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标题: 今天在北岸'"大黑铁板烧“的惨痛经历 [打印本页]

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作者: 梦里花落知多少    时间: 2011-7-6 21:12:32     标题: 今天在北岸'"大黑铁板烧“的惨痛经历

我们全家3月份刚从基督城搬上来，离开了我们生活了10多年的基督城，准备在奥克兰开始我们的新生活

来了之后都很顺利，我先在朋友的介绍下去开始了我的bus driver的工作，然后是我老婆找工作，今天被通知，上周一的interview过了，过两周就可以上班了

先在开始我的正题，之所以去大黑吃饭，是因为老婆工作有了着落，所以准备和我朋友一起庆祝，选择了大黑，没想到这是我来纽西兰10多年来吃的最差劲的饭，不是饭不好，而是服务态度让我感觉受到了中国人的歧视！！！

我的表达能力不是很好，所以我尽可能的说一下发生了什么事情，大家也给评论一下，是我太过了，还是它们服务态度不好


进了餐厅，是个日本女孩子在前台，让我们去吧台等等，因为我的另外两个朋友还没有来，我们坐好后，就来了个没有笑容的中国男服务员开始用英文问我们几个大人，几个小孩子，我如实的回答了他（我是一直面带笑容的）。哦，对了，我和我老婆还有孩子一直是用中文，他也听到了，但是我不知道为什么他非得要用他那不标准的英文来跟我说话（是后来我问他是不是中国人，他说是，我就跟他说，既然是中国人，咱就中文交流吧）。

等我朋友来了后，我们被带到了座位上，因为那是八个人的座位，我们六个人，我老婆就把孩子们的衣服放在了第七张椅子上，这是，那个男生用没有笑容的很不客气的语气告诉我老婆（英文），你不能放在这里，这里一会儿还有别人坐。  我很不理解的是，我们是第一次来，我们不知道他们的座位规定，他应该对待每个人都应该像是对待第一次来餐厅的人似的，应该很客气很礼貌的解释给我们。

但是为了庆祝我老婆的工作，我们还是继续开始点菜了。。。。

我们是四个大人，两个小孩儿（一个3岁，一个5岁）
一个女服务生点菜，我们点了四个Meal Sets， 我怕老板挑理（毕竟两个孩子没点东西啊），所以我又叫了一份生鱼片，一份生牛片，一份tempura，再加了两份炒饭。
但是没想到，一会儿工夫那个女服务生回来了，用撇脚的英文告诉我们，我们的meal sets不能和我孩子share, 我当时就直接火了，（我老婆说要不然咱走吧）。  我就用英文（我实在不明白一个问题，她明明知道我们是中国人，为什么还要用英文跟我说话）跟那个服务员说，你厨师把菜做好，放到我碗里，我再分给我孩子，不成吗？！？！ 再说了，我已经多点了三分菜还有两个炒饭给我的两个女儿，难道这样都不成吗？ 她灰溜溜的回去和她们的员工讨论了半天，回来给了我一个不疼不痒的答复。 第一句话就是，你们是中国人嘛？ 我们说，我们是！ 然后她就开始用中文解释给我们听，说什么因为是meal sets,厨师不好分配。。。。blah blah的，我也懒得听，我就跟她说，厨师做完给我就好了，我自己分给我的孩子！

来新西兰这么久第一次听说不能share，我怕她们挑理，还多点了很多的东西，为什么就非得难为咱们自己人呢？

在这里，如果老板能看到的话，我想说
1.先把你员工的英文练好了再让她们去服务别人吧
2. 天天板着个臭脸的员工最好让他在厨房里，别出来让客人闹心 （但是为什么那个男生能笑脸服务别桌的外国人，就不能善待自己的同胞呢）

我做过很多的工作，但是我从来没让一个中国人说过我的服务态度不好，就算不能对自己同胞态度多好，但是也要做到一视同仁，能对外国人好的同时就不能给俺个笑脸吗？


我他妈的花了200多块钱就不能share了？！？！


临走前，我问了一下前台，老板是哪里人，那个日本女孩子告诉我，是中国人。。。。


当时我不知道是该可怜这个中国老板还是笑话这个中国老板。。。。

我只是跟那个前台说：“那我明白了”




语文底子差，希望我描述的能让大家理解

饭菜还可以，但是服务态度自己掂量吧，反正我是肯定不会再去了
基督城10多年了，没有这样的遭遇
奥克兰3个多月了，这是第一次，也希望是最后一次


再问个问题，下回吃铁板烧，俺应该去哪里啊？ 有推荐吗！？

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作者: 女性化挨罪    时间: 2011-7-6 21:17:21

这么惨。。。
ct那个好像也是中国人老板

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作者: Xflower512    时间: 2011-7-6 21:18:35

弱弱的问下，大黑在哪里呀，英文名是啥啊？俺就在北岸，好像有听说过，不知道去没去过，如果没去过，坚决不会去啦！

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作者: 卡拉是条狗    时间: 2011-7-6 21:30:32

Daikoku大黑

在takapuna那边一个把角儿的楼上餐厅

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作者: Xflower512    时间: 2011-7-6 21:37:21

Daikoku大黑

在takapuna那边一个把角儿的楼上餐厅
卡拉是条狗 发表于 2011-7-6 20:30

惨了，去过一次，没觉得好吃啊，还不便宜~~肯定不会再去了。个人认为北岸性价比最高的日本餐厅就是takapuna的Narita啦，晚上还可以用午餐的menu，超划算，服务也很好。不过好几个月没去了，不知道晚餐还可不可以用lunch menu啦。
LZ不要气啦，北岸真是没啥好吃的，你下次去一只鸡吧，那还行。
重新置办一个家不容易，LZ加油啦。

