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标题: 我也来8一下2010年坐南航带孩子回国的事情 [打印本页]

作者: Alan9a 时间: 2011-7-16 16:51:24 标题: 我也来8一下2010年坐南航带孩子回国的事情

事情隔了好久有点忘记了反正总结就是如果能转少飞机一定要转少一点飞机啊
去年第一次带孩子回国，整个过程已经很无语了当时没有直飞的
我们的路线是奥克兰-悉尼-广州-烟台转吧转吧当初看机票上时间一点没问题，宽宽松松的事实证明：南航晚点成习性

第一坎坷，  在奥克兰 CHECKIN  飞悉尼，飞机是澳洲的大家都知道。
2个大人一个娃娃，行李  50KG 不到  超重了么超重了么，遇到死变态
2个箱子一个箱子当时打包打成了 32KG  另外一个才10多KG
那个CHECK IN的女人咬死不让我们CHECK IN 说我们32KG 超重了。一个箱子只能最多30KG ，我们在边上重新打包，你知道带个孩子多不方便么，在大厅里面称的 30KG  结果去柜台上变成了 30.5KG，那个女人说超重不让我们CHECK IN!!!!! 我当时特别生气，我说叫你们MANAGER 来，结果来了个更加无敌JIAN的女人，和我说，超重就是超重不准CHECK IN 除非罚钱！  我很生气，推了个孩子气得踢了一脚我的行李，那个无敌JIAN的MANAGER很不NICE 口气很我说：我要报警了你再撒野！！！！我真无语了，最后又重新打包，结果 JIAN 人和我说，我们要称你的手提行李。。。。
最后都过了， JIAN人把孩子小车弄了个标记说飞机托运，后来我们在澳洲没有小车才知道她把小车直接拖到广州去了！

到了澳洲。下飞机，等啊等啊，等来的消息是晚点，我们在澳洲晚点了 8个小时，而且南航还没人告诉你因为他们在澳洲没有柜台，我们知道晚点消息是去问TRANSFER 的人，给我们一个号码，然后再去一个公用电话哪里打电话给南航，问什么时候才来飞机，要是不懂英文又没人帮忙的 3个字，死定了！！！

8个小时的漫长等待后终于上飞机了，到了广州，已经是凌晨2点了，拿了行李  好嘛那个 JIAN人  把我推车托到了另外一个飞机上面，（我一直怀疑是不是故意的）我们没有推车用早上2点孩子已经困的不行了只好抱在手上  看着孩子立起来也头摇摇摆摆的睡觉好可怜
大人也很疲惫，只要老公托行李我抱着孩子  等  等什么。  一个南航的员工也没有来管我们的，忘记说了整个处境大厅起码几百号人全部都是晚点的
有人本来是连飞的，肯定赶不上了我们本来是住一晚上现在 2点还没人管我们
大家都去闹，终于 3点时候有人来了安排我们上车去宾馆住，说是半个小时路程结果好嘛  去宾馆开车一个小时！  大家都在埋怨但是都已是无语了，终于到了宾馆，刚刚眯眼睛，早上6点半  就被叫起来重新出发去机场！
郁闷的是过安全检查的时候，人家查到我包里有一罐  宝宝涂屁屁的东西，硬不给过
说是危险品不准过，有规定我老公只好去托运  我抱个孩子，我刚刚转身，笔记本电脑放在行李架上，前后不到5分钟笔记本电脑就被人偷走了。  郁闷的啊！！！进入了候机厅了居然还有小偷！！！！
也乖我们自己太疏忽了忘记了这里是中国。

心里一直期盼快点啊快点啊等下就到家了！！
终于到了烟台，小推车就是不见了怎么也找不到我越发怀疑是奥克兰CHECK IN 的那2个女人搞的鬼。  到家3天后机场来电话了说小推车找到了要我们从烟台到青岛的机场去拿小推车！！！！我恨啊，我直接说那不就是邮寄丢了么，没关系，我等着你们公司给我赔就好了，人家问多少钱，我很生气故意说人民币大概 1000多吧，小票我也留着，他们听了说那再想想办法  终于第4天我的小车也回来了

