换， ...

是的，买之前能说的和花一样，偶就是被忽悠了的，还好只是9刀。。抠门都不讲了，最重要的是想占客户的便宜的商家还会做的久么。。。。。。。。。。

作者: leonli 时间: 2011-10-28 19:41:32

乖乖等你发表于 2011-10-28 20:30
地震前买的囤货还没用完.... 不过看他家出了挺多新的，还想说试一下有没有goon 内销版的好

希望买之前问清楚，省的也被忽悠了，不过就算问清楚了，他们也有不承认的权利。。。。。。。

作者: sabrina.h 时间: 2011-10-28 19:57:03

买了2次，隔天就到了。不过新加坡的H，俺女儿用了漏尿，然后打电话给他们说退，然后他们给我的答案是能退，但忒烦了吧，要自己邮寄，然后还要收3D的手续费，然后还要再下一个单子付完钱，然后他们再把钱打到付钱的卡上。想想算了，凑合用吧，就再买了箱大王的，然后电话里说给大王拉拉裤的sample的，也没给啊~~~~

作者: leonli 时间: 2011-10-28 20:00:54

sabrina.h 发表于 2011-10-28 20:57
买了2次，隔天就到了。不过新加坡的H，俺女儿用了漏尿，然后打电话给他们说退，然后他们给我的答案是能退， ...

对啊，售后太差，上次我从网上买了一箱嘘嘘乐，头天买，第二天到，结果发错SIZE，打电话给他们，第二天又发新的过来了，然后发一个RETURN的LABEL，然后直接退掉了，多省事，瞧瞧人家的客服，希望你们也学着点。。

作者: 无过 时间: 2011-10-28 20:05:11

中国人做生意真的就怕不能坚持

作者: ivyever 时间: 2011-10-28 21:41:12

一直买他们家的上次又买了goon和huggues200块钱问他们要一个pampers的sample 也没给！小气！原来老板是中国人？为什么国人做生意火了之后反而更小气？
还有一次说avent能给一个很好价钱发了好几次邮件问暖奶器从来没回我我直接去babycity打折时候买了！神马客服！

作者: qwertyuiop 时间: 2011-10-28 21:54:17

我也从他家买了啊买的huggies ，也是转天下午就到了，我发E-mail，要了片花王试用就给我了，我还觉得满不错的呢，也许我当天遇到的客服比较好吧

作者: cecilia730 时间: 2011-10-28 22:08:54

是Henry Place，Albany那家吧？我倒是住在他家附近，每次都去店里买，觉得前台的人还行。但是，我同意LZ说的，中国人做生意总是做着做着就坏名声了。

作者: saffiyu 时间: 2011-10-28 22:38:38

今晚问他们要sample，看看到没到，没到的话啊，就果断地去baby city算了

作者: Xflower512 时间: 2011-10-28 22:55:05

LZ消消气，以后还是买sealers吧~~
两周前去买sealers，居然断货了，最后几包都被我拿下了，网上一点儿折扣都没有啦，北岸老头还是给了些折扣的。不知道啥时候还能有货啊~~

作者: 天行小友 时间: 2011-10-29 09:38:58

上次看了他家的网站上卖的huggies的尿布，一开始看到价钱的确是比超市的便宜，可是后来一算，还要交gst，还要交运费，算下来比超市打折扣的还贵几块钱，那我干嘛要在你家买啊。。。。等打折扣的时候屯一点不就好了。。。。看到那么多抱怨，还好没在他家买，要不然也要受气。。。。

作者: 小咪 时间: 2011-10-29 09:55:17

我是给他们留言问尿布的什么来着我都给忘记了反正也没人回我我想想还不如去BABY CITY买呢也不费事顺便带宝宝出去遛弯了~~~ {:8_486:}

以后绝对不去他家~~~那他们的生意就这样慢慢的惨落吧~~HOHO HO~~ {:8_385:}

作者: happylulu 时间: 2011-10-29 10:27:57

有妈妈能告诉我一下北岸卖sealers的店吗?一直想去看看,可是不知道地址

作者: 阿九九 时间: 2011-10-29 10:34:10

没在他家买过，都是在baby city打折的时候买。但是我就觉得他们家做生意吧，老是要一直贬低别人家，感觉很不实在，不太喜欢。你说你宣传你家尿片好，干嘛总是说别家的尿片硬，什么会割伤宝宝。那全新西兰澳洲用huggies的宝宝多了去了，就没有听说新闻宝宝被割伤啊。