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作者: 梦里花落知多少    时间: 2011-7-6 21:37:55

忘记说了

卡拉是条狗 = 梦里花落知多少

都是俺一个人

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作者: 圆咕咙咚    时间: 2011-7-6 22:56:03

大黑大黑，顾名思义…………

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作者: Baby_Vicky    时间: 2011-7-6 23:19:34

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: 容容媽    时间: 2011-7-6 23:33:39

大黑是可以share的，只要上菜的時候跟廚師說就行了，我上次就是這樣，不過我有給小孩點兒童餐，可能因為這樣，所以沒說我，不過，服務態度是比city的差很多，也比city的難吃

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作者: chichungla    时间: 2011-7-6 23:41:37

這種崇洋媚外的服務員真叫人噁心

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作者: 梦里花落知多少    时间: 2011-7-7 00:06:36

大黑是可以share的，只要上菜的時候跟廚師說就行了，我上次就是這樣，不過我有給小孩點兒童餐，可能因為這樣，所以沒說我，不過，服務態度是比city的差很多，也比city的難吃
容容媽 发表于 2011-7-6 22:33

儿童餐$8一个

我没点儿童餐，但是我多加了三个菜（都是15刀左右）还有两个炒饭（10刀）
怕她们挑眼才多点了，没想到还跟我说不能share

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作者: 芒果冰    时间: 2011-7-7 00:52:28

我去了好几回都是带我女儿，而且都是中午去，从来我都是跟我女儿SHARE，他们也没有说过阿。一份东西我吃不完跟我女儿SHARE有什么不行啊。真奇怪。但一直就不喜欢里面服务员都是中国人还要跟你说英文。装什么啊。

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作者: 美金    时间: 2011-7-7 01:13:40

坚决抵制这种恶心的店。。。。。。

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作者: 1075860    时间: 2011-7-7 01:32:42

北岸不错的地道的日本店估计也就只有Sunnynook 的 Narita 跟 Milford  Musashi 了。

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作者: 喜刷刷刷    时间: 2011-7-7 02:01:32

北岸大黑的那个中国男服务员非常崇洋媚外，态度及其恶劣。我怀孕血糖高必须吃自备的米饭，我问里面的日本烤肉师傅那日本师傅说：行你吃自己的吧。我就把饭拿出来，正和朋友聊天呢那个男服务员就和捉贼一样在我身后大吼、你不可以外带东西进来吃（用的是极差的英文）。当时吓了我一跳。我赶快用英文解释我必须吃自己带的饭不然我血糖就高了，而且我们三个人点了四份套餐，里面又有米饭我真是特出情况啊。重点来了，他居然和我说：你外带食品，我们的kiwi客人会不高兴的，会投诉的。我去tnn的，就kiwi是他祖宗啊！你要是说外带店规不行什么的也就算了，什么叫kiwi不高兴啊？我就问他你说这里谁不高兴啊？我去给他解释！然后他就用中文和我说：你是中国人吧，你外带食品，我们的洋人客人会投诉的,(态度就像警察训小偷）我说：哪个洋人投诉啊？就洋人是人吗？里面的烤肉师傅也没吭声。。然后他又说了一堆什么洋人怎么怎么样。这中国服务员最后说：我告诉你就这一次下不为例。气死我了，我想不能生气啊对孩子不好。如果不是怀孕我真的不能忍了。怎么可能还
有下一次！借lz的帖子，对那个那个北岸大黑的男服务员说：虽然你在新西兰混口饭吃，但也不用把kiwi当祖宗，把同胞踩脚下！对大黑老板说：不喜欢华人客人打广告说明啊，我们还不稀罕去呢，别骗我们进去再排华。

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作者: 怪盗游侠    时间: 2011-7-7 03:40:14

lz 基督城的 日本饭店要比奥克兰正 多了！ 所以 你们不用在这边吃啦！～。。。。 这边中餐管比基督城的正多了， 或者吃点其他国家的东西。   

奥克兰小日本人 普遍素质都极差！ 还是基督城的好。

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作者: 怪盗游侠    时间: 2011-7-7 03:43:51

ps，我看他们是因为 他们  有 个破 kids meal， 所以想让你再点 儿童套餐！！  无量商家。

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作者: 怪盗游侠    时间: 2011-7-7 03:48:12

大黑是可以share的，只要上菜的時候跟廚師說就行了，我上次就是這樣，不過我有給小孩點兒童餐，可能因為這樣，所以沒說我，不過，服務態度是比city的差很多，也比city的難吃
容容媽 发表于 2011-7-6 22:33

从来没有听过 不能share meal的！！。  我是觉得 他们就是想强迫带小孩的达人 去点kids meal。  

真无语， 大黑很不如10年前啊～

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作者: 单人房    时间: 2011-7-7 14:39:50

现在大黑里面也全是中国人服务， 从来没看见笑脸什么样子， 吃个饭都跟欠他们钱一样，所以已经很久不去了，幸好每年回趟国， 还能感觉我是客人，特别是北京的海底捞 那服务，真是没得说

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作者: yoursqueenb    时间: 2011-7-7 14:46:02

惨了，去过一次，没觉得好吃啊，还不便宜~~肯定不会再去了。个人认为北岸性价比最高的日本餐厅就是takapuna的Narita啦，晚上还可以用午餐的menu，超划算，服务也很好。不过好几个月没去了，不知道晚餐还可不可以 ...
Xflower512 发表于 2011-7-6 20:37

现在不行了 好像换老板了 menu也换了 又贵又不好吃

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作者: SUIBIAN    时间: 2011-7-7 14:48:45

坚决抵制这种店

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作者: 田心草茵    时间: 2011-7-7 14:50:59

北岸那家没去过，但去过市区，victoria st上面那家就很难吃,以后都不去的,楼住你应该很有礼貌拉,要是别人早就开骂 了.