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回程是我直接带着孩子在快出发前我真是天天求上帝拜菩萨的希望一路平平安安的
飞广州那一路，宝宝可闹了，我妈送我去广州路上她带着飞机晚点，我心里那个郁闷啊。  到了广州，还有一个小时就起飞了  我妈妈抱着孩子我在机场到处狂奔。检查心里那个严格，我去厕所看见好多黑人  身上起码穿了 10件以上的衣服  我一看门口一个大称  手提个个检查！！！晕死了我带蛮多东西，只好给我妈妈带一点我自己身上也穿一些结果人家看我一个人带个孩子没查我，我直接进去了，心里那个开心想说接下来应该就顺顺利利了吧。  个个进入处境地方。  傻了。。。。。。
出境人那个多啊，慢慢的一个大厅都在排队密密麻麻的处境的人，我算了一下如果去排队排过去起码 2个小时还是最保守的，还有 30多分钟就起飞了实在不行了  我推着孩子拿着护照机票走道边上特别通道求爷爷告奶奶让我先通过，飞机晚点我要迟赶国际那班了，  海关处一个男看我一看说：不行排队去，没特别通道！
简直的欲哭无泪啊，心里特别的怨恨没有同情心的中国人！  我又奔到另外一边找另外一边的人，这次终于遇到个好心人了看我快急死的样子说好吧赶紧过去。我一听赶紧谢谢抱着孩子过安检，终于顺利登上去悉尼的飞机了一路宝宝特别乖完全没有闹只有睡觉喝奶大家知道南航飞机无聊死了小电视也没有， NICO 拿着那个耳机插耳机孔  玩了一个多小时然后就睡觉了，我本来以为2个位置结果来了个小留学生坐我边上和我说我一点不介意边上坐的孩子，南航飞机座位实在是小的不行了我自己带个孩子边上坐个大男人，一点点位置都没有了我和空姐商量  人家答应我后面有3个空位子留给我，但是要等飞机起飞后再换，等到飞机起飞后，我们一看，那3个空位置被一个洋人全占了，躺着睡觉了，无奈我只好和我边上的男生讲可以不可以麻烦他坐到后面的空位去把这个位置让给我，好心人答应了，带孩子终于占到了2个位置。  吐气吐气休息休息，就这样到了悉尼，到了悉尼换了AIR NZ的，（吐口气打死不愿意做大袋鼠了）  一路回到了NZ

总结一个人带孩子没有关系但是能少转机少转机，主要怕飞机延误，这样又延误下一班
另外可以直飞当然最好，再就是再也不坐大袋鼠了
这次是我最凄惨的一次回国。讲出来都吐血了。

希望所有妈妈都能带宝宝回国一路顺利

作者: Timemonds_Jewel 时间: 2011-7-16 17:07:05

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作者: 祉囿⒈嗰我 时间: 2011-7-16 17:27:26

热门里有个说南航的，貌似是好评。
一个人带宝宝回国真是很麻烦，有点羡慕北京上海的朋友了，不用转机！过2个月我也要带宝宝回去了，纽航的，在香港转机一次，希望一切顺利！

作者: lovelybaby 时间: 2011-7-16 17:31:36

出门在外最怕碰到这种事情，太闹心了。没结婚前坐过一次东航，在上海机场我们都跟那些check in 的人打了起来。最后还是让我们登飞机了。事情已经过去六七年了，可是想起来还是那么闹心，发誓再也不会坐这样的飞机了。

作者: 瑶瑶@_@ 时间: 2011-7-16 18:17:17

LZ也是烟台的？握个手老乡?
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作者: watermelone11 时间: 2011-7-16 18:26:23

看来国内的航空公司坚决不能坐啊，貌似票价也没便宜到哪儿去。

我坐过国泰、纽航、泰航、马航，从未晚过机。

还有就是一定不能在国内转机，我坐纽航那次，因为贪便宜买了张到北京的，999。然后在北京转机，天啦，北京的飞机不论飞进还是飞出都要排队，还不是晚点，是叫空中管制，人都上飞机了，一等就是2小时，就是不飞。

