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标题: 求助：vodafone landline & internet 的投诉电话 [打印本页]

作者: Lydia_zyi 时间: 2011-3-31 10:23:46 标题: 求助：vodafone landline & internet 的投诉电话

替人发帖~（朋友家里没有电话也没有网络，也没地方上网~）

拜托各位帅哥美女们出出主意~~
这个星期刚刚搬到新家（在albany），由于新房子之前都没人住，所以早早的提前了一个月就问了vodafone，也排了队，等人来拉电话线。大概排了2个星期了，之前工作人员说好3月31日来装，但是昨天又说缺少零件可能要等到4月8日才能来装。打电话去投诉也只是被接线员接来接去，都找不到管事的人。现在很气愤，希望能找个电话直接联络到公司管事的人的。
整天拿个手机打0800的电话都是让听歌，不然就是被转来转去。
现在想换公司也来不及了，只想看看能怎么解决。
希望大家提提意见。
拜托拜托啦！~~

作者: 7aweek 时间: 2011-3-31 10:49:45

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作者: flowernec 时间: 2011-3-31 10:54:29

本人曾经就是因为等不起vodafone的唱歌才转到的megatel。

唉。

作者: Lydia_zyi 时间: 2011-3-31 10:56:00

请问楼上，你等了大概多久噢

作者: Lydia_zyi 时间: 2011-3-31 13:19:05

往上。。。

作者: 海洋之心Jeremy 时间: 2013-12-23 15:50:38

我正在遇到同样的问题，不是唱歌就是转来转去…

作者: SILVIAFANS 时间: 2013-12-24 09:05:09

来网通把 0800 00 19 19

作者: 刍狗 时间: 2014-10-28 11:58:28

TMD一个半小时给我转了6个接线生！我只是想让他们快些来家里装网络，或者帮我催一下！居然让我听了这么久歌，报了6次大名和住址！最终自己放弃了，否则会继续被转给别人…

作者: angellee 时间: 2014-10-29 17:49:05

我之前也遇到像你这种情况，搬了家一个月才帮我接上。当时也是天天一下班回到家就是打电话给他们。V家的服务真的很差。

作者: 鹬鸵圣者 时间: 2014-11-5 18:50:14

奥克兰有差不多二十家网络公司，何必用 Vodafone 呢？

作者: mlfd 时间: 2014-11-6 08:53:52

感觉还是telecom/spark靠谱点

楼主有问题想投诉的话,可以试试去这里投诉,一般都可以很快圆满解决.
http://www.tdr.org.nz/

作者: suannahan 时间: 2014-11-6 09:07:22

我記得之前有人和我說第一次開通這些東西的話，最好是用telecom的。之後愛換誰就換誰~

作者: Rita_CH 时间: 2014-11-9 13:27:49

我是申请telecom/spark的，10月17日通知他们，约定11月5日开通，结果5日没有消息，打电话问说是6日，6日发短信说是7日，今天是9日，我不得不多花了很多手机上网的冤枉钱，然后跑图书馆蹭网。问他们要什么时间才可以，热线回答是，现在系统看是11月7日 16：59分，问：“能确定吗？”回答：“不能！”。他们说，那个时间像股票价格一样，是时刻变动的，永远不会给你承诺什么时间可以，只有接通的那一刻，才知道什么时候能接通。我也想知道怎么投诉，可不可以打官司？

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