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作者: 空中飞毯    时间: 2011-7-7 15:51:57

那个经理就是一SB

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作者: winnie_211    时间: 2011-7-7 17:47:04

我怎么觉得 taka 的 narita又贵又难吃阿  年初去过一次再也不去了

觉得奥克兰以外城市的人都比较友善 lz还是做好心理准备吧  恐怕这种事情还会发生

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作者: suying8592    时间: 2011-7-7 18:36:21

{:8_390:}{:8_390:}

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作者: 棉被人    时间: 2011-7-7 18:36:22

有些人就是這樣明明中國人還一天到晚說 F**K CHINESE  洋人真正瞧不起的就是這種崇洋媚外的人 他們還不自知呢！！抵制這家餐廳！{:8_390:}  之前只去過一次 。。。。沒注意服務態度 但是大家都說不好吃就沒再去啦

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作者: sunxu77    时间: 2011-7-7 18:44:16

如果楼主说的是事实的话那这样的店也就没必要去了。菜可以不好吃，但是态度一定要端正！

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作者: 梦里花落知多少    时间: 2011-7-7 19:32:20

菜的味道如何，我不想评论，毕竟每个人的味蕾不一样
但是那样的服务质量真对不起那个价位啊。。。。

再强调一下，俺为了孩子，多点了三个菜，我很对得起自己的良心，怕她们说我们孩子没点菜，我就多点了三个比kids meal还贵的菜，而且还多点了两份炒米饭。。。。

不知道是我没听懂那个中国人的英文还是我误解她了。。。。

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作者: 吃草的狮子    时间: 2011-7-7 21:00:07

绝对有问题

我跟女朋友还有他弟弟前两个星期刚刚在city的大黑吃完，100%是可以分的

跟我们一桌的洋人也是四个人点3份

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作者: 与子同袍    时间: 2011-7-7 21:06:07

这样也太过分了， 我不会去他家了。

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作者: 狄丘    时间: 2011-7-8 01:51:36

CITY大黑刚吃完，貌似CT的大多数STAFF都是脚盆呢屎。 以后不去TAKAPUNA，怕忍不住抽丫

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作者: muimuilu    时间: 2011-7-8 02:10:41

{:8_397:}我也遇到一次.
我确定他是中国人后,那人英文说得不标准 加上我英文本来就不怎么好. 一句话我听了3次都没明白他说的是什么.
我就说,我不会英文, 我文化低. 我是中国人,你也是中国人不要跟我说鬼话..
他就没气了.

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作者: 狄丘    时间: 2011-7-8 02:36:56

{:8_397:}我也遇到一次.
我确定他是中国人后,那人英文说得不标准 加上我英文本来就不怎么好. 一句话我听了3次都没明白他说的是什么.
我就说,我不会英文, 我文化低. 我是中国人,你也是中国人不要跟我说鬼话..
他 ...
muimuilu 发表于 2011-7-8 01:10

哈哈，MM好样的

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作者: yang3850292    时间: 2011-7-8 02:59:53

做为LZ口中那个男服务生（跟帖所说的那个男服务生我不清楚），我看了帖子，有些话想说。
首先，我以个人名义，向你们周三晚上去用餐的6位致歉。不好意思，服务不周请多多包涵。
我不是觉得我有做错什么事，因为既然你说我们餐厅的服务态度不好，那肯定有我工作做的不好的地方。
接下来，我想向你们说明一下关于可不可以Share的问题
我想你们应该会记得当天你们所点的4份Meal Set，
1份 Early bird A( 1块鸡肉，2片鱼肉)
2份 Early bird B( 2块牛肉，2块鸡肉)
1份 Early bird C( 1份龙虾，1块鸡肉)
还有一些sashimi什么，我具体记不太清了。
首先，蔬菜我们可以分成6份（我有告诉你的）。但是，请你想一想，2片鱼，你让我们厨师怎么分成6份？（我有告诉你，但是不知道你听没有）其他的东西是可以分，但是我去跟你说的时候，你听我说话了么？
不是说你们有两位小孩子不可以分，更不是要逼你们点儿童套餐（儿童套餐是超值的，14块钱吃的东西正价是三十几块的）。
我去跟你说的意思是：以你目前的Meal Sat,我们是不能分成6份的（蔬菜可以分）。我们可以按原本的顺序，放在盘子里，小孩要什么你可以自己分给他。   但是我去给你说的时候，你估计都没有听（个人感觉我直接被忽略掉）。如果听我说话了，就不会有现在这个帖子了。
关于你说座位的问题，去过的人都知道，我们那里是拼桌的。每张8个位子，你们去了6位，剩两个位子是留给其他客人的。不解释。
关于你说微笑服务的问题。
对每个客人我都是一样的。不是你口中的臭脸给你看。
我这个人是这样，你对我礼貌 我对你就礼貌。
在发生关于Share的事情之前，我对你们没有任何不礼貌吧。我自己觉得是面带微笑了已经。
你说的英语，我的英语确实不怎么样，我只是个学生，来新西兰也没多久。不能和你们来十几年的比。
大黑毕竟是日本店，不可能来了客人，我一看是中国人，就开始中文招呼。那样你们什么感觉，去日本店吃饭，中文接待。很好么？
我是这样的，你先和我说中文了，我不会跟你装听不懂。但是我不会先用中文和你搭话。
话说回来，还是那句，既然你们发了这个帖子，那肯定是你们用餐不愉快了。这些方面呢，我们以后在工作的时候都会注意到的。
我只是个打工的。说这些只是不想因为我自己的工作问题影响到大黑的口碑。

