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标题: 我也谈谈在TAKAPINA '大黑'的一次经历 [打印本页]

作者: RedKiller 时间: 2011-8-22 21:43:20 标题: 我也谈谈在TAKAPINA '大黑'的一次经历

本帖最后由 RedKiller 于 2011-8-23 14:32 编辑

昨天看了有篇关于'大黑'服务态度的不满，我也想说说我自己的一次亲身经历。

   事情是这样的，由于我妈喜欢吃日本餐，我就趁有空带我妈和我女儿去尝尝没光顾过的日本店尝尝。翻开中文一族查查北岸（由于我家在北岸）有没有好吃得，翻了几页，有几张寿司图片很吸引我，再看看地址，就在北岸。好，顿时我就决定了要带我妈和女儿去尝尝，马上我就打了个电话去定位，电话上的态度还算可以，由于是用英文对谈，但对方很多时候都听不懂我说的话（可能是我英文表达能力的问题）但我也只是问了几句，是不是日本餐馆，和我需要booking，和我有多少个人而已，一些比较简单的句子而已。打完电话订了位，我马上就和我妈，女儿还有我的一位好朋友动身开车过去光顾一次尝尝（时间是上周的周4还是周5的中午12点半左右）。由于店就挨着马路边，挺好找的。停好了车，我们四人就走上了二楼进去，有个应该是管理的一个男的叫了一位女生带位，她安排了我们和两位毛利人同桌，我马上问我们可以独自占一张桌子么，那女的说不行，接着有位年轻的小伙子也冲过来了，问道：‘发生什么事了’我说：‘由于我有小孩子，我怕她一闹，会妨碍到同桌的两位毛利大妈吃饭。’我一直很客气的和他解释我想独立坐开的理由。（当时全场也就是只有四张桌子有人）他面上本来就不带一丝的笑容，现在更加不耐烦的说：‘This is our style,  every one must follow us, if not, i can not help you. and also fully book today‘ 哇，我顿时就觉的他是明显的不想做我们的生意。我妈不懂英文，都已经看出来那他的在给面色我们看，（根据他的身体语言）。他地那句话说的我很不爽，那摆明就叫我你爱吃不就吃，不爱吃你可以去其它地方。本来如果是我自己的话，我肯定马上走人，但我想让我妈尝尝新的，就算了。我妈对我说，哇，这里的日本怎么就欺负中国人呢？（我妈不知道他是中国人，而且他对老外都挺客气的，那天我所见的）其实那时候我也不知道他是中国人，我看在当时我们都饿了，还有他说的那句full booking份上，那就算了，随便吃顿爸，不过只后也就没那男的份了，他也没有再过来招呼咱们了，走的时候也没向咱们打个招呼什么的。

接着呢，帮我们点餐的是位女生，点餐的还好，没有像之前发帖的那位朋友那样北对待，我们也是需要share的，点了两份不同的lunch set menu, 一份mix天妇罗，一份sashimi，还有一份chicken shushi roll, 有8件。东西来的倒是不慢，可能就拿几张桌子有人吧，所以呢我开始怀疑他的那句fully booking。吃着吃着，吃着吃着，生气的事情又要来了。当厨师在铁板上煎完食物后，用湿布擦了下，但在我们吃的时候（只吃了一半），另外一个人就拿沾有洗洁精的抹布过来擦铁板（去过的人都应该知道，那张桌子是很大，但铁板面就已经占了桌子的7成了，能放食物和盘子的地方就只有围绕着铁板的那一外圈而已）。而且那洗洁精的泡泡都飘到我们的寿司里加菜了，我妈就来气了，这是不是要关门赶我们走了？东西只吃了一半。我们赶紧吃了几口就去结账了。从我到店的一刻算起，算上我们那桌，一共也就5桌人，我进门的时候是3桌，后来来了两个KIWI，加上咱们就5张桌子。全场二十多张桌子，跟我来句“fully booking”。我走的时候大概是1点40分左右吧。

   对于这家店地评价：客观的说，特色就是厨师在你面前煎食物。客源几乎都是以洋人位主。主观的说，从未到上讲，中规中举。从价钱上讲，个人而言贵，份量少，反正我们4个人，没有一个人能吃得饱（花费一百出头）。特色上讲，品种少，主要是以铁板上的东西为主，连我的最爱墨鱼丸都没有。菜单就一张纸而已，而且纸的上半是两种不同的lunch set menu，可能是因为午餐吧，晚餐的餐牌我就不知道了。

总结，我是肯定不会再多去一次的了，除了服务态度不说，其实也没有什么特色，而且价格也不便宜。我妈那么爱吃寿司，也叫我以后不要带她去哪家了。对于日本餐，我比较推荐city的NISHIKI (锦)，我一般都去那家的多，品种多，味道也挺不错，价格还挺合理，就是中午他家不开门，我妈也喜欢那家的。

作者: moonskstar 时间: 2011-8-22 21:49:17

sf.........