偶先声明偶不素huggies代理商哈，偶也不卖尿片{:8_485:}

作者: 半弯 时间: 2011-10-29 12:05:46

中国人对中国人的服务都不给力，还妄想做什么洋人的生意啊~~~自断后路嘛

作者: leonli 时间: 2011-10-29 12:56:40

太感谢LS很多姐妹支持，他们家的服务是挺狗血的。。希望改善吧，如果是中国人的话，请对中国人好一点。。。毕竟大家讲的都是国语。

作者: JOBPB 时间: 2011-10-29 13:00:30

我也遇到相同的情况，电话里，邮件里都说的好好的，但是根本没给寄

作者: leonli 时间: 2011-10-29 13:13:05

JOBPB 发表于 2011-10-29 14:00
我也遇到相同的情况，电话里，邮件里都说的好好的，但是根本没给寄

所以他们口口声声说免费给我邮寄几个，等了几天没收到，非讲是寄了。。说每次都寄上千份如果都说没有收到的话他们损失惨重，但是这没收到的频率也太高了吧，其实就想叫你花钱买SAMPLE，这样可比成袋的卖划算多了呢，一片一刀多。。。还好亲没有上当去买

作者: 淅淅沥沥 时间: 2011-10-29 13:28:56

在goon买过一次东西，不是尿片，不过，随包裹还送我了2个大王的尿片。本来想给宝宝用大王的尿片的，但是因为地震就没再买过了。

作者: JOBPB 时间: 2011-10-29 13:29:00

leonli 发表于 2011-10-29 14:13
所以他们口口声声说免费给我邮寄几个，等了几天没收到，非讲是寄了。。说每次都寄上千份如果都说没有收到 ...

我一看那么没有诚信一想算了，那不能买到尿布呀，（我家从来就没丢过包裹信件，不管要不要签收的）！！！去一躺亲子展，走一圈装一个书包的适用装。人家洋人就这样，说了给你试用就是试用，这也是一种促销手段呀。只有中国人抠门+小气！！！！
我家娃娃小的时候就用了H的，后来又用BABYLOVE了，回国以后就花王了，花王真是好用呀，别的神马都是浮云，只有花王最好用，又软又透气，有干燥，一个晚上下来屁屁都不湿，可惜月子里不懂，没让老妈从国内背来。只可惜好景不长，没想到日本地震了，又什么辐射的，后来没办法有改回H 的了

作者: JOBPB 时间: 2011-10-29 13:32:28

总体讲，国内的尿布比新西兰的好很多，柔软透气，估计因为国内有老人帮忙带孩子，而且老人都不太相信纸的，觉得胡屁股，没有布的透气，外加浪费钱，一片2块。所以尿布商只好把纸尿布在质量上改进。

作者: leonli 时间: 2011-10-29 13:35:12

happylulu 发表于 2011-10-29 11:27
有妈妈能告诉我一下北岸卖sealers的店吗?一直想去看看,可是不知道地址

我是不知道具体地址，但是就在PHTOT 4 U的正对面，哈哈，找一下置顶帖PHOTO 4 U的地址就知道在哪里拉。。

作者: leonli 时间: 2011-10-29 13:41:29

JOBPB 发表于 2011-10-29 14:29
我一看那么没有诚信一想算了，那不能买到尿布呀，（我家从来就没丢过包裹信件，不管要不要签收的）！！！ ...

是的，我就说我经常在网上买东西从来没有丢过的，这寄了一个SAMPLE就说寄丢了，那口气感觉是我收到了非讲没收到。。后来说自己花钱买吧，这样就不怕丢了，结果还出这事。。这种做生意的。。后来还发信叫我买，说退9D，那我也不干，宁愿不要这9刀。。我也不再想和他们打交道了。。

作者: watermelone11 时间: 2011-10-29 15:26:31

对对对，他们家就这样，我也是想要两个sample，email和置顶帖里面都说给，结果屁都没放个。

买大王的尿布去baby city呀，平时35，打折的时候26，比他们家网店卖的便宜多了。自从我发现了baby city卖大王之后，再也没在他家买过了。

话说我们这些还是老客户呢，在他家买过多少次尿布呀，客服真是烂到家了。

作者: weizhi 时间: 2011-10-29 15:48:44

lz莫生气，我也经常在网上买东西。有一次请一个卖尿布的公司给我寄过来样品。结果我在信箱里拿到的时候信封居然被别人打开了。这种情况不是一次两次了，弄得我很疑惑。什么人会开我的信封看我的邮件呢？幸好东西没有丢过！所以会不会有别人拿走了阿