顺便更正一下LZ。大黑是正宗的日本店，老板是日本人。

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作者: 浓妆的死鱼    时间: 2011-7-8 11:15:02

做为LZ口中那个男服务生（跟帖所说的那个男服务生我不清楚），我看了帖子，有些话想说。
首先，我以个人名义，向你们周三晚上去用餐的6位致歉。不好意思，服务不周请多多包涵。
我不是觉得我有做错什么事，因为既然 ...
yang3850292 发表于 2011-7-8 01:59

其实我已经在楼主在上班族里发的同样的帖子里解释过了。我也觉得是理解上出了问题。楼主坚持说他跟服务生说分成四分，放自己盘子里喂给孩子吃，服务生也说不行，
这个可真是太离谱了，我觉得是个正常人，都不可能说不行把。
还有就是，服务人员一但遇到这种情况就应该马上用中文跟客人解释，我想你很客气的解释清楚了，楼主也不会上来发这个帖子了。

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作者: yangchengzi2013    时间: 2011-7-8 12:44:13

这也太过分了吧

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作者: TRYTRYTRY    时间: 2011-7-8 12:49:39

TAKAPUNA 的服务根本没有办法根CITY的比
其实CITy的也不怎么样的。。不喜欢就不去了。。有钱我还怕美地方去。。

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作者: 怪盗游侠    时间: 2011-7-8 14:01:46

看了半天，

这个帖子里 好像 不只lz一家在 抱怨 北岸大黑的 服务不好哦！～。。。。

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作者: Windtalk    时间: 2011-7-8 14:07:19

看样子他们是不想做中国人的生意，那就叫他见鬼去吧，所有华人都别去大黑，让他专心做日本人生意吧，哈哈。

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作者: 梦里花落知多少    时间: 2011-7-8 19:19:07

做为LZ口中那个男服务生（跟帖所说的那个男服务生我不清楚），我看了帖子，有些话想说。
首先，我以个人名义，向你们周三晚上去用餐的6位致歉。不好意思，服务不周请多多包涵。
我不是觉得我有做错什么事，因为既然 ...
yang3850292 发表于 2011-7-8 01:59

您啥态度，自己琢磨琢磨，再看看别人的回帖，我不想多说，关于误解

那我就多说几句，我一进门，就跟我老婆，我孩子，用很纯正的中文对话！！
我很确定，你们都听得懂，而且你在我和我朋友面前点菜的时候，我和我朋友讲的是中文（很纯正的中文！）你是用啥语言回答的？
我做过两年多的日本铁板烧厨师，我做菜的时候，只要我知道面前的是中国人，我肯定不装逼，而且热情服务，希望自己的同胞能在国外受到更好的待遇

当晚的情况如果说是误解，那么我认为，是一开始您先用英文说给我，解释给我，但是我不能明白您的意思，对吧？！ 我不认为是我的英文问题，因为我有用英文解释给你听，我说厨师做厨师的，不用分，直接放在我盘子里，然后我再分给我女儿，对吧？！
那你都知道我们是中国人，为什么不讲中文呢？讲中文，都明白，能有后来的不愉快吗？

那个男生，第一次，先不让放衣服，连他妈的笑脸都没有，就臭个脸，说不让放
第二次，我孩子把盘子不小心推到铁板上了，那是你们的设计问题，地方太小，是孩子不小心的，他就过来很不客气的说，铁板很烫，别把盘子放在铁板上

难道说句please这么难么？ 难道给个笑脸这么难吗？ 我们旁边桌就是老外，我看的很清楚，他可是笑脸相迎啊！ 我朋友可以作证啊，不然大家就忍忍，去大黑吃几次，看看是不是我说的情况，以我的性格，能给自己同胞留面子，我绝对给自己同胞留面子

但是第三次就是这个不能share的事情发生了，我真的是想骂街了，旁边两桌都是老外，我又是带着孩子。。。。。真的是很给你们面子了

你们就别解释，都扯淡呢，
看看回帖，几个是挺你们的？
都是中国人，同胞都想你们生意好，
我发帖就是想发泄自己的情绪，希望你们能越做越好

你们就自己好好想想就好了，千万别解释，累

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作者: 梦里花落知多少    时间: 2011-7-8 19:24:43

关于你说座位的问题，去过的人都知道，我们那里是拼桌的。每张8个位子，你们去了6位，剩两个位子是留给其他客人的。不解释
yang3850292 发表于 2011-7-8 01:59

你这叫拱火儿呢，知道吗？

我是第一次去，我不需要告诉你我是第一次去，而是你应该对待每个客人都像对待新来的客人！

那既然我们不知道规矩，你们就应该客客气气的，而不是甩给我一句话
我花钱是去吃饭，我花比别的地方贵的费用，是去享受吃饭

我说了，我曾经是做铁板烧的，说句实话，铁板烧怎么做都不能说难吃，但是就看你们的服务和表演，表演不错，但是服务。。。。

说句良心话，10多年了。。。。。第一次受气

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作者: 闲海悠云    时间: 2011-7-8 19:44:31