作者: 霖彬儿 时间: 2011-7-16 21:17:35

坚决不坐南航，看了楼主的帖子。。。。。。。。。。。。

作者: 乖乖等你 时间: 2011-7-16 21:27:18

汗死，这么差~ 还好之前买机票的时候，南航便宜我也没买~

买的大韩的~ 至少坐过，比较靠谱~

作者: clovisl 时间: 2011-7-16 21:33:15

OMG刚出了票，要早点看到就不买了

作者: 飞天小猪⊙_⊙ 时间: 2011-7-16 21:33:37

难道我是特例？这次坐南航竟然比预期时间提前40分到达目的地

作者: lj6718 时间: 2011-7-16 21:34:23

带宝宝还是别买中转的机票比较好不然太麻烦了
去年我们回去就觉得要是家就在飞机能直达的地方该多好啊也是在香港等了6个小时的转机推车没出来不过香港机场的工作人员非常好帮忙打电话把推车弄出来了就是得去另一个楼进登机口一切还算顺利

作者: 155029 时间: 2011-7-16 21:50:30

我上次买国泰的也好辛苦啊，我们那里没有直航的，转机的话，香港离家也就50分钟的飞机程，结果国泰真的是太给力了啊，我发誓带孩子回去，我再也不买国泰了，也不见得便宜，到了香港机场，那些牛逼的国泰空姐就喜欢欺负不说粤语的华人。TNN的，再让我有机会碰到这几个极品，要是还是这样的态度，我一定complaint死她们。上次我太仁慈了，放过了她们。

作者: bunny2fly 时间: 2011-7-16 21:53:04

我的老天啊！！！比看电视剧还紧张惊险。真是难为LZ妈妈了。
自从有了纽航直飞，我就没再考虑过其他飞机了。看来还真是对了。而且纽航的服务确实很好。

作者: aa_2011 时间: 2011-7-16 21:54:09

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作者: 皮皮蛋蛋 时间: 2011-7-16 21:55:56

Mm烟台的啊，我也是啊~我们都是坐飞机到青岛，家里去青岛接，不过现在烟台机场也方便了，我爸妈上个月从烟台坐到上海直飞过来的~
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作者: dean1006 时间: 2011-7-16 22:17:19

我们都是选择纽行的，有孩子了，只能选择直飞的。不过，上个月刚从国内回来。带孩子感觉很爽阿，干什么都是优先。就连从北京飞去大连都是走特别通道的。

作者: yninon 时间: 2011-7-17 11:03:26

明年年初也要带宝宝回国了，到我家那个城市的只有南航，在广州转一次机。我也想坐纽航呀，可是到北京后转国内航班，行李重量国际和国内的标准都不一样，尤其是回来的时候这就很不方便，唉

作者: 浓妆的死鱼 时间: 2011-7-17 12:03:59

看的觉得楼主好可怜啊~！！如果是我，我应该在机场发飙了。。。外加大哭。
嗯。。。觉得自己好没用啊。楼主真强，还有让那些难为你的人去死吧！

作者: Alan9a 时间: 2011-7-17 22:06:51

遇到恶心的真是想起来都恶心死了。现在想想我一直在诅咒那2个CHECK IN 的女人。。。

有直飞多好啊。。下次我也不会选择南航了

作者: wei_wei 时间: 2011-7-18 00:24:20

比起LZ那我要幸运很多了，5月份回去的时候和妈妈带着3个月大儿子乘的纽行飞机，一路上因为有妈妈所以也没有需要特别照顾，到了上海机场出海关算是享受了优先待遇走了特别通道
回程自己带着4个月不到的儿子，进了机场后过海关走特别通道，在飞机上面还好，儿子比较乖，除了一开始比较闹要抱着走来走去，接下来就很好带了，我提前冲还奶，只要发现他一点点不太平就给吃奶，11个多小时的时间都挺好的，后排热心的大妈没帮上忙，老不好意思了
下了飞机后，在门口等了会纽航就派了位大妈过来，拖着我的随身行李，然后我用背带背着儿子，出来后就坐上小电瓶车，一路开到海关出口，大妈陪着我过海关，然后取行李（再这边强调一下，我是带了3件托运的大行李，其中一件大概25KG左右），PS：行李等的时间蛮长的，然后过安检，顺利通过，一直把我的行李送出门交接给我老公，然后结束，太感谢她了

作者: 00001 时间: 2011-7-18 04:27:43

谢谢分享.....