作者: masterq 时间: 2011-8-22 21:54:33

：‘This is our style, every one must follow us, if not, i can not help you. and also fully book today‘

如果是我，懶得跟他費舌，叫你老板出來！

{:7_380:}{:7_380:}

作者: masterq 时间: 2011-8-22 21:58:26

NISHIKI （锦）

我上两個星期六去過，由于book得遲，行前二小時book,只能坐外面，不過有暖气，食物品質和服務都不錯，四個人，吃了129元，挺飽的。

作者: 皮皮蛋蛋 时间: 2011-8-22 22:00:37

takapuna电影院那有家日本店不错，在韩国的颐和园对面，我们都是吃那家～服务态度也很好～
发送自我的iPhone天维网应用。

作者: didior 时间: 2011-8-22 22:14:17

{:8_405:} 靠这不是诚心欺负人么

不说别的去过的日本饭馆或者拉面馆态度基本都不错即使是棒子经营的都算很客气的

甭做生意了装大尾巴狼

作者: NZWESTK 时间: 2011-8-22 22:27:14

既然不想做生意大家就支持支持他们家别去了呗

作者: best 时间: 2011-8-22 22:34:22

店大欺客,有几家city的日本店还不错

作者: 粉色小棉 时间: 2011-8-22 22:34:47

This is our style, every one must follow us, if not, i can not help you. and also fully book today‘
RedKiller 发表于 2011-8-22 21:43

f*ck it！！！！！！！！！！！！
楼主，你当时就应该立刻回复他，让他，go to hell！！！！！！！！！

作者: windy531 时间: 2011-8-23 00:22:43

看了好生气。。。这种店，就应该抵制。。提早关门吧。。。忍不住了。cao、。。

作者: Vy2 时间: 2011-8-23 08:53:06

LZ住北岸可以去musashi阿... 超~~~~好吃~
我覺得他們不想客人單獨坐是因爲不想令開一個鉄鈑吧... 不符合經濟效益

作者: 宋颂 时间: 2011-8-23 09:03:29

那个男服务员是中国的？？？

作者: watermelone11 时间: 2011-8-23 13:50:59

哇，他们家的服务生态度恶劣已经被很多人骂了，我是不会去找气受的。北岸有很多好吃的日本店呀，像narita，武藏，lz下次选别家呗。

作者: RedKiller 时间: 2011-8-23 14:33:52

本帖最后由 RedKiller 于 2011-8-23 14:35 编辑

4# masterq

NISHIKI （锦）
7 u+ r' P: R. i) d; e7 B0 d0 Y, r3 s# T7 j% m
我上两個星期六去過，由于book得遲，行前二小時book,只能坐外面，不過有暖气，食物品質和服務都不錯，四個人，吃了129元，挺飽的。

恩，每次去都一定要booking的，不然去到，连个板凳都没的座，客流量真的多的紧

作者: RedKiller 时间: 2011-8-23 14:41:59

11# Vy2

LZ住北岸可以去musashi阿... 超~~~~好吃~
我覺得他們不想客人單獨坐是因爲不想令開一個鉄鈑吧... 不符合經濟效益

你说的很对，但作为客人来讲，想独立坐，也是很正常的，但如果他很客气的对我说，不好意思，这是我们餐馆的规定，如果一张桌子没坐满，是不能开另一张桌子让顾客坐的，真的很抱歉。换个方式去表达，我是绝对会接受的。态度问题。

作者: RedKiller 时间: 2011-8-23 14:43:30 标题: RE: 我也谈谈在TAKAPUNA '大黑'的一次经历

13# watermelone11

作者: RedKiller 时间: 2011-8-25 14:35:02

DDDDDDDDDDDDDDD

作者: dora1986 时间: 2011-8-25 15:07:46

咳现在的店怎么都这样啊无趣

作者: RedKiller 时间: 2011-8-31 13:32:18

{:8_397:}这种人没素质

作者: yinshuisiyuan 时间: 2011-9-3 13:38:01

都不知道大黑的老板是怎么想的，这种服务生也能要，多伤客啊？？？

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