北岸还是去 Milford  Musashi 比较多，东西还keiy，服务也很好
第一次听说我点东西还不能分的，东西是我点的，多少人吃是我的问题，关你什么事情，你们店里又不是自助。就算楼主不点那后来的三分东西，就算我去了四个人，我点一份东西又怎么样，我们自己觉得够吃就好了，你不是自助，凭什么不允许我自己把自己的东西分给别人。
特别是那个什么狗屁的旁边kiwi看到回投诉的，kiwi投诉个p啊，他们自己吃自己的，我也没有影响他们，他们投诉什么，你索性说隔壁kiwi会报警得了。你以为kiwi都是绅士啊

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作者: 小小老鼠    时间: 2011-7-8 19:46:41

服务生太XX了

什么叫分成6份，人家根本不要你分，自己爱怎么吃怎么吃 关你们屁事

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作者: 粉色小棉    时间: 2011-7-8 21:07:35

做为LZ口中那个男服务生（跟帖所说的那个男服务生我不清楚），我看了帖子，有些话想说。
首先，我以个人名义，向你们周三晚上去用餐的6位致歉。不好意思，服务不周请多多包涵。
yang3850292 发表于 2011-7-8 01:59

其实，你就道歉就得了，不用过多解释。
既然你那么喜欢解释，我刚刚吃饱，也来研究研究，呵呵！

关于可不可以Share的问题
我们可以按原本的顺序，放在盘子里，小孩要什么你可以自己分给他。   但是我去给你说的时候，你估计都没有听（个人感觉我直接被忽略掉）

请问你是英文还是中文？如果是英文，我想人家听不懂的原因你应该是最清楚的吧？既然大家都是中国人，客人也和你讲中文了，就算是出于礼貌，你是不是也应该讲国语？
无论怎样，人家大人都说了，菜上来自己给孩子弄，难道你英文不好，中文也听不懂？
既然是日本人开的，请中国人，是因为有很多中国顾客去吃饭，善于沟通，难道你们店日本人也要和日本客人讲英文？？？？？？？？？？？？

关于你说座位的问题，去过的人都知道，我们那里是拼桌的。每张8个位子，你们去了6位，剩两个位子是留给其他客人的。不解释。

你怎么知道客人是不是去过，就是去过的，也不一定懂得你们店的规矩。
+ D6 E4 E) Z! b: d

关于你说微笑服务的问题。
对每个客人我都是一样的。不是你口中的臭脸给你看。
我这个人是这样，你对我礼貌 我对你就礼貌。

这位服务生，我终于知道你的态度，就是客人要先冲着你微笑，礼貌，你才会微笑，礼貌，是不？

大黑毕竟是日本店，不可能来了客人，我一看是中国人，就开始中文招呼。那样你们什么感觉，去日本店吃饭，中文接待。很好么？
6 j; B# [- C% W( A( e$ ~, v
我是这样的，你先和我说中文了，我不会跟你装听不懂。但是我不会先用中文和你搭话。

看到这，我火了。{:8_390:}
你是觉得在日本店和中国人说中国话不合适了是吗？？？？？？？？？？？？？？
你去kiwi店吃饭，有中国人员工，说中文有问题没？？？？？？？我还就告诉你了，你要是觉得在日本人面前说中文不合适，你也日本人啊，有能耐你和中国人讲日语啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

话说回来，还是那句，既然你们发了这个帖子，那肯定是你们用餐不愉快了。这些方面呢，我们以后在工作的时候都会注意到的。/ m) V( V2 p0 p; F8 l& Y
我只是个打工的。说这些只是不想因为我自己的工作问题影响到大黑的口碑。

你还真是打个巴掌给个甜枣儿啊，哈哈！
就如你所说的，你只是个打工的。来留学的中国人，很多都打过工，都不容易，我只是希望你，既然做服务行业，面带微笑是必须的，无论对着白人，黑人，印度人，对着同胞，你就更别装，别拽，行不？？？？- h( j5 a& ]  ?/ m$ o$ P4 ?9 o
去吃饭的都是去花钱的，谁都不愿意花钱看脸子你说是吧！

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作者: …卋ルヘ    时间: 2011-7-8 23:37:17

服务生太XX了

什么叫分成6份，人家根本不要你分，自己爱怎么吃怎么吃 关你们屁事
小小老鼠 发表于 2011-7-8 18:46

如果你去吃过，就知道怎么回事了。。

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作者: …卋ルヘ    时间: 2011-7-8 23:38:08

其实我觉得作为消费者，也不必要真把自己当上帝，大家都是出国的孩子。。互相让着点

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作者: muimuilu    时间: 2011-7-9 03:52:05



ls的.
其实我觉得LZ只是感觉到被同胞歧视了, 受委屈了.大家都是同胞,受这样的对待,
我觉得LZ也没啥, 挺让着男生的.
我看那个男生回复也不知道怎么滴.感觉那日本店好牛X.  老板是日本人很牛B一样
我也不觉得LZ对那个男生怎么滴啦.就是说说心理不爽.
我就不相信LZ吃饱了没事等屎拉,屎拉不出来就到这发那个如此不爽的贴. 要是他爽了.不就表扬么??
我去吃饭也是,.就看不习惯,有些人,对外国人像哈趴狗一样.(我没说哪个,谁认谁是啊.)
要是我觉得好,我会当面跟收银的说,服务不错,小小的表扬一下. 这样服务员会很开心,工作动力就来了.