如果有别的选择,通常最好就不要选择南航了....否则就是花钱找罪受.....
乘客的时间在他们那里是最不值钱的东西!耽误,延迟和取消航班乃家常便饭.....他们的服务态度,水准和条件都远远不行...且很不专业.....员工服务态度意识很差...关键是,他们自己不但看清楚且还自我感觉很良好....总之一句话,用国内的水准来飞国际......很多东西都有待提高!

作者: 00001 时间: 2011-7-18 04:30:06

本帖最后由 00001 于 2011-7-18 06:05 编辑

在上班/留学版刚刚有一贴是在complaint南航的,还说要闹到报纸上去!

作者: 641165460 时间: 2011-7-18 09:36:58

遭罪阿，LZ真可怜，应该拿个背带背下。诅咒那两个没人性的女人

作者: slowboat 时间: 2011-7-18 09:40:32

上次也是自己带女儿坐悉尼转机的路线，一路都比较顺利，没有晚点，在这边和广州出入境都走特殊通道，就是在悉尼要老老实实排队。还有南航服务真的不细，把我的小车托到悉尼就算，要我出境拿回来，带着女儿跑好一阵子，幸好地勤比较尽责，提前一班飞机送回奥克兰，真晕！
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作者: 星星翠 时间: 2011-7-18 12:29:51

中国的航班晚点实在是家常便饭.真是如楼长所说,能少转机就少转,尤其带着孩子,大人,孩子都受罪.再遇上个不讲理的,气死人不尝命.

我和老公上次回国坐国泰的,返乘前一天打电话确认机位,一切无误.第二天一大家子的人送我们去了机场,check in的时候被告知位置没有了,如果一定要走,要加舱!!!我们的机票,在这边是通过国泰出的票,可是香港之后的那段,是国航的飞机.这样从国内返乘的时候,国泰和国航就像踢球一样推来推去,国泰说是国航给你们的位置取消了,国航确说你们钱交的国泰,找国泰去...老郁闷了!

作者: 00001 时间: 2011-7-18 22:30:52

中国的航班晚点实在是家常便饭.真是如楼长所说,能少转机就少转,尤其带着孩子,大人,孩子都受罪.再遇上个不讲理的,气死人不尝命.

我和老公上次回国坐国泰的,返乘前一天打电话确认机位,一切无误.第二天一大家子的人送 ...
星星翠发表于 2011-7-18 12:29

这种问题,多半是国航搞出乌笼了....相对来说,国泰很少会出这类问题...

作者: cherry星 时间: 2011-7-19 03:13:59

要我肯定郁闷死了,我做飞机的原则就是尽量不转机,当天到,价格其次,哈哈~

作者: 马甲V 时间: 2011-7-19 05:29:32

我坐过一次国泰，akl－hk－bj 然后回程也是这样，等于就4班飞机，结果除了回程从北京到香港的没晚点，其余三班全部晚点1－2个小时不等。。。。。从此打定主意再也不坐国泰or在香港转机。然后坐了一次qantas从悉尼直飞北京，结果回程的时候qantas的直飞取消了，要么上海要么hk转机。。。。。想想真可笑，bj－syd，这么两个大城市，只有国航一家现在还有直飞，票难买的不行，一周就那么一班还是两班直飞，剩下的也要上海啥的转。。。。。。然后国航飞机的seat。。。。。不夸张的说有30%不可以recline，很多都是老虎凳，完全不能向后倒，也不知道为毛，就是坏了。。。。。。总结就是，能少回国就少回国，宝太受罪。。。。。。

作者: 马小哈 时间: 2011-10-7 14:43:22

23楼正解
要想有效应
就往报纸上登

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