作者: 乖乖的宝贝 时间: 2011-10-29 22:54:52

我都是提前很久就开始买尿布，fastway courier真的具慢无比。而且CHCH真的买不到大王的拉拉裤，只能网购。之前遇到的客服人很nice的。我儿子就是那个悲摧的被huggies拉拉裤划伤大腿的孩子！

作者: 醋儿 时间: 2011-10-30 10:35:42

汗了，本来还想是不是等宝宝出来用完屯的H试试他家的呢。怕怕的

作者: 紫藤花 时间: 2011-10-30 10:54:30

好像babycity 也是从他家进货。

作者: hebe321 时间: 2011-10-30 11:02:41

还好我家宝贝从不挑尿片，h用的不错，超市的babylove也很软呀，

作者: 阿九九 时间: 2011-10-31 01:07:55

我给儿子试了treasures的 nappy pants，也很软很好用。比普通尿片软

作者: blackhair 时间: 2011-10-31 06:22:34

天行小友发表于 2011-10-29 10:38
上次看了他家的网站上卖的huggies的尿布，一开始看到价钱的确是比超市的便宜，可是后来一算，还要交gst，还 ...

支持。。。一直在超市买。。。

作者: blackhair 时间: 2011-10-31 06:23:42

觉得最好用的是treasures,然后是H...

作者: 草莓仙儿 时间: 2011-10-31 08:08:30

买了2想新加坡版的huggies,,是挺软，可是真的漏尿，就是宝宝把腿夹起来，好像就挤出来了，别的尿片可没有这种情况

作者: lantianbaiyun 时间: 2011-10-31 08:28:55

上他家网站看过, 发觉不便宜, 就接算了. 多亏没在他家买, 如何服务, 真是无语了

作者: 林风儿 时间: 2011-10-31 09:51:17

买了几次了都是今天买第二天就到，还挺快的。。。

作者: 可爱豆 时间: 2011-10-31 09:55:28

passionfruit 发表于 2011-10-28 20:15
我老大的尿片都是跟他家买的，他们老板挺能忽悠人的，买了一大堆尿片，从来不打折，给我拿错了我找他们换， ...

我也碰到过，给我的huggies sample写着是m size，我觉得挺大，适合我家娃的大屁股，就买了一个pack，结果打开看比原来的sample小了好多，打电话过去问，说是可以退，但是要自己付运费。而且要我再定大一号之类的。反正后来我就没搭理过他们了。

作者: leonli 时间: 2011-10-31 11:20:24

看了这么多负面真的挺多，这商家真可怕。。。。。。。

作者: 不听话 时间: 2011-11-8 23:19:56

ddddddddddddddddddddddddddddddddddd支持

作者: ﹍蕝蝂尐丫頭＂ 时间: 2011-11-9 08:18:01

额。。。。。我前天晚上定的花王昨天送到了。。不过应该因为我就住附近。。。。用习惯了大王。。。买了袋BABYLOVE。。觉得不是很喜欢。。。。不过这次就换花王了。。。也还可以。。。不过买多还真没折扣。。就一箱箱买咯。。不然是想买个3，4箱的。。。。

作者: 阿扎坏挺 时间: 2011-11-9 09:41:31

天行小友发表于 2011-10-29 10:38
上次看了他家的网站上卖的huggies的尿布，一开始看到价钱的确是比超市的便宜，可是后来一算，还要交gst，还 ...

对于不再奥克兰的妈妈们来说，他家的运费是很不划算，而且打折的力度也不够，加上运费的话比超市卖的还要贵。 Huggies 在Warehouse打折的时候算下来也很便宜。goon在 babycity打折的时候也很划算，在网上买到100刀还免费送货，两天就到了。不过好像是出口版的，但用起来还是没太大差。我之前不知道宝宝城有卖的时候，在goon的旧网站上买过一箱babywipes还有大王，运费简直让我眼泪哗啦啦的~~~~

作者: pam 时间: 2011-11-9 14:02:58

我咋没要他们都给sample了尼？？他们换老板了吗？现在发货速度好像比以前要快哦~~

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