还有那个大黑的男生啊. 我觉得你真好笑.你是服务员还是顾客是服务员啊? 你对客人还需要别人对你礼貌你才对别人礼貌啊?我真觉得你老板可怜啊.  
我坚决不相信,大家去吃饭无缘无故地给你黑脸看. 除非那天大姨妈.. 我看你是男生,也没这亲戚啊. 所以你也没有一个月大出血这样的问题.
所以呢.  每天保持笑容.. 对顾客客客气气的,你舒服,客人舒服,你老板更舒服..


我可能说话可能有些人不爱看, 不爱看别看,  别扔臭鸡蛋,我各种害怕.

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作者: 粉色小棉    时间: 2011-7-9 14:08:23

支持lsdmm！

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作者: Robbi    时间: 2011-7-9 14:31:18

我就这么说啦， 以前我做RETAIL的时候，
进来的人， 无论什么人，怎样的脸， 甚至是精神有问题的人，我们店的人给他们的都是笑脸。有不明白的地方，肯定耐心解释。
至于中国人自己来了， 肯定说中文。好沟通。好说话。
公司也没有规定说必须要说英文。毕竟人家请中国人，都是想能更好的和中国客户沟通。是吧。 哪个公司就不说了， 不过肯定比大黑大。

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作者: Jackyu2009    时间: 2011-7-10 00:23:11

皆不就是个垢腿子吗,有木有

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作者: beancake    时间: 2011-7-10 19:06:37

其他都勉强算是理解吧，反正你们店的规矩那位男服务员爱怎么鄙视不懂规矩的人都行
但关键在于为毛为毛为毛在日本店说中文不合适呢？？？如果一定要配合那请你说日文嘛。反正按您的逻辑就是中餐馆说中文，西餐厅说英文，那日本店就的说日文了。
在任何地方任何环境下如果对方说中文，我只会感觉到很亲切，如果得知这里老板还是中国人，我会更感觉自豪的，说明我们华人在各个领域都有一席之地都有所发展，多让人骄傲自豪啊！！！

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作者: yinshuisiyuan    时间: 2011-7-11 01:36:59

那个男服务员的员工号是多少？楼主应该给老板个机会炒了这种人，鄙视这种打工的人

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作者: 瑞琦儿    时间: 2011-7-11 18:22:15

内部消息：大黑老板确实是日本人，新西兰总经理也是日本人，但有两个分店的经理是中国人，谁让能长久工作的日本人少呢。meal也是可以share的，楼主点背，碰到个新手吧。

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作者: happyalice    时间: 2011-7-11 19:57:44

TAKAPUNA的那家是有问题,中国老板管理太差.

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作者: suchafate    时间: 2011-7-12 00:08:54

我也去過 遇到那位服務生 我那天也是因為找到工作了 男朋友想幫我慶祝 所以臨時起意 去那吃晚餐~
雖然知道沒定位 所以吃到的機率不大, 但我們也好好的問他 結果他也是態度很不友善 所以我們就不願意等了. 離開時我男朋友很意外 因為他上次跟他的老外老闆去吃時是第一次去 我男朋友說那男生的態度很好的... 現在看了看大家的帖  我想也不意外他態度的差異了... 以後應該都不會去了

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作者: yinshuisiyuan    时间: 2011-7-13 01:48:13

同情楼主。。。。鄙视这种服务员

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作者: lovelybaby    时间: 2011-7-31 13:19:16

34# yang3850292 你的服务态度是不怎么的，既然你是打工的，就要做好你的自己的本份。既然你的英文不好，就不要再装得自己很行了。对你我只有一个评价：“你简直是太傻逼了。”

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作者: july81    时间: 2011-7-31 15:05:25

去过那里。。原来都是中国人。。
晕。。要是日本人态度就不会那么差了。。。。肯定点头哈腰的。。。。
最鄙视崇洋媚外的。。。

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作者: yami9987    时间: 2011-7-31 19:42:51

哈哈哈哈哈，不发表言论。
不过确实到饭店吃饭还是希望能吃得开心。
服务生的态度确实很重要。

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作者: 画中人    时间: 2011-8-16 18:15:17

这会不会是观念问题。我讨厌奥克兰的华人工作人员直接和我说中文。第一你凭什么判断我的国籍，第二我的英文没有问题，在惠临顿去各种地方都是用英文的，我不需要特殊的中文服务。如果你觉得他的英文不好，你可以和他对飚英文阿，说到他郁闷，听不懂为止。

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作者: 和ta说再见    时间: 2011-8-18 04:24:06

坚决支持lz，鄙视崇洋媚外的傻b

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作者: sourcream    时间: 2011-8-18 12:56:55

{:8_391:}{:8_391:}{:8_402:}

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作者: lingxox94    时间: 2011-8-18 20:58:17

city quay st 上就有一家 大黑面馆背面

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作者: 若雨    时间: 2011-8-18 22:49:58

dddddddddddddddddddddddd

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作者: 小黑two    时间: 2011-8-19 00:51:35

偶以前差点去了，刚进门，问了下，他说要SHARE TABLE，偶就走了，觉得有点奇怪，，，一桌子人都不认识做在一起吃饭，，，要是人多可能还行，可是也很怕态度不好的，搞的去吃饭还惹气，很烦燥

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作者: oliver123    时间: 2011-8-19 02:05:56

真垃圾,LZ干得好,就要抵制这样的假洋鬼子,在国外不帮自己人,还就踩自己人啊

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作者: simhyang    时间: 2011-8-19 17:23:01

好过分阿~我们就不是客人吗？什么态度阿～

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作者: pooooony    时间: 2011-8-20 16:28:53

嗨，真是一粒老鼠屎坏了一锅粥。大黑这么些年来苦心经营的reputation, 就让这么个不专业, 自大，还不虚心的服务生给瞬间摸黑了。stupid!

