iphone3gs无法备份到电脑，求助！

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每次同步的时候都无法备份，itunes上最后会显示：
itunes无法备份iphone ” xxxxxx的iphone“ ， 因为无法将备份存储在电脑上。

请问应该如何备份，因为想更新iphone软件，如果备份不了的话就不能更新了，谢谢了！

手机维修

小问题   看这里
http://support.apple.com/kb/TS2529?viewlocale=zh_CN

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2# 手机维修

谢谢，但是网页打开显示是：Due to a scheduled upgrade of Apple's support systems, some features of the website are currently unavailable.

能把具体步骤说说吗？

手机维修

iTunes：“无法将备份存储在电脑上”警告信息

• 最後更新: 06 七月, 2010
• 文章: TS2529

问题的表现尝试创建 iPad、iPhone 或 iPod touch 备份时，iTunes 可能会显示警告信息“iTunes 未能备份 iPhone，因为无法将备份存储在电脑上”或“未能开始备份，因为无法启动会话...”。


受影响的产品iPhone, iPad Wi-Fi + 3G, iTunes 8 for Mac, iPod touch, iTunes 9 for Windows, iTunes 8 for Windows, iPad, iTunes 7 for Windows, iTunes 9 for Mac, iTunes 7 for Mac, Windows 7、Windows Vista、Windows XP

解决备份过程中，iTunes 会覆盖电脑上所有以前的备份。如果现有的备份文件已锁定、损坏或无法读取，则 iTunes 可能会显示此警告信息。有关备份的更多信息，请参阅“iPhone 和 iPod touch：关于备份”和“iPad：关于备份”。

要解决此问题，请在“iTunes 偏好设置”中删除备份，然后创建新的备份。如果希望保留备份副本，可将备份文件移至其他位置。备份位于以下位置。
在 Mac 上：
/Users/[用户名]/资源库/Application Support/MobileSync/Backup/

在 Windows XP 上：
\Documents and Settings\[用户名]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

在 Windows Vista 和 Windows 7 上：
\用户\[用户名]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
要删除备份文件，请执行以下操作：

• 选取 iTunes > 偏好设置 (Mac) 或编辑 > 偏好设置 (Windows)。
• 选择“设备”。
• 选择要删除的设备备份。
• 点按“删除备份”。iTunes 将会询问是否确定要删除该备份。点按“删除备份”。
• 点按“好”。

要手动创建新的备份，请在 iTunes 窗口左侧“设备”下的 iPhone 上点按鼠标右键（或按住 Control 的同时点按 iPhone），然后从快捷菜单中选取备份。
如果问题仍然存在，请尝试登录到新管理员用户后进行备份。
如果不确定如何创建新用户，请参考以下步骤。
Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7

• 从开始菜单中选取控制面板。
• 打开“用户帐户”。
• 选择“创建一个新帐户”，并按照说明完成帐户设置过程。
• 创建新帐户后，从开始菜单中选取注销。
• 登录到新创建的用户帐户。

Mac OS X

• 从 Apple () 菜单中，选取系统偏好设置。
• 选取显示 > 帐户。
• 点按“+”（您可能需要经过身份鉴定才能点按该图标）。
• 为新用户指定一个名称和短名称，并输入密码。
• 选中“允许用户管理这台电脑”注记格。这会使该用户获得管理员身份。
• 点按“创建帐户”。

如果以新用户身份可以进行恢复，则根本原因可能是：

• 原始用户不是管理员用户。
• 原始用户的安全软件已过期或配置不正确，但新管理员用户无此现象。要解决与安全软件的冲突，请按照“iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题”中的步骤进行操作。
• iTunes 在一个或多个目录中写入备份时存在权限问题。在 Mac 上，请使用“显示简介”检查原始用户对 MobilesSync/Backup 目录的权限。在 PC 上，请联系 Windows 安装支持人员以寻求帮助。

有关备份 iPhone 的更多信息，请参阅以下文稿：

• 备份、更新和恢复 iPhone 与 iPod touch 软件
• iPhone 和 iPod touch：关于备份

重要信息:有关非 Apple 生产的产品的信息仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。更多信息，请联系供应商。

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4# 手机维修


这几天试了你说的方法，可是都不行啊，怎么办啊？？？

PhoneCareLtd

很有可能是权限问题或者软件冲突    PS：你要备份什么东西？

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6# PhoneCareLtd


想更新软件，所以要先进行备份啊。

这种情况该怎么办啊？？？小郁闷呢 ：（

PhoneCareLtd

手机软件本版？iTunes不版本？电脑的操作系统？     实在搞不定我们可以做  不过要收费

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8# PhoneCareLtd

手机软件更新，我现在的还是3.1.3版本的，不是已经出4.3版本的了吗？

收费情况介绍一下呗？

PhoneCareLtd

抱歉能在这里报价     建议手动备份就好    4.3会比较慢

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10# PhoneCareLtd


如何手动备份啊？？？？{:8_396:}