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作者: edddytrade    时间: 2011-8-21 18:18:24

推荐去吃rikka, soto, gion, umi这些比较正宗的日本菜，可能会贵一点。不过newmarket的rikka有中午餐，不太贵，还挺好吃的。

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作者: edddytrade    时间: 2011-8-21 18:21:30

再说一句，我现在去银行如果teller是中国人，他们看我是中国人，都主动和我说中文了，以前好象没有这样，所以只能说大黑是ｏｕｔ了。

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作者: Byebye    时间: 2011-8-21 19:32:29

汗死，有些人不要动不动就把事情上升到民族的高度，什么动不动就是崇洋媚外，什么在国外不帮自己人踩自己人，吃饭服务态度不好就和老板投诉。

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作者: uDream    时间: 2011-8-22 01:20:30

北岸的大黑 晚上生意超好~都是洋人!!

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作者: 菀荷    时间: 2011-8-22 11:45:20

没去过takapuna那家，去过city店感觉服务还不错，可能LZ赶上的服务生比较不友善

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作者: RedKiller    时间: 2011-8-22 14:02:25

我也想弱弱的发表一下意见：

由于我妈喜欢吃日本餐，我就趁有空带我妈和我女儿去尝尝没光顾过的日本店尝尝。翻开中文一族查查北岸（由于我家在北岸）有没有好吃得，翻了几页，有几张寿司图片很吸引我，再看看地址，就在北岸。好，顿时我就决定了要带我妈和女儿去尝尝，马上我就打了个电话去定位，电话上的态度还算可以，由于是用英文对谈，但对方很多时候都听不懂我说的话（可能是我英文表达能力的问题）但我也只是问了几句，是不是日本餐馆，和我需要booking，和我有多少个人而已，一些比较简单的句子而已。

打完电话订了位，我马上就和我妈，女儿还有我的一位好朋友动身开车过去光顾一次尝尝（时间是上周的周4还是周5的中午12点半左右）。由于店就挨着马路边，挺好找的。停好了车，我们四人就走上了二楼进去，有个应该是管理的一个男的叫了一位女生带位，她安排了我们和两位毛利人同桌，我马上问我们可以独自占一张桌子么，那女的说不行，接着有位年轻的小伙子也冲过来了，问道：‘发生什么事了’我说：‘由于我有小孩子，我怕她一闹，会妨碍到同桌的两位毛利大妈吃饭。’我一直很客气的和他解释我想独立坐开的理由。（当时全场也就是只有四张桌子有人）他面上本来就不带一丝的笑容，现在更加不耐烦的说：‘This is our style,  every one must follow us, if not, i can not help you. and also fully book today‘ 哇， 我顿时就觉的他是明显的不想做我们的生意。我妈不懂英文，都已经看出来那他的在给面色我们看，（根据他的身体语言）。他地那句话说的我很不爽，那摆明就叫我你爱吃不就吃，不爱吃你可以去其它地方。本来如果是我自己的话，我肯定马上走人，但我想让我妈尝尝新的，就算了。我妈对我说，哇，这里的日本怎么就欺负中国人呢？（我妈不知道他是中国人，而且他对老外都挺客气的，那天我所见的）

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作者: RedKiller    时间: 2011-8-22 14:07:11

我回家跟老婆说起来，老婆第一反应就说，是不是现在国际关系的问题开始排华喇。。。。我晕。。。。

全家抵制TAKAPUNA “大黑”， TMD太黑了。。。。AUCKLAND华人圈子很小的，一个说一个他都完蛋了。。。你TM的就做老外的生意，祝你“成功”。。

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作者: RedKiller    时间: 2011-8-22 16:56:07

续上，故事还没有结束。

其实那时候我也不知道他是中国人，我看在当时我们都饿了，还有他说的那句fully booking，那就算了，随便吃顿吧，不过之后也就没那男的份了，他也没再过来招呼咱们了，走也没打个招呼，什么的。接着呢，帮我们点餐的是位女生，点餐的还好，没有像lz那样被对待，我们也是需要share的，点了两份不同的dinner set menu, 一份mix 天妇罗，一份shashimi, 还有一份roll, 有8件寿司的。东西来的倒是不慢， 可能就那几张桌子有人吧，所以呢我开始怀疑他那句fully booking了。吃着迟着，生气的事情又要来了。当厨师在铁板上煎完食物后，用湿布擦了下，但在我们吃的时候（只吃了一半），另外一个人就那洗洁精和抹布就过来擦，（去过的人就应该会知道，那张桌子是很大，但那块铁板就已经占了7成了，能放食物和碟子的地方就只是那围着铁板的那一外圈而已）。而且那些洗洁精的泡泡都飘到我们的寿司里加菜了，我妈就来气了，这是不是要关门赶我们走了？东西只吃了一半。我们赶快吃了几口就去结账了。从我到店地一刻到我结账离开的一刻，算上我们那桌，一共就5桌人，我进门是4桌，后来来了两个KIWI，就变成5桌了，全场二十多张桌子，就5桌人，跟我来了句"fully booking.".我走的时候大概是1点40分左右吧。

对于这家店地评价： 客观的说，特色就是厨师都在你面前煎食物。客源几乎都是以洋人为主。
                  主观的说，从味道上讲，中规中举。价钱上讲，个人而言，贵。分量讲，
                           少，反正我们4个人，没有一个人是吃得饱。花费一百出头。
                           特色上讲，品种少，主要都是铁板上的东西为主。菜单就一张纸而
                           已，而且纸的上半是两种不同的dinner set menu. 可能是因为午餐
                           吧，晚餐的餐牌我就不知道了。
                  总结：   我是肯定不会再去多一次的了，除了服务态度之外，其实也没有什么
                           特色，而且价格也不便宜。我妈那么爱吃寿司了，也叫我以后也不要
                           带她去那家了。

对于日本餐，我比较推荐的是CITY的NISHIKI （锦），我一般的去那家多，品种多，味道也挺不错，价格也实惠，就是中午他不开门。我妈也喜欢那家。

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作者: RedKiller    时间: 2011-8-22 16:59:12

不好意思，上面打错了，不是dinner set menu, 是lunch set menu. 纠正一下

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作者: seamw    时间: 2011-8-27 17:52:25

坚决抵制 鄙视这种中国人

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作者: 现金收购    时间: 2011-8-27 19:35:50

就是这么箭

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作者: 持月真由    时间: 2011-9-11 19:08:59

我在北岸大黑当过1年半厨师...反正中国人来我都说中文的，而且会多给点

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作者: jeff    时间: 2011-9-13 18:21:11

我在新西兰这些年怎么就不知道有这么一说呢，为什么不能SHARE，为什么还非得给小孩买餐，小孩吃得少，有的和大人SHARE一份就够了，为什么非要给小孩点餐？楼主你太客气了，对这种服务你也可以忍到付帐．．．我是不是太多为什么了．．．实在太生气了

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作者: RedKiller    时间: 2011-9-16 02:22:39

持月真由 发表于 2011-9-11 18:08
我在北岸大黑当过1年半厨师...反正中国人来我都说中文的，而且会多给点

你在厨房，没有直接跟客人沟通，楼面的同事态度好可耻啊。。。{:8_403:}

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作者: joymouse1    时间: 2011-9-17 22:50:55

从来没听说过哪家餐厅不可以SHARE食物。就算10个人点一份SHARE又能怎么样？
从来没听说哪家餐厅的服务生是要看顾客的脸做事，只有顾客微笑礼貌，服务生才会微笑礼貌。如果顾客哭，是不是服务员也要哭着服务？
现在就连政府福利部门都可以用多国语言服务了吧，怎么服务业的餐厅就做不到？
不得不感叹天外有天，人外有人啊

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作者: Kevin12345    时间: 2011-9-19 02:18:36

大黑店如其名啊。。。

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作者: Jasonandrena    时间: 2011-9-20 15:02:12

恩，我之前去的browns bay 的一家铁板店打工，老板是日本人，老板娘是北京人，对洋人的态度明显好些，一看到是中国人，而且不怎么点喝的，一般就不让我们怎么理会，人家的水也不要我们怎么加，当自己没看到就是了。崇洋媚外的很呢，尤其那个老板娘。态度很不好！

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作者: 画中人    时间: 2011-9-20 16:22:22

Jasonandrena 发表于 2011-9-20 14:02
恩，我之前去的browns bay 的一家铁板店打工，老板是日本人，老板娘是北京人，对洋人的态度明显好些，一看到 ...

好贱阿。。。。。是不是那个法国咖啡对面的店？今天路过还琢磨了下不知道好不好吃呢。有的人就是吃饭不爱喝酒阿。。。怎样这样。

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作者: 东    时间: 2011-9-22 20:43:17

不知道 很多日本餐厅 都在装什么 A 后面 C 前面的 玩意儿，  被一家店郁闷到以后到现在不去日本餐厅吃东西了。

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作者: ~羊咩咩~    时间: 2011-9-22 23:13:10

LZ你真能忍住啊~~~要是我一定不会给他台阶下的~~~

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作者: rosy258    时间: 2011-9-23 13:07:15

去过东区Botany的大黑，那里的领位不知道是日本人还是中国人，非常不礼貌
我们比预定的时间早到了5分钟，他让我们在门口等着，比我们后来的洋人倒先安排坐下了
后来到了时间，我们问可以有位了吗？
TNND，还叫我们等“just a momnent”
明明有桌子空着，就是不让我们坐！

一气之下，走人，再也没去过~~

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作者: 可爱的小猫    时间: 2011-9-24 23:51:50

。。。。。。。。。

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作者: jennytou    时间: 2011-9-25 23:25:28

city的大黑我一个月前去过，我三岁的女儿没有点任何东西啊，也是跟我们分的，而且，我老公和我也是share的，就是两个set，不同的肉，一起吃。服务非常好啊！

或者试试city一个酒店里面的一家铁板烧？很不错。我等会找到名字地址告诉你。

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作者: 回锅肉    时间: 2011-9-29 12:50:15

坚决抵制这种店

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作者: 千里之外    时间: 2011-9-29 17:34:12

圆咕咙咚 发表于 2011-7-6 21:56
大黑大黑，顾名思义…………

我懂你~~

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作者: Icey-cube    时间: 2011-9-30 23:30:22

服务不好啊。。。。。